第五章公共组织教学辅导

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1、第五章公共组织教学辅导第五章公共组织一、公共组织的含义公共组织是人类社会各种各样的组织形式之一。广义的公共组织不仅指政府及其执行 部门，而且包括立法机关、司法机关、工厂、企业、学校、医院、教会、军队、政党等社 会组织和社会团体的管理行政事务的机构。狭义的公共组织是指政府及其执行部门，以及 具有行政授权的社会组织。我们这里所指的是狭义的公共组织。公共组织的三层含义：1、公共组织是指静态的组织实体，即政府机构，包括从国家最高国家行政机关到基层 政府以及各级各类的政府部门和其内部设置的不同层次的行政机构。2、公共组织表现为动态的组织行为，各级政府和各种政府组织部门无时无刻不处在动 态之中，有序而有效

2、的动态组织管理行为是一个政府实现对社会公共事物管理的正常状 态。3、公共组织也指行政人员心态的组织凝集，公共组织中行政人员的组合不仅是职权的 组合，也是人的精神与意志、知识与技能的组合和凝集。这种凝聚力的大小对公共组织发 挥作用的大小起决定性作用。公共组织一般由权力、机构、人员、规范、信息和物质资源等要素构成。这些行政要 素围绕着特定的行政目标组成具有不同职能、形态不同的公共组织。二、公共组织的特点1、政治性；2、社会性；3、服务性；4、权威性；5、法制性；6、系统性。三、公共组织的作用1、政府是国家各种公共事务的组织者与管理者；2、政府是人民生命财产的保护者，是社会秩序的维护者；3、政府是国

3、家主权和领土完整的捍卫者；4、政府是国民经济发展的政策制定者与协调者；5、政府是社会公平的提供者。四、公共组织的类型1、集权制与分权制(1)集权制集权制是指行政权力集中在上级政府或行政首长手中，上级政府或行政首长有决策、 指挥、监督的权力，下级处于服从命令听从指挥的被动地位，一切行政行为要按照上级政 府或行政首长的指令来行动，自主权很少。集权制的公共组织的优点是：政令统一，便于统一领导、统一指挥。因为权力集中，行政首长反映灵活，决策及时，效率较高。具有协调配合的全局观念。有利于调动和集中各种资源，可以对关系到国计民生的 公共事务进行统筹安排和管理；有利于克服地方主义和本位主义；也有利于克服各自

4、为 政，权力分散。统一意志，统一行动，有集体观念，增强团体凝聚力，具有较强的动员能力、组织 能力和应变能力。集权制的缺陷是：组织结构比较僵化，下级缺少必要的自主权，因此缺乏工作的主动性和积极性，不 可能发挥下级聪明才智，造成消极情绪，使组织缺乏活力和创造性。由于决策权掌握在上级手中，容易产生官僚主义、主观主义而造成决策失误，也容 易出现文山会海，公文旅行，浪费时间和资源。由于层级过多，信息传递迟缓，对外部环境反应较慢，不利于处理突发事件。集权制易于走向高度集权，高度集权易于走向家长制或一言堂，甚至走向专制或独 裁。这就有损于民主、公平的社会目标。(2)分权制分权制是指上级行政机关或行政首长给予

5、下级充分的自主权，下级可以独立进行决策 和管理，上级不予干涉的公共组织类型。分权制的优点是：独立自主，可以结合本部门、本地区的实际情况，因地制宜地确定行政目标，进行 决策和管理。分层授权，分级管理，有利于调动下级的积极性和主动性。反应灵活，不需要层层请示汇报，信息传递较快，对外部环境反应也较快，宜于近 点决策处理突发事件，效率较高。职能分工明确，有利于专业化管理。分权制的缺陷是：分权会造成权力分散，不易形成统一意志，不易进行统一领导和统一指挥。分权不易于集中资源，统筹全面发展。过度分权容易导致各自为政，形成地方主义和本位主义。2、完整制与分离制(1)完整制完整制又叫一元统属制，是指公共组织的同

