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1、住房质量保证书住房质量保证书。尊敬的住户：感谢您选购了我公司开发建立的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断进步开发质量，做好商品住宅售后效劳;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建立的商品住宅。我们根据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您亲密配合，并欢送您对我们的工作提出意见和建议。开发_：物业管理_：销售联络人：联络人：电 话： ：开发公司(章)法人代表：(签章)年月日本公司对您购置的西安市区(县)路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年月日通过市建委组织的开工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建立工程
2、规划容许证编号为;建筑工程施工容许证编号为;开工验收备案登记编号为：预售容许证号为：二、该住宅工程由进展质量监视。在施工中始终按照国家有关标准、规程、质量标准及设计要求进展施工。三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承当保修期内以下工程(见附表)的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修 或认真填写附页中商品住宅质量反响表寄予我公司。因住户使用不当或进展家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之
3、内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。假设对我们效劳人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进展处理。六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院建立工程质量管理条例及建立部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建立工程质量监视站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建立行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基根底和主体构造质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或
4、调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反响表。序号 维修工程 国家规定的保修期 公司承诺的保修期 问题处理期限 屋面防水 5年 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏 3年 墙面、顶棚抹灰脱落 2年 地面空鼓开裂、大面积起砂 2年 门窗翘裂、五金件损坏 2年 管道堵塞 6个月 供冷系统和设备 2个采暖f132.期、供冷期 卫生洁具 2年 电器管线 2年 给、排水管道安装 2年 地基根底、主体构造 正常合理使用寿命内 监制说明：1、本保证书是根据国务院城市房地产开
5、发经营管理条例第三十一条以及建立部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定的有关规定监制;2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书;3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供应用户。 【以下为赠送相关文档】书信延伸阅读住房质量保证书范本尊敬的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益，我公司对您购置的_路_小区_号楼_单元第_层_户，建筑面积为_平方米的住房，做出如下质量保证和承诺：一、符合山东省住宅建筑标准及有关规定。二、通过市或(县市)质量监视部门核验，建
6、筑工程质量被评为_等级。三、通过市、县房地产开发管理部门开工验收，小区(组团)配套设施齐全，到达_标准，具备了新建住宅交付使用容许条件。四、住房自交付之日起，在正常使用情况下，本公司免费承当以下工程保修期内的维修责任：1、房屋防水5年;2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;3、墙面、顶棚抹灰层脱落1年;4、地面空鼓开裂、大面积起砂1年;5、门窗翘裂、五金损坏1年;6、管道堵塞2个月;7、供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期;8、卫生洁具1年;9、电器管线2年;10、水管线安装工程和装修工程为2年;11、地基根底和主体构造在合理使用情况下，按国家标准有关规定设计寿命年限承当保修。1
7、2、烟道一个采暖期;抽气孔两个月。13、有防水要求的卫生间，房间和外墙面的防渗漏，为5年。住户对商品住宅交接验收签字之日即为该住房交付使用日期，也是本保证书的签订日期。住宅保修期限自本保证书签订之日起计算。因住户使用不当或擅自进展家庭装饰装修而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。五、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托_物业公司及时给予答复和妥善处理，假设对我们效劳人员的工作不满意，可向本公司投诉，我们将及时处理。六、对住户报修的答复和处理时限，详见本小区物业管理的有关规定或见附页。七、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据建立部1993第29号建
8、立工程质量管理方法等有关法规政策规定，向本地的建立工程质量监视站申请协调;凡有关住宅配套质量的，可根据山东省城市房地产开发经营管理条例等有关法规政策规定，向本地的房地产开发管理办公室申请协调。对协调意见仍有分歧的，可向本地仲裁委员会申请裁决或通过人民法院解决。凡因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，住户可向工程质量监视站投诉;凡因住宅配套质量久拖得不到解决的，可向房地产开发管理部门投诉。八、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡属地基根底和主体构造质量不合格且无法修复的危险住宅，将予以退房或调换。九、本公司愿承诺的其他内容(见附页)。十、本保证书作为商品住宅销售合同的附件，是房地产开发企业对销售的
9、商品住宅承当质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力;用户应妥善保存，不得伪造、涂改。我们的宗旨是给住户提供优良的居住环境和良好的售后效劳，使广阔住户舒适、满意。祝您安居安乐业!开发单位(章)_年_月_日_：_ 联络人：_邮政编码：_ 联络 ：_物业管理机构联络人：_维修 ：_市或区(市)工程质量监视站投诉 ：_是房地产开发管理机构投诉 ：_住房质量保证书2那么一住房质量保证书尊敬的住户：感谢您选购了我公司开发建立的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断进步开发质量，做好商品住宅售后效劳;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建立的商品住宅。我们根据国务院城市房地产开发经营管理条例
10、，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您亲密配合，并欢送您对我们的工作提出意见和建议。开发_：_ 物业管理_：_销售联络人：_ 联络人：_ ：_ ：_开发公司(章)_ 法人代表：_(签章)_年_月_日本公司对您购置的西安市区(县)路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年月日通过市建委组织的开工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建立工程规划容许证编号为;建筑工程施工容许证编号为;开工验收备案登记编号为：预售容许证号为：二、该住宅工程由进展质量监视。在施工中始终按照国家有关标准、规程、质量标准及设计要求进展施工。三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情
11、况下，本公司免费承当保修期内以下工程(见附表)的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修 或认真填写附页中商品住宅质量反响表寄予我公司。因住户使用不当或进展家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。假设对我们效劳人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进展处理。六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程
12、质量问题，可根据国务院建立工程质量管理条例及建立部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建立工程质量监视站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建立行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基根底和主体构造质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反响1、屋面防水:5年2、墙面、厨房和卫生间地面、地
13、下室、管道房渗漏:3年3、墙面、顶棚抹灰脱落:2年4、地面空鼓开裂、大面积起砂:2年5、门窗翘裂、五金件损坏:2年6、管道堵塞:6个月7、供冷系统和设备:2个采暖期、供冷期8、已生洁具:2年9、电器管线:2年10、给、排水管道安装:2年11、地基根底、主体构造:正常合理使用寿命内监制说明：1、本保证书是根据国务院城市房地产开发经营管理条例第三十一条以及建立部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定的有关规定监制;2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书;3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商
14、品住宅交付使用时提供应用户。二住房质量保证书欢送您入住本公司开发建立的房。本廉租房经_市建立工程质量监视站检查验收，工程质量等级定为合格。可证享受质量保证效劳。质量保证效劳内容：正常使用情况下各部位保修内容与期限：1、地基根底工程和主体构造工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限。2、建筑维护构造墙体、屋面、地面(楼面)等保温工程和节能门窗为设计文件规定的该工程的合理使用年限。3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年。4、供热、供冷和设备系统为2个采暖期、供冷期。5、电气管线、给排水管道、设备安装为2年。6、地面饰面空鼓、开裂为1年。7、门窗翘裂、五金件损坏为1年。8、墙面、顶棚抹灰层脱落为1年。9、卫生洁具为1年。10、灯具、电器及开关为6个月。11、智能化系统为1年。12、管道堵塞为2个月。13、装饰工程为约定上门保修时间内予以保修。在质量保证期间(从交付使用领钥匙之日起计)。非使用不当出现的质量问题，由施工单位给予免费维修，如因用户使用不当造成的质量问题，由住房者承当维修费用。超过保修期后，亦可上门为用户进展维修效劳，维修费用由用户承当。维修 ：见附表(详细维修人员联络 )
