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1、上半年工作个人总结参考现在有必要总结一下问题。总结就是要深入分析工作，总结经验教训，为下半年的工作打好基础。以下是边肖为大家整理的上半年工作的个人总结，希望对你有所帮助。喜欢的话可以和身边的朋友分享。上半年工作个人总结参考1首先感谢贵校华生给我提供了舒适的工作环境，感谢领导给我展示自我的机会。在同事的帮助和领导的指导下，感觉自己在这半年的时间里成长了很多，积累了很多经验，增加了很多迎接新挑战的自信，为自己以后的发展创造了有利的条件，同时也发现了自己的不足和弱点。以下是我半年工作的总结参与了对标。我尽力配合项目经理完成对标的相关工作。在这项工作中，我参与了文档分析、索引分解和相关文档的编写。在这
2、项工作中，我还参加了遵义市的调研工作。在这项研究工作中，我体会到了如何进行研究，如何在研究之前做好一些准备工作。我认真研究了相关文献，掌握了一定的初步文档写作能力。我在这项工作中最大的收获是掌握了一定的与客户的沟通，以及作为团队成员如何与经理合作完成该做的工作。但是我感觉我的不足是因为长期面对技术研究和学习，不擅长沟通和文档写作，感觉在研究工作中不能很大程度上把思想从技术分离到业务梳理工作。另外，在项目经理的指导下，我深入学习了Jquery和CSS，最终弥补了我在开发中经常遇到的两个弱点。这也给我的发展增添了不少色彩。参与基础数据对象管理系统的建设。在本项目中，我们团队采用流水生产模式。我的项
3、目经理根据团队成员的情况和优势将项目分为三个部分(系统分析和数据库建立、数据访问和业务逻辑处理和使用)用户界面和硬件交付)，由不同的项目成员完成。我主要负责为系统的接口层提供数据访问接口和我的业务逻辑处理。我尽力配合接口开发调用者完成开发工作，提供所需的数据访问接口和业务处理工作。在这项工作中，我最大的收获就是如何配合一个项目的完成，掌握了如何在一个小组内合理分工，如何根据小组的实力划分项目阶段。在这个过程中，我的技能也有了很大的提高。特别是对于数据访问，我很好的掌握了数据库访问过程中对连接池的使用。参与燃气公司系统平台的建立。在这个项目中，我的主要任务是在开发前做一些技术储备，提前探索一些相
4、关技术和开发过程中预测的一些系统架构思路。我的重点是寻找一种新的架构思路来取代相对落后的技术架构。目前我的学习目标是用分布式应用开发搭建一个系统。我想通过这个架构思路构建一个全新的系统架构模型，供以后所有系统参考和模仿，也就是面向服务编程(SOP)。为了这个架构理念，我研究过微软WCF架构。这也是微软提出的一种比较新的系统架构模式。当然，在这个过程中，我了解到了国外一个比较新的架构概念，那就是REST系统架构设计模式。据微软官方介绍，是下一代SOP。未来的所有系统如果不是面向服务、面向资源的系统架构思想，都将是过时落后的产品。除了学习这个架构思想之外，我还学习了Silverlight，这主要是
5、因为它在某种程度上与Flash和HTML 5处于竞争地位，现在正在被it开发人员使用(尤其是。net)开发商)作为最好的，未来有相当程度的竞争力。net开发产品，这也是我们集团开发技术中的一个考虑因素。我希望在这次开发中使用这些新技术，为公司创造一个新的技术产品。上半年工作个人总结参考2从1月1日正式接手以来，我在丽江分公司工作了半年。从逐渐摸清分公司的方方面面，到尝试将自己的经验和想法融入到工作中，这个过程不仅见证了我和分公司的共同成长，也是我一生难得的经历。压力不仅来自前任管理者创造的辉煌业绩，也来自航班数量即将增加、国际业务即将启动的现实。面对这一切，信心成了我心中唯一的力量源泉，所以我
6、能经受住考验，带领丽江分公司在上半年顺利完成各项保障工作。虽然时间不长，但内心有很多感触和收获。借此机会整理一下，总结如下：首先，攻击者将攻击城市，国王将接受心脏。 每当想起这句老话，心中都产生不一样的解读，管理是针对具体的人而言的，要想把人管好，就必须掌握和影响到人的内心，因此，管理工作中最困难的就是收心。所谓收心，我认为不仅有心悦诚服的意思，更包含了心往一处想和将心比心的意思。员工的想法千差万别，要想形成合力，首先要做到“心在一起”，这个也可以理解为是大家庭观念和主人翁意思的萌芽状态，它是接下来一系列观念灌输的一个前提。当然，世界上最难“买”到的就是人心。在实际工作中，我有这样的体会，由于
