品管圈专题计划书.doc

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1、风湿免疫病区成立品管圈活动计划一、7月份 动员学习、了解品管圈 二、8月13日 第一次召开会议内容：1、认识品管圈由护士长、高年资护士讲解相关品管圈知识 2、经过头脑风暴法，确定圈名、圈徽、圈呼 3、确定下次会议时间 三、8月27日 第二次开会1、确定圈长、副圈长、统计员、圈员品管圈构件图2、明确各岗职责 圈长职责1、率领及激励圈员参与活动2、统一全体圈员意志、观念及做法 3、圈活动计划确实定和实施4、率先接收品管圈、品管改善手法等教育课程，提升自我处理问题能力5、汇报活动进度及情况，配合教导员参与活动6、发挥领导力及影响力，并含有荣誉心及责任心率领品管圈活动 副圈长职责1、了解品管小组对活动

2、想法及做法 2、教育训练提升活动能力 3、帮助活动专题选定 4、帮助品管小组处理问题5、教导正确品管手法使用时机及技巧 6、公正评价活动过程并促进标准化 7、教导活动推行连续性 圈员职责1、主动参与圈活动 2、主动讲话，发挥创意3、服从群体意见，从事改良活动 4、接收培训，提升能力 5、培养高度使命感 6、重视每个人潜力无限性四、9月10日 qc七大手法培训五、qcc小组活动程序六、确定第一次品管圈活动专题名称、时间。篇二：附表4：品管圈活动计划表附表4qcc活动计划表圈长： 教导员： 上报日期： 年 月 日篇三：品管圈活动计划品管圈活动内容组圈（1）依据同一部门或工作性质相关联、同一班次之标

3、准，组成品管圈。（2）选出圈长。（3）由圈长主持圈会，并确定一名统计员，担任圈会统计工作。（4）以民主方法决定圈名、圈徽。（5）圈长填写“品管圈活动组圈记录表”，成立品管圈，并向qcc推进委员会申请注册登记立案。活动专题选定制订活动计划（1）每期品管圈活动，必需围绕一个明确活动专题进行，结合部门工作目标，从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面，每人提出23个问题点，并列出问题点一览表。（2）以民主投票方法产生活动专题，专题选定以品管圈活动在3个月左右能处理为标准。（3）提出选择理由，讨论并定案。（4）制订活动计划及进度表，并决定适合每一个圈员职责和工作分工。（5）专题决定后要呈报部门

4、直接主管/经理审核，同意后方能成为正式品管圈活动专题。（6）活动计划表交qcc推行委员会立案存档。（7）本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。目标设定（1）明确目标值并和专题一致，目标值尽可能要量化。（2）不要设定太多目标值，最好是一个，最多不超出两个。（3）目标值应从实际出发，不能太高也不能太低，现有挑战性，又有可行性。（4）对目标进行可行性分析。现实状况调查数据搜集（1）依据上次特征要因图（或围绕选定专题，经过圈会），设计适合本圈现场需要、易于数据搜集、整理查检表。（2）决定搜集数据周期、搜集时间、搜集方法、统计方法及责任人。（3）圈会结束后，各责任人员即应依据圈会所决定方法，开始搜集数据。（

5、4）数据一定要真实，不得经过人为修饰和造假。（5）本阶段使用查检表。数据搜集整理（1）对上次圈会后搜集数据过程中所发生困难点，全员检讨，并提出处理方法。（2）检讨上次圈会后设计查检表，如需要，加以补充或修改，使数据更能顺利搜集，重新搜集数据。（3）如无前两点困难，则圈长落实责任人立即搜集数据，使用qc手法，从各个角度去层别，作成柏拉图形式直观反应，找出影响问题点关键项目。（4）本阶段可依据需要使用合适之qc手法，如柏拉图、直方图等。原因分析（1）在圈会上确定每一关键项目。（2）针对选定每一关键项目，利用脑力激荡法展开特征要因分析。（3）找出影响关键原因，关键原因要求具体、明确、且便于制订改善对

