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1、信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网() 全国客服热线：4000334033销售主管3天强化训练营【时间地点】 2013年6月21-23日 上海 | 2013年6月28-30日 深圳 | 2013年7月05-07日 北京 【参加对象】 总经理、销售总监、销售经理、区域经理、销售主任、将被提拔的销售精英。 【费 用】 ￥4800元/人 （包括资料费、午餐、茶点、发票等）同一单位来五送一、无其他折扣。 【会务组织】 森涛培训网（）广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 400-033-4033；020-34071250（欢迎来电咨询） 【值班手机】 13378458028 【联 系 人
2、】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 532143968 【网址链接】 销售主管3天强化训练营(何炜东) 大部分销售主管是从销售第一线被提拔上来的，个人销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后，常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪，销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过，很少有时间去提升自己的管理技能。销售主管3天强化训练营，让销售主管在3天内进行强化训练，学习必备的管理知识，理清基本的管理思路，解决管理中常见的问题。1. 作为销售主管，以前没学习过管理知识，不知道如何管人，怎么办？2. 什么样的人才适合？应该如何挑选销售人员？3. 试用期短，难以看到新人的业绩，试用期内如何
3、评估考察？4. 如何培养业务员？有哪些方法？5. 有人说“教会徒弟，饿死师傅”，怎么办？还要去辅导业务员吗？6. 作为销售主管，我应该有自己的销售任务吗？7. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩？8. 销售人员每天出去后，是去拜访客户，还是逛街、去网吧玩游戏？不好管理，怎么办？9. 有没有一种方法，不需增加投入，而又能马上帮助业务员提升业绩？10. 如何与下属相处？该严厉还是宽容？慈不掌兵还是爱兵如子？11. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果，怎么办？如何去激励销售人员？以上疑虑，在销售主管3天强化训练营将得到解答！ 课程方法：讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像
4、分析、角色扮演、团队竞赛。 课程目标1、销售主管如何加强自我管理、自我提升、自我激励。能具备超强的管理能力；2、销售主管如何管理销售团队、如何选人、育人、留人；3、销售主管如何激励、考核销售团队；4、销售主管如何合理的安排时间和销售流程；5、销售主管如何进行业绩分析与管理；6、销售主管学完销售主管3天强化训练营掌握所学技巧方法，能让销售团队业绩提升。 培训专家 何炜东 老师- 可口可乐公司销售经理，曾主管三个营业所及两个销售部门，带领团队从无到有创立直销系统；- 通用电气（GE）华南大区销售经理；建立产品销售的新渠道模式；- 和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水（Watsons Water）销售经理-南
5、中国，建立健全产品分销体系 - 亦曾服务于民营企业，担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职；- 曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务，创造销量比上一年增长3倍的佳绩；- 从基层销售做起，经历从业务员到销售总监的过程，对各级销售主管所遇管理问题都有所了解；- 多年的销售管理经验积累，帮助学员了解知名外企在销售管理中的方法；- 海外知名商学院工商管理硕士(MBA）；- 北京大学、北京交通大学、上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师；- 已出版书籍：十项全能销售管理者 。众多院校EMBA教授。以互动、启发、情景式培训见长；将先进的管理理念结
6、合讲师多年实战管理经验；注重受训人员的感悟及参与；培训风格深入浅出、条理清晰；课堂气氛轻松、活跃、实战性强；通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。为上千家企业提供销售培训与咨询，并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。 课程大纲第一天 赢在起点 - 卓越销售主管的自我修炼与管理第一部分、销售主管的定位一、销售主管的工作定位1. 销售主管应该做什么？ - 案例：负责任的销售主管2. 销售主管应该忙吗？ - 讨论：忙碌的销售主管还是清闲的销售主管好？ - 正确看待忙与不忙3. 销售主管的主要工作 - 销售主管的四项主要工作 - 案例：如何设立助手 - 案例：困惑的销售主管二、销售主
7、管与公司的定位1. 销售主管代表谁的利益？2. 利益发生冲突时，怎么办？ - 讨论：钦差大臣还是民意代表？ - 案例：到底要不要跟老板说？三、销售主管与上司的定位1. 从组织结构看与上司的定位2. 上司不对怎么办？ - 案例四、销售主管与同事的定位1. 内部客户的概念 - 案例：销售主管与生产经理的冲突2. 合作伙伴 - 讨论：哪个部门更重要？3. 理解部门间的制约 - 案例：讨厌的财务经理4. 建立私交五、销售主管与业务员的定位1. 与业务员的距离问题 - 讨论：与下属应该保持一个什么样的距离？ 2. 对业务员的管理是该严厉还是宽容？ - 讨论：人的本性 - 讨论：慈不掌兵还是爱兵如子？3.
