2023年人力资源部工作总结(4篇).doc

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1、2023年人力资源部工作总结_年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。1、组织架构合理化调整,提高工作效率。2、降低生产工人离职率,稳定生产。3、建立培训体系。4、完善KPI考核。5、完善公司制度。6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。一、人力资源规划1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。二、人力资源招聘与配置1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。2、调整招聘渠道和方法。(1)原招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难

2、适合我司招聘,_年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同前程无忧网合作,以其广阔的资源增加甄选的空间。(2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。(3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,_年仍然参与。(4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。(5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。(6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。(7)大力推动本地招聘和员工引荐。3、高素质要求人员三个月内

3、到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。三、员工培训与开发稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,_培训工作应做好以下几项工作:1、培训需求调查分析,制定_年度培训计划。(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,

4、熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,安全生产,职业安康等。(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求

5、,不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。5、特种作业资格培训和再培训。6、借助_年高级车工培训经验,力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。7、每月一次在职员工安全教育。8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台,在实践中不断完善。9、企业文化的营造(1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文化。(3)借_之声之声平台塑造企业文化做好文宣工作,灌输企业经营理念。(4)推进“共同愿景”座谈会,在学习分享中促进员工与企业共同成长,每月一次。(5)每月组织一次文娱活动。10、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。(1)短期目标(通常在_年以上)岗位目标、技术等级目标、收

6、入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。(2)中期目标(通常在_年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。(3)长期目标(通常在_年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。(4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。四、绩效评价体系1、试推平衡积分卡(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立(2)目标分解(3)建立业绩关键指标。2、梳理、完善考核指标。3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。五、薪酬福利管理1、_月份调薪时,在总体调薪客授控的情

7、况下改革,计时基本工资加班分别为:正常加班150%;假日200%;节日300%2、根据职工带薪年休假条例第三条:“职工累计工作已满_年不满_年的,享受年休假5天;已满_年不满_年的,享受年休假10天;已满_年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最多不超过5天。3、住房第四批积分奖励分配。4、员工生日礼金一份。5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。六、劳动关系1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。3、劳动合同

8、、培训协议、保密协议的签订,确保依时准确,避免争议风险。4、员工劳动合同继续保持合法、规范管理,合同文本部分条款再作规范化调整,如加入工资条款等。离职档案具有完整性、可查性、连续性,如有员工离职,及时将其从在职档案中调出,分部门、离职性质等要素存放。5、完善“员工关爱基金”,充分发挥其积极意义。6、预防重大突发事预防:集体劳动争议、劳资冲突、重大劳动卫生事故、重大工厂安全事故。七、其他工作1、为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。(1)补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。(2)加强人事日常行政管理工作。加强考勤管理

9、流程;制定加班管理控制程序。(3)完善人事档案管理流程与细化。2、公司内部法制监督,作业流程规范和行为规范等规章制度的严肃执行。2、员工职业安康加强员工劳动保护工作,及时跟踪劳动保护用品的落实情况,了解楼面、出品员工的连续作业时间以及劳动强度,规范用工管理。(1)实施企业安全主体责任制活动,_月份完成安全生产责任签约。(2)加强检查监督,预防为主,减少环境不安全和行为不安全。_月份、_月份对安全设施大检查,保证基础设施本质安全。班组级每周检查一次,车间级每二周检查一次,厂组织每月不少于一次大检查,并各级检查书面保持记录在案。(3)安全意识教育和安全技能教育,事故检讨分析及如何避免同类事故发生。

10、公司级教育每月不少于一次。(4)监督6S标准要求的落实和改进。(5)实施企业安全生产自查自纠活动,每周不少于整改两项不安全因素造成的隐患。3、质量体系(1)正式组织内部审核一次,不定期监督审核体系运行情况。(2)组织公司内审员参与ISO_版学习,为_年换版工作,全面体系要求做准备。(3)应第三方需求(顾客)对体系的更高要求的补充。4、不定期检测保安工作能力,确保按要求执行工作任务。5、妥善处理流动人口管理、环保管理、安全管理、消防、工会、劳动管理等事务,维护企业的公共形象。2023年人力资源部工作总结(二)各位领导、各位同事:大家下午好。根据上级部门的统一部署,我将对自己的工作和思想情况进行总

