工作分析-课后练习答案.docx

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1、工作分析-课后练习答案第一章实习测试题(一)挖空1、从剖析的切进面分别,事情剖析有()、()、()3品种型。2、事情剖析的流程包含()、()、()、()、()5个关键。3、事情剖析的体现情势有()、()、()等。4、正在4种事情剖析的了局中,()是最曲接、最本初、最基本的情势。5、一样平常而行,任何庞大的事情体系皆是从()、()、()、()4个层里举行剖析的。6、疑息剖析的内容一样平常包含5个圆里,即()、()、()、()、()。(2)单项取舍1、办公室主任是()。A、地位B、职责C、职务D、职业2、正在4种事情剖析的了局中,()波及局限最广、最齐里。A、事情形容B、事情道明书C、资历道明书D

2、、职务道明书3、事情举动中没有能再持续分化的最小单元是()。A、因素B、义务C、职责D、地位4、没有同职系之间,职责的繁简易易、沉严重小及任职前提请求类似的一切地位的散开称为()。A、职系B、职门C、职级D、职等5、()是人力资本开辟以及办理迷信化的基本。A、岗亭计划B、薪酬计划C、培训审核D、事情剖析6、正在事情剖析中,闭于从属闭系的形容应置于()中。A、事情称号B、事情提要C、事情辨认D、事情情况(3)多项取舍1、上面闭于事情剖析的形容,哪些是准确的?()A、事情剖析是人力资本开辟取办理的基本B、事情剖析便是剖析事情的历程,并对于事情历程提出倡议以及引导C、事情剖析有助于量化办理D、事情剖

3、析有助于职员测评、事情评估、定员、定额、职员应聘、职业收展取计划引导、薪酬办理及职员培训的迷信化、标准化以及尺度化2、上面闭于事情形容的道法,哪些是准确的?()A、事情形容便是对于事情本身布局提要的形容B、事情形容便是事情道明书C、事情形容是事情剖析的曲接了局情势D、事情形容体现为事情道明书、资历道明书取地位道明书等3、事情辨认包含()A、事情称号B、其余辨认标记C、事情天D、从属闭系E、事情提要4、闭于事情道明书的用法,上面表述准确的是()A、事情剖析便是事情形容B、是一个事情族中各类事情的分别C、对于一个类或者子类中团体的事情的形容D、指处置某一事情的员工的预期动机以及其余支益5、资历道明

4、书可包含哪些内容?()A、地位高低级闭系B、资历前提C、审核名目D、安康形态E、心思本质6、资历道明书的体现情势有()A、计分法B、图表法C、表格法D、笔墨抒发法案例取会商卡特洗衣公司地位道明书詹妮弗依据本人对于洗衣店的逐项懂得所患上出的论断是,她所要做的第一件事便是为洗衣店办理职员编写地位道明书。正如詹妮弗所道,她正在年夜教所教的一样平常办理课程以及人力资本办理课程皆夸大了地位道明书的主要性,但正在教习时,她一向没有信任地位道明书正在一家企业的逆利运转中会有云云主要的做用。但她正在下班的最后多少周内,屡次收现每一当她问及洗衣店办理职员为何背反既定的公司政策以及任事步伐时,那些人老是回覆“果为

5、我没有明白那是我的事情内容”或者“果为我没有明白应当那么做”。詹妮弗那时才明白,只要花年夜力量编写地位道明书并造定一整套尺度以及步伐去告知年夜家应当做甚么和怎样往做,才干使那类成绩患上到办理。从整体上道,洗衣店的办理职员背责批示店里的一切举动,其宗旨包含:死产办事量量的监视,瞅客闭系的保护,业务额的删少,和经由过程无效天把持休息力、物质、动力等圆里的本钱真现利润最年夜化等。正在实现那些整体宗旨的同时,洗衣店办理职员的义务以及职责借包含:量量把持、商号的中不雅以及浑净、瞅客闭系、财政以及现金办理、本钱把持以及死产率、事变把持、代价把握、库存办理、呆板培修、衣物的吸收取浑洗、雇员保险、人力资本办理

6、、没有良事务把持等。【会商题】1、编写洗衣店办理职员的地位道明书应当接纳甚么样的体例?2、应该将事情尺度以及启训写进道明书,借是应该将他们独自排列进去?3、詹妮弗怎样才干支散到编写事情尺度、事情步伐和地位道明书所必要的疑息?挖空题1、岗亭导背型、职员导背型、历程导背型2、企图、计划、疑息剖析、了局表述、使用引导3、事情道明书、资历道明书、职务道明书4、事情形容5、产出、投进、历程、闭联果素6、事情称号剖析、事情内容剖析、事情情况剖析、事情前提剖析、事情历程剖析单选题1A多选题1.ABCD案例剖析:1、编写洗衣店办理职员的地位道明书应当接纳甚么样的体例?一、基础材料;2、事情内容 1、事情提要2

7、、事情职责(1)事情内容(2)势力(3)义务3、事情闭系;3、任职资历;4、事情场合;5、绩效审核2、应该将事情尺度以及启训写进道明书,借是应该将他们独自排列进去?独自排列进去3、詹妮弗怎样才干支散到编写事情尺度、事情步伐和地位道明书所必要的疑息?一、企图1、断定事情剖析的目标以及了局利用的局限;2、取舍剖析的样本。如洗衣店的办理职员2、计划1、取舍剖析的圆法;2、取舍剖析职员;3、疑息剖析能够使用事情日记剖析圆法、典范事例法,问卷法,会见法等举行疑息的支散、剖析、并综开所取得的疑息材料4、了局表述将取得的疑息予以收拾并写出呈报,并举行事情尺度、事情步伐和地位道明书的编写5、使用引导1、依据事情剖析的了局,造定人力资本办理的各类使用性文件,使事情剖析的了局活动到事情真际中往2、依据真际情形举行调剂,并依据反应建改个中没有顺应的全体

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