8、 如何帮助业务员成长？ - 讨论：严格要求真的是对业务员好吗？ - 在业务员眼中，你是一个怎样的上司？第二部分、销售主管的沟通技巧一、销售主管与上司的沟通1. 案例分析：我与上司冲突了，怎么办？2. 遇到能力不足的上司，怎么办？3. 与上司沟通的3个原则二、销售主管与同事的沟通1. 同事不与我配合怎么办？2. 与同事沟通的原则三、 与下属沟通的技巧1. 如何给予下属反馈？第三部分、销售主管的自我提升1. 我们为什么会被提升？- 我们的能力是否能胜任现在的工作？2. 如何提升自己的管理技能？- 提高管理技能的3个途径- 管理者的学习，我们是否真的意识到学习的重要性？- 管理者如何学习？没有时间学
9、习怎么办？3. 销售主管要当心的陷阱 - 案例分析：身经百战的她为什么失败? - 如何破解陷阱？第二天 赢在团队 - 销售主管如何打造销售精英团队第四部分、销售人员的选择一、关于选人1. 选人重要还是育人重要？2. 销售团队的组织结构有多重要？- 案例：如何增设副经理？3. 常见的用人误区4. 人员配置的方法二、我们需要什么样的人？1. 什么样的人适合做销售？- 性格内向还是外向好？2. 我们需要选择什么样的人？- 销售人员必备素质分析三、销售人员招聘技巧1. 面试时的注意点- 招人难，怎么办？2. 招聘流程分析- 人员招聘评分表第五部分、销售人员的培育一、关于培训的几个疑虑1. 销售主管的主
10、要职责：教师还是教练？2. 培训成本太高？3. 为什么培训效果不理想？4. 辅导下属的3个注意点 - 你说了他一定懂吗？ - 他懂了一定做吗？ - 他做了会坚持吗？二、销售人员的培训需求分析1. 业务员需要哪些培训？2. 不同阶段业务员培训需求分析- 新人入职阶段培训需求- 快速成长阶段培训需求- 成熟阶段培训需求3. 学员练习- 业务员培训需求计划第六部分、销售人员管理一、工作重点放在哪类业务员？1. 业务员分类2.业务员分类管理原则二、业绩如何抓？1. 为什么抓业绩，总是不见效果？ - 抓业绩，就得抓过程2. 抓业绩，要从三点入手三、业务员日常工作管理1. 业务员出去干嘛了？如何管理？2.
11、 业务员日常工作管理三招 - 如何不用增加投入，让业务员业绩提升？四、如何留住优秀销售人员？1. 为什么优秀销售人员要走？2. 如何留住优秀人才？销售主管能做什么？第三天 赢在管理 - 高绩效销售团队的考核与激励第七部分、销售业绩考核一、销售业绩考核方法KPI介绍1、销售中的关键指标- 如何考核下属？先进的销售管理，必须做到量化2. 销售管理中常用KPI分类3. 销售管理中运用KPI的常见误区- 讨论：销量指标重要吗？- 讨论：哪些是我们的指标？二、KPI应用方法1. 运用关键业绩指标的几个原则2. 如何把KPI与奖金挂钩？第八部分、销售目标设定与分解一、年度销售目标设定1. 销售目标的设定原
12、则2. 年度指标分解步骤3. 年度销售计划模版二、业务员指标分解方法1. 销量从何而来: 分析销售中的几个重要比例- 如何管理抽象的业绩指标？- 销售指标倒推分析法2. 如何分解月销售指标？ 3. 把握销售周期，别让业绩坐过山车4. 销售成功之关键：有效管理潜在客户库- 客户成交可能性分析第九部分、销售人员的激励与惩罚一、必须了解的几个激励原理1. 马斯洛需求层次理论2. 公平理论 - 案例分析二、激励方法1. 我两手空空，拿什么激励下属？-几个低成本的激励方法2. 提拔下属与激励- 业绩好就应该提拔？哪类人能提拔？扶上马，还得送一程 三、业绩竞赛与激励1. 业绩竞赛一定合适吗？- 业绩竞赛的
13、利与弊2. 如何避免业绩竞赛的弊端？四、业务员的惩罚1. 单靠激励还不行-人类行为驱动理论2. 如何批评下属-批评下属的标准3. 如何管理“刺头”？ - 如何避免直接的冲突？ - 处理问题员工三步走 本课程可根据客户需求提供内训服务，咨询电话：（O2O）34O7125O（点击查看内训流程）课程网址：森涛培训网. http:/ 或传真至:020-34071978 我单位共 _ 人确定报名参加2013年_ 月_ 日在 _ 举办的销售主管3天强化训练营培训班。单位名称（开票抬头）联系人电 话传 真部门/职务手 机QQ/msnE-mail序号参会人员性 别部门/职务联络手机金 额合 计123缴费方式 转帐 现金 （请选择 在打）VIP会员ID住宿要求预定：双人房_间；单人房_间，住宿时间：_ 月 _ 至 _ 日 (不用预定请留空)此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持！客服热线：40003340335感谢您的真诚，愿我们携手共进！
