1709届南开大学《管理学》试题及答案

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1、、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)1. (C)是进行组织设计的基本出发点。A. 人员配备B. 组织文化C. 组织目标D. 组织结构满分:2 分2. 领导的特质理论告诉我们. AA. 领导是天生的B. 领导的行为决定了领导才能C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键D. 领导行为是可以模仿的满分:2 分3. 决策方法中的“硬技术”是指( A)A. 计量决策方法B. 专家意见法C. 定性决策法4.B )是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化,而不断更新自己的经营理念、 经营方针和经营目标,为达此目的,必须相应的改变有关的管理方法和手段,使其与企业的 经营目标相适应。A. 激励原理B.

2、动态原理C. 创新原理D. 可持续发展原理满分:2 分5. 被称为“科学管理之父”的管理学家是(A)。A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 西蒙满分:2 分6. 现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如IBM),即鼓励各级员工通过 多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司总裁也会设立专门的信箱,以接收 这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种(B)。A. 下行沟通B. 上行沟通C. 对角沟通D. 横向沟通满分:2 分7. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策,主要由(B)承担。A. 一线工人B. 上层管理人员C. 中层管理人员D. 低层管理人员满分:2 分&下

3、面关于内部招聘的说法不正确的是(B)。A. 内部员工的竞争结果必然有胜有败,可能影响组织的内部团结。B. 内部招聘人员筛选难度大,成本高。C. 可能在组织中滋生 “小集团”,削弱组织效能。D. 组织内的 “近亲繁殖”现象,可能不利于个体创新。满分:2 分9.(D)是指依靠企业各级行政组织的法定权力,通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。A. 教育方法B. 经济方法C. 法制方法满分:2 分10. 目标管理的提出者是(C)。A. 泰罗B. 法约尔C. 德鲁克D. 巴纳德满分:2 分11. 解决复杂问题应采用的沟通方式是(D)。A. 链式B. 轮式C. 环

4、式D. 全通道式满分:2 分12. (D)就是对一系列典型的事物进行观察分析,找出各种因素之间的因果关系,从中 找出事物发展变化的一般规律,这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。A. 演绎法B. 调查法C. 试验法满分:2 分13.泰罗管理理论的代表著作是(B)。A. 管理理论的丛林B. 科学管理原理C. 有效的管理者D. 人的动机理论满分:2 分14. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持红楼梦的创作,是出于其:(D)。A. 尊重需要B. 情感需要C. 生存需要D. 自我实现的需要满分:2 分15. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?(

5、C)A. 出主意B. 拿主意C. 既出主意又拿主意D. 评价各种主意16. 法约尔提出的管理的五项职能是(A)。A. 计划、组织、指挥、协调和控制B. 计划、组织、决策、领导和控制C. 计划、组织、决策、协调和控制D. 计划、组织、激励、协调和控制满分:2 分17. 管理的难点与核心是。AA. 处理好人际关系B. 提高员工的专业和业务水平C. 设备等物质资源的配置D. 计划满分:2 分18. 管理方格图中,9-9型对应的是(D)领导方式。A. 任务型B. 乡村俱乐部C. 贫乏型D. 团队型满分:2 分19. 下面关于集权的局限性的论述错误的是(A)。A. 会导致上层管理人员的权力部分失控B.

6、缺少弹性和灵活性C. 适应外部环境的应变力差D. 不利于发展个性,估计不到事物的特殊性满分:2 分20. (B)是指每一备选方案的执行会出现几种不同的情况,各种情况的出现都有一定的 概率,这时的决策就存在着风险。A. 确定型决策B. 风险型决策C. 不确定型决策D. 非程序化决策满分:2 分21. 在职业生涯的(C)阶段,个人已经趋向于安心现有的工作,将主要精力放在保持现 有的位置,而不再表现出先前的闯劲,但都积累了丰富的工作经验和专业知识。A. 探索阶段B. 确立阶段C. 保持阶段D. 衰退阶段满分:2 分22. 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效 运行

7、,这是组织工作应遵循的(C)的内容。A. 目标统一原则B. 责权一致原则C. 适度管理幅度原则D. 集权与分权相结合原则满分:2 分23. 法约尔将企业活动概括为六个分类,分别是( A )。A. 技术、商业、财务、安全、会计、管理B. 技术、商业、财务、安全、会计、人力资源C. 技术、商业、生产、安全、会计、管理D. 技术、商业、财务、营销、会计、管理满分:2 分24. 下面说法不正确的是( B )。A. 正前馈是在预测环境条件变化基础上调整控制标准。B. 正反馈是在比较控制标准与现实环境要求的差距后矫正执行活动。C. 负前馈是在预测工作实绩变化基础上矫正执行活动。D. 负反馈是在比较现有工作

