《初涉职场成功指南系列》由会员分享，可在线阅读，更多相关《初涉职场成功指南系列（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、承担责任任成成长的必必须步骤骤（初涉涉职场成成功指南南系列之之一） 渴渴望成功功是每个个人的梦梦想。而而对于刚刚刚走上上工作岗岗位的人人来说，工工作中难难免会遇遇到各种种各样的的问题，应应对不好好，就会会演变成成大的挫挫折。本文作作者毕业业五年，现现在是一一家公司司的经理理。今还还算成功功人士的的他将自自己的经经验之谈谈写成文文章，告告诫初涉涉职场的的新人们们该以什什么样的的心态书书写自己己的职业业生涯，如如何才能能更快地地走上成成功之路路。编者者由于于工作不不熟悉，能能力还没没有培养养到位，新新人对责责任总是是有些畏畏惧的。他他们希望望企业能能给他们们一个宽宽松的环环境，希希望能从从上司那那
2、里得到到对每一一项工作作的明确确指示，希希望上司司复查每每一项工工作，如如果工作作出现纰纰漏，上上司会与与自己一一起承担担责任这种种看似人人之常情情的思想想，会从从根本上上影响新新人成熟熟的速度度。很很明显，这这样的下下属充其其量也就就是领导导手臂的的延伸而而已，没没有独立立的人格格，不能能自己开开动脑筋筋，对要要求独立立思考的的工作是是无法胜胜任的。而而现代企企业管理理的思路路是发挥挥每个人人的聪明明才智，要要求领导导用岗位位职责去去管理每每个人的的工作，重重视结果果而不重重视过程程。这与与传统的的命令式式领导有有着本质质的不同同。在新新的方式式下，你你所得到到的指令令仅仅是是一个目目标而已
3、已，具体体实施的的程序与与方法必必须自己己去寻找找。所以以，养成成对目标标压力的的敏感，养养成积极极主动工工作的习习惯，善善于动脑脑筋完成成自己的的工作，将将是你以以后职业业生涯发发展过程程中享受受一辈子子的财富富。承承担责任任在不同同的工作作状态下下有不同同的形式式，但一一个总的的原则是是要熟悉悉自己的的岗位职职责，明明晰自己己的权限限，自己己职责范范围之内内的任何何事情都都要主动动去解决决。除非非出现信信息不对对称的情情况，否否则，等等领导来来安排工工作就是是你的失失职。比比如一个个花匠，定定期浇水水、修剪剪，花草草出现枯枯萎等情情况要及及时救治治或搬离离现场，这这些工作作统统都都是无须须
4、安排的的，不管管什么理理由，做做不到就就是失职职。有有人可能能会说，我我不是不不想做，可可有些工工作很棘棘手，处处理起来来很难。比比如，有有的地方方企业民民风剽悍悍，一个个员工纠纠集社会会上的小小流氓把把他的上上司殴打打了一顿顿。他的的上司想想息事宁宁人，不不愿意把把这件事事情汇报报到公司司里来。这这件事情情对做人人事管理理的人来来说就很很棘手。于于公，这这样的歪歪风邪气气是必须须煞住的的，否则则，企业业里面的的管理人人员不敢敢放手工工作；于于私呢，你你去做这这样的事事情，那那个上司司是不欢欢迎的，因因为他已已经被那那人吓住住了，想想大事化化小，躲躲过去；对你自自己而言言，主动动出头，把把这件
5、事事情挑出出来，是是有危险险的，你你可能根根本压制制不住那那个肇事事的职工工。这样样的情况况下，许许多人会会选择装装聋作哑哑，让事事情过去去，但这这样做就就是不负负责任。如如果认为为自己处处理不了了，要把把这个情情况向有有关领导导作汇报报，交给给领导去去处理。汇汇报是下下属面对对疑难问问题的底底限处理理方法，如如果连这这也做不不到，这这样的人人做管理理是不称称职的。因因为他不不仅想让让自己成成为聋子子和瞎子子，他还还想让自自己的上上司成为为聋子和和瞎子，让让大家一一起糊里里糊涂地地等待惩惩罚的到到来。这这样的人人对企业业的害处处不可估估量。工作过过程中还还会碰到到一些职职责交叉叉或模糊糊的情况
