年度品质工作计划.docx

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1、年度品质工作计划 工作方案是行政活动中用法范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对肯定时期的工作预先作出支配和准备时，都要制定工作方案，用到“工作方案”这种公文。工作方案事实上有很多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。如下是我在网上找到的年度品质工作方案.分享给大家，欢迎大家阅读。 年度品质工作方案.（一） 依据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理方案和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、精准性

2、和准时性，掌握检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.组织结构 目前，某某质量部人力严峻短缺，仅有12人，其中6人为20*年新员工。但是职责范围甚广，包括：进料，制程掌握，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。 1.1 组织架构 1.2 部门职责 为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户供应满足的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： a，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9000、ts16949 质量管理体系以及将来的iso14000和

3、ce、ul等认证能持续运行并有效执行； b，依据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并依据实际业绩和生产状况组织检讨，规划； c，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推动各种品质改善活动，如“qcc品管圈活动”、“5s活动”等； d，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； e，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并供应各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督； f，制定质量管理培训方案，开展全面的质量管理训练活

4、动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量训练培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平； g，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学.把握，并落实执行； h，参加特别订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量掌握方案； i，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并根据质量掌握方案归档相关文件； j，落实供应商的质量管理，参加公司合格供应商的评定； k，参加新设备/模具/夹具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门； l，根据规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对

5、原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡察检验，形成书面检验记录反馈相关部门； m，配合经营人员进行客户投诉处理，主导特别缘由分析并将改善措施切实执行，验证，削减内外部客户投诉，不断提高客户满足度； n，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。 o，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特别应急状况向上层汇报。 p，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理 q，严格掌握员工编制、仪器设备修理费和检测用化学用品、药剂

6、的消耗和铺张，合理支配作业班次，不断降低检测费用，掌握成本 r，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性 s，与其他部门相关工作的协调管理 t，完成上级临时交办的各项任务 以上内容为质量部的相关工作职责 年度品质工作方案.（二） 一、总则 20*年是公司实施调整后“二五”规划的第一年，为确保实现 “二五”质量子规划，公司确定20*年质量工作的指导思想是：加强质量责任体系建设，以责任管理为中心，全面推行精细化管理，完善及推行公司质量管理目标体系，连续强化过程监督、检查、考核工作，树立品牌意识，打造精品工程，建设质量效益型企业。 二、执行范围 公司各相关部门、各分（子）公司、各项

7、目经理部。 三、20*年公司质量目标方案 (一）质量通用目标 1、工程质量目标 （1）工程一次交验合格率100%。 （2）重大质量事故为零。 2、质量管理目标 （1）进场材料质量检验试验率100%，用法合格率100%。 （2）工序自检率100%。 （3）工序专检率100%。 （4）分项、检验批一次交验合格率75%。 （5）应检工序检测试验率100%，合格率100%。 （6）格外重要工序、关键工序、特别工序识别率100%、掌握率100%。 （7）工程技术资料要与工程实体同步。 （二）专项管理质量目标【品质年度工作方案】 1、建设公司各分（子）公司 （1）质量检查目标 大、中型项目每月检查率100

8、%。 小型项目每月检查率30%。 （2）质量培训目标 20*年公司质量训练培训率85%。 两级公司班子成员培训8小时以上。 公司质量管理人员培训30小时以上。 各工种操作人员质量意识培训4-8小时。 2、项目经理部 （1）质量检查目标 周检率100%，工序检查执行率100%。 （2）质量培训目标 工程类管理人员质量培训16小时。 各工种操作人员质量意识培训4-8小时。 （三）各专业工程质量目标及细化目标 见重庆南江建设工程公司文件渝南建司20xx09号。 四、质量工作重点及措施 1、以责任管理为中心，加强质量责任体系建设 实行质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理，层层落实质量责

9、任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要仔细履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量 检查和监管职能。各分（子）公司、项目经理部，在20*年的质量 工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。 2、连续推行质量目标管理体系 质量目标管理体系是质量管理工作的目标，公司20xx年质量目标管理体系运行效果比较明显，积累了肯定阅历，同时也发觉了不完善之处。20*年各分（子）公司、项目经理部要依据公司20*年质量目标管

10、理体系的要求，仔细谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标，进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定质量管理目标，并建立相应的考核方法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量，实现质量管理的全过程掌握。 3、仔细做好质量方案工作 做好方案是做好工程质量管理工作的基础，两级公司要支配年、季、月的质量工作方案，要做项目质量方案、质量检验方案和质量周方案。项目的质量方案的编制要有针对性，要识别出项目的格外重要工序、关键工序、特别工序，对这些工序提出的质量掌握要求具体、具体。公司在20*年的质量方案审核工作中，将实行质量方案由专家组进行审核的方法，

11、使项目质量方案真正成为项目质量管理的纲领性文件。 质量检验方案是质量方案的延长，是指导施工现场质量检查 的依据。项目周方案是质量检验方案的具体绽开，是保证质量的过程掌握的小阶段方案，各项目部肯定要做好。 4、加强质量意识训练，搞好质量培训工作 20*年要连续做好质量意识训练和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素养。要贯彻 “干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识训练和创优意识训练，大力宣扬“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，两级质量管理部门要做好本系统的质量培训工作，加强对质量管理人员进行质量法律 法规、公司质量管

12、理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础学问、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作力量。 5、强化过程掌握，加大监督、检查、考核力度 20*年公司质量系统要连续加强对施工现场的监督检查工作。两级公司质量管理部门要根据公司对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。要制定检查方案，检查方案内容要对工程格外重要工序、关键工序、特别工序的监管做出具体说明。在检查过程中要对工程格外重要工序、关键工序、特别工序逐一进行检查和监督，在项目的质量管理中要做好质量的过程掌握。管理人员要主动参加管理，让产品质量在每一道工序，每一个详情都处于受控状

13、态。质量管理人员要组织好“三检制”工作，“自检”必需仔细完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格掌握，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。 6、加强工程创优工作 20*年的工程创优工作比较艰难。各分（子）公司、项目经理部要依据公司创优方案要求，谋划好本单位的工程创优工作，仔细制 定工程创优方案，在施工过程中严格根据创优方案要求进行过程掌握，使创优工程的每个工序的质量达到创优方案的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料，确保实现公司创优工作方案。 7、加强质量信息的反馈与沟通 20*年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目经理部要准时上报

14、检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成状况、质量周方案的执行状况、现场不合格品的发生状况以及现场质量管理和工程实体状况等信息，公司两级质量管理部门要准时搜集、整理相关信息，仔细统计分析，运用数理统计的方法，把施工中的大量数据进行整理和科学分析，讨论工程质量的波动状况，找出影响工程质量的缘由和规律性，有针对性地实行措施，同时将这些信息准时传递到各施工现场，做为施工现场的借鉴阅历，达到保证和改进质量的目的。 8、加强对分包工程的管理 公司要组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质，要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中，要求分包队伍的质量管理必需符合公司质量管理的要求，要求管理人员和操作人员要持证上岗，人、证全都，分包队伍施工完每个检验批，必需进行自检，自检合格后，报请发包单位质量检查员进行专检，专检合格后，方可进行下道工序。未经发包单位质量检查员进行专检合格的，不准进行下道工序施工。在对分包工程实体质量掌握的同时，督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作，使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作，把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍，要取消其在公司 年度品质工作方案.（三） 一目的：