镇域小区物业管理调研报告:强化小区自治能力提升物业服务水平.docx

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1、2022年镇域小区物业管理调研报告:强化小区自治能力,提升物业服务水平范文 镇域小区物业管理调研报告:强化小区自治能力,提升物业服务水平 作为千年古镇,xx镇域内的小区房屋性质复杂,商品房、经适房、廉租房、动迁安置房、直管公房、系统房、农民自建房等种类繁多,而物业企业管理水平也参差不齐,导致部分小区环境欠佳,物业服务不到位,居民怨言颇多,各类投诉不断,甚至有居民用不交物业费等方法来应付,造成恶性循环。而业委会作为业主选举产生的自治组织,本应代表业主监督物业,维护广大业主xx的利益,但在现实中,业委会大多未能在物业管理中发挥其应有的作用,有些业委会甚至长期不工作、形同虚设。 为了进一步强化业委会

2、的自治能力,更好的发挥业主自治,从而督促物业企业提升服务水平,本次调研通过对基层进行深入走访座谈,发现目前业委会、物业企业运作中存在的问题,并研究制定相应的措施。 一、xx镇基本情况 xx镇总面积23.48平方公里,常住人口约22万,下辖3个社区委员会、39个居民委员会。目前,泗泾镇辖区内共有商品房小区68个、约637.9万平方米,自建小区10个、约30.51万平方米,共有27家物业服务企业为全镇各类小区进行服务。同时,有33个符合条件的小区已经成立了业委会。 二、小区管理存在的问题 (一)业委会自治能力不足 1、业委会组建困难。一方面,很多住宅小区在组建业委会时,都遇到出租率高、违章搭建多等情况,完全符合条件的业主比较难找,即使找到了有的业主也不愿意做业委会工作,物色人选难。另一方面,业委会是体制外的自治组织,对人选没有专门的考察机构,而要求又比较高,既要热心公益、肯。 。 1

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