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1、 . . . 电子商务方案建议书 / 目 录目录I1. 综述11.1 建设宗旨和定位11.2 XXXX某电信公司业务定位22. 电子商务业务系统32.1 某电信公司商务应用系统的体系结构32.2 应用系统的系统结构图42.3 某电信公司商务系统的栏目列表52.4 客户应用系统62.4.1 新闻中心62.4.2 某电信公司简介102.4.3 某电信公司业务122.4.4 某电信公司资费132.4.5 某电信公司客服中心142.4.6 网上营业厅142.4.7 你的某电信公司202.4.8 某电信公司商城232.4.9 某电信公司论坛262.4.10 ABCD专题栏目272.4.10.1 概述27
2、2.4.10.2 功能要求与描述282.4.11 检索系统282.4.12 软件下载282.4.13 游戏专区292.4.13.1 与游戏合作建立新的游戏分站292.4.13.2 主要功能描述292.5 某电信公司综合管理系统302.5.1 信息发布系统302.5.2 业务资源管理332.5.3 业务参数管理372.5.4 用户权限管理402.5.5 广告业务管理422.5.6 友情管理432.5.7 数据统计管理442.5.8 网上支付系统441. 综述中国某电信公司经营的电信业务已由最初的移动、无线寻呼扩展到了长途、本地、数据通信、互联网和电信增值服务等诸多领域，成为国经营电信业务种类最多
3、的综合性电信企业。互联网技术的飞速发展和普与，给电信运营商带来了极大的机遇和挑战。中国某电信公司公司制订的电子商务发展战略，是面对国通信市场竞争日益白热化和即将面对国际电信运营商的激烈竞争的正确决策。市场的竞争迫使电信运营商为用户提供更先进、更快捷的服务，用户则要求电信运营商提供更方便、更简单的服务，而互联网带来的电子商务是满足双方需求的最佳解决方案。某电信公司电子商务的建设将进一步提高某电信公司的服务水平，促进电子商务业务的迅速发展，通过互联网实现某电信公司的电信服务的电子化。作为XXXX某电信公司公司，将在某电信公司总部的总体技术规的原则之下，提出自已的一个开发运作的指导思想，那就是 遵照
4、统一规 结合XXXX特色 完成总部功能 体现本地创新1.1 建设宗旨和定位中国某电信公司XXXX分公司做为一个综合性电信企业，综合业务是其独一无二的优势，应当充分利用这个优势，利用自身具备的资源网络资源和互联网平台，导入历年积累的市场服务经验、业数据、技术资料、高新服务，把电子商务办成集企业咨讯、数据、客服、电子商务和多种交互式服务功能为一体的优秀的XXXX某电信公司形象。省公司目前已经建立了统一的123电子商务，全省某电信公司的用户都可以在此上得到服务。但是对XXXX某电信公司来说，省公司电子商务是全省的一个宣传平台，无法体现XXXX的特色，而且无法与时的得知XXXX用户在使用了省公司电子商
5、务之后的反馈，省公司电子商务的管理权限也没有下放到XXXX某电信公司，带来工作上的不方便。因此有必要在XXXX建设本地的某电信公司电子商务，建立到省公司电子商务的，为XXXX的某电信公司客户提供最贴切和到位的服务。XXXX某电信公司将以丰富的容、实用的信息、综合业务的强大应用、便捷的自助服务来吸引用户的注意力，同时用注意力资源引导用户，为自身的营销行为服务奠定用户基础。XXXX某电信公司将把信息整合为服务，与商务进行对接，以业务服务为核心构建体系，对某电信公司自已的电子商务能够提供增值、信息服务。XXXX在、某电信公司电子商务门户的项目中累积了丰富的经验，我们建议，XXXX某电信公司不作纯粹容
6、或纯粹电子商务的ICP，某电信公司的ICP将采用“容+应用+商务”这种模式，倡导个性化服务，强调XXXX某电信公司整体形象与综合业务。在业务发展中将服务、容、应用、商务融为一体并实现相互激活和兑现。这样，才能更快地实现自身赢利。1.2 XXXX某电信公司业务定位XXXX某电信公司电子商务主要应用定位于一个具有通用功能、电子商务功能的服务平台，是XXXX分公司的门户、业务支撑、网上商城、会员俱乐部。使某电信公司的各种用户：PC用户、手机用户、PDA以与信息机用户、寻呼机用户、固定用户都能通过不同的通信手段享受便捷的网上服务。2. 电子商务业务系统2.1 某电信公司商务应用系统的体系结构银行支付网
