2023年手机销售的实习报告集合八篇.docx

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1、2023 销售的实习报告集合八篇 销售的实习报告集合八篇随着社会不断地进步,报告的用途越来越大,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。为了让您不再为写报告头疼,以下是我收集整理的 销售的实习报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 销售的实习报告 篇1为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:陕西先锋科技网络有限责任公司陕西先锋科技网络有限责任公司,运用科学的管理运营机制和强有力的市场体系,拥有由优秀职业经理人组成的管理团队和资深 IT 专家组成的技术团队以亲切、开放、

2、严谨的公司文化,凝聚着大量的优秀人才。 陕西先锋科技网络有限责任公司是一家提供网络集成、网络应用、网络效劳项目的公司。专业从事企事业和商业网站的建设、开发以及教育培训。本公司的效劳特点是 网络一体化 效劳,包括 中国互联网中心域名注册、各种虚拟主机租用、效劳器托管、网页制作、网站开发,代理 3721 ,新浪,搜狐,百度, Google ,网易等网站的搜索引擎。 我们的一贯宗旨:诚信、专业、效劳至上。我们的目标:不断的拓展您的事业。顾客的满意是我们追求的唯一标准。自3月10号开始,公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。

3、比方配件放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比拟知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比方清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对配件有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比方IPOD的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫

4、光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比拟慢。经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销,DELL新品牌,因为DELL不具苹果这样的中文商标。当顾客走过发现DELL及其非常优惠的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样廉价时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单生意又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售。这是我实习的第四个阶段

5、。主卖DELL,联想等品牌,很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找麻烦,但紫光的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个身和心的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比拟容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华城也有了更深的了解,通

6、过了解也发现了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比拟多,有时不知道该听谁的,比拟乱;(3)市场信息反响较慢,对开展新客户的工作作得不够细;(4)售后效劳不是太好,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,

7、建立自身的十年开展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话:I f you can dream it,you can make it! 销售的实习报告 篇2今年在我在某时代广场的 店进行x个月的 业务实习,我在店里是销售 ,向顾客推荐 ,我在店里是见习店员。我在店里是销售 的,向顾客推销 ,我们一天的工作流程:开业前1当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。2自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。3根据店长安排进行地方的清扫及货贺的整理。4开早会:认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。学习公司下发的文件,促销活动操作方法。对自己缺乏的地方向店长请教,

8、并认真学习下来。练习练习营业标准用语:欢送光临、欢送下次光临要脸带微笑,有亲切感。营业期间1及时发现空缺商品,及时补货。2对进出顾客使用对应的礼貌用语。3对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐适宜商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反响信息,并记录在“顾客反响信息表中。4促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。5处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。营业顶峰期1明确现有销售情况,再

9、接再励配全店长完成营业目标。2为顶峰期做准备:空缺商品再次检查并补货。零钱的及时兑换。促销活动资料的分发,活动的宣传。对进出顾客使用对应的礼貌用语。对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。提高自身警惕性,防止商品损失。营业结束1根据店长安排做好各区域的卫生清扫,货架整理。2对数。3开会当日的营业额等。4关闭灯光。5店员下班签字。6如为盘点当日,做好盘点工作 电池没电要拿去充电、不见的数据线、 串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员。7如第二天休息,应做好相应的交接工作。8关闭所有电器包括:音响空调日光灯。用餐期间安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况

10、下,认真完成店长交给自己的代管职责。在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是 ,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国的一家 专业连销店之一,这就是我们公司的优势。我在xx 店做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而效劳营销顾名思义,就是在营销的过程中注重效劳队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。效劳营销是市场营销的一种形式,效劳营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。效劳营销应注意的是:

11、效劳人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来效劳。效劳营销部只适用于效劳业,任何产业都需要效劳营销,往往往效劳做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名 销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的

12、是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。 销售的实习报告 篇3在2023年1月8日2023年1月23日,我在长春市人民广场的天天 店进行了为期16天的销售 寒假社会实践。虽然时间短暂,但却让我在这16天里学到了许多的销售方法,甚至是做人和做事的道理。同时,也看到了

13、竞争的剧烈和走出校园和父母呵护后的艰难和艰辛。这些都让我有着无限的感慨!刚刚到天天卖 的时候感觉很复杂,以前都是以消费者的身份走进天天,现在却穿上了销售员的制服来卖 ,是以一个销售者的身份在天天里工作。起初,还是感觉很新鲜的,精神非常充足。可是,当新鲜劲儿过了,当面对没有顾客来买或者介绍到口干舌燥又转身到别家的顾客的时候,那种失败感就打败了起初的新鲜感和自信心。原来,销售不只需要自信心,还要有亲近人的笑容、有信服力的话语和专业的销售话述!想要销售自己的产品,就要知道消费者的需求是什么,要对症下药,有求才有供。一开始,我没有像那些专业的销售员那样积极地、热情的去喊,去找顾客,而是等别人来主动询问

14、。前两天,没有太在意能不能帮助职业的营销员,可是到了第三天、第四天,如果还是这样不能帮助职业的营业员或是无法出头、只等顾客来的话,不仅是浪费了这次珍贵的实践时机,还成为了一个没有用的营销员。所以,我决定要敢于去面对,其实就是说白了脸皮厚点,错了就错了,别人笑话就让别人笑话,主动去“抓住顾客,在顾客走过路过的时候用喊声去留住顾客,天天的职业营销员非常的多,像我这样的兼职学生也很多,如果每个人都去喊,去拼,而只有自己爱面子,不去争取顾客,那么只能眼睁睁的看着“肉进到了别人的“嘴里。所以,要能吸引顾客,就必须舍掉那些温室花朵的柔弱,要去拼!那么,当你“抢到顾客,“拼顾客后,又不会介绍 的性能怎么办呢

15、?这就要求我要把每一款型号 的性能背记下来,在职业营销员忙得分身乏术的时候去帮助他们留住顾客,争取时间!任何时候都能用最大的热情去为客户效劳,对客户的任何要求都要给于满意的答复。也许一开始会遇到许多大大小小的数不清的问题:不会说、介绍的笼统没有突出 的特点,等等。可是,我一直相信,凡事只有这就亲身去体验了额,不管是对还是不对,我们都会对这件事有自己的理解和新的看法。别人的东西毕竟不是自己的,脑袋里没有东西是不行的。在社会中,别人帮你一次可以,两次可能是你们的关系好,但再有呢?再再有呢没有人会愿意浪费自己的珍贵时间去帮助一个屡教不改的人。当你勇敢地走出了第一步,想第一位顾客不管是明白或是糊涂的介绍完一款 后,你就会发现自己应该保存什么,应该改变什么,这就是实践所带来的好处,自我的反省往往比吃别人的东西更加深刻,扎实。 当然,在这次销售实践中,我还意识到了人际关系的重要性。一个好的人际关系,会让一个人的心情愉悦。据统计资料说明:良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人

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