外贸业务员岗位职责

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1、外贸业务员岗位职责在现实社会中,各种岗位职责频频出现,岗位职责是指一个岗位所须要去完成的工作内容以及应当担当的责任范围。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是我帮大家整理的外贸业务员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。外贸业务员岗位职责1一、外贸内勤员1 日常办公室事务处理:部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者供应信息,来访人员的接待及支配工作;日常邮件收发,及一般文档管理;相关文件的打英复印等。2 部门的费用支出和业绩的管理部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。3协作经理收集包材及产品系列化、完善化等打算工作二、外贸业务员1 协作公司的所需,刚

2、好作好翻译工作2 熟识产品,对产品有所驾驭,并能独立分析其组成和赐予精确的报价3 熟识产品在市场上的定位,找出报价时的不同4 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户刚好的答复5 能有见机行事的实力,处理好客户的疑问,并努力下单6 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证7 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物平安送入仓库8 刚好通知客户和货代有关货物装运的状况9 妥当保管客户的资料和样品,有条理的归档10 退税核销要刚好,将所需全套资料送给财务办理11 提交季度业务汇总和年度总结12 留意提升自身产品学问、英语和业务实力13 在国外的重要节假日里,需

3、发送电子贺卡以示问候,刚好向客户供应我司最新产品信息和产品书目14 处理好与各部门的关系,并刚好地向他们请教有关产品的最新信息和动态15 依据市场的改变,适时地开发新产品。珠海外贸业务员的工作职责1. 维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的主动性科学、合理地去完成本职工作,接受经理工作安排。2. 依据客户的指示书和样品报出合理的价格,留意考虑问题的全面性,包括出运方式、汇率的改变、原样的尺码,定单数量较少状况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费,辅料的染色费、开模费等。3. 面、辅料的确认,留意品质样、颜色样的刚好供应,为大货生产赢得更多的时间,供应的同时留意留底,以便备查。4.

4、确认样的支配,供应给工厂已翻译的清楚的具体打样资料:包括面料要求,辅料规格、运用部位,水洗要求等等;同时附上打样说明:写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间,是否要印花、绣花、水洗等等;打算打样的面、辅料,留意数量要够支配修正样,以节约打修正样再次打算的时间。特殊强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司,确认无误后方可寄给客户。若发觉问题来不及更改的状况下需经客户同意方可寄出。5. 面、辅料经确认后,刚好与面、辅料商签定好合同,写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等,面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特别加工等,另需附上数量明细表,要求面、辅

5、料商发货前先寄大货样到公司确认,核对后做好面、辅料色卡一式三份,业务员、跟单员、加工厂各一份,留意色卡明细要求写清规格、运用部位、单耗数量等。6. 与服装厂签定加工合同,留意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等,另需附上生产安排。7. 产前样的支配,依据客户的确认看法刚好更改好指示书,盖上大货生产专用章,传真或寄到工厂,留意产前样的全部要求均同大货一样,寄样前留意核对客户的确认看法。8. 大货生产前,需核对好整套资料再给工厂及跟单组,资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认看法、正确的样品,须要的状况下要与跟单员当面交接。9. 生产安排的支配,包括大货和样品的安排,刚

6、好做好生产安排表,在电脑上共享,以便跟单组合理支配工作,留意时间的精确性,刚好督促面、辅料的进度并通知工厂。10. 亲密关注工厂生产进度,刚好索要面料单耗给技术人员确认,经确认后做好面料台帐给工厂裁剪,刚好要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪状况;大货生产中要常常查看跟单员的验货报告,看到不合格的状况下要刚好与跟单组和工厂联系、解决,绝不允许对问题视而不见;依据日产量估算工厂交期,来不及的状况下刚好通知工厂调整,确保大货交期;刚好将进仓通知单传真到工厂,确认交期状况;出货后,要求工厂刚好将装箱单传真到公司,核对出货状况。11. 须要检品的产品要刚好联系、合理支配好检品安排,仔细检查检品报告,确

