《公司办公室工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司办公室工作总结（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 公司办公室工作总结 篇一：公司办公室工作总结范文 办公室工作的指引思想是:环绕公司工作重点，抓住一种中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务，增进办公室工作跃上新台阶。抓住一种中心,即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属公司和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路,环绕与公司签订的目的责任书规定,一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤，当好服务员；搞好文书工作，继续保持规范化运营。一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。 一、年工作状况 （一)基
2、本完毕了部门责任目的 按照年初职代会上与公司签订的目的责任书规定，办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目的规定得以圆满完毕。全年无失泄密事件发生；公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和漏掉，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完毕调研报告4篇;公文运营及时精确、规范；完善了车辆及驾驭人员管理措施，有规范的制度和执行记录;各类档案所有按规定规档;后勤服务满意率也超过80%；公司办公自动化按规定拟订了方案,由公司拟定后即可实行;各项费用管理基本实现控制目的。 （二)文秘工作继续按规范运营 .文字服务工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的
3、数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止2月10日，全年拟写各类文献20份，各类会议纪要9份。为了沟通状况，督促工作，还新设立了工作通报,目前已经编发了10期。 公文运营管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运营的规范，继续保持了较高的水平。一是在收文的解决上,规定传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等因素外,多数文献的解决达到了这一目的。与公司生产经营有关的文献资料甚至做到了当天送达当天办结，有效地提高了公文的运营效率，为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数
4、部门都基本达到了国家公文管理措施规定的水平，行文规范，程序清晰，格式精确，标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一种二等奖。三是按照公司有关规定和规定,严格发文管理,对可发可不发的文献，通过与部门协商，基本没有进行发文,或采用其他形式变通发文,不需要发文的坚决不发文，必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。 3会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一种总体检查。一年来，公司组织和协助各部门顺利完毕了某些大小会议的组织和服务，特别是公司职代会的召
5、开,由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中,没有浮现失误。在市局承办的全国部份都市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。 篇二:铁路公司办公室工作总结 是我公司夯实基本、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门，公司办公室全体同志在公司领导的对的指引和其她处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神，紧紧环绕办公室工作职责和年初与公司签订的目的责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基本上，加大公司内部管理力度，团结进取
6、，敢于创新,较好地完毕了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。 1、重要工作状况 办公室工作在公司整体经营管理过程中肩负着中枢职能。出筹划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理，增进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在，也是提高公司工作效率,顺利完毕各项任务的前提。,我们把内务管理摆在突出位置，从多方面入手，积极开展改革、贯彻、监督活动，获得了明显成效。 (一）继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平今年以来,办公室在公司原有制度的基本上，又先后拟订了计算机使用管理措施、廉洁从政提示教育实行措施、经营目的责任制、财务工作内部控制制度、财务会计人员工作规范
7、、公物管理制度、差旅费开支暂行措施、招待费使用管理措施、人事代理试行措施、聘任人员管理措施、内部审计管理措施、图书资料管理措施、公司会议制度、工资升级方案、陕西省铁路协会章程等十几项波及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购买、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文献。其中招待费使用管理措施、图书资料管理措施、工资升级方案等一大部分已经会议研究出台，尚有部分制度待上会研究后颁布执行。 制度出台后,办公室加大了督查贯彻力度。就拿考勤管理来说,为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风,办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到，并每周不定期抽查出勤状况，月末及时汇总、考核
8、兑现。公司重要领导班子成员以身作则，全体员工认真遵守,彻底变化了过去工作纪律松散的现象，工作效率大大提高。随着考勤制度的加强，卫生、安全、物业、物品管理等工作相继浮现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实行,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。特别是办文、档案管理上,严格遵守各项规定,规范了办理程序，从严把好了文字、签发等核心环节，提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。 上述制度的出台和实行，加强了公司的科学管理和规范运作，逐渐显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步内强素质，外塑形象两项工程的进一步深化打下良好