8、实绩的差距后矫正执行活动。满分:2 分25. ( B)把管理理解为协调人际关系,激发人的积极性,以求达成共同目标的一种活动。B. 行为科学理论C. 经验主义学派D. 管理过程学派满分:2 分26. 某公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和 一名主管财务的总经理,则该公司划分部门的方法是(B)。A. 区域部门化B. 职能部门化C. 顾客部门化D. 工艺部门化满分:2 分27. 彼得圣吉的代表性著作是(A)。A. 第五项修炼B. 工业管理和一般管理C. 科学管理理论D. 车间管理满分:2 分28. 某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为5

9、5元,那 么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为(C )万元。A. 110B. 1010C. 1100D. 11000满分:2 分29. (D )提出了著名的管理的十四条原则A. 泰罗B. 马克斯韦伯C. 西蒙D. 法约尔满分:2 分30. ( C )是赫茨伯格保健因素的例子。A. 成就B. 责任C. 薪水D. 成长满分:2 分二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)1. 领导的个人权力有(CD)。A. 强制权力B. 奖赏权力C. 专家权力D. 感召和参考权力满分:2 分2. 下列哪些可以被认为是部门( ABC)。A. 教研室B. 科室C. 任务组D. 学校满分:2 分ABCDE3

10、. 下列哪些激励员工的一项建议是正确的。A. 认清个体差异,进行人与工作的匹配B. 运用目标,并确保个体认为目标是可达到的C. 个别化奖励,奖励与绩效挂钩D. 检查体制是否公平E. 不要忽视金钱的作用满分:2 分A. 经济人假设B. 社会人假设C. X理论与Y理论D. 复杂人假设E. “自我实现人”假设满分:2 分5. 关于目标管理的说法正确的是(ABCD)。A. 目标的制定者就是目标的执行者B. 目标的实施过程是“自我管理”、“自我控制”的过程C. 目标管理有利于组织全面提高管理水平D. 以目标作为考评各级人员的依据满分:2 分6. 人力资源规划的制定原则主要包括(BCD)。A. 动态性原则

11、B. 准确性原则C. 可控性原则D. 全局性原则7.满分:2 分赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类:(AC)。A. 保健因素B. 工作因素C. 激励因素D. 目标因素满分:2 分&按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分,决策可以分为(ABC)。A. 确定型决策B. 风险型决策C. 不确定型决策D. 程序化决策满分:2 分9. 战略计划有时也称为战略规划,它是组织的其他各种计划的最高指导原则,要对下列哪些问题做出明确规定? (ABD)A. 组织的重大任务B. 组织未来的管理目标、方针、原则C. 年度预算D. 组织的模式满分:2 分10. 分权的优势主要包括(BCD)。A. 指挥方便,命令

12、容易贯彻执行。B. 在决策权上给管理人员更多的自主权和独立性。C. 减轻最高管理层某些决策的负担,并迫使高层管理人员放权。D. 鼓励制定决策和承担职权与责任。满分:2 分三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)1. 管理幅度就是指一个上级管理者能够管理的下属的人数。(错)A. 错误B. 正确满分:2 分2. 根据复杂人假设,对不同的人和不同的情况应采取不同的管理方式。BA. 错误B. 正确满分:2 分3. 分权制一定优于集权制。(错)A. 错误B. 正确满分:2 分4. 行为科学认为,非正式组织时聚时散,对于个人的行为影响不大,不是影响生产效率A. 错误B. 正确满分:2 分5. 集权制

13、一定优于分权制。(错)A. 错误B. 正确满分:2 分6. 招聘的规模越大,应聘者越多,可以用面试的方法进行初步筛选。(错)A. 错误B. 正确满分:2 分7. 计划是控制的一步骤。 BA. 错误B. 正确满分:2 分8. 招聘范围的确定应该主要依据所需人才的分布规律和活动范围,同时考虑人才资源的供求关系和招聘成本来。(对)A. 错误9. 人力资源环境分析是人力资源管理的基础,是人力资源规划、招聘选拔和培训都需要 参考的信息,人力资源评价的结果又是薪酬、培训和选拔的依据。(对)A. 错误B. 正确满分:2 分10. 较低一些管理层次在决策时,需要请求的人越少,分权的程度就越低。(错)A. 错误

14、B. 正确满分:2 分17秋学期(1709)管理学在线作业二一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)二、V三、1.(D)是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点,其准确性对规划的成效有着决定性的作用。 A. 企业战略四、B.经济环境分析五、C.销售预测六、D.人力资源需求预测七、满分:2 分八、2.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些(D)A. 计划、控制、组织、领导B. 计划、领导、组织、控制C. 计划、组织、控制、领导D. 计划、组织、领导、控制。满分:2 分3. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策,主要由(B)承担。A. 一线工人B. 上层管理人员C. 中层管理人员D. 低层管理人员满分:2 分4. 决策的首要原则是(A)。A. 全局性B. 民主性C. 效益性D. 创新性5. 现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如IBM),即鼓励各级员工通过 多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司总裁也会设立专门的信箱,以接收

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