6、一层级或同一组织内部的各个部门，完全 接受一个公共组织或同一位行政首长的领导、指挥和监督的组织类型。完整制的优点是：有利于公共组织的统一领导、统一指挥。政令统一，权力集中。高度自主，有独立的决策权，有利于调动本地区或本部门的积极性。可以因地制宜地确定行政目标，制定政策，反应灵活。完整制的缺陷是：资源有限，不宜办大事；上级也不能进行统筹安排。高度自主，容易出现各自为政。缺乏全局观念，只顾局部利益。(2)分离制分离制又称多元领导制，是指一个公共组织的同一层级的各个组织部门或同一组织部 门，隶属于两个或两个以上公共组织或行政首长领导、指挥和监督的组织类型。分离制的优点是：有利于整个公共行政系统的资源

7、整合，团结协作，统筹兼顾。有利于整个公共行政系统的统一领导和统一指挥。有利于专业化管理，强调部门职能。有分有合，集中集权与分权的优点。分离制的缺陷是：多元领导有可能造成下级无所适从。人与事分离，不利于对公务员的领导和使用。难于协调，容易出现文山会海。3、首长制与委员会制(1)首长制首长制又称独立制，一长制或首长负责制。它是指行政首长独自掌握决策权和指挥 权，对其管辖的公共事务进行统一领导、统一指挥并完全负责的公共组织。首长制的优点：权力集中，责任明确，可以避免推诿扯皮，减少冲突和矛盾，效率较高。由于行政首长独自掌握决策权，决策灵活快捷，对外部环境反应快。统一领导、统一指挥有利于动员和集中力量办

8、大事。首长制的缺陷是：由于行政首长的知识、智慧的有限性，决定了行政首长个人决策有可能失误，那样 就会造成损失。由于行政首长独揽大权，缺乏民主和参与，不利于调动下属的积极性。由于缺乏权力制衡，首长制容易演变为家长制，出现不受监督的权力。这样就可能 滥用职权，产生腐败。(2)委员会制委员会制是指在公共组织中，由两个人以上掌握决策权和指挥权，按照多数原则进行 决策的公共组织类型。委员会制的优点：集思广益，民主决策。它可以广泛地听取各方面的意见，集中集体智慧进行决策， 提高决策质量和可行性。既有分工，又有合作，这样可以减轻负担，有利于专业化管理。互相监督，权力制衡，可以防止专断独行、家长制和营私舞弊。

9、委员会制的缺陷是：事权分散，难以集中统一。行动迟缓，容易贻误时机。决策成本高，容易出现议而不决，决而不行，行而不果等拖拉扯皮的现象，效率低 下。互相推诿，责任不明确。容易出现大家都负责，大家又都不负责的现象。4、层级制与机能制(1)层级制层级制又分级制，是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织 结构，不同等级的职能目标和工作性质相同，但管理范围和管理权限却随着等级降低而逐 渐变小的组织类型。层级制的优点是：层级节制，一级管一级，权力关系清楚，有利于领导和指挥，有利于提高效率。责任明确，有利于监督。行政目标统一，有利于对公务员的绩效考评。有利于推行决策。层级制的缺陷是：如果层级

10、过多，信息传递缓慢或失真，造成决策失误。节制严格，不利于调动下属的积极性。容易出现家长制和依附性上下级关系。(2)机能制机能制又称职能制，是指公共组织在横向上按照不同职能目标划分为不同职能部门的 组织类型。机能制的优点是：可以扩大公共组织的管理职能。专业分工，有利于专业化管理，提高效率。分权管理，有利于调动专业人员的工作积极性。机能制的缺陷是：职能分化过多，会造成政府机构过多，因而会造成对社会和经济干涉过多，不利于 市场经济的发展的后果。分工过细，会造成权力交叉，影响行政效率的后果。五、公共组织结构公共组织结构是指公共组织各要素的排列组合方式，是由法律所确认的各种正式关系 的模式。公共组织结构

