公司服务承诺书模板集锦8篇

上传人:re****.1 文档编号:548255319 上传时间:2024-01-28 格式:DOCX 页数:20 大小:22.67KB
返回 下载 相关 举报
公司服务承诺书模板集锦8篇_第1页
第1页 / 共20页
公司服务承诺书模板集锦8篇_第2页
第2页 / 共20页
公司服务承诺书模板集锦8篇_第3页
第3页 / 共20页
公司服务承诺书模板集锦8篇_第4页
第4页 / 共20页
公司服务承诺书模板集锦8篇_第5页
第5页 / 共20页
点击查看更多>>
资源描述

《公司服务承诺书模板集锦8篇》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司服务承诺书模板集锦8篇(20页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、公司服务承诺书模板集锦8篇在生活中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书必需在要约的有效期作出。大家知道承诺书的格式吗?以下是我帮大家整理的公司服务承诺书8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。公司服务承诺书 篇1(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商供应本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,刚好协作招标方尽快解决;对工程中非我院缘由所引起工程质量问题,将主动帮助解决。(二)供应全方位服务我院将在本次工程设计工作中以*有

2、限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商供应从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。(2)我院承诺:我方将主动协作托付方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。(3)我院承诺:我方将主动协作托付方技术工作,与托付方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面举荐出几个我们认为合理的方式。(4)我院承诺

3、:在工程设计过程中我方会主动协作托付方,做好与托付方合作的其它设计单位的协调工作,刚好供应设计协调协作所需的各项技术资料。(5)我院承诺:在工程期间,如托付方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式赐予确认。(6)我院承诺:对托付方工程进行中因管理、施工等各种缘由所引起的工程质量问题,保证尽快帮助解决。(7)我院承诺:我院向托付方供应的全部设计文件均是由我院自主设计的,不会有学问产权方面的纠纷。(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。(10)我院在设

4、计过程中将帮助托付方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,接着进行设计跟踪。(12)我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整精确的基础网络图;(13)我院将主动、紧密联系设备供应方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员供应培训;(14)我院负责熟识和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺当。*有限公司20xx/11/15公司服务承诺书 篇2我司将从物业清洁服务的基础工作起先,全面而深化的以科学化、系统化模式对XX进行服务,通过XX省XX甲方的紧密协作和支持,落实我司达到既定的服务目标和服

5、务指标的要求。1、服务目标(1)服务第一,客户至上通过系统的培训,强化员工对管理服务的相识和服务技能,做到以客户至上,服务第一为宗旨。(2)专业管理,国际认证依据国家及行业的需求,根据ISO9001:20xx国际质量体系,融合专业化的规章制度,全面推行高水平的物业服务。(3)树立形象,打造品牌以服务质量的提升,附以我司完善的管理制度和体系,令客户亲身感受优质而专业的物业服务,并且通过我们优质的物业管理帮助科技XX树立星级办公楼形象,共同打造品牌声誉。2、服务指标我司慎重承诺,以最优质、专业的清洁服务,为XX省XX项目营造一流的整齐、舒适、美丽的清洁环境,并不断提升清洁服务水平及质量,特拟定以下

6、指标,并承诺。公司服务承诺书 篇3为了切实搞好城市供水保障和服务工作,接受社会监督,提高服务水平,保证向用户供应优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的须要,福州市自来水总公司特作如下服务承诺。一、服务内容1、业务接待; 6、管道修理;2、勘察设计; 7、安排停水;3、安装施工; 8、安排用水4、供水压力; 9、水表拆换;5、供水水质; 10、查表收费。二、服务标准、程序和时限1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务,热忱待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请,应马上登记后在2个工作日内转交勘察,设计部门审核。2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后,依据申请给水

7、管道工程项目大小(一户一表改造工程除外),在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后(一户一表改造工程除外),在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量,施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的,应在3个工作日内向用户说明。4、保证平安不间断地供水,供水管网压力(0.14Mpa)合格率达到97%以上。5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98.8以上。若发觉管网水质问题,要在24小时内采样化验,3个工作日内向用户答复。6、维护和管理好供水管道和设施。发觉或接到报漏,抢修人员应在1小时

8、内赶到现场。具备条件的,小修不超过24小时,大修应连续抢修。修理刚好率达98以上。7、安排停水24小时内通知,大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。8、按政府有关规定,规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题,应在3个工作日内赐予答复。9、用户反映的故障表,在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位,在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。10、严格根据政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上,抄表精确率应达到97%以上,杜绝无故估抄现象。三、投诉与监察本公司的上述承诺会得到有效的监督,假如您对我司的某些工作不满足,可先到本公司下列责任部门进行投

