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1、 员工关系学习心得体会_心得体会员工关系学习心得体会范文篇1 刚刚从书店买回这本书的时候，厚厚的一本，散发着刺鼻的油墨味道，这让一向不喜爱读文字的我心里沉沉的。不过，由于是刘教师所著并且大力推举，于是我遍翻阅起来。随之而来的便是不行释手，我没有根据章节阅读，而是挑自己感兴趣的故事、标题进展扫瞄。每每读到一个案例，就会扎进去，先不看书中的解析，我会自己考虑一阵，当自己有了想法或者经过思索还是无法得出结论的时候，我才会接着往下看。而刘教师在书中所给出的解答让我不仅仅是茅塞顿开，最让我敬佩的是给了我另一片宽阔的思域。这一看，就不忍停下。 本书的构造，简洁概括下：员工关系治理:中国职场的人际技能与自我
2、成长针对中国职场的状况，在第一章概论中阐述了关系的重要性、关系的简单性及“心”员工关系“五步阶梯”框架体系，在其次章介绍了根底理论，然后依次是原生家庭与员工关系、人际互动与员工关系、治理沟通与员工关系、心情商数与员工关系、道德商数与员工关系五帮。书中包含了五十多个鲜活的案例，通俗易懂，语言流畅，寓意深刻。员工关系治理:中国职场的人际技能与自我成长的读者对象及对应的主要内容有三：学生及新人职者，可以通过原生家庭及人际互动过程来熟悉自我。，进而提升自身的人际技能、心情商数和道德商数，构建良好的人脉网络及员工关系，获得自我成长与职业生涯的进展;组织中层如人力资源经理及其他治理者，可以通过娴熟把握处理
3、与上级、同级、下级以及组织外部关系的理念与技能，实现组织中员工关系的和谐，从而到达自我身心平衡、工作家庭平衡、组织角色平衡以及个体与组织双赢的综合目标;学界同仁及其他思索者，既可以了解关系的重要性，个体、组织、社会三者交错后关系的简单性，更能看到中西方文化背景中自我、关系的异同，以及从人际技能与自我成长的角度来建构员工关系治理新体系的紧迫性与可能性。员工关系治理:中国职场的人际技能与自我成长立足中国职场的真实情境，尝试将该门学科从传统强调“事后”冲突关系的处理，进展为员工与企业共同成长的合作关系和价值体系。员工关系治理:中国职场的人际技能与自我成长强调思想性、可读性和可操作性。 家庭是对人成长
4、影响最深的环境。而书中着力从家庭环境来分析人们内心的变化与工作表现之间的内在联系。人从诞生到学校阶段，也就是踏入社会之前，他所遇到的全部挫折、胜利、冲突以及对其的处理方式都会收到来自家庭的建议，而且一个人的价值观的形成也会收到身边最亲近的人的行为表现而对其产生思索最终结出自己的果实。踏入社会之后，人们会遇到许多以前从没遇到的问题，并且需要自己独立的去解决。这时候，他唯一能求助的就是自己的原生家庭，因此一个家庭的好坏，会很大程度上打算一个人在职场的性格使然。 我在本科阶段也是学人力资源的，因此对员工关系治理并不是非常生疏。我还记得当时我所看的员工关系治理的书是人大所出，那本书的调理清楚，理论丰富
5、，主旨也很明确，然而，惭愧的是，我并没有认真的研读。现在想来，一方面是当时懒散，一方面可能是那书缺乏吸引力。刘教师的员工关系治理，从书名就可看出，主要分析和解决中国职场中人们会遇到的问题和冲突。让读者可以有针对性的选择，而不是以偏概全的一个名字，让我们在芸芸的书海中无从选择。从内容而言，不仅仅包含了员工的活动和协调、心理询问效劳、员工的冲突治理、员工的内部沟通治理、工作丰富化、晋升、员工的信息治理、员工的奖惩治理、员工的纪律治理、辞退、裁员及临时解聘、合并及收购、工作扩大化、岗位轮换等要素。还从的人性化、原生家庭、道德商数、心情商数360度沟通等新奇的角度来重新阐述员工关系治理中的规律构造和所