7、职务的原因和员工沟通的时候，总感觉中间有一道墙，很难见到真心，即使偶尔有爽快的掏心人，也带有很大的表演成份，后来明白，要想让心在一起，就必须首先敞开心扉，这就好像先予后取的道理一样，因为敞开心扉之后才能够明心见性，所以，集体学习谈心得、等具体形式便蕴育而生，虽然只停留在班组长的层面，但是效果已经开始显现，种种迹象表明，我们的心更近了。心近了，才会往一处想，大家庭观念和主人翁意识才会真正形成，主动性才能够得到真正释放。最终目的就是要产生真正的自觉性，形成团队战斗力，这个理念也会在下半年的工作中继续践行，以求达到或接近收心的效果。 二、价值观念制胜。 团队制胜，关键在于要拥有共同的价值观念，团队中
8、的每一个成员，不仅要明白我们工作的意义和重要性，还要懂得今天的行为对于明天所产生的意义，这是认识层面的问题。引导形成共同的价值观念，首先要让员工开始“认同”，既是对自己的认同，更是对集体的认同。分公司在制作文化背景墙的时候，特别提出了班组文化背景墙的概念，并且要求班组自己设计，鼓励员工多出主意，目的就是想培养一种认同感，首先对自己的想法认同，其次对自己所在班组的认同，包括班组名称、口号等，最后是对公司的认同。有了认同感才会形成共识，产生共同追求，进而形成共同的价值观念，这应该是一种渐进的过程。实践中发现，员工开始产生了你我的概念，形成了你们班组和我们班组的区别认识，我认为，这是认同感形成的初始
9、状态，虽然还有很长的路要走，但是有理由相信，认同感的形成将会为价值观念的形成起到奠定性的作用。最终的目的，就是要对公司的价值观念形成共同的认识和理解。 三、营造学习的氛围。 组织总体水平的提高，是基于每个成员自身素质的提升，只有建立起一种不断学习的风气，整个团队才会不断地进步。所谓学习，不仅仅是业务方面的积累，更在于观念的树立和品格的形成。从实际情况看，一线员工大多数刚从学校毕业，他们对于世界的认识、对于事物的理解都还处于一种朦胧的状态中，然而，他们又同时代表着企业的未来和希望，也只有他们的进步才能真正带来组织的进步，因此，创建一个学习的氛围对于企业而言就变得至关重要。当然，在整个学习的过程中
10、，师傅的作用又变得至关重要，因为他不仅意为着业务知识的.教授，更意为着一种精神和品格的传承，这便是学习的另外一层含义了。就好像，空港物流负责丽江机场的现场保障，其实带来的不仅仅是业务流程的改变，更是一种物流精神的延伸。丽江分公司倡导一个理念，“让我们在空港物流的每一天变得更有意义”，就是想要告诉员工，以其说到空港物流学到了一些机坪保障技能，还不如说是来到这里磨砺了一种品格，具备了一种精神，这才是对于生命更有意义的事情。至于说图书角的建立，正是这种理念的具体表现形式，希望员工能够理论联系实际。 四、要让人字被大写。 这个问题似乎与前面提到的民主问题有些关联，之所以单独总结，是因为它简易被忽视，它
11、既包含了管理者对员工要尊重，更包含了能够听得进不同意见，这才是最核心的含义。其实，真正的业务专家都在员工当中，员工所提的意见和建议往往是最致命的问题和最有效的解决方案，然而，要让员工提得出好建议，首先要让他们被尊重，我认为，员工不敢说或者不愿意说，才是企业最大的隐患。实践发现，是否被尊重，与员工的快乐指数密切相关，就从他们的眼神和笑容里都能感受得到，就比如，某位员工受到表扬，那怕只是口头表扬，那几天他的笑容都会变得更加灿烂，这就是他们心里的简简单单的幸福。当然，要贯彻”人字大写”的理念,首先还是要正确引导班组长,因为班组长在这个问题当中起着极其重要的作用。“工作面前人人平等”就是一个很好的切入
