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1、宁波职教中心_职教中心办公室工作总结 一年来，在领导的关怀和关心下，在全体同志们的乐观支持协作下，我听从工作支配，加强学习熬炼，仔细履行职责，全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经受了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将任职以来的状况述职如下： 一、加强学习、提高自身素养，适应进展需要 学习使人进步，学习有利于工作。为使自己更好地完成各项工作，在以胡秋锁等三位校长的带动和关心下，我能坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的乐观性和主动性。仔细学习.重要思想，贯彻落实.，正确理解和把握新时期职业训练工作的性质、地位、任务
2、和作用。乐观参与上级统一组织的学习活动，不断提高自己的理论水平。留意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机结合起来，理论联系实际，学以致用，努力营造办公室的良好学习氛围。 在工作中，除了时刻告诫自己要有全身心投入的热忱，有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外，最主要的在以下几方面加强修养，练好内功。一是根据.的要求，不断加强.性熬炼，改造自己的世界观、人生观和价值观。正确看待办公室主任要面对上下左右，切实处理好各方面关系的工作实际，扎扎实实做好本职工作，当好领导的参谋和助手。二是找准位置，时刻把握自己的岗位职责，深刻熟悉该职位处于承上启下，对内对外关节点的重要作用，必需很好地担当秘书、参谋
3、、协调、服务和联络、宣扬等详细工作，作为办公室的领头雁，时刻提示自己必需有高度的事业心，有剧烈的奉献精神，有效的领导方法和领导艺术，有宽敞、包涵的胸怀，才能胜任工作角色。三是树立服务意识，甘为孺子牛。千难万难服务难，上下左右协调难，我能克服人手少、任务重的实际困难，树立较高的思想境界和良好的服务意识，从工作大局动身，淡泊名利，宠辱不惊，守得住清贫，耐得住孤独，受得住委屈，全心全意做好各项工作，在工作中感受到乐趣，在奉献中呈现自己的人生价值，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，有累不喊累，受气不赌气。 二、工作完成状况及取得的成果 克服重重困难，乐观完成局领导下达的各项任务 就任办公室主任以来，牢牢抓住
4、招生和达标两大重要任务，面对我县职教现状和招生难的问题，为使职教中心有人气，有生气，能够蓬勃进展，实现我们这一班职教人的目标，在以胡校长为中心的校领导领导下，我同其他教职员工一道，顶烈日，冒酷暑，走村串巷入户，耐心动员做宣扬，苦口婆心去说教，超额完成了局领导下达给每个中层招生10名的招生任务。在整理档案和达标过程中，我带领办公室人员，奋战百天日日夜夜，牺牲了多少节假日，到兄弟学校学习、取经，完成了档案的整理及归档，特殊是达标后期，耿局长亲自到校督导指挥，学校一班人及全体教职工吃住在校，通宵达旦、夜以继日的工作，作为办公室主任，更是上下联动，左右协调，在负责校内文化建设方面，为了在一周内实现校内
5、全面文扮装点，我多方联系，涉及广告策划5家，花卉两家，动用民工数十名，电话无计其数，为了不影响10月23日省重达标验收，有时夜里12点多，我还跑到广告制作现场督促快速完工，为了一个文化牌，有时一天跑四五趟，有些广告商，不给现钱不跟干活，我便主动垫资去完成，整个达标过程中，我共垫资一万多元。在校领导正确领导和我的努力下，今年省重达标中，校内文化建设方面得到了省专家组的高度认可，并作为典型材料上报省训练局。 强化服务意识，实现办公室人员思想熟悉的新突破 办公室所处的特别地位和所属的工作性质，打算着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室 工作的核心就是服务。为此，我从解决办公室工作人员的思想熟悉
6、入手，通过学习训练、健全制度等措施，使全办上下自觉熟悉到：服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念，要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，使办公室全体人员的服务意识和服务水平都有了全面提高。一是由注意日常事务服务向服务进展大局转变。自觉从繁忙的日常事务中走出来，把主要精力和时间集中在服务进展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在单位重大事项的督查落实上，有效地
7、提升了工作水平。二是由被动服务向主动服务转变。紧紧围绕部门工作和校领导的要求，充分发挥主观能动性，努力做到超前思索，正确猜测进展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，敬重规律赢主动，从而牢牢把握了工作的主动权，逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。 提高工作质量，圆满完成办公室工作 一是树好窗口，热忱待人。办公室是联系广阔教职工的纽带，是反映学校精神面貌的窗口，办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。因此，我要求每个工作人员必需做到靠服务树形象，靠服务赢认同，通过优良的服务树良好的形象。详细工作中要求办公室全部成员根据首问首办制度努力塑造热忱待客、干净有序、仪表端庄、精明
8、干练、踏实肯干、团结活泼的良好形象，用实际行动践行.重要思想和贯彻落实. 二是明确职责，完善规章制度。我校办公室人少事多，为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合办公室的工作实际，从抓制度建设入手，在校领导指导下先后制定和完善了办公室工作职责、档案人员工作规章、办公室人员分工职责等针对性强、易操作、行之有效的规章制度，并且准时予以下发和抓好落实，逐步形成了较为完善的学校工作制度保障体系。 三是筑牢根基，提高人员整体素养。在这个方面我主要做了三个方面的工作：一抓人员的协调协作与内部团结。办公室5个人，性格、力量各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，成为办公
9、室全面履行职责的首要任务，为此，我要求大家坚固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，搞好团结协作，以大局为重。通过谈心、交心、开展批判与自我批判等方式不断加强协调意识。促进团结，形成合力，战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达力量。文字综合水平的凹凸，直接关系到全校工作的质量。文稿质量要符合本校的实际，同时要能够把握大局，突出重点。因此我们利用空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思索、多积累、多练习，并准时向校领导请教，摸清领导意图、思路。特殊是在校领导胡秋锁校长的关心指导下，全办公室人员写作力量普遍有所提高。一年来上报、下发各种文件60多份，起草大的汇报材料10多份。三抓协调办
10、事力量，不断提高办公室人员的办事力量和效率。作为办公室主任，我以身作则，仔细办理每一件事，同时耐心做好传、帮、带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教，使新同志的办事力量渐渐得到提高。 四是加大宣扬，促进职教工作的顺当开展。我根据校领导要求，加高校校的宣扬力度，在以身作则写好信息的同时，带领办公室有关人员做好信息上报工作 。一年来创办了职教简讯和校务会议简报两个刊物各十期，累计上报信息百余篇，上报的信息先后被县局主要领导赐予高度评价，对宣扬职教，进展职教起到了乐观的作用。 五是扎实做好人事、档案及评优评模工作。做到人事变动准时上报，档案管理规范有序，评优评模仔细细致。由于服务到位，使各项工作扎实有序开展。 三、存在不足和今后的努力方向 由于自己担当办公室主任一职时间短，阅历不足，存在肯定的差距，一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合力量提高还不够快，离领导的期望和要求还有肯定差距。二是服务质量还不够高，组织会议、起草文稿工作有时不够细致。三是只知道工作而缺乏与老师之间的沟通。在今后的工作中，我将不断向有阅历领导、教职工学习，不断加强和提高服务意识，把为人民服务落实到详细工作的每一个程序中。树立剧烈的责任感和事业心，树立剧烈的时间观念、价值观念、效率观念，不断提高服务水平，为高邑职教的进展做出我应有的贡献。
