高校医务室管理问题及对策

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1、高校医务室管理问题及对策摘要:在一项管理工作中想要提升管理工作的水平与质量,就必须对管理工 作的开展效果有全面清晰认识,也即通过认识管理问题、纠正管理错误、制定管 理对策来达到提升管理效果的目的。高校医务室亦是如此,本文将针对当前高校 医务室管理工作中存在的问题进行分析综述,同时提出相应的改善对策。关键词:高校医务室;管理问题;管理对策高校医务室作为我国公共卫生体系一项重要组成内容,其存在与功能对保障 和提升我国公共卫生安全具有重要意义,对确保高校范围内医疗卫生安全具有不 可或缺的重要作用。但基于我国医疗卫生体制整体发展相对薄弱的原因,高校医 务室在实际管理工作中面临诸多问题,管理制度与执行效

2、果始终有待进步。本文 将针对当前高校医务室管理工作中存在的问题进行分析综述,同时提出相应的改 善对策。1.高校医务室的管理问题1.1.高校医务室管理制度的问题高校医务室作为专门负责高校范围内人员医疗工作的管理部门,在当前实践 情况下规模很小,人员数量较少,医疗器械设备较为简单。所以在高校医务室实 际工作中,并不能像正规医院一样设置多种多样的规章制度,在医疗卫生服务的 实际开展过程中亦缺乏清晰详细的文字说明,常见的消毒制度、排班制度、药物 存储制度、药物使用制度等缺乏具体的规定要求,也使得高校医务室人员在实际 工作过程中缺乏规范引导和约束,很容易由于个人医疗技术、制度不够明确等问 题麻痹大意,在

3、医疗服务中出现本不应该出现的问题。1.1.高校医务室管理执行的问题一方面,由于高校医务室规模较小的原因,所以医疗卫生机构本应该拥有的 各项配套设施,乃至区域规划均不能达到应有的效果。例如高校医务室在环境设 置中由于依附高校安排的问题,在通风设施、紧急通道等区域布局上常见不合理 现象;另一方面,即便高校医务室内对各项医疗卫生服务均提出了明确要求,但 是在实际执行过程中仍然存在种种问题。例如高校护理人员不能严格执行各项护 理技术操作规程的要求,类似常见的消毒技术标准、消毒器械使用标准、消毒药 剂标注浓度要求等。造成这一现象的原因既有高校医务室本身规模因素,亦有高 校医务室人员能力不够达标、工作条件

4、较为艰苦、护理人员总体水平较低等因素1.1.高校医务室药物管理的问题高校医务室不具备手术医疗条件,只能对普通人群的常见性、一般性疾病提 供治疗,因此药物管理是高校医务室管理工作的重点。但高校医务室在药物管理 工作中亦常见药品存储问题、药师能力问题、人员进修问题、管理模式问题等多 种问题。以最常见的药品存储工作为例,不同药物对存储环境的要求存在明显差 异,医护人员稍不注意就可能出现药物存储不当,导致药物效用失限的问题;以 药师能力要求为例,药师在高校医务室中负责药品采购、存储、发放等日常工作 需要记录药品批号、有效期限、存储调配等多项工作。但高校医务室的药师极少 外出进修,只能通过个人学习提升专

5、业能力,对药师的个人发展,以及高校医务 室的药物管理工作均造成不利影响。高校医务室的管理对策2.1 高校医务室规章制度务必建立健全虽然高校医务室规模较小,部分高校医务室医护人员数量甚至不会超过五指 之数。但规模虽小,相应的规章制度绝不能少。无论是高校管理部门、医疗卫生 管理部门,亦或是高校医务室本身,均应该不断加强高校医务室规章制度的建立 和完善工作。高校医务室规章制度的设立应当从基本做起,以文字描述的方式详 细记录各项医护工作环节、流程、标准、要求,确保基本医疗服务在实际工作中 能够有章可循、有规可依。在基本规章制度设立以后,高校医务室可根据自身所 在区域、服务对象、规模大小,结合医疗卫生制

6、度对管理制度进行优化,使优化 后的管理制度既符合医疗卫生制度要求,又符合当前实际工作情况。最终结合服 务对象反馈、上级部门要求,持续完善高校医务室规章制度,充分达到以规章制 度管理的目的。2.2 高校医务室执行效果务必全面加强高校医务室在规章制度建立以后必须严格执行规范化的管理模式,管理人员 要以身作则遵守、执行各项规章制度要求,亦要时刻监督各项规章制度的实际执 行情况,要求护理人员在各项护理操作时必须严格遵从相关技术操作规程与技术 标准要求。管理人员同时要注意做好护士培训工作,通过高校渠道、上级医疗组 织渠道等多种方式,对旗下护士进行培训和考试,持续提升护士专业能力素质。 在此过程中,高校医

7、务室要积极寻求高校管理部门与上级医疗部门的帮助,上级 医疗部门应当对高校医务室的管理体系、职业技术予以指导帮助,定期召开各项 培训机会,帮助高校医务室工作人员能够了解各项常见性、一般性疾病的发展和 治护变化,对提高高校医务室的工作水平、管理水平提供有效帮助。此外,高校 医务室人员也应当集体强化法律学习,包括医疗事故处理条例以及地方卫生 行政部门制定的政策要求,提高医护人员法律意识,以外在帮助联合内在自律的 方式提高高校医务室规章制度的执行效果。2.3 高校医务室药品管理必须重点关注药品管理作为高校医务室管理工作的重中之重,必须予以重点关注和全面约 束。管理人员要根据药品类型有序摆放,专门药品必

8、须摆放在专门位置,不同位 置应当拥有相应的编号和署名。高校医务室中的液体药品,应当单独、统一管理 药物存放顺序与应对疾病应当配备文字说明,每种药物在存储好后于表面贴上醒 目标识,避免输错液、用错药的严重问题出现。高校医务室药师必须严格执行四 查十对的工作标准,在药品采购存储过程中全面记录药品名字、剂量、批号、生 产厂家、有效日期,使用登记后双签字的标准确保药品存取均有明确记录。高校 医务室药品存放登记本至少保留 3 年时间,便于后续医疗工作的开展,以及意外 发生时的查用举证。高校医务室要申请食品药品监督局的帮助,申请药师培训, 通过学习药品管理法律法规、药学专业知识、医疗纠纷案例等内容,提高药

9、师专 业能力和素质。食品药品监督局也应当定时前往高校医务室,监督指导医务室内 药品管理工作的实际执行情况,确保高校医务室药品管理工作规范、合法、安全1.结语总而言之,高校医务室虽然存在诸多问题,但均属于时代发展背景下出现的 问题。在当前社会经济蓬勃发展、人们愈发重视高效医疗安全的背景下,高校医 务室将会迎来更加良好的发展前景。高校医务室管理人员应当跟进信息技术的发 展局势,不断学习其他高校医务室的先进发展经验,积极申请高校与上级部门帮 助,持续完善高校医务室管理规章制度,监督指导管理制度的执行效果,提高高 校医务室健康保障综合服务能力,有效达到提升高校医务室管理水平与服务效果 的目标。参考文献:1 潘春花审计视角下高校医务室存在的问题与对策一一以某高校为例J.财会学习,2019,11(8):154.2 陈和生.高校医务室信息管理系统的设计与实现探析J.科学咨询,2019,30(4):46-46.3 吕玉梅,武江.地方高校医务室现状与对策研究以镇江高等专科学校 为例J.镇江高专学报,2017,13(4):46-48.姓名:张莹(1983-),男,籍贯:山东泰安,职称:医师,学历:本科, 单位:四川大学锦城学院医务室,研究方向:外科和医院管理

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