6、需留意的问题。 员工关系治理的问题最终是人的问题，主要是治理者的问题。所以，治理者，特殊是中高层治理者的观念和行为起着至关重要的作用。在员工关系治理和企业文化建立中，治理者应是企业利益的代表者，应是群体利益最终的责任者，应是下属进展的培育者，应是新观念的开拓者，应是规章执行的督导者。在员工关系治理中，每一位治理者能否把握好自身的治理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，关系到员工关系治理的成败和水平，更关系到一个优秀的企业文化建立的成败。 无论是治理者还是员工本身要把关系处好，需要的不仅仅是理论上的学问，更多的是心情和人心的把握。书中的例子鲜活而让我身临其境，这次阅读，让我成长
7、了许多。 员工关系学习心得体会范文篇2 对员工关系治理的最初熟悉来自于人力资源治理六大模块：人力资源治理规划、聘请与配置、员工培训、绩效治理、薪酬治理、员工关系治理。员工关系治理是人力资源治理的重要组成局部，因此，在看到学院开设了员工关系治理课程时，便第一时间选了这门课程。 员工关系是指治理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力气和权利关系的总和，并受到肯定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。员工关系的本质是冲突与合作，而冲突的产生是必定的，因此我认为在任何一个组织中，讨论员工关系，进展员工关系治理都是特别重要的，所以员工关系治理课程也是特别的重要的。
8、 跟着教师学习员工关系治理课程，和与其他课程的学习有很大的差异。在最初得知由教师给我们上这门课程时，心理不禁在想会不会最终由于教师事务繁忙而最终由其他教师代上完课程，不过最终证明我多虑了。教师在第一节课，虽生病但照旧前来上课，后期也是，若课程有落下的，肯定会另选时间将其补上，这一种仔细负责的态度就是我们的典范，是除了课程之外的收益。 在教师的员工关系治理课堂上，想必许多人都应当有和我同样的想法，我们学到的不仅仅是员工关系治理的学问，更多的是学会生活、学会为人处世，是平常课堂中学不到的东西，总感觉是一位胜利的女性，一位语重心长的长者在想我们叙述生活、学习中的种种问题和解决方法，告知我们将来会在我
9、们的努力下变得多么的美妙，探讨的更多的是哲学性的问题。比方，上课第一件事就是要求带纸和笔，“好记性不如烂笔头”的道理又一次被搬上讲台，作为公管人，“能说、会写、善沟通”是每一个人都应当具备的素养;告知我们要培育职业气质、专业精神、成为精英人才、树立人格魅力;让我们思考赐予和承受哪一种更幸福(固然我认为赐予更能让人感受到幸福，“赠人玫瑰手有余香”);要学着做一个简洁而欢乐的人，简而言之就是吃得下饭、睡得着觉、笑得出声;要学会赞美他人、包涵他人，要学会坚持、学会感恩，树立法治意识，关怀国家时政，要时刻留意保持学习的力量，社会是一个大讲堂，我们永久不行能将全部的学问学完，但只有我们始终不断的学习，我
10、们才可能不断进步，迈向胜利与抱负的将来。章教师给我们带来的更多的是对生活学习的思索。 作为法治社会，作为人力资源治理的学习者和将来的从业者，以及今后的劳动者，做一个懂法的人是最根本的要求，劳动法劳动合同法等是我们在踏入社会后是最频繁接触的法律，它们规定了劳动者和用人单位的权利和义务，规定了一系列对劳动者权利保障的措施，因此，对这些法律的熟知是必要的，也是章教师对我们最根底的要求。 员工关系学习心得体会范文篇3 员工关系是人力资源六大职能中的一大主项，如何处理好学问许多、学问许多、阅历也许多。员工关系涉及企业的多方面内容和事，主要是劳动合同治理内容、劳动争议处理、员工间相互协调和协作度等。员工关