6、况。面对对这些工工作，要要用积极极的心态态去应对对，勇挑挑重担，不不要计较较小事情情。否则则，一方方面损害害了自己己的形象象，一方方面会影影响以后后的合作作。我我以前曾曾经有一一个同事事，人非非常聪明明，也很很能干，就就是有一一个缺点点，凡事事都想给给自己留留好退路路，对比比较棘手手的事情情，可能能要承担担责任的的事情，他他就会想想办法推推给其他他部门或或自己的的上司。他他非常善善于用“与与你们商商量商量量”或“向向领导汇汇报汇报报”之类类的语气气沟通工工作，一一旦你有有什么意意见比较较符合他他的心愿愿，他就就会去执执行，而而一旦发发生了问问题，他他就会把把责任推推到别人人身上。他是公司的品管
7、部经理，负责公司质量投诉的处理。有一次，市场上的产品出现了质量问题，他检查了一下，认为工艺原料等没有问题，是技术问题。技术检查后说技术没有问题，他认为技术中心不配合，问题不好解决，就把事情搁置起来。质量问题在市场上进一步暴露，最终造成客户大量退货，给公司造成了很大的损失。在追究责任时，他仍然认为是技术中心不配合导致的，丝毫没有认识到作为对质量问题总负责的人应该充当一个什么样的角色。承担责任还有一个最本质的要求，就是当工作出了问题时要勇于承认，不能推诿塞责。所谓危难时节见真心，企业里面再没有比面临上司追究责任更尴尬的时候了，这时更要表现出自己的风骨。这个问题处理不好，在上司、同事、下属身上都会产
8、生很严重的负面影响。要给上司形成一个勇于承担责任的形象，只要有一点错误，就去承认，不进行任何辩解，不去找客观理由。如果其中也有其他人的责任，除非他的失误更严重，否则就没有必要去计较，要相信日久见人心的道理。更不要把别人拉来垫背，不要产生“背了黑锅”的想法，这丝毫解决不了你的问题，只会“赔了夫人又折兵”，连良好的同事关系也搭进去。权力与责任是成正比的，如果我们还没有锻造出一颗勇于担负责任的心，最好也不要对权力、事业产生多大的期待与单位保保持一致致立场（初初涉职场场成功指指南系列列之二） 新人人在进入入职场之之初，一一定要牢牢记，在在与企业业利益相相关的事事情上，我我们的立立场只有有一个，就就是：
9、与与企业一一致。把把自己真真正当作作企业的的一员，去去维护自自己的利利益，从从而为自自己的整整个职业业生涯确确立一个个流畅的的调子。怎样才能保证自己的立场与企业保持一致呢？树立“我就是企业”的观念作为企业的一员，在自己具体负责的领域里面就是维护企业利益的当然代表。当在自己的工作岗位上发现企业的利益受到损害时，就应该像维护自己的利益一样挺身而出。比如，对一个安全生产管理人员而言，如果发现有人违反了安全生产操作的规程，就必须及时加以制止，并视情节进行处罚，以儆后人。在这种情况下，如果考虑的是“会不会得罪人”，那就是没有与企业的立场保持一致。因为，企业之所以设立安全生产管理员这一职位，就是为了及时发
10、现问题、处理问题，如果安全生产管理员因为个人的原因不能做到这一点，那么，企业的安全生产纪律废弛，工人因为受不到惩罚而疏于遵守安全生产纪律，时间长了，必然会出安全事故，企业将为此承担巨大的安全生产责任与经济损失。如果一个安全生产管理员能从这样的高度看问题，他就决不会为自己开出的罚单有丝毫的愧疚。站在企业整体的角度去考虑问题在处理问题时，不但要照顾部门、个人的利益，也要照顾整个公司的利益。如果抱定了这样的态度，至少能保证在正确的时间做正确的事情。比如在企业遇到困难时，要勇于出头承担责任，不要让企业的最高领导在开始之初就直接面对矛盾，从而失去以后的回旋余地，在企业为了适应经营环境的变化寻求变革时，可
11、能会影响到一些员工的既得利益，这时相关人员要注意从企业的大方向上思考问题，分析企业决策的必要性，不要只盯着自己那点蝇头小利不放。我以前有一个同事，是所在部门的元老，在创业阶段为公司做出了巨大的贡献，所以也升到了部门副职的位置上。但由于他学历不高、年龄比较大，公司认为其管理思想跟不上现代管理的潮流，所以没有把他提到正职。有一阵子，公司想把他所在部门的负责人调到外地去任职，所以开始着手在部门内部培养新的负责人。他听说这个信息后，对他认为公司正在培养的人员进行明目张胆的排挤，甚至造成势不两立的局面。由于他负责一块技术性比较高的工作，公司也不想让他离职，所以事情非常棘手。公司经过了大量的研究之后，最终