12、点,只有当它成为一种班组文化之后,才有可能进而形成公司文化,就好像我们在班组长当中倡导”以诚待人,以德服人”的普世价值一样,因为,狭隘的小官僚主义思想将会摧毁掉企业的根基。 五、下半年的工作。 展望下半年的工作，价值观念的传递将是一条明确的思想主线，因为我始终认为，这才是现象背后的根本问题，通过班组文化建设的形式，并配合集体活动的开展，推进价值观念的建立，以求达到企业文化的安全传承，虽然问题和困难仍然会很多，但是我坚信，方向的正确才是最重要的。 综上所述，不仅是我对半年来工作的总结，更是管理过程中的心得体会，希望借此机会与大家分享，更希望能够得到好的指点，不足之处，请给予指正。 上半年工作个人
13、总结参考3 一、上半年工作情况： (一)综合管理 综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜，也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处，承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命。 1)公司已具备企业二级资质等级，目前正在筹备一级资质升级的资料。 2)投诉与建议。针对投诉，公司相关部门马上进行协调和整改，及时总结经验教训，并通过上门回访，将整改情况和处理结果向业主通报，在做好解释工作的同时，进一步听取业主意见，得到业主的理解。 3)报修情况。客服部根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案，无发生一起因报修引起的有效投诉。 4
14、)文件的收发及存档管理。档案文件管理也是物业管理处日常工作之一，其中包括物业服务资料、公司内部资料，合同协议等，文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档。 5)企业员工培训情况。员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪，在日常工改善服务流程，使部门工作更加规范化。管理人员都取得执业资格，持证上岗，公司加大员工岗位技能、职业道德培训，创造条件为部门员工提供学习专业技能的机会，加强与各部门的沟通交流，使员工增强专业知识，了解工作动态，正确处理各种矛盾和问题。 6)公司和各管理处客户部在醒目位置设置公示牌，公布物业收费项目、标准及其他物管相关信息，方便业主了解物业公司收费的合法
15、性及透明度。 7)公司制度要求员工在岗须穿公司统一着装，工号牌佩戴规范。 (二)工程维修 小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上，为此我们实施了以下管理措施: 1)对整个小区的设施设备进行了预验收(如设备数量、安装位置、设备完好程度、设备测试情况、设备验收情况等)，在安装工程师的督促和配合下施工方已完成整改项目的三分之二。 2)对整个小区的设施设备做台账登记工作。抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等，对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头，建立机房巡视制度和巡视表格;制定中央空调操作规程和运行记录表，对各系统设备进行编号和分布
16、图;制定了设备维修保养记录表;，实时观察小区内能源消耗总量，做好用电、用水记录，做好节能降耗工作。 3)由于设备正处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作，对存在的问题进行专题研讨再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力投入使用的设备运行性能得到了极大的改善。 4)实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期实施巡检工作并做好巡检工作记录，基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。 5)安排维修部每天不定时巡查小区的电消防设施等设施设备进行了全面的排查，发现问题及时上报维修;品质管理中心人员
