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1、SBTI 6 Sigma GB DM段综合考试姓名：_XXX_ _联系电话：_XXX_公司：_XXX 电子邮箱：XXX 说明: 本卷考试时间为3个小时; 你必须独立完成你的作业。不要与班里的同学相互对答案。你可以使用你的笔记本。做试卷前,请先用正楷字体填好您的姓名和联系方式.注意:选择题均为单选.1选择项目的几种典型的方法不包含哪一种？DA战略之声 Voc Of BusinessB流程之声 Voc Of ProcessC客户之声Voc Of customerD供应商之声 Voice of Supplier2. 要了解两个连续变量间的相关性,应该作以下哪一种图?DA控制图B鱼骨图C直方图DSca
2、tter Plot (散点图)3.请说说LEAN种的5条原则和8种浪费是什么？LEAN的五条原则：1、识别价值2、确定价值流3、流动4、拉动5、追求尽善尽美。LEAN的八大浪费：1、过度加工2、过量生产3、运输的浪费4、等待的浪费5、库存的浪费6、动作的浪费7、缺陷的浪费8、人才的浪费4. 请问你理解的六西格玛是什么？六西格玛有哪五个阶段？每个阶段主要的工作任务是什么？六西格玛是1、代表100万个缺陷中只有3.4个缺陷； 2、是一种系统的解决问题的方法，一种基于事实和数据来进行决策的方法； 3、是一种以关注客户，提高企业竞争力，追求企业最大利润，通过改善一个一个项目进行业务变革的方法。六西格玛
3、的五个阶段：1、定义2、测量3、分析4、改善5、控制；每个阶段的工作任务：1、定义问题Y 2、测量现状及发现X 3、确定Y=F(X) 4、优化Y=F(X) 5、控制和维持X5. 在一个正态分布里, 请找出曲线下, 平均值0，标准差1； 请求出 +0.7 和 +1.3 之间所涵盖的面积 (概率) ? DA0.2903B0.7580C0.2580D0.1452E0.9032 6Cp与Cpk关系,以下哪个表述正确:BACp=CpkCCpCpk7. 在钳工车间自动钻孔的过程中，取30 个钻孔结果分析，所有测量数据的标准差为8 微米。测量系统进行分析后发现重复性（Repeatability ）标准差为3
4、 微米，再现性（Reproducibility ） 标准差为4 微米。从精确度/ 过程波动的角度来分析，可以得到结论: CA. 本测量系统从精确度/过程波动比(研究的变异比或P&TV%) 来说是完全合格的B. 本测量系统从精确度/过程波动比(研究的变异比或P&TV %) 来说是勉强合格的C. 本测量系统从精确度/过程波动比(研究的变异比或P&TV %) 来说是不合格的D. 上述数据不能得到精确度/过程波动比(研究的变异比或P&TV %), 从而无法判断 某一产品规格为 0.40 +/- 0.02, 平均值是 0.36 和 标准差 0.015, 请算出超出规格线(上下)的百分比 ?CA9.12
5、%B31.69 %C90.88 %D84.27 %E16.00 %. 长度, 时间和电阻通常被描述为 EI可测量的II离散（attribute data）的数据III连续（variable data）的数据IV不可测量AI and III onlyBII and IV onlyCI, III and IV onlyD I, II, III and IV onlyEII only 10测量系统所造成的变异最主要是来自重复性和 再现性 如下图，操作员 A 的测量结果自身存在变异，这是因为重复 性不好， 而A与B的测量数据有差异，这种变异因为 再现性 不好的缘故。11. 请计算以下工程能力分析中的各
6、项被隐藏的数值。CP= 0.82687 CPL=0.8478 CPU=0.8059 CPK=0.8059PP= 0.86955 PPL=0.89143 PPU=0.84750 PPK=0.84750组内：PPMLSL= 5490 PPMUSL= 7810 整体：PPM LSL=3740 PPMUSL=550012 设某产品，总共生产1000个产品，缺陷数为435个，有缺陷的产品是400个，已知该产品的单位产品缺陷机会数是5，请问DPU（Defects per Unit）= 0.435 DPMO (Defects Per Million Opportunities) = 87000 Sigma
7、Level= 2.86 13. 下面的哪一项最不可能是D阶段做的？（D ）A 表达选择该项目的理由B Y的定义。C 改善目标的设定以及财务效果的预估D 实施标准化，维持改善成果14下面的哪一项最不可能是M阶段做的？（ C ）A Y的工程能力分析。B 潜在原因变量（X）的优先排序。C 实施DOE, 通过改善X，来改善Y。D 确保Y的测量系统能力。15 对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算出它的工序能力指数Cp =1.65， Cpk =0.92 。这时，应该对生产过程作出下列判断：AA 生产过程的均值偏离目标太远，且过程的标准差太大。B 生产过程的均值偏离目标太远，过程的标准差尚可。C 生产过
8、程的均值偏离目标尚可，但过程的标准差太大。D 对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断。16请在下列Tool中找出与提问吻合的答案Tool(a) 过程图和鱼骨图(b) FMEA(c) C&E 矩阵(d) Pareto 图(e) CPK，PPK(f)测量系统分析(g) 直方图(h) X-Y图M阶段用来寻找所有可能的原因变量的工具有（a ）用来寻找造成80%影响的20%因素的工具是（d ）用来从大量因素中（或”X” ）筛选出最主要的因素 (或“X” )的定性工具是（C ）用来评估现有的工序能力好坏的工具指标是（E ）17下面是工序产品厚度调查结果，分析此工序的过程能力，假设每天收
9、集2个数据（子组大小为2），总共收集了10天共20个数据（使用Minitab分析）规格限：1.00.1Sample1234567891011121314151617181920测量厚度1.100.961.011.080.990.971.051.041.061.030.981.021.100.961.000.991.011.021.011.03工序要求的规格（SPEC）为1.00.1时，利用Minitab,请求出工程能力指数Cpk=0.6118. 让我们做一下某工序测量系统评价。对检验员测量系统进行 Gage R&R的结果如下。（工序规格为10.60.4），测量数据如下，（使用Minitab分析
10、）请将数据输入Minitab,分析后求%P/TV，及%P/T，和求明显分类数n=? 请问测量系统是否合格？量具 R&R 方差分量来源 方差分量 贡献率合计量具 R&R 0.0028659 5.67 重复性 0.0017862 3.53 再现性 0.0010797 2.14 测试员 0.0010797 2.14部件间 0.0476676 94.33合计变异 0.0505335 100.00过程公差 = 0.8 研究变异 %研究变 %公差来源 标准差(SD) (6 * SD) 异 (%SV) (SV/Toler)合计量具 R&R 0.053534 0.32121 23.81 40.15 重复性 0
11、.042264 0.25358 18.80 31.70 再现性 0.032859 0.19715 14.62 24.64 测试员 0.032859 0.19715 14.62 24.64部件间 0.218329 1.30997 97.12 163.75合计变异 0.224797 1.34878 100.00 168.60可区分的类别数 = 5 测试数据 的量具 R&R 故此测量系统是不合格的Sample NoOperator12345A1回10.6511.0010.8510.8510.552回10.6011.0010.8010.9510.45B1回10.5011.0510.8010.8010.452回10.5511.0010.8010.8010.50C1回10.5511.0510.8010.8010.402回10.5510.9510.7510.7510.40
