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1、建材销售人员工作总结5篇建材销售人员工作总结1一、工作重心要点：1、市场部成立及团队的组建;2、招聘人员方案;3、针对招聘人员一系列培训方案及其统一下基层实战训练(认识公司产品、理解公司文化背景及公司走向、熟悉同行产品4、招商以拓展重庆区县空白市场为主及维护原有市场老客户为辅;5、根据市场部人员的区域下线划分制定相关的年度销量、季度销量、月销量、周销量并落实理解每天销售人员的市场战斗概况并进展细分方案;6、市场部人员的管理及其相关在平时市场走访情况进展不断交流，针对区域性处理相应问题;7、拟定市场人员每月的工作实况及其逐一追踪解决市场战斗问题;8、市场人员的工作方案及总结反响。二、工作详细规划
2、事项：1、团队的组建：a市场部人员工作经历要求：(最低标准一年以上相关经历，以挑选形式作为招聘;要求业务人员实干肯吃苦耐劳，寻求长期开展共同与公司合作一起成长为最正确招聘方式)b 市场人员的培训：1)首先熟悉公司文化背景2)理解公司每个系列产品的特点3)深化理解产品的同时并掌握熟悉对同行产品的优势及优势4)下基层实战演练并进展工作总结5)不断互相模拟拜访各种客户的交流方式，加强业务员下线的根底及对公司产品的认识和底气6)让业务员理解走访客户的最正确时间及相关专业术语进展综合得到更好的收益，同时更快地走上轨道2、招聘人员的方案：a 前期招聘人员主要以挑选为主：(预计招聘人数范围15-20个，实际
3、招聘用人3-5个)以大浪淘沙形式，留下的就是比拟有实干型的3、市场拓展定位走向a 目前市场区域情况：为重庆区域范围1)长江下游(城口、巫溪、巫山、奉节、云阳、_县、万州、梁平、_县、垫江、丰都、石柱、长寿、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉阳、秀山)备注：以上详细已有市场合作伙伴应理解公司的实际情况之后再做相关交接工作调整;2)长江上游(合川、北碚、永川、铜梁、潼南、大足、双桥、荣昌、江津、綦江、万盛、南川、璧山、巴南)备注以上详细已有市场合作伙伴应理解公司实际情况之后再做相关交接工作调整;b 进入市场前期的做战方式：1)以长江上游市场作为开端市场，并以周边市场如(合川)现已合作，而且在分销中相对来说
4、做得比拟有影响力作为预热，就以潼南或者大足作为市场的开发端点;2)前期走访区域市场的餐饮店并理解当地餐饮详细情况，同时理解同行在当地的市场占有率的方式并进展相关性理解之后，然后人员走访道路的划分再进展逐一踩点，之后并开场逐一横扫市场;3)采取恰当的方式作为拉大销量为目的(以买多少件送什么赠品的方式，十件送+ 20件送+ 50件送+ 100件送+)4)前期走访时记录备注相应的意向客户及马上成交的客户作为详记，后期意向客户加速跟进达成合作意识;5)走访农贸市场理解相关市场干货的走货状况并衔接几个干货店作为意向分销再做挑选;6)把前期的市场铺网做好铺垫后，利用公司优惠政策及其现有客户资作为合作洽谈的
5、最正确工具;7)后期对所有的市场客户资作为系统管理并对分销作为重点帮扶同时扩大产品销量、扩大产品的使用率及覆盖率，做好后期的一切客情关系及转介绍关系;4、预计市场人员销量设定a 市场部人员开发客户数量标准(每人应开发3-8个新客户b 市场部人员应设定每一周的预计开发客户数量作为标准;c 在周的开发客户数量统计后，市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;d在月的开发客户数量统计后，市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;e 在月的开发客户数量统计后，市场部人员应设定当季度的开发客户数量作为标准;f 在季度的开发客户数量统计后，市场部人员应设定本年的开发客户数量作为标准;备注：以上市场人员
6、应做好实际的开发客户数量作为实际的拟定开发客户标准。5、市场部人员管理培训交流：a 市场部人员应在每天的走访客户过程中所遇到的问题应进展备注，便于交流处理拜访客户的问题;b 市场部人员应每天做好日方案及日总结c 要求市场部人员应习惯写周方案及周总结、月方案、年方案，并养成良好的工作记录习惯;d 市场部人员自身的要求及问题的及时反响，并尽快处理相对出现问题开展工作，让市场部人员更加附有激情动力开发市场;e 营造组织一个附有兄弟姐妹亲情关系更更加团结的团队，加深大家彼此的工作及生活圈子理解，更能融入到工作中去;f 市场部人员工作的汇报(做好详细的工作记录汇报备注：此举主要加强团队的作战意识，凝聚团
7、队作风有组织、有良好的习惯、有擅长学习的一个健强的团队。6、工作业绩问题的讨论及反省总结a 讨论工作中存在的问题，以便进一步改善潜在问题的类似出现;b 每人都相应在现场模拟训练(千万不要怕含羞)这至少是做销售的最低标准;c 业务员提出-问题并做相应的解答，并针对性去解决所存在问题，一起协助并加大力度开发客户的实际效益;三、工作预期销量指标1、市场部实际人员如以4人计算，预期销量每天每人平均以开发客户为5个客户计算，每天实际出货量就是20件，平均预算月销量为800-20_件为标准;开发客户数量预计在80-120个左右;2、市场部季度销量得出大概销售数据在2400-6000件左右;3、市场部年销量
8、得出大概销售数据在9600-24000件左右;备注：以上数据作为前期市场部的预期销量方案，并以此作为工作开展数据的指标，同时加大力度完成所预期设定的销售数量，并在实际的过程当中真正表达出惊人的作战风格，飞速地开展新客户及推广产品从而扩展产品销量及知名度，维护产品在当地市场的美誉度。年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也获得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步销量，以致于把工作做的更好，以致于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进展简要的总结。在_年当中，坚决贯彻_厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和
9、市场部共同筹划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;播送电台、报刊杂志、等，使我们公司的知名度在_市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建立方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩确实很不理想。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：1.销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强 。2.对客户关系维护很差。销售参谋最根本的客户