11、方式取决于公共组织的职能目标、职位和职权以及人员划分等诸要素的 构成方式。一般来说，公共组织结构方式具有纵向结构和横向结构。公共组织结构的纵向结构，是公共组织的层级结构。这是一种层层节制，上下一体， 目标一致的组织结构。公共组织的纵向结构是行政权力愈往上愈大，管辖范围愈往上愈大 的客观反映。公共组织的横向结构亦称分部化或部门化。横向结构是为了扩大行政管理职能。公共组织结构的纵向结构与横向结构相结合，有人称之为复式结构，它是当代公共组 织结构的特点之一。这就要求管理层次与管理幅度必须适当，既有利于统一领导又有利于 协调合作。1、公共组织结构的层级结构公共组织结构的纵向结构，亦即层级化。它是指公共

12、组织内部按上下层级关系有序构 成形式。组织设计的等级原则要求职位、职权和职责等级垂直分布，形成等级结构。它以 上下关系为重点，以命令与服从为原则，职位、职权和职责从最高层向最低层沿直线分 布。每一层级都有其自己的管辖范围，有其自己职责和权力。层级越高，管辖范围越大， 其职责和权力也越大。层级化要求下级必须服从上级，听从上级的领导、指挥与命令。信 息沟通是通过逐级传递的方式来实现。无论公共组织的层级多么低，一般都具备上级行政 组织的管理职能，其行政目标必须与上级行政目标保持一致。2、公共组织结构的分部结构公共组织分部结构，亦称分部化、部门化或职能化。它是指行政同级部门之间平衡分 工的构成形式。一

13、级政府，除领导决策机关之外，按行政目标、权力责任、专业性质或管 辖区域的不同而划分若干个平行的职能部门。这种划分既是对行政职能目标的分解，也是 扩大公共行政管理的职能并进行行政分权。公共组织部门划分的标准有多种，一般按下列三种标准划分：(1)按照管理职能和职能目标来划分行政部门。每个行政部门之间的地位是平等的, 没有上下级的隶属关系和领导与被领导的关系。它们各自有自成体系的行政职能、业务范 围和权力与责任。(2)按照地区划分行政部门。公共行政管理必须在一定的地域空间里进行。(3)按照公共行政管理的不同环节来划分公共行政管理部门。六、管理层次与管理幅度公共组织结构层级化和分部化的基本问题是处理好

14、以效率为中心的层级隶属的程度与 部门设置的限度，也就是处理好管理层次与管理层级之间的关系的问题。这是公共组织结 构的关键问题。管理层次是指公共组织内部划分管理层级的数额。任何国家的政府组织都是按照层级 化原则设计的，无论是联邦制国家还是单一制国家都是如此。管理层次的划分必须适当，必须以提高行政效率为准则，不宜过多，也不宜过少。管 理层次过少，则会造成分工不明确，职责和权力不清，管理过于僵化，权力过于集中，不 利于调动下属的积极性，不利于提高行政效率。管理层次过多则会造成信息流通不畅，程 序复杂，公文旅行，政策执行力不足，难以监督和控制，滋生官僚主义等弊端。更有甚 者，会出现各自为政的现象。管理

15、幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。管理幅度的划分是行政目标的分解，是公共行政管理职能的扩大，也是一种行政分 权。它的目的是管理专业化和规范化，扩大管理职能，使管理更加有效率。但是，管理幅 度过宽，部门或人员过多，管不过来，则会造成难以应付的局面。甚至会出现本位主义， 各自为政，部门利益，机构臃肿，权力交叉，互相牵制，责任不清等问题。管理幅度过窄，则会造成上级对下属干涉过多，事无巨细都要过问，下属则无法自主 地进行工作。管理层次与管理幅度必须适当。一般来说，管理幅度和管理层次成反比，管理幅度越 大，则管理层次越少；相反，管理幅度越小，则管理层次越多。但管理幅度与管理层次之 间的关系是很复杂的，是由许多相关因素决定的。如还要看工作性质、人员素质、领导能 力和技术手段等因素来决定。七、公共组织理论1、传统公共行政学时期的组织理论传统公共行政学时期的组织理论，也叫科学管理时期的组织理论。它产生并形成于19世纪末到20世纪20年代前后。它是现代组织理论发展的第一个里程碑。传统公共行政学 时期主要形成三个有深远影响