房地产案例解析如何成功提炼企业文化核心理念?.docx

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1、优选文档优选文档就在这里-各样专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,千姿百态-案例解析:如何成功提炼企业文化核心理念?(上)2009-3-16【摘要】企业文化理念是一个企业的灵魂,是企业文化的核心层次,企业文化理念提炼是整个企业文化建设的首要任务。但是很多企业对于企业文化理念提炼的思路、流程和方法知之甚少,以致走了很多弯路。本文将以新优势企业文化咨询机构的专业顾问们为山西和祥建通工程项目管理有限企业提炼企业文化核心理念的全景实录为例,解析阐述企业文化理念提炼的要义,希望可以发挥必然的借鉴、启示生用。序言企业文化是一个基于理念打破的创办过程,企业文化创办首若是理念创办。众所周

2、知,企业文化理念是企业文化的核心层次,是形成制度文化、行为文化和物质文化的思想基础。她反响了企业的信奉与追求,指导着企业的经营管理行为,在对内一致思想、凝聚和激励人心、产生心理拘束和行为导向,对外成立优秀的企业形象、扩大积极的社会影响等方面发挥着至关重要的作用。所以,总结、提炼企业文化理念,就是为企业文化建设确立精神基础,就是为保障企业的战略实现拟定基本大法,是为企业造魂!但是,应该如何进行企业文化理念提炼呢?本文将经过山西和祥建通工程项目管理有限企业(以下简称“和祥建通”)的真实案例,向您介绍企业文化核心理念提炼的科学方法。案例背景和祥建通是一家总部位于山西太原高新技术开发区,拥有深邃底蕴和

3、激烈实力的综合性工程项目管理企业,注册资本1.2亿元人民币,自有财富中仅大型起重运输机械总价值已达1.6亿元人民币。该企业由原山西和祥工程项目管理有限企业与山西建通电力工程建设监理有限企业合并重组而成。其中:前者于2003年在原山西阳城电厂工程指挥部的基础上组建创办;后者则是成立于1991年拥有双甲级监理资质的专业建设监理企业。2008年元月,深圳新优势企业文化咨询机构(以下简称“新优势”)正式接受和祥建通的委托,负责协助提炼企业文化的核心理念。为此,新优势迅速派出特地项目组入驻该13-优选文档-优选文档就在这里-各样专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,千姿百态-企业,与

4、其高层领导进行了深入的沟通沟通,完满掌握了其加速企业文化建设的四个深层次背景,即:适应项目管理国际化发展趋势的需要、适应门槛日益增高的行业竞争的需要、适应企业新战略拟定与推行的需要、适应和祥与建通合并的文化整合需要。企业文化核心理念提炼的过程企业文化理念的提炼是一项立足现实、面向未来、坚持扬弃与创新的系统工程,一方面需要深入挖掘企业原有文化中的优秀部分,加以彰显、传扬;另一方面要审查现有文化中不吻合甚至阻拦发展需要的落后部分,果断摒弃、剔除;其他,还必定注入跨行业或同行业优秀企业的先进文化元素,以适应市场竞争和战略实现的需要。优秀的企业文化理念必定具备两大特色:一是导向正确,即表现对人的价值和

5、商业规则的认同与敬爱,且系统完满、逻辑慎重,全面支持企业战略需求;二是个性鲜亮,即吻合行业实质、富饶企业个性,文采生动、易于理解与传诵。所以,新优势特别提出了企业文化理念建设“精准定位、精准表达、精准阐述”的“三精准原则”,并将理念提炼的过程细分为以下五个阶段。一、检查即对影响和祥建通企业企业文化理念的内、外面要素进行检查和资料收集。在此阶段,检查计划和方案的拟定以及检查过程中的见机而作十分要点,其中包括检查问卷、访谈大纲等内容设计、检查方式和检查样本的选择等等。针对该企业的实质情况,咨询顾问们拟定了详尽的企业文化检查计划,决定采用问卷检查、个别访谈、小型会商会、企业会议列席旁听、项目现场观察

6、、资讯收集等多渠道检查方式,面向企业高层领导、中层管理者、基层员工以及企业本部员工、驻外项目部员工,对企业文化的现状以及建设需求进行全方向检查。为一致员工认识、调动参加热情、保证检查工作的顺利进行,也为今后企业文化建设的深入推进确立基础,该企业召开了由总部全体员工和驻外项目部的部分总监参加的“项目启动会”。会上,新优势咨询顾问经过文化创办新优势的专题培训,重视讲解了企业文化的定义及其重要作用、什么是优秀的企业文化、企业文化需要主动创办、企业文化创办的五大策略等内容;该企业的段志峰总经理也结合远景宏图,阐述了企业重视企业文化建设的根本源因和重要意义。-优选文档-优选文档就在这里-各样专业好文档,