11、系也是企业内各种劳动关系的总和。在实际工作中，处理的好与否，往往会对企业的生产稳定、质量的保证、员工的稳定都会产生深远的影响。 正确处理员工关系，不是简洁的加减法，做的好则是乘法，做的不好，则可能是除法，所以马虎不得。既需要细致的思想工作，又需要用法律法规的有力武器来指引，也更需要通过人性化的治理，来有理、有节地实施。评估20xx年度的企业员工关系如何，主要从以下几个方面着手进展： 一、劳动合同制定和实施： 标准企业的行为，同时也标准员工的关系，实行劳动合同，是个很好的形式，有利于避开纠纷、避开争议、避开冲突的有效的方法。 二、有效地处理劳动争议： 1、为了削减员工间的争吵，在员工间，不允许随
12、便地打架、斗殴，否则，将实行批判训练、扣除绩效奖，直至解除劳动合同等一系列措施。 2、在企业与劳动者之间消失问题、冲突时，需要采纳双方协商、协调、协商的方式; 也可以采纳第三方介入的方法，如人力资源和社会保障局的相关部门介入等。 三、透亮相关的规章制度： 企业的每一项治理制度、每一个规章制度中的条款、每一项新的规定，都必需遵守标准的原则。即：都要经过反复酝酿、协商而产生，同时，要经过公司的职工代表大会争论通过，并张榜公示，以增加透亮度，使制度的制定过程标准化。 四、完善的劳动处置机制： 企业的生产和经营中，常常会遇到很多简单的劳动纠纷和问题。如何处理、如何更有效地处理，可是大学问呢? 1、 我
13、们企业是采纳劳动处置机制，设立特地的机构，专职、特地处理劳动关系和劳务纠纷的相关的问题。 2、采纳班组、车间和公司的三级联动方式，尽力将问题处置在萌芽状态。 3、聘请特聘的法律参谋，作为企业常年的劳动关系的指导导师，来详细指导企业的劳动关系的处置和解决。 4、企业有投诉和有被告这一指标，也是特别重要的因素，公司20xx年无员工投诉，也没有由于劳动关系的缘由，被员工当作被告，而上当地法院。 五、注意员工的安康身体： 身体是员工工作的本钱，也是企业生产的本钱。每一个人都很关怀企业的环境是否会对自己的身体产生影响。所以，企业定期对员工进展体检，检查员工的身体如何，假如有不适的，准时与相关的医院联系，
14、进展进一步的检查和治疗，假如有当地不能治疗的特别病症，会送更好的医院进展专业治疗。处理好这些，也是有效地处理好员工关系的重要方面，马虎不得。 六、形成标准的长效机制： 依据企业进展的战略需要，在公司成立十周年之际，制定了加强与改善员工关系的五年规划，从制度上来标准企业的治理行为，使员工的顾虑消退，其目的仍旧是为了企业的不断进展的需要。 七、实施关爱献爱心活动：公司有一名员工因身体急性发作，突然大出血，被送入当地ICU进展紧急抢救。但由于始终是公司的最困难员工，是家中的唯一劳动力，一时没如此多的钱进展治疗。怎么办?为此，公司从员工到老总，都献出爱心，乐观为这员工出钱，虽然钱不多，能让爱传递，也给
15、他生命的盼望，让他的家人很感动。 八、开展企业活动的良好效果： 公司主要开展了以下几个方面的一些员工活动，效果也良好。详细是： 1、做的好的方面： (1)文化学习：结合企业每年的业务素养提高工程，努力提高员工文化素养较低、承受力量缺乏联系起来，使文化学习内容丰富、形式多样， (2)业务提升：主要是结合每年的新员工参加，分别进展三级安全训练、入职培训训练、操作规程训练、生产根底学问训练、 (3)团队训练：主要是中层干部、后备干部的强化训练和活动，它是提升团队意识，提高整体力量的好方式和好方法。 (4)技术比武：衢州市级的技术竞赛、技术竞赛、技术沟通等活动，它能让员工从中提高荣誉感和幸福指数;同时，也提高了企业的整体力量。 (5)企业年会：这是企业每年大型的内部文化、消遣活动的集合表演等，这对于活泼气氛、提升企业文化、提高员工的参加率有极大的促进作用。 (6)行业活动：其中包括工会等群众组织举办的文娱活动：包括国庆大合唱、县工会繁群众组织的文化、体育竞赛和活动。 (7)定向活动：如专业技术、职能等部门开展的业务培训、业务指导、业务辅导等的一些