9、诉。1、关于管道修理、安排停水、水表拆换的问题,可向我司客户服务热线投诉。地址:六一北路340号投诉电话: (24小时值班)2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、安排用水、供水压力的问题,可向总公司客户服务科投诉。地址:东街104号投诉电话、传真:以上投诉会在3个工作日内得到答复,8个工作日内处理完毕。若没有刚好答复,每拖延1日,扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿;若遇到特别状况无法在承诺时间内处理完毕,我们将向您作出说明。您的投诉若在有关责任部门未得到满足答复,可接着向总公司社会服务承诺督导办公室投诉。地址:东街104号投诉电话:四、违诺责任本公司员工在服务中给您造

10、成不便或麻烦,将向您赔礼致歉。假如违反承诺给您造成干脆损失,由我司负责赔偿,详细事宜将依据法律或有关规定实施。公司服务承诺书 篇4为了切实搞好城市供水保障和服务工作,接受社会监督,提高服务水平,保证向用户供应优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的须要,市自来水总公司特作如下服务承诺:一、服务内容1、业务接待;6、管道修理;2、勘察设计;7、安排停水;3、安装施工;8、安排用水4、供水压力;9、水表拆换;5、供水水质;10、查表收费。二、服务标准、程序和时限1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务,热忱待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请,应马上登记后在2个工作日内转交

11、勘察,设计部门审核。2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后,依据申请给水管道工程项目大小(一户一表改造工程除外),在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后(一户一表改造工程除外),在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工,承诺书自来水公司供水服务承诺书范文。要做到文明施工、保证施工质量,施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的,应在3个工作日内向用户说明。4、保证平安不间断地供水,供水管网压力(0。14mpa)合格率达到97%以上。5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98。8以上。若发觉管网水质问

12、题,要在24小时内采样化验,3个工作日内向用户答复。6、维护和管理好供水管道和设施。发觉或接到报漏,抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的,小修不超过24小时,大修应连续抢修。修理刚好率达98以上。7、安排停水24小时内通知,大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。8、按政府有关规定,规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题,应在3个工作日内赐予答复。9、用户反映的故障表,在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位,在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。10、严格根据政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上,抄表精确率应达到97%以上,杜绝无故

13、估抄现象。三、投诉与监察本公司的上述承诺会得到有效的监督,假如您对我司的某些工作不满足,可先到本公司下列责任部门进行投诉。1、关于管道修理、安排停水、水表拆换的问题,可向我司客户服务热线投诉。地址:投诉电话:(24小时值班)2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、安排用水、供水压力的问题,可向总公司客户服务科投诉。地址:东街104号投诉电话、传真:以上投诉会在3个工作日内得到答复,8个工作日内处理完毕。若没有刚好答复,每拖延1日,扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿;若遇到特别状况无法在承诺时间内处理完毕,我们将向您作出说明。您的投诉若在有关责任部门未得到满足答复,可接着

14、向总公司社会服务承诺督导办公室投诉。地址:东街104号投诉电话:四、违诺责任本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦,将向您赔礼致歉。假如违反承诺给您造成干脆损失,由我司负责赔偿,详细事宜将依据法律或有关规定实施。公司服务承诺书 篇5敬重的_:很兴奋能为您们服务,四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立,以销售各航空公司机票及国内旅游包机,代办全国旅游,订酒店为一体的综合性企业,公司以承诺兑现、服务最好、价格最优为宗旨。以开拓进取;务实创新为精神,以社会责任感和客户利益为重,始终将国家利益放在首位,在取得自身经营业绩的同时,致力于探究中国航空代理业的发展道路,并做出了主动的贡献

15、,赢得了广阔客户的信任和支持。为了与国际接轨,本公司已加入国际航协(iata)。全部员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书,在赢得客户好评的同时,本公司领先在西南地区推出了电话一拨通,机票送手中24小时服务,半小时送票上门,同时推出了客户购票积分嘉奖方案,并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。在日常工作中,我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到:1、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位,可以享受先乘机后付款,异地订回程票享受特价,当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip服务。(贵宾卡以卡号为准,可以便利多人运用一卡)2、信息服务:刚好精确向对方供应机票查询,预订及送票服务,同时向贵单位供应当

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号