医院收银员年终总结多篇范文与医院改革创新工作半年总结汇编

上传人:hs****ma 文档编号:548396382 上传时间:2022-11-14 格式:DOC 页数:16 大小:130.50KB
返回 下载 相关 举报
医院收银员年终总结多篇范文与医院改革创新工作半年总结汇编_第1页
第1页 / 共16页
医院收银员年终总结多篇范文与医院改革创新工作半年总结汇编_第2页
第2页 / 共16页
医院收银员年终总结多篇范文与医院改革创新工作半年总结汇编_第3页
第3页 / 共16页
医院收银员年终总结多篇范文与医院改革创新工作半年总结汇编_第4页
第4页 / 共16页
医院收银员年终总结多篇范文与医院改革创新工作半年总结汇编_第5页
第5页 / 共16页
点击查看更多>>
资源描述

《医院收银员年终总结多篇范文与医院改革创新工作半年总结汇编》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医院收银员年终总结多篇范文与医院改革创新工作半年总结汇编(16页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、医院收银员年终总结( 多篇范文 ) 与医院改革创新工作半年总结汇编医院收银员年终总结在紧张忙碌的工作中,一年的时间很快地过去了。在这一年的工作当中,我严格遵照执行领导的要求,按时作息,努力工作,力求在工作上无过失,有进步,出成绩,提效率,以自己良好的工作形象为医院树形象,创效益!在这一年的工作当中,我从以下几个方面提高自己的工作:1. 培养对公司的感情,热爱自己的岗位。2. 坚持严格的作息制度,上班期间不干预工作无关的事情。3. 对待顾客有礼貌,坚持微笑服务。4. 坚持向表现优秀的员工学习,努力提高自己的业务水平。5. 业余时间坚持自学业务知识,坚持时间考察,力求能在其它同行业的做法中吸取经验

2、,为我所用。一年的时间已经过去,在这一年当中尽管我努力做好自己份内的事情,但还是由于工作经验不足,工作当中仍旧存在着很多的问题。例如在业务高峰期显得急躁,对自己工作中的问题不能及时反思改正。相信在医院领导的指导下,我一定可以再接再厉,将自己的工作干得更加出色!第二篇:收银员年终总结对付这份职业,我能认认真真,脚踏实地的做好本职职业。固然我只充任一个平常的脚色,这个脚色不但单是收钱这么简略,此中尚第1页共16页有许多杂乱的步骤。在职业时期我接收了不少的阅历,曾添了不少看法。 但是作为收银员必必要具备一颗主动、热情、主动、周到的心态去供职每一位主顾。在职业中偶然会遇到许多不高兴的事,但是我都务必征

3、服,不克带有负面的心思,由于这样不只会影响自己的心思也会影响到对主顾的态度。每天都邑遇到分别的客人,分别的客人有分别的性情,针对分别的主顾我们应提供分别的供职,由于这一行业不变的宗旨是:“主顾至上”。面临主顾,脸上始终要面带微笑,提供规矩的供职,要让主顾理解到热情感,纵使在供职职业中遇到一些不高兴的事务,若是我们仍然以笑颜相迎,那么再无理的客人也没有原由发性情,所谓“邂逅一笑,百事消”,这样一来主顾快乐自己也舒心。固然这只是简简略单的一个收银员,在别人看来是那么微不敷道,然则从中却教会人许多原理,进步我们自身的品质。一直地学习,一直地进步自己的德行修养,一直进步自己的供职技能。“只有学习本领一

4、直磨砺一个体的操行,进步德行修养,进步供职技能。哪怕是平常的一个收银员,只要一直的向前走,本领走我们自己想要的一片天!信赖我 , 我可以把它做的更好 , 谢谢带领的欣赏 , 我酷爱这份职业 , 我要把它做得最好。一年来 , 在司理的正确带领下 , 在同事们的主动支持和大举帮助下 , 我可能严厉要求自己,较好的推行一名工头的职责 , 圆满完成职业劳动 , 得到带领肯定和同事们的好评 . 总结起来成绩许多 .一、在职业中学习,一直进步自己的业务程度第2页共16页作为一名收银员工头,结果是一名收银员,只有自己的业务程度高了,本领赢得同事们的支持,也才可能带好、管好下面的职员。固然我从事收银员职业已经

5、三年,且取得一了定的成效,但这些成效照旧不敷的,随着超市的成长,对我们收银员的职业提议了新的要求,经过学习,我总能最先掌握电脑操纵技能,总能为下面的同道做指导。二、做好了员工的治理,指导职业,工头固然不算什么大带领,但也管着一堆人,是带领相信才让我担此重任,因此,在职业中,我总是对他们严厉要求,无论是谁,有了违纪,决不迁就将就,正是由于我能严于律已,大胆治理,在生存中又能无所不至的关心下面的员工,因此他们都非凡尊重我,都听从我的治理,一年下来,我们的职业得到了司理的肯定。三、公道部署好收银员值班、调班职业,收银员的职业不累,但得仔细,因此收银员务必任何时刻都保留优秀的心态和( 本文由范文之家