7、关VOD服务网关短信网关寻呼网关信息资源库生产数据库MAIL服务认证中心LDAP服务人工秘书台图 应用系统体系结构安全系统接口 安全对于某电信公司这样需要运行核心业务的更加重要。网络的安全系统设计也是分为不同的层次，对于网络、主机、数据库、应用系统提供不同层面的保护。客户应用系统 提供给非管理用户所需的某电信公司门户、网上营业厅、网上商城、信息浏览、增值业务等功能综合管理系统 提供给后台管理用户进行信息发布、用户管理、参数管理、广告管理、统一服务管理等功能接口系统 提供网上客户进行网上支付服务时，需要向银行支付网关系统请求才能实现服务的接口功能。2.2 应用系统的系统结构图图 应用系统总体结构
8、层次图下面是系统的功能结构图：图 系统功能结构图整个系统的应用部分分为两大子系统，一个子系统是客户应用系统，一个是综合管理系统。2.3 客户应用系统2.3.1 新闻中心新闻中心工作流程示意图图 新闻中心工作流程示意图新闻中心的特色设计l 自定义栏目支持对于在信息发布系统中用户添加的、属于新闻中心的自定义栏目，新闻中心系统都提供支持。系统按照和预设栏目同样的方式来组织新闻和显示新闻正文。l 全文检索系统提供高速、有效的全文检索（当然也包括在标题、摘要、作者中检索）功能，检索方式也可以选择精确、模糊两种方式，使浏览者能够迅速而有效地找到需要的信息，从而提高对浏览者的吸引力。l 相关报道系统将与同一
9、主题有关的新闻组织到一起，浏览者在阅读一篇新闻时能迅速找到与此相关的其他新闻，从而完整地了解到一个新闻主题（例如某个事件、某位新闻人物等）的来龙去脉。新闻中心栏目字典栏目信息类别活动项目表现方式实现方式源代码备注新闻中心新闻中心新闻中心新闻中心入在newscenter JSP页面中动态数据查询Newscenter.jsp标题广告更改为显示%广告%4同时显示四类新闻信息，总体风格是上下两个标题区，容区分左右两个左边存类，右边放容某电信公司新闻分类提示嵌入在网页中静态网页Laynews.jsp/1显示%广告%5左边区标题区某电信公司新闻嵌入在laynewsJSP的网页中动态数据查询Laynews.
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13、jsp显示%容%5左边区为增加界面的美观性和使用的方便性新闻中心功能描述l 新闻导读设置为导读的新闻（通常是一些重要和最新的新闻）的标题，将显示在XXXX某电信公司首页的显著位置，以引导浏览者关注XXXX某电信公司公司以与本行业的最新动态。用户单击新闻标题，系统将在一个新窗口显示新闻正文和相关新闻。在新闻中心系统所有模块中，显示新闻正文时，用户同时可以转发该新闻，并可以发表对该新闻的评论。l 新闻中心首页“新闻中心首页”提供各个新闻栏目的，并对每个栏目的最新新闻进行标题列表显示，用户单击新闻标题，系统将在一个新窗口显示新闻正文和相关新闻。单击栏目，可以进入该新闻栏目页面。系统提供“新闻搜索”功
14、能搜索所有栏目新闻。系统提供自定义栏目新闻处理功能。l 某电信公司新闻“某电信公司新闻”用于发布某电信公司总公司新闻以与由总公司组稿的各地分公司新闻。系统将所有本栏目新闻的标题和发布日期按日期从近到远分页显示，单击新闻标题，系统将在一个新窗口显示新闻正文和相关新闻。系统提供“新闻搜索”功能搜索本栏目新闻。l 行业新闻“某电信公司新闻”用于发布由某电信公司总公司组稿的通信、IT行业新闻。系统将所有本栏目新闻的标题和发布日期按日期从近到远分页显示，单击新闻标题，系统将在一个新窗口显示新闻正文和相关新闻。系统提供“新闻搜索”功能搜索本栏目新闻。l 分公司新闻“分公司新闻”用于发布XXXX分公司新闻。系统将所有本栏目新闻的标题和发布日期按日期从近到远分页显示，单击新闻标题，系统将在一个新窗口显示新闻正文和相关新闻。系统提供“新闻搜索”功能搜索本栏目新闻。l 其他新闻“其他新闻”用于发布所有不属于上面三类新闻的其他国外重要新闻，以增加某电信公司网际新