9、的基本。 (二)加大考核力度,保证工作筹划顺利实行 为保证公司年度经营目的的顺利实现,办公室加大并严格执行了工作考核制度,每月初对各处室下达工作筹划,月中会同财务处检查工作进展贯彻状况,月末汇总考核。月度工作考核项目分为：平常性工作；月度安排的具体工作；公司安排的临时性工作。对没有贯彻或没有完毕的,按照公司综合考核措施,每项扣负责人和负责人各分。并坚决进行惩罚。例如:五月份，公司员工手机被盗,根据物业办与公司签定的目的责任书，扣除值班门卫当月收入的3xxx，物业办负责人当月收入的xx；办公室一员工因某项工作没完毕被扣罚2xxxx;六月份，一员工因某项工作没完毕被扣罚4xxxx。通过考核成果与员
10、工收入挂钩，刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情，体现了“奖优罚劣”的新机制，增进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。(三)层层贯彻责任,严格控制支出 年初,我办紧紧环绕与公司签订的年度经营目的,将各项目的、任务进一步细化,与每一位员工分别签定了责任书,层层贯彻责任,使员工深刻结识到严格控制支出的重要性。，办公室全年经营开支目的费用为9xx元。截止1月底,合计开支万元,占全年筹划的%，基本上达到了预期控制目的。 （四)加强办公室文档等基本工作 文档工作是办公室的基本工作。此前这项工作由于种种因素,有单薄之处,今年以来,办公室努力加强这项工作。在文献收发上,严
11、格按照保密法和陕西省地方铁路公司公文解决实行措施有关规定,加强了对内部文献传阅、办理的跟踪管理,规范了公文办理程序,提高了办文效率。全年解决收文献，发文献,对各类来文认真登记，及时传递,无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关,贯彻专人负责,做好所属单位复印结算,节省公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道,完毕了-的档案整顿工作,并按省档案局新的规定,以件为单位整顿装盒,编目造册，实现了查阅有登记、有记载，有效地运用了档案资源。 此外,通过全面理解掌握全公司各方面工作状况，起草多种综合材料1xx份,涉及经营目的责任书、支部工作报告、保持共产党员先进性教育活动调研报告、开展警示训诫
12、和贯彻党风廉政建设责任制状况报告、上半年反*工作总结和下半年工作安排及部分会议的领导发言稿等。状况反映出版了六期,举办了十一期宣传专栏。 （五）做好劳资和三金的管理工作 今年2月份,我们以地铁司2号文献申报了职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批批准,人均增资24xxxx。此外,按照公司综合考核措施并根据综合考核成果，经月18日公司行政办公会议研究,决定对张雷等1位优秀员工,每人月增长两档技能工资,自1月起执行。 为了做好“三金”的申报缴纳工作,我办于4月6日选派劳资干事参与了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习,目前,“三金”管理工作已正常化，每月准时申报缴纳，并分别建立了台帐
13、。 （六）继续履行人事分派制度改革 为了进一步深化改革，强化管理，根据公司今年总体筹划安排，继续履行人事分派制度改革。上半年，我们先后制定了全员劳动合同制实行措施、人事分派制度改革方案、聘任人员管理暂行措施、人员编制及员工职位阐明等改革方案，并经多次会议讨论,于后半年出台实行。人事管理方面，实行分级聘任(聘任)、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制，即：中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗；全员实行劳动合同制；新增人员实行招聘制。分派制度方面，实行按劳分派、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴，津贴原则随公司效益浮动，按考核成果发放。通过这次改革,彻底解决
14、分派上的平均主义,用人上的论资排辈。此外,按照人民政府、铁道部有关西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复(政函19993号）的有关规定,选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务；经省委公司工委批准,推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。 （七)规范车辆的使用和管理公司车辆的使用和管理始终比较棘手。为了加强车辆管理,今年上半年，我办严格按照公司车辆管理暂行措施有关规定，规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干，三名司机同志都爱惜车辆，爱岗敬业,及时掌握理
15、解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务。 及时办理车辆年检及驾驶员年审工作，按公司车辆管理暂行措施,注重驾驶员的安全教育,保证了全年无事故发生。 (八)精心组织、开好会议 办公室高度注重各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专项安排,做到分工清晰、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议 次。今年3月份,全国地方铁路工作会议和全国运送界行业协会第四次会议由我公司承办,会议的组织工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心组织，没有浮现大的漏洞，展示了地铁公司的良好形象,也体现出公司办会工作人员的素质。 (九)加强业务学习,进一步增强员工素质 为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能,逐渐培养创立规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才,我们在努力搞好内务管理的同步，根据办公室每个岗位的需要，以多种方式,开展培训和培养工作。选派有关岗位人员参与培训班，使其能尽快独立完毕岗位工作。通过开展常常性的谈心和交流活动，教育和引导员工增强学习的急切感，促使其养成自觉学习的习惯。另一方面，注重帮带作用,让老同志协助新来的同志,力求在工作中做好每一件事情，并不久提高。此外,广泛开展内部交流，互相争论探讨，力求在探讨中共同增进、提高。目前,全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨，并且独立完毕工作任务的能力逐渐增强，工