10、留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售参谋一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售参谋的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进展。3. 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反响和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受到什么程度，在被回绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。4.工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的
11、状态，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。5.销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作方案性不强，业务才能和形象、素质还有待进步。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)建材销售人员工作总结2通过理解与介绍，我成功了进入了_X，这是一个主要销售塑料建材的销售部。产品以管材为主，大大小小的管材所占的面积就有一千多坪，还有两个两百多方的仓库。里面主要是放有一些体积较小的套管，弯头等。在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一定实力的了。20号是我上班的第一天，跟我一起做销售的还有三个小伙子，他们都是在这里做了好几年的业务员。虽然我是学
12、高分子材料专业，而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料，但对于材料的规格我还是很不清楚的，还有对外销售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他们身边打转，帮助接接客户的 ，带客户去看看我们销售部门的材料，但对于材料的细节方面的东西，比方规格与价格我就一问三不知了。最后只能由我的同事给客户介绍。由于我刚接触销售，所以遇到什么问题我都会找他们问问。我的几个同事也都很乐意教我。渐渐的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了，有时也都跟说说笑笑，他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经历与事迹。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是珍贵的经历。渐渐的我对这个行业有了一定的理
13、解，接触客户的时机也多了，利用同事给我介绍的经历与技巧，再加上我学的专业知识，在客户面前说得头头是道。通过几天的理论我发现对于一个销售员来说，在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，理论中我总结出了以下几点：第一，效劳态度至关重要。做为一个销售行业，客户就是上帝，良好的效劳态度是必须的，要想获得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，进步效劳质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。有时客户因为某种原因延迟了取货的时间，或者到别家销售部去购置了，这时我们没必要去抱怨客户的不是，而应该理解，商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进展抱怨或指责
14、只会让我们永远的失去了这个客户。所以效劳态度不是仅表如今谈生意成功时，在失败时更应表现出好的效劳态度。第二，创新注入新活力。创新是个比拟流行的词语，销售同样需要创新。如今的信息兴旺了，交通也是四通八达，而降低本钱却是不变的理论。来我们建材销售部购置商品的客户经常都是要大批的管材，由于在我们对商品的进货途径和进货方有长期的接触，这是我们的优势，而购置我们商品的客户在这方面就欠缺了，所以为了降低本钱，我们对于的需求量大的客户，我们直接从进货处给客户发货，这样不仅降低了运输本钱，还减少了由装卸货物的人力。第三，诚信是成功的根本。诚信为本，成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，关门是必然的
15、。诚信，我的理解是对人要信任，只有信任我们的客户才能创造利润，真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的，后来渐渐的被他的老板看好，为人也讲信誉，以致最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番。谁都知道，做销售最重要的是有固定的大客户，客户越多越大在这一行就有了站脚之地，我们老板办事周到，在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了，这都是于客户对他的信誉信行过，因此结下了不少固定客户，这些都为他以后的开展提供了泉，这些我都是从同事们的谈话里知道的。一个月的理论确实让我长了不少销售方面的知识，也懂得了许多销售中的做人道理，也更清楚地认识到自己的缺乏和缺点，这些都是在理论中发现的，也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都要走向社会，在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的，当我走向社会的那一天开场，我相信这一段理论定会让我在大路上走得越来越宽阔。建材销售人员工作总结3很庆幸自己可以有时机参加北京，在这样一支充满活力，充满自信，充满浓重感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处，弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经历与做人道理，为北京添砖加瓦!至此，心里充满无限感谢与期盼!自20_年6月10日参加至今已有半年之久，侄此年度完毕之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面：一、系统产品知识积累：由于自己刚刚参加建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与理解有一个