7、保检品效率和检品质量。12. 依据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、好用、结余明细,衣服数量的裁剪、出货、b品明细,以及加工费、印绣花费、水洗费等等。外贸业务员岗位职责2外贸业务员岗位职责主要工作内容:1 协作公司的所需,刚好作好翻译工作2 熟识产品,对产品专业学问熟识驾驭,并能独立分析其组成3 熟识产品在市场上的定位,找出报价时的不同4 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户刚好的答复5 能有见机行事的实力,处理好客户的疑问,并努力下单6 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证7 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物平安送入

8、仓库8 刚好通知客户和货代有关货物装运的状况9 妥当保管客户的资料和样品,有条理的归档10 退税核销要刚好,将所需全套资料送给财务办理11 提交季度业务汇总和年度总结12 留意提升自身产品学问、英语和业务实力13 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,刚好向客户供应我司最新产品信息和产品书目14 处理好与各部门的关系,并刚好地向他们请教有关产品的最新信息和动态15 依据市场的改变,适时地开发新产品日常主要工作流程:1、刚好支配好打样。要按客户的要求,书面具体列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、规格、尺寸、制作类型:数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。打样单的格式应严格参照大货订单

9、格式,即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由销售总监签字后,方能支配打样,销售总监不在时,由销售总监指定的人签字。如打样需新购原料或辅料,应书面通知选购部购买。如选购过程中涉及最少起订量的,应立刻汇报销售总监,由销售总监确定如何处理。样品完成后,应细致审核样品,寄出前,必需拍照存入电脑档案。假如是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理确定。总的原则是:假如是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。2、严格把握“报价单”,精确地报出美金销售价格。原则上是报价时应为人民币报价,由于现在

10、美金起伏不定的缘由,因此报价应改为人民币,到汇款的时候再依据美金市场牌价核算出美金价格后汇款。美金卖价确定后,原则上必需经销售总监审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必需把事情的来龙去脉向销售总监汇报清晰,由销售总监确定如何操作。3、主动主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应马上发信给客户,特别客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。4、业务员应始终坚固树立“订单就是吩咐”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并马上下发到有关部门。客户下订单后,业务员应马上放

11、下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-制作工艺-工艺特点”四个要素,与打样时的最终确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应马上发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,马上打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。假如期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应马上做两件事:第一,打电话给客户,督促客

12、户尽快书面回复;其次,口头汇报销售总监,讲明状况,如销售总监提出新的建议的,马上按销售总监的要求去做。中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清晰。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”中文订单中应肯定杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全担当全部的责任。当然,订单最终确认的另一个重要的指标

13、是客户30%定金到账,或信用证到手。5、把客户的包装要求完整、全面、清楚、刚好地告知包装计算人员,以保证包装物品的刚好到位。6、与选购部和生产部全程保持沟通,了解订单的算料、物料选购、生产支配、实际生产动态和包装物品到位程度的最新状况。7、会同业务员和生产部品质检验人员,随时检查成品质量状况,作好具体的书面验货记录。假如发觉成品有质量问题,应马上汇报销售总监,并马上通知生产部,以便在第一时间实行措施。反映质量问题时,应随机抽样,列出数据,显示质量问题的百分比,养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做,更不能视而不见、无所作为。8、业务员在验货时,同时应对订单的全部货号进行现场拍照,并

14、存入电脑档案。9、提早与生产部经理,预先支配好大货的出货安排。出货安排确认后,先与客户确认,客户确认后,马上打算好全部出货资料,交给订单管理员,以便让订单管理员在第一时间订好舱位或航班。全部拖箱时间或送货日期确认后,应马上发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清晰。10、订舱位或订航班时,应提交给订单管理员的通用资料包括:中文订单、装箱单、货物单价。同时应另附一页,书面打印,显示如下内容:-货号名称:-贸易状况