培训材料 淘宝打听.doc

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1、找客户先要练好基本功 淘宝打听”是淘友们互助的一种形式 经常去那里逛逛可以学到不少有用的知识 你也可以利用自己擅长的知识 给别人提供帮助 这样就能有效的推广自己了。大概做了一下统计如果每天去“淘宝打听”上回答10-20个问题可以至少引进流量在10左右。 “百度知道”“qq问问|; 是淘宝以外的推广途径 基本原理跟“淘宝打听”差不多 目前我的很多客户都来自qq问问不过有个需要特别注意的地方在百度上回答完问题一定要留下自己店铺的地址这样可以做到有效的外网引流。一个比较好的方法是把自己的店铺介绍做成一个图片 相当于万能章能盖的地方都盖上。我现在这个级别了都每天在问问回答10个问题 这基本上是我的每天

2、的必修课! 当然只回答 但是回答不能被采纳的话 推广的效果几乎很小 如何才能让你的回答被采纳呢?有一下几个要领: 1.要注意回答内容的长短 回答时 尽量用简洁的易懂的语句 作为提纲要领式的回答 这样可以让人一目了然 一看就明白你的主要意思 要针对问题进行回答 不要废话一大篇 内容一点点。在主题之后 可以有比较大篇幅的解释说明 尽量详尽些 这样才会帮助到更多的人。长短适宜是最好的 根据他的问题进行有针对性的专业的回答.2.回答的态度要认真 回答时 要让别人感觉到你的真诚 是用了心思来帮助他解决问题的 不要在答案中一味的介绍自己的产品和店铺 长篇累牍 让人一看就有广告的嫌疑。3.要定期的跟进前面回

3、答过的问题 很多人通常都习惯回答完毕之后 就去寻找下一个问题的答案 之前回答的问题就不再去管了 其实这样不利于你的推广效果 因为在你回答以后 不一定提问人就能明白你的回答 如果还有不明白的地方 就需要你去做补充 或是有新的问题产生 定期的进行跟进 可以提高你的曝光率 同时可以真正的帮助到别人。 4多学习同类问题里被采纳的答案 很多问题的原理是相通的 多学习成功的案例 才能使自己的回答比较容易被采纳。当然不能简单的抄袭 只能作为借鉴 用你自己的话不要千篇一律 还是要针对提出的问题做出回答然后给出你自己的建议和总结这样才会使你脱颖而出你的回答也容易被采纳。 推广的方法有很多 这个方法我很推崇因为不

4、仅可以帮助到别人 自己还能学到很多知识 更重要的是同时你也推广了自己。 昨天我们说了问问 百度知道 还有套宝打听 这只是找客户的方法之一 就是这些问问 打听 用起来也是有技巧的 用好了也会给你带来不错的效益 关于推销软件 为什么要等大家上钻了之后在教呢 因为你是要做广告的 我们宣传的一周上钻 你自己都没有上钻 怎么去给别人推销呢 ?别人又会怎么相信你一周上钻呢? 向客户推销要了解对方的情况 比如他现在处于一个什么样的阶段 有些开店了 有些从问问上来的 百度来的 连开店都没有 这就需要你的超级耐心 从开店教起一点一点的教 。 还有个事情 就是觉得这个像传销 首先我告诉大家这不是传销 这叫空中充值

5、软件 打个比方 比个名牌产品生产出来 需要全国代理 下面是省级代理 再下面是地区代理 最下面是县级代理最后才是零售商 难道这些都是传销 不也是一级一级的提成吗 况且我们的软件第五代才2 级 先要搞懂传销的定义 你自己说起来才会振振有词 才会去反驳人家的说法 自己都认为他是个传销怎么去推销? 难道说电信 联通 移动 腾讯 是提供传销产品的供货商啦? 前几天胡锦涛考察腾讯 上个月温家宝考察淘宝 那他们就是传销头子 你们还怕什么? 传销是国家法律认定的 不是你认定的 虚拟软件经营的是600多个虚拟产品 传销 第一点就是没有提供实质性业务还有服务 第二就是非法集会 非法集资 第三点就是强制交易 我们有

6、吗? 这些也是你要对客户去解释 去说的 群里面的人对事物的了解跟思想跟理解能力都是参差不齐 所以问题也是花样百出 有时候我都不知道怎么回答 不过我还是自信我是淘宝为数不多的比较有耐心的上家。群里面的好多都是买过一次软件的 买了之后他们上家什么都不教才又买了我一套,甚至买了之后问了三个问题就被拉黑了 。都是群里面人的亲身体会 也不是我编出来的,所以要感觉一个人真诚不真诚需要你自己有一颗真诚的心才能够体会得到的。 学东西要掌握一样用精了再去学哪一样 销售不是升级这么简单 需要一个人的理解能力 跟销售能力 而销售能力是靠你去学一些知识才能加强的 有个过程 。多练习 多学习 推销就是每次的拒绝才会让你学到东西的 我自己做虚拟第一套软件是半个月才卖出去的 所以大家不要急躁 没有耐心是做不好淘宝的。 如果这么简单的话那不是没有穷人了?最后说一点也是最重要的 我只要说过的一定要去用精 做细 以后不再强调了不管你做了惯用还是不管用 但是对你来说都是管用的 因为你通过做这些会学到很多的东西 !做好了细节销售才会水到渠成!

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