11、结,现向各领导和同事做简要的述职,请审议!一、端正态度,忠实履行工作职责综合部工作职责繁杂,临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作,去年以来,我和部门同事围绕公司整体工作思路和目标,积极主动开展各项工作。一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作准备,自动化办公系统于去年年初在我公司全面应用。这项工作得到信息技术部的大力支持,他们在本部门工作任务十分繁重的情况下,专门抽调技术力量对全市系统办公电脑进行设备调试、软件安装,对人员进行综合培训。办公室得以通过系统及时将文件分发督办,有效缩短了公文流转时间,并限度地减少了纸质文件的使用,降低了管理成本。二是单证管理实现规范化。单证管理纳入

12、办公室后,我们按照公司领导的指示和合规经营的要求,研究制定了单证管理制度,对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范,加大重点环节的管控力度和责任意识。在单证费用结算方面,我们推陈出新,坚持对印刷厂和基层公司按订单结算,并根据各支公司单证需求变化及时进行内部调配,在确保有单可用的同时,有效杜绝了单证征订的随意性和浪费现象。三是人力资源管理实现科学化。为适应劳动合同法及相关法规的要求,我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上,把在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统,实现系统调配和管理,凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等情况,都要在系统上做出及时的变更和调整,实现了数据随时更新

13、的动态管理模式。面对各部门不断调整变化的人员需求,我们有效行使招录职能,严格把关,坚持原则,尽可能消除各种人为因素的干扰和影响,把一大批优秀员工选派到公司各个层面,成为推动机关部门运转的重要力量。四是宣传工作实现常态化。我们把全市系统的内部信息平台作为我们的宣传阵地,不断加大信息编采和报送力度。省公司信息刊载量由_年的15条、_的22条,提高至_的108条,列全省系统第一位。_省公司信息考核机制调整后,鸡西公司在省公司内网上刊发数量仍然达到36篇,在总公司信息网上刊发信息3篇,保持全省各市地公司的先进水平。此外,我们还注重加强与地方媒体的合作,与全市九大新闻媒体建立良好的合作关系,随时随地对公

14、司重大活动及服务新策进行宣传报道。三年间共播发新闻稿件和软性宣传文章近百篇次,制播专题片四部。仅去年一年就在地方媒体刊发稿件18篇,交通台、人民台播发新闻8次,中国保险报刊发稿件2篇,生活进行时栏目专题1期,较好地提升了公司的外部形象和公众认知度。二、顾全大局,积极协调公共关系我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段,坚持树立大局观念和整体意识。去年_月份在全市系统pose机安装调试、_月份金融行业经营审计、_月份政策性保险专项检查和全市系统营销员代理资格考试、_月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、_月份地税局税查验及_月份出单中心建设,以及全年5次大型宣传活动中,我们与机关各部门

15、之间密切协作、通力配合,较好地完成了各项工作任务。在外部沟通方面,我们积极协调_部门检查、促成与_局历史欠账抵抹、减少和_部门费用征缴以及提升公司评议等级,我都竭尽全力做好协调与平衡,力争使问题得到圆满解决。三、摆正位置,真心实意提供服务在工作中,我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中,积极为基层工作提供力所能及的服务。日常中凡是基层公司向我和综合部提出的合理要求,我坚持做到有问必答、有求必应,即使是我职责范围内难以解决的问题,我也会尽量协调相关部门及人员帮助解决。一年间,涉及到基层公司无论是户外宣传图版设计、室内形象墙构图,还是投标书编写、与职能部门检查沟通,我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限,但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意。自去年_月中旬全市系统二级法人印信收归分公司统一管理后,审核基层公司用印工作量骤然增加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙,难免对用印审批程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时,充分体谅他们的辛苦,积极主动帮助他们沟通,尽量在第一时间

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