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1、医院医务人员行风建设承诺书模板医院医务人员行风建设承诺书1 为了全面加强第四医院行风建设，更好地履行救死扶伤、防病治病、保障 人民群众的身体健康和生命平安这一神圣职责，我院向全市人民和社会各界公 开承诺：一、重塑“白衣天使的荣耀形象，医院的工作以病人为中心，以提高医 疗质量和效劳态度为宗旨。在临床工作中实行首问负责制和首诊负责制，主动 热情提供优质效劳，讲究文明用语和效劳态度，杜绝效劳忌语和“生、冷、 硬、推等不良的效劳态度。二、要按物价部门的有关规定收取医疗效劳工程和药品费用，并在医院门 诊醒目位置公示，不乱收费、乱检查和搭车开药。三、要廉洁行医，不接受病人及其家属的红包、礼品和宴请，不收受
2、商家 的药品回扣。四、临床治疗病人要做到合理检查，合理用药，不做重复和不必要检查， 不开与疾病无关的药品，不无故拖延手术时间，药房不出售假冒伪劣和过期药 品。五、在临床工作中医护人员要严格遵守医护技术常规，急诊抢救及时到 位，各项检查和检验结果及时出报告，不让病人在挂号、收费、取药窗口排队 等候时间超过 10 分钟。六、医院要给病人提供一个良好的就医环境，医院各临床、医技科室有齐 全、美观的指示标识。门诊和病房的就医环境整洁、安静、温馨、舒适，不出 现“脏、乱、差现象。七、要加强传染病疫情报告制度，对突发公共卫生事件保证做到，早发现 并及时准确报告，妥善处理，不隐瞒、缓报、谎报、漏报，保障人民
3、群众健康 平安。以上承诺，诚请社会各界给予监督，如发现违反者，可直接向第四医院办 公室举报（举报电话：）。一经查实，要对违反者实行“一次审告下岗制度，并按照有关规定追究违反者及单位领导的责任。医院医务人员行风建设承诺书2 为进一步加强医院政风行风建设，牢固树立全心全意为人民效劳的高尚医 德，廉洁行医，改善效劳态度，提高效劳质量，努力构建和谐社会，为人民健 康效劳，我们郑重承诺：一、严格贯彻执行医务人员医德标准，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、 推，充分尊重病人的选择权、知情权和监督权。二、拒绝接受患者及其亲友馈赠的红包、物品、宴请。三、严格执行国家药品集中招标采购、大中型设备购置的管理规定。拒绝
4、 接受医疗设备、器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售企业或代销 人员的各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。四、开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查等，拒绝收取开单提成。五、根据病人病情，标准开药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检 查，努力减轻病人医药费用负担。六、执行院务公开，价格和收费公示制度。七、严格执行收费标准，为病人提供标准的住院费用一日清单，不分解收 费，不自立工程收费，不超标准收费。八、医院设立意见箱及投诉电话，欢送社会各界广阔群众检查监督。 投诉电话：_中医院医院医务人员行风建设承诺书3 为了全面加强第四医院行风建设，更好地履行救死扶伤、防病治病、保障
5、人民群众的.身体健康和生命平安这一神圣职责，我院向全市人民和社会各界公 开承诺：一、重塑“白衣天使的荣耀形象，医院的工作以病人为中心，以提高医 疗质量和效劳态度为宗旨。在临床工作中实行首问负责制和首诊负责制，主动 热情提供优质效劳，讲究文明用语和效劳态度，杜绝效劳忌语和“生、冷、 硬、推等不良的效劳态度。二、要按物价部门的有关规定收取医疗效劳工程和药品费用，并在医院门诊醒目位置公示，不乱收费、乱检查和搭车开药。三、要廉洁行医，不接受病人及其家属的红包、礼品和宴请，不收受商家 的药品回扣。四、临床治疗病人要做到合理检查，合理用药，不做重复和不必要检查， 不开与疾病无关的药品，不无故拖延手术时间，
6、药房不出售假冒伪劣和过期药 品。五、在临床工作中医护人员要严格遵守医护技术常规，急诊抢救及时到 位，各项检查和检验结果及时出报告，不让病人在挂号、收费、取药窗口排队 等候时间超过 10 分钟。六、医院要给病人提供一个良好的就医环境，医院各临床、医技科室有齐 全、美观的指示标识。门诊和病房的就医环境整洁、安静、温馨、舒适，不出 现“脏、乱、差现象。七、要加强传染病疫情报告制度，对突发公共卫生事件保证做到，早发现 并及时准确报告，妥善处理，不隐瞒、缓报、谎报、漏报，保障人民群众健康 平安。以上承诺，诚请社会各界给予监督，如发现违反者，可直接向第四医院办 公室举报（举报电话：）。一经查实，要对违反者