6、策。（4）会后落实责任人对关键原因进行验证、确定。（5）对于关键原因以分工方法，决定各圈员负责研究、观察、分析，提出对策构想并于下次圈会时提出汇报。（6）本阶段使用脑力激荡法和特征要因法。对策制订及审批（1）依据上次圈会把握关键原因和实际观察、分析、研究结果，按分工方法，将所得之对策一一提出讨论，除了责任人方案构想外，以集思广益方法，吸收好意见。（2）依据上述讨论取得对策方案后，让圈员分工整理成具体具体方案。（3）对所制订具体对策方案进行分析，制订实施计划，并在圈会上讨论，交换意见，定出具体步骤、目标、日程和责任人，注明提案人。（4）圈长要求圈员依据讨论结果，以合理化提议形式提出具体改善构想。

7、（5）圈长将对策实施计划及合理化提议报部门主管/经理同意后实施（合理化提议实施绩效不参与合理化提议奖评选，而直接参与品管圈结果评奖）。（6）如对策需包含圈外人员，通常会邀请她们来参与此次圈会，共同商议对策方法和实施进度。（7）本阶段使用愚巧法、脑力激荡法、系统图法。对策实施及检讨（1）对所实施对策，由各圈员就本身负责工作作出汇报，顺利者给奖励，有困难者加以分析并提出改善方案和修改计划。（2）对前几次圈会做整体性自主查检，尤其对数据搜集、实施对策、圈员向心力、热心度等，必需全盘分析并提出改善方案。（3）各圈员对所提出对策改善进度进行反馈，并搜集改善后数据。效果确定（1）效果确定分为总体效果及单独

8、效果。（2）每一个对策实施单独效果，经过合理化提议管理程序验证，由圈长最终总结编制成合理化提议实施绩效汇报书，进行效果确定。（3）对无效对策需开会研讨决定取消或重新提出新对策。（4）总体效果将依据已实施改善对策数据，使用qcc工具（总推移图及层别推移图）用统计数据来判定。改善经济价值尽可能以每十二个月为单位，换算成具体数值。（5）圈会后应把所绘制总推移图张贴到现场，并把天天实绩打点到推移图上。（6）本阶段可使用检验表、推移图、层别图、柏拉图等。 标准化（1）为使对策效果能长久稳定维持，标准化是品管圈改善历程关键步骤。篇四：推行qcc品管圈活动计划书深圳市恒耀光电科技推行质量管理（qcc）小组计

9、划书目 录一、qcc活动小组介绍 二、推行计划概述 三、推行方案 1. 架构说明 2. 准备、培训阶段 3. 立法阶段 4. 宣贯阶段 5. 实施阶段 6. 监督改善四、质量管理（qcc）小组程序一、qcc小组介绍企业在不停发展同时,为了使企业各个方面均得到提升,品管动活尤为关键,而qcc品管圈推行在全方面质量管理中是很基础,也能够愈加好提升企业质量，这个活动可使最基层职员均可参与到质量管理活动中。现对qcc品管圈作简单介绍以下：:qcc品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域人员自动自发地进行质量管理活动所组成活动小组（通常37人左右），经过全体合作、集思广益，根据一定活动程序，来处理工作现

10、场、管理、生产工艺等方面所发生问题，品管圈也是一个自主改善问题活动小组，品管圈是目标管理技术、人性管理技术、关键管理技术及问题分析技术综合体，质量改善qc小组宗旨：品质要提升，过程是关键。二、推行计划概述1、 推行质量管理（qcc）小组活动按以下五个过程：准备、培训阶段立法阶段实施阶段监督改善 以下是推行qcc小组步骤，这些步骤中完整地包含了上述五个过程： 1）、组建qc 计划委员会； 2）、从各部门挑选人员进行尤其深度培训计划； 3）、培训后，在管理层中形成质量改善小组，处理现场存在问题； 4）、制订qcc程序； 5）、经过各部门配合，由品质部对全部工人进行质量概念意识培训； 6）、小范围试