7、值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,千姿百态-在员工访谈方面,我们将太原总部的员工所有列为独立访谈对象,并组织了六次不同主题的小型会商会,激励参会者以讲故事的方式参加谈论;为更全面地听取一线员工的心声,我们一方面利用参加月度总经理办公会的机遇,与项目总监进行会下沟通,另一方面特地赶往拥有代表性的武乡工程总承包项目现场进行实地观察。在问卷检查方面,考虑到驻外项目部分布在华北各地,我们灵便采用了在规准时间内网上填答的方式;并在问卷中设计了企业理念收集的内容,使得每位员工都有机遇思虑和提出自己的建议。经过近10天紧张有序的检查工作,新优势咨询项目组收集了大量的难得资料:20多万字的书面资料

8、、156份企业文化检查问卷和书面建议、1300多张图片和220万字的电子文档(含网络资讯)等。二、解析即对影响和祥建通企业企业文化理念的内、外面要素进行深入系统的研究。在此阶段,需要针对先期收集的大量检查资料进行系统的归类整理,并利用“定性为主、定量为辅、定性与定量相结合”的方式进行正确的数据统计和深入解析。新优势咨询顾问们第一将收集的资料归为六大多数,包括:企业历史沿革、战略规划与近来几年来的整体经营现状;企业文化积淀与企业文化现状;母企业和信企业的战略方向与文化导向;国际国内工程项目管理行业的发展历史、现状、趋势与行业特色;国际国内优秀工程项目管理同行的成功经验与文化特色;山西省地域文化特

9、色等。经过对调查问卷、访谈资料和观察记录的统计解析,我们得出以下结论:、内部影响要素1)企业的战略定位:致力于工程项目管理专业领域,服务和支持于和信企业的多元化战略;2)企业发展特色:表现出两个主要特色,一是顺势应势;二是不停交融、相互包容;3)企业整体氛围:整体比较均衡;牢固性稍大于灵便性,员工创办改革意识相对较弱;对外关注稍大于对内关注,企业部门间配合相对较弱;-优选文档-优选文档就在这里-各样专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,千姿百态-4)优秀文化基因:和祥艰辛创业、业主至上、团结协作、诚信待人;建通不辞劳苦、公正慎重、守诺、团结创新服务、整合资源;5)领导团队的

10、个性特色:富责任感,追求圆满;谦和隐忍,声威性强;善于放权,感动力强;6)企业文化基调:作为一家新兴的综合性电力投资企业,提议“和衷共济、务实诚信”的经营理念和“以人为本”的管理理念。、行业影响要素1)工程项目管理的行业实质:为业主服务,协调参建各方,实现多方友善共处、合作共赢;追求节能环保,实现人与自然的友善共生;属于技术密集、智力密集型行业,特别重申资质专业化、人才结构化、管理系统化、技术先进化、推行规范化、关系多元化;长远驻外的项目管理人才更需要“家”的温暖与心灵关爱;2)工程项目管理行业的四大发展态势:市场机遇化、业务产业化、管理方式国际化、管理人员职业化;3)中国工程管理项目行业的发

11、展现状:属新兴行业,处在与国际接轨的渐进式变革过程中,与外国对照整体比较落后;国家正在大力帮助发展工程项目管理,政策规范的完满和项目投资业主的看法转变还有一个过程;4)工程项目管理行业国际标杆企业的八大共性特色:基于对柏克德、福陆等十多家欧美国际有名工程企业的研究,发现其共同的成功经验有客户至上,以客户要求和自己提议的高质量标准为目标;保持生命力,高度重视人才培育;产业延伸,供应全方向、多领域工程服务;管理严实,组织与专业设置适需,项目系统科学完满;重视研发,拥有独到的技术和专利;重视知识和经验的优化管理;善于资源整合,拥有雄厚的资本实力和富强的融资能力;全球化经营,亲近关注热点地域市场;5)工程项目管理国内同行的发展动向:经过对国内近50家有名建设监理和工程项目管理企业的研究,我们总结出“2个积极”、“9个重视”的基本态势,即2个积极积极开拓所善于领域市场、积极转型迎接项目管理国际化时代;9个重视战略研究、人-优选文档-优选文档就在这里-各样专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,千姿百态-才引进与培育、组织整合、项目

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