7、实行“一次审告下岗制度，并按照有关规定追究违反者及单位领导的责任。医院医务人员行风建设承诺书4 为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨效劳工程，推动我院两个文明 建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：一、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天 内给予答复。二、对业务严谨求实、发奋进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医 疗科技工程和效劳工程。三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期 药品，保证患者用药平安。四、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日
8、康复。五、医务人员要着装标准，挂牌上岗，文明用语，微笑效劳，态度诚恳， 杜绝生、冷、硬、推、顶行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。六、秉承真情效劳患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量 第一、信誉第一的三项原那么，为广阔患者提供优质、优良的医疗效劳。接受 社会监督，并将不断改良工作，做到患者满足、社会满足、政府满足。七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医效劳，首诊科室、首诊医生对 患者要认真负责，做到四及时，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住 院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。八、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴
9、 请。医务人员严格执行医德标准及有关规定，凡违反标准、规定或在医疗活动 中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物 数额对当事人处以5 10倍罚款。医院医务人员行风建设承诺书5 为了进一步提高医疗质量和效劳水平，加强行风建设，构建和谐医患关 系，市太和医院现向社会和广阔人民群众作出如下承诺：一、坚持以人为本，深化优质效劳。以正在开展的创先争优活动和民主评议行风活动为契机，进一步完善已开 展的科主任双休日门诊、特需门诊、专病门诊等便民利民措施，认真开展彩虹 效劳和绿色生命链活动，精心打造天使健康乐园效劳品牌，开展护理示范 病区评选，把以病人为中心的理念落到实处。二、加强
10、质量管理，确保医疗平安。强化全院干部员工的质量意识，抓好三基三严训练和三级医师查房，严 格落实医疗护理核心制度。稳固特色技术优势，不断提高疑难重症的诊疗水 平。三、标准收费行为，减轻患者负担。认真贯彻执行国家现行物价收费标准，实行药品价格公示、医疗效劳价格 公示和查询制，落实住院患者费用一日清单制度。杜绝自立工程、分解工程、 套用工程收费或重复、擅自提高标准收费等违纪违规现象。加快床位周转，缩 短术前住院日和平均住院日，做到四合理，即合理检查、合理用药、合理治 疗、合理收费，努力减轻患者负担。对患者及家属关于收费的投诉认真调查处 理。四、反对商业贿赂，抵抗不正之风。不接受药品、医疗设备、医疗器
11、械、试剂、一次性卫生消耗材料等生产、 销售企业或代理人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益， 坚决杜绝开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等开单提成。五、装修材料价格清单。优化诊疗环境，满足病人需求。加快全院旧病区改建步伐，认真做好内部 装修、各种配置、附属设施建设等工作，尽快扭转医院根底建设相对滞后的局 面。以济康大楼投入使用为契机，调整全院科室分布，使医院的整体布局更加 合理。搞好现有病房的环境卫生和各种设施的维护。六、履行社会义务，惠及人民群众。在继续开展十百千万惠民活动的同时，努力完成好挂县带乡活动的各 项任务，组织医疗效劳队深入农村、厂矿和社区，开展大型义诊咨询活动，加 强与广阔群众的联系和沟通，对 06 岁小儿先天性心脏病实施免费筛查。启动 十堰慈善总会。太和医院医疗救助基金，积极资助在太和医院住院治疗的家庭 贫困的先天性心脏病、小儿白血病、青光眼以及子宫脱垂的患者。七、搞好医患沟通，接受群众监督。从 20_年 8 月开始，在全院开展大排查、大化解、大调研活动。院领导 班子成员带队深入科室，解答问题，能现场解决的问题，现场及时解决。一时 解决不了的，明确答复时限。印制征求意见表，广泛征求群众意见建议。以上承诺，接受社会和人民群众的监督，太和医院设立专门举报电话，如 有违反，欢送患者或群众举报。
