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1、国税自查报告组织收入连创新高，文明创建工作成绩喜人，工作作风日趋优良等，20xx年，我局入库税收_x万元(不含车购税)，顺当完成了县委县政府下达的任务目标。在取得成绩的同时，我们通过仔细地反思和剖析，糊涂地认识到我局还存在一些问题有待解决。一、存在的问题和不足(一)税收收入依靠挖潜补缺和政府调度。近5年来，县税源没有大幅增长，一些新办工业企业还未投产，而税收任务每年保持着20%的幅度增加，我局通过加强税源调查和预报，强化重点税源的监控力度，将税收任务分解细化到征收单位，抽调人员组成抓收小组，主动开展评估稽查等措施，努力挖潜补缺，但仍会消失较大的税收缺口。我局通过向县委县政府主要领导汇报，争取得
2、到他们的支持，在县委县政府领导的协调下，致使少数企业进行了税收预缴，这种做法使我局承受了较大风险，同时不利于企业的健康进展。(二)征收管理工作还需要进一步加强。近年来，我局在建立征管秩序方面做了一些工作，比如为提高个体税收征收面而开展了个体税收清理整顿工作;为加强专业化管理而推出了一系列行业管理制度;为严格落实起征点调整的税收政策，而开展针对个体纳税户的摸排、宣扬、调税的系列工作;这些工作的开展解决了一些问题，但是一些新问题层出不穷，比如如何建立工业企业仓库保管帐问题;如何解决窗口代开大额增值税专用发票的问题;如何因地制宜、公开透亮地开展阳光定税;如何更好地服务纳税人;等等，需要我们做进一步思
3、索和探讨。(三)干部队伍结构不尽合理。一是年龄结构偏大。全局45岁以上的同志占全局人数50%以上，不适应信息化时代的要求;二是学习意识淡薄。受年龄结构的影响，大多数干部以年纪过高校不动为借口忽视了学习，抱着得过且过的看法，难以跟上税收政策和学问结构的更新换代;三是业务力量不均。表现在干部业务素养及力量参差不齐，真正能办事、办成事的人大都已经走上中层正职或局领导的岗位，在开展税收检查、行业整顿、纳税评估等专项工作时，还需要抽调各科室人员联合办公。(四)干部职工的分散力有待进一步加强。68名干部就像一支支零散的筷子，不能将大家拧成一把、分散成形，就不会形成强大的战斗力。我局在增进干部职工的团结协作
4、上做了不少工作，成立了多支工会活动爱好小组，每半年开展1次全局性工会活动，组织过军事训练、红歌会、重温一遍入党誓词等有意义的集体活动，取得了肯定的效果，干部职工之间的沟通、团结和融合得到进一步加强。但是，由于干部职工住宅非常分散，日常的沟通仅限于工作时间，生活在一起的时间较少。二、整改措施和努力方向产生以上问题的缘由既有客观的缘由，也有主观的因素，但最主要的是主观因素，我局决心从以下几个方面进行努力整改：(一)努力规范税收征管秩序。一是定期开展税收业务例会。2021年县局召开了6次税收业务例会，今年我局召开了3次税收业务例会，通过会前业务科室提交近期消失的征管问题及漏洞，会中分管局领导、业务科
5、室正副职相互商量提出解决措施，会后形成会议纪要并加以落实。这一业务例会的形式使得我局的税收征管有一大改观，新问题得到准时解决，旧问题不再发生。二是建立完备的征管制度。今年，我局通过了一份征管工作方案，涉及到税源专业化管理、库存及商品监盘、企业注销管理、重点工程管理等方面，对县局的征管工作进行了强化和严格考核。三是仔细听取纳税人的建议。近期，我局根据上级的要求，开展了优化纳税服务，和谐征纳关系大商量活动，邀请到年纳税100万元以上纳税人、个体商会、特邀监察员、个体纳税人、优化经济办等分别进行座谈，收获颇多，纳税人有许多好点子、好想法，对如何改进征管工作中的方式和方法有肯定启发。(二)以培训和管理