11、运行，搜集资料改善qcc程序； 7）、大面积宣传、培训、公布、试运行； 8）、各部门保持自愿组成qc小组职员统计、登记； 9）、品质部部长久跟进、改善。三、推行方案组织架构：略 1、策划委员会职能由高层管理：总经理、总经办各组员组成，由计划委员会提供qc小组注册及同意，并对qcc活动小组进行指导、审查、监控小组，经过定时和不定时指导、检验和提升，了解各qc小组实施情况及完成结果，召集各qc小组进行发表会，批阅各小组改善结果汇报情况。 2、组长职责：1）.定时或不定时组织召开会议。2）.会议中保持平和。 3）.让全部组员参与。 4）.保持小组凝聚力。 5）.组内事务协调。6）.率领小组向目标前进

12、。7）.兼顾到：小组任务行为，团体协作等。8）监督小组内破坏性或消极性行为3、组员职责：1） 主动讲话，提出改善对策和预防提议。 2） 认真，细心搜集真实、有效统计数据。3） 会议中尊守会议制度，和组内组员保持良好关系。4） 作好相关数据统计，统计需做到立即、清昕、真实、正确。 5） 认真对待完成组长分配任务。 4、 准备培训阶段41 qcc小组属于质量技术应用管理，要求参与qcc小组人员要含有一定质量知识和掌握质量技能，所以在推广qcc小组以前，关键工作之一就是知识准备。知识准备涵盖很广泛，包含质量理念、理论、工具。这里简明说明通常qcc小组必需训练品管七大手法及处理问题工具：1. ）步骤图

13、：目标是能够了解程序/步骤并发觉问题。2） 脑力激荡法：为了在列举问题和在分析问题，列举原因时，产生意见，也是为了找到处理方法。3） 搜集资料：目标是了解问题和其关键性。它是统计性分析基础。4 ）曲线图：将大量聚合在一起资料以绘图方法展现出来，有利于愈加好地了解资料和问题， 并有利于一眼便了解其走势。5）分层： 目标是依据起作用源泉（供货商， 机器， 操作者等）来划分资料。 6） 因果关系图/鱼骨图：目标是计划出全部可能原因并找出原因和问题间逻辑性联络，逐步缩小范围找出原因。7） 柏拉多图表：目标是识别/选出关键问题及改善或控制领域，区分关键问题和琐碎问题。8） 散布图：可用来检验两种变量间关

14、系，和程序原因和产品质量间关系性质和强度。在一定方面，它也是两种变量间一个因果关系。9） 直方图：可用来研究程序改变，及评定程序能力。这是一个脱机控制方法。10）控制图表： 可用来保持对一程序连续控制。它是一个对生产进行实时控制工具。 5、立法阶段， qcc活动小组程序文件需明确要求qcc活动以下问题： 1、目标、意义、标准 2、适用范围 3、定义4、架构和工作职责 5、工作程序 6、相关表单统计 7、宣贯阶段qc小组是一个自发品管圈。而只有在职员质量理念达成一定程度，才有可能自发性形成此种形式。相对和工厂切合实际做法是：经过有目标培训，提升职员质量意识，使她们意识到实现自我优越感和主人翁责任感，在有意识引导下采取职员自愿措施成立一个个qc小组。 8、实施阶段依据初步确定qcc小组程序组建qcc小组。能够先行试点，在质量问题突出或职员素质较高部门推行qcc小组，高管层需要在这时给极大关注和支持。在qcc小组提出问题召开发表会时，需要大力宣传qcc小组取得成绩。积累成功经验，进而逐步推广。9、监督改善阶段对小组反应问题需要立即反馈，形成统计、专员跟进；对程序上问题进行动态调整，同时需要连续培训过程。组织者能够设定一个个小目标由小组完成，在挑战中激发职员质量热情。