12、决定让他彻底退出公司的管理层，担任顾问，专门负责指导他所把持的那块技术工作，并培养接班人员。这样就为他的离职埋下了伏笔。在这里我们可以看到，这位管理人员凭借自己掌握的技术想迫使公司改变立场，取得一个有利于自己的决定，但他没有看到干部年轻化以及提高管理水平是公司的长远利益所在，公司不可能为了短期的人员稳定放弃这个立场，所以他最终为自己的冒险付出了代价。以企业的要求为准则约束自己在处理个人与企业的关系时，要遵守各项管理制度，按照企业所期望的那样去行事。比如公司需要正常的运营，希望员工在上班的时候全身心投入到工作中去，从而使该项工作的开展得到时间上的保证。这时，不迟到早退、除非到了万不得已的时候不请
13、假就必然受到公司的赏识。因此，即使公司没有设立全勤奖，但只要你这样做了，你肯定会得到其他形式的奖励，原因很简单，这是公司的基本立场。而如果你在上班时间串岗、聊天、打私人电话，即使这些不是公司明令禁止的，公司在利益分配时也不会向你倾斜。企业不是个人享受的地方很多人对充分使用企业的资源进行个人享受很有心得，手头稍微有点权力，就用公款请朋友吃饭，全家乘出租都去单位报销。我做财务的同事说，有的部门经理连给自己买牙刷和拖鞋的费用都拿到单位报销。而手头没权力的人往往会眼红，于是对办公用品大肆铺张，空调、洗手液之类的东西挥霍性使用，仿佛企业是大家的公敌，不败光心理不平衡似的。反省一下自己，潜意识里是否也有这
14、样的心态呢？如果有，要抓紧调整，这样的心态将极大地影响我们的发展。无论企业是什么性质的，领导人一般都希望下属能“以厂为家”，节约企业的每一分钱，以降低成本，提高利润。小时常用一句名言与小伙伴逗趣：“贪污和浪费是最大的犯罪”。那时小，只觉得很好玩，长大后越发能品出这句话的哲理味。浪费与贪污相比，结果都是公有财产的消失，但贪污是财产的转移，而浪费则是财产的灭失。如果抛开道德不谈，浪费比贪污还恶劣。很多人不以为然，觉得企业用人就应该承担费用，但企业不是从这个角度看问题的。减少一切不必要的支出，降低成本，这是企业的“本能”。比如，有的员工对自己特别“好”，一到办公室就把空调打开，给自己泡杯咖啡，你说这
15、种行为是对是错？我敢打赌，绝大多数上司对此都不会不在乎。因为在他眼里，咖啡是给客人和领导准备的；空调是气温特别低或特别高，大家受不了时才能开的，因为整天用成本太高。那气温特别高或特别低的标准是什么呢？很简单，就是我们在家里也想开空调的时候，那时就是生活的需要了。企业里面有的浪费行为纯粹就是心理问题。我原先有个同事，能力很强，牢骚更多，老是郁郁不得志，看谁都不顺眼。当时我们的卫生间里装了一种出纸机，需要用特别贵的专用擦手纸。他搞财务，知道那纸很值钱，总到卫生间里扯那样的纸回办公室用。分管经理知道这件事后，跟他说，这纸非常贵，办公室里面用的话不合算，可以到行政去领卷纸。那家伙干脆把手洗了一下，用刚
16、扯下的一大卷纸拍了拍手，说：“这纸不就是用来擦手的么，这样总可以了吧。”把经理气了个半死。纵使我们不能说服自己与企业休戚与共，单从做人来讲，浪费有限的资源也是可耻的。现代企业组织越来越庞杂，一个始终能与企业保持一致立场的人，将是企业各层管理人员的最好选择。作为新人，一定要注意调整自己的立场，争取尽快成为一个标准的职业人。但同时也要看到，我们强调职业道德，并不是强调对企业的“愚忠”。在自己的根本利益与企业的利益产生大的冲突时，我们要跳出企业看问题，把握自己人生的脉搏。因为企业决策未必是都是理性的，它可能是企业长期利益的反映，也可能是企业短期利益的反映，甚至还可能会有决策者个人利益的影子。如果一个企业的立场是拿自