6、为手段提高干部队伍素养。一是严格岗责责任考核。我局在往年的基础上，建立了严格的三级考核制度，按月实行三级分类检查考核，按工作完成状况、上班纪律等方面按月考核计分，严格执行奖惩制度，上半年惩罚科室4个，嘉奖科室9个，并分别赐予现金罚款及嘉奖，此举促进了各项工作的落实，提高了干部职工的工作效率。二是主动开展业务培训。除常常性地进行重点业务培训外，还需开展税收业务的传、帮、带活动，向新进人员和业务不够精熟的同志主动传授业务学问;主动实践以考促学阅历，鼓舞干部职工参与三师资格及人才库考试。三是利用好人事制度改革，对人员进行合理配置，将老同志调整到适合的岗位，充分发挥各自的才能。(三)进一步增加广阔干部
7、职工的分散力。一是广泛开展谈心活动。局领导班子成员之间、分管局领导与分管科室之间、本科室之间开展谈心活动，使同志们放开心扉，对县局工作提出良好的建议，以利于沟通思想，增进团结，解决问题。二是争取把干部家属区建好。努力建立一个干部家属区，这对营造干部职工的和谐氛围有很大关心，县局领导班子将全力办好这件事情。三是形成国税共同的价值观。一个集体需要共同的价值观作为粘合剂，县局党组以_x作为县局价值观得到了同志们的认同，在今后的工作中，我们将开展一系列的集体活动，增加干部职工的集体荣誉感、归属感，围绕我们共同的价值理念开展好各项工作，使县国税真正成为一个和谐、分散、向上的文明团队。一、加强组织领导，建
8、立长效机制创建文明单位，贵在持之以恒。为此，我们从组织领导、规划措施、制度建设、资金投入等方面建立了创建工作的长效机制。一是强化领导责任。把精神文明建设工作列入分局的重要议事日程，结合分局工作同时支配、同时落实、同时考核;形成了分局长负总责，分局上下团结一心，相互配合的文明创建合力。二是完善规章制度。结合工作实际，制定和完善了干部职工学习制度、廉政建设制度、税收服务规范和两权监督责任追究方法等27项规章制度，并在分局推行精神文明建设目标管理责任制，把每个干部职工的一言一行，作为文明形象的标尺，定期监督检查，年终考核评比，实行奖罚兑现，建立了创建文明单位的保障机制和激励机制。三是制定规划目标。分
9、局制定了2021年20xx年精神文明建设规划，提出了具体实施方法和创建目标，形成了创有目标，做有方案，学有榜样的精神文明创建工作思路。分局长在精神文明创建中领先叫响精神文明向我看齐、从我做起的口号，并签字承诺，使创建工作措施有力，目标明确。四是注重硬件建设。为了营造优美、干净、文明、和谐的工作和学习环境，提高创建文明单位的层次和水平，先后投资80多万元建成了规范有用的办税服务厅，购置了体育健身器材以及家庭影院、棋牌等消遣设施。建起了绿色葡萄长廊，图书室藏书2021多册。目前分局已达到了五小(小食堂、小菜园、小浴室、小图书室、小消遣室)三化(绿化、美化、净化)标准。二、提倡争先创优，树立文明新风
10、分局把精神文明创建纳入绩效考核，健全完善制度，以创建市级文明标兵单位为载体，坚持以人为本，以深化文明创建、提高干部文明素养和文明程度为目标，主动组织开展争做文明有礼好公民，建设一山一水一湿地、宜居宜游宜创业主题实践活动。以文明行动方案、学雷锋、树新风等活动为抓手，主动提倡八项行动，加强干部道德建设，引导干部职工谦恭有礼、文明友善，提高.文明程度，训练引导干部争做文明有礼好公民。在分局形成讲文明、懂礼仪、守公德、重品德的良好.风尚，制造了心齐、气顺、团结、和谐的工作环境。一是开展了讲党性、守纪律、讲法规、做表率主题实践活动。依托国家税务总局网络学院训练平台，要求党员干部完成规定课程和学时进行自学
11、;利用党员大会、机关集中学习、专题报告会，组织全体党员干部集中学习;利用举办讲党性、守纪律、讲法规、做表率专题理论辅导讲座，增加把握大局、服务中心的力量;主动对比具体要求，围绕税收中心工作,围绕需要准时解决和订正难点和热点问题,讲认识、讲体会，不断把活动引向深化。并要求每位党员干部仔细参加学习商量做好学习记录，撰写一篇学习心得，营造深厚学习氛围。通过实施党员先锋岗共产党员示范窗口争创活动、结对共建、先锋同行活动、联系千户小微企业活动和党在我心中主题演讲和征文活动，形成自己的党建工作特色，实现基层党建工作全面创新进展。通过讲评、竞赛、案例、网络、结对等敏捷多样的小专题培训，充分调动干部的学习主动