6、mumu5搜集整理 ) 茂盛的精神。因此,在给几名员职业排班时,我总是千方百计,既要让怍银员停歇好,又不克影响超市的职业,还要照顾好她们的格外情状。四、抓好一级职业,给带领分忧,做为一个工头,可能在收银员一级处置的题目,我决不去繁难带领,对超市里的大事,又从不失时遇的向带领求教报告。这一年,固然职业取得了肯定的成效 , 但尚有许多成长的空间,我信赖,只要我和我们收银员一起勤奋,肯定会把职业做得更好。无声无息中我已经职业半年 , 说真话这是我走出学校不入社会的第一份职业 .第3页共16页在这职业的时期 , 让我学会了不少的纪律 , 也给我增添了不少的看法, 同时让我懂得到了社会的杂乱性 , 当我

7、做理货员的时刻 , 我知道有很多的地方没有作到位 , 然则这些我都可以在以后的职业的进程中去改 .然而当前站在收银台 , 是司理对我的相信吧!既然接管了这分职业 , 就应该对这份职业特别加倍的认真任 .从前的一年之中 , 让我得到了很多 , 同时也失去了很多 . 得到与失去这都是必定的 , 不外我要从中总结出阅历去逆补那些失去的器材 . 只有这样才会有所前进!零八离我们是越来越远拉 , 成为了史籍 , 就不用多想以往的事务 . 一年之计在于春 , 而今已经进来了春天 , 春天测度是大众向往的季候 . 新春的到来 , 就让我们以新的心思 , 新的面目 , 新的态度离职业好新的一天 .作为一名收银

8、员来说 , 我( 请关注 ) 觉的对职业应该是认真仔细 , 对付前台来说这些是远远不敷的 , 我知道前台是超市的一大亮点 , 司理可能把它交给我 , 阐明你信赖我可能做好!第三篇:收银员年终总结收银员年终总结一年来 , 在科长的正确领导下 , 在同事们的积极支持和大力帮助下 , 我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责 , 圆满完成工作任务 , 得到领导肯定和同事们的好评 . 总结起来收获很多 .一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定

9、的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,第4页共16页通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几

10、名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。通过年终的总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为

11、榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之第5页共16页间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能

12、有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。第四篇:收银员总结收银员总结1、 收银员只有上班了,才可以进行入住,消费、结账退房及过夜租。2、 收银员的班次:收银员上的班次必须比上一个班次大(例如:上一个次班是 a,下一个班次就应该是b 或 b 以下的班次)3、 房价调整四种类型: a、无折扣 b、会员折扣c、经理折扣 d、操作员折扣4、 挂账单位入住右键点击房态图账务明细-挂账 -写上挂账金额然后选择一下挂账单位;5、 关联结账第6页共16页结账时:从精简模式转回到完整模式再结账6、 收银员下班时要打印收银员交班表7、 过夜租备份数据库:把当前的数据为历史数

13、据及备份相对应数据接待检查:检查应离未离自动续住房价审核:检查当前在住客人的房价是否正确,不正确请调整房价,如果正确请审核通过交易审核:检查当天消费累计及押金总额等交易金额,打印;过夜租:自动过租收取房费(自用房不会加租)客历导入:把信天离店的客人转入客人历史,以便后期查询开始夜核:把营业日期转到当前营业日期8、 注意:收银员班次 a、b、c、d(早班、中班、晚班、夜班)如果收银员上的是跨天班,并且在凌晨 12 点之前有现金投袋的话就应该有三个班次( 12 点之前投袋,收银员下班打印交班表, 12 点之后即第二天收取前一天房费及过夜租昨天的班次清空及转到当天的早班)详解:晚上现金上交是未收取房

14、费(12 点之前 8:00 12:00)昨天(收银员下班打印交班表)例:c 班即晚班过完凌晨 00:00 进入到第二天,收银员上班开始收取房费及夜核(给转营业日期到明天(12 点之后 00:011:00d 个班次)例: d班即夜班昨天第7页共16页夜核(给转营业日期)完成之后,昨天的班次会自动清空,昨天 d 班(即夜班)的收银员会自动转到今天的早班(a 班)( 1:008:00)a 个班次收银员下班时打印交班报表及现金上交(今天)编制人:朱金生编制时间: XX/6/2第五篇:收银员年终总结收银员年终总结光阴似剑,时光如梭,转眼三年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,有过欢喜,也有过失落。从一些工作的失误中,让我对自己有了新的认识,以及对在今后的工作中,能够更好的完善自我,进一步提高工作积极性。业务方面,能够较好的完成,平时也很少出错。因为,我知道,收银工作,本身是一个需要耐心,细心的工作,往往因为一个小数点,或一时的麻痹大意,造成少收款。有时导购因

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 工作计划

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号