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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.无 锡 新 奇 生 电 器 有 限 公 司Wuxi XinQiSheng Electrical Co., Ltd.文件名称：质量手手册 依据GB/T1990011-20000 idtt ISSO90001:20000质量量管理体体系要求发放代号： 密密级管理理：普通通级(非非发放部部门或外外部机构可传阅与与复印，复复印需得得到质管部的同意意)文件编号： QMM/SQQS 文文件版本本： BB 版版发布日期： 实实施日期期： 编 制： 武显强强 日 期期： 2
2、20055/099/122审 核： 日 期： 批 准： 日 期： 页 数： 18 页 码码： 11序号更改申请单单编号页次处数内 容修订人修改日期1NO.055-00013/181处邮政编码邹栋2005-10-224/181处质量方针的的调整邹栋2005-10-225/181处组织架构调调整邹栋2005-10-228/181处增加删减说说明邹栋2005-10-2213/1881处车间的6SS调整为为整个公公司的66S邹栋2005-10-2214/1881处增加删减说说明邹栋2005-10-2216/1881处增加14“性价比比”款项邹栋2005-10-2216/1881处增加“物资资部”列邹栋
3、2005-10-2216/1881处删减“设计计开发控控制程序序”邹栋2005-10-22无锡新奇生电器有限公司文件名称质量手册文件编号QM/SQQS页 数18页 码2制 订质管部版 本B制订日期2005009122第一章 目 录章节号 内 容 页 次第一章 目录 002第二章 无锡新新奇生电电器有限限公司概概况 003第3.1章章 质量方方针及质质量目标标 04第3.2章章 公司质质量管理理体系组组织架构构和岗位位设置图图 055第3.3章章 管理者者代表授授权 006第3.4章章 以过程程为基础础的质量量管理体体系模式式 077第3.5章章 生产工工艺流程程图 008第3.6章章 质量管管
4、理体系系覆盖范范围和产产品执行行标准 099第四章 质量管管理体系系 110第五章 管理职职责 112第六章 资源管管理 114第七章 产品实实现 115第八章 测量、分分析和改改进 166附录A： 顾客满满意程度度指标及及分值分分配表 177附录B： 质量量职责分分配表 118附录C： 体系系程序文文件一览览表 199无锡新奇生生电器有有限公司司文件名称质量手册文件编号QM/SQQS页 数18页 码3制 订质管部版 本B制订日期2006005011第二章 无锡锡新奇生生电器有有限公司司概况无锡新奇生生电器有有限公司司座落于于江苏省省无锡市市新区旺旺庄工业业配套二二区，是是上海新新奇生电电器有
5、限限公司的的全资子子公司，创建于2005年4月，占地100亩，厂房面积约10000平米，现有员工约430人，其中工程技术人员约65人，平均学历大专，创业伊始，公司与世界著名的钣金设备制造商-日本AMADA公司携手合作，投资5000万元人民币，引进了代表国际最先进水平的自动化钣金制造系统，实现了智能化、信息化管理，极大提高了钣金产品制造的精度和生产效率。无锡新奇生生凭借精精良的设设备、丰丰富的经经验和高高效率的的管理，将将致力于于成为世世界采购购中心的的一个最最优秀的的精密钣钣金供应应商，和和国内外外客户携携手合作作，共同同开发制制造更多多更优质质的产品品，为全全人类的的文明进进步贡献献一份力力
6、量。公司经营方方针：科科技为先先，管理理并重，引引入高素素质人才才，打造造一个以以顾客需需求为导导向，产产品质量量为根本本，讲求求诚信的的精密钣钣金制造造企业。注：上海新新奇生电电器有限限公司上海新奇生生电器有有限公司司创立于于19992年，经过十年的探索和发展,现已居上海民营企业百强第44位，拥有固定资产8000万元，占地50000平方米，厂房30000多平方米，生产车间18个，员工1500余人，外设销售公司13家，产品遍布全国及海外市场，多次被评为市级“重合同、守信誉”的企业。上海新奇生电器有限公司以不断追求和完善的服务向社会及市场充分的展示了自己的企业形象和产品品牌。 公司成立多年来，为
7、适应科技的飞速发展和客户的各种要求，坚持以电器工业为主导，引进国际最先进的生产设备，集科、工、贸于一体,致力于电子、计算机、通信网络、航天航空、广播电视、楼宇监控和输配电及自动控制等行业成套仪表箱、柜、台、屏系列产品的设计、生产和安装，在此领域取得累累硕果，并赢得广大客户的一致好评和强大的竞争优势。上海新奇生生电器有有限公司司 无锡新新奇生电电器有限限公司法人代表：唐其生生 法人代代表：唐唐其生总 经 理理：唐其其生 总 经 理理：唐旻旻喆地 址：上上海市普普佗区柳柳园路5599号号 地 址址：中国国江苏省省无锡新新区旺庄庄工业配配套二期期B-116号邮政编码：20003311 邮政编编码：2
8、2140028企业网址： 企业网网址：企业邮箱： 企业邮邮箱：电 话：0086-0211-66626660600 电电 话：0866-05510-8533666699 传 真：0086-0211-66627997788 传传 真：0866-05510-8533666655客服专线：0866-0221-66626650550 客服电电话：0086-05110-88536666999无锡新奇生生电器有有限公司司文件名称质量手册文件编号QM/SQQS页 数18页 码4制 订质管部版 本B制订日期2005009122第3.1章章 质量方方针及质质量目标标本公司的质质量方针针为：一是一百；一百是是一。含
9、义： 11.一是是一百：努力提提高产品品质量和和服务质质量，让让每一个个客户都都满意是是我们每每一天的的工作目目标，任任何一个个客户的的任何不不满就是是我们必必须改进进的方向向；2.一百是是一：满满意无止止境，今今天的满满意不意意味着明明天的满满意，明明天的满满意不意意味着永永远的满满意，惟惟有持续续改善才才可以实实现客户户永远的的满意。质量目标1 以以零件种种类数为为计算基基准,220055年的零零件一次次制造合合格率月月平均达达99%，以后后每年上上升0.05个个百分点点；2 顾顾客对产产品的满满意程度度,20005年年的平均均分值达达90分分以上，以以后每年年上升00.5个个分值(顾客对
10、对产品的的满意程程度指标标及分值值分配具具体可见见本手册册附录) ，基基本无质质量投诉诉。无锡新奇生生电器有有限公司司文件名称质量手册文件编号QM/SQQS页 数18页 码5制 订质管部版 本B制订日期2005009122第3.2章章 质量量管理体体系组织织架构和和岗位设设置图无锡新奇生生电器有有限公司司文件名称质量手册文件编号QM/SQQS页 数18页 码6制 订质管部版 本B制订日期2005009122第3.3章章 管理理者代表表授权经公司研究究决定，任任命 先先生为公公司质量量管理体体系管理理者代表表，其职职责是：1） 负责组织织各部建建立、实实施和保保持公司司的质量量管理体体系；2） 定期向公司司的最高高管理者者汇报质质量管理理体系的的运行情情况；3） 代表公司最最高管理理者对质质量管理理体系的的内部矛矛盾进行行协调；4） 代表公司负负责就质质量管理理体系的的有