12、性。先后有2人荣获全省税收征管能手和出口退税管理能手，2人荣获全市税源管理能手、稽查能手称号。在办税服务厅设置共产党员示范岗和优秀公务员示范岗，营造了深厚的比、学、赶、帮、超的氛围，有效提高了干部职工思想素养、业务素养和工作技能，在.上树立了爱岗敬业创一流，文明满足在国税的崭新形象。二是持续开展善读书、净心灵、强素养全员读书活动。组织广阔干部职工读史、读传、读业务、读文学。征集读书心得12篇，并开设读书感悟专栏进行沟通学习，将注重详情、强化执行、欢乐工作等理念传播到国税团队当中，参与了书香分局书香家庭书香个人等评选活动，不断丰富职工书屋书目。参与县局道德讲堂8期，将中国梦及.主义核心价值观内容
13、融入其中，训练引导党员干部自觉做优秀文化、核心价值的传播者，提高了党员干部的思想素养和道德修养，增加了事业心和责任感。几年来，分局以抓税务文化建设为切入点、努力提升团队力量，初步形成了执法让国家放心，服务让纳税人满足、局荣我荣，局辱我耻、以分局为家、舍小家顾大家的价值观。三是持续抓好廉政建设及作风建设活动。通过开展干部作风建设年活动、效能风暴行动，努力提高机关办事效率和干部工作力量。根据党风廉政建设工作要求，将党风廉政建设责任制落实到每个人，实行一级对一级负责，层层抓落实的长效机制。仔细开展警示训练，训练干部常修为政之德、常怀律己之心、常思贪欲之害，筑牢防线。同纳税企业签订税企廉政公约。主动参
14、与县局召开党风廉政建设座谈会。其中分局聘请行风监督员5名、义务监督员10名，不定期对监督员进行回访座谈，有效的促进了党风廉政建设。县局在分局创建了廉政文化训练基地示范点，并被市纪委命名为张掖市廉政文化建设示范点，以全局典型榜样为示范，以点带面，充分发挥廉政文化训练基地的导向、分散、激励、鞭策作用，全面推动分局乃至全局廉政文化建设工作，形成具有国税特色的蓝色税务文化阵地。三、优化纳税服务、支持经济进展以提升窗口单位服务水平为重点，提高纳税人满足度为目标，下大力气解决事关群众、纳税人利益的问题，激发党员群众的制造活力，发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用，努力把办税服务厅建成优化进展环境的示范窗
15、口、服务人民群众的便民窗口、展现精神风貌的形象窗口。一是扎实开展便民办税春风行动。紧紧把握打通最终一公里关键环节，切实为纳税人办实事、解难题。通过政务公开栏、办税服务厅等场所，主动向.公开取消的49项行政审批项目。利用办税服务厅、税务网站、12366热线和短信平台等，全方位开展税法宣扬辅导，为纳税人量身定做业务宣扬套餐300多册，集中发送政策宣扬短信1800余条。全面推行免填单系统，供应36项表、证、单免填服务。实行同城通办，纳税人选择就近办税，有效避开了纳税人多头跑、重复跑的问题。大力推行全国县级税务机关纳税服务规范，着力提升纳税服务水平，进一步树立国税机关的良好形象。二是持续优化纳税服务。
16、全县农产品加工、出口等重点企业都集中在开发区，分局站在支持经济进展的高度，对新上项目实施跟踪服务。主动制造条件为基层纳税人排忧解难，主动与县局、电信部门协调，对网络、设备进行升级、更新，购置安装金税工程主机共享系统等防伪税控设备，持续推行网上申报、网上缴税、网上认证等多元办税方式。严格落实全国税务机关纳税服务规范，并依据纳税人的不同需求，供应共性化的办税服务，最大限度的满足纳税人的合理需求，切实维护纳税人的合法权益，真正实现了规范税务人与便利纳税人的双重要求，树立了诚信、高效、文明的国税形象。三是大力推动办税公开。一是连续推行首问负责制、承诺服务、预约服务、提示服务、文明办税八公开等服务措施。根据纳税服务13项工作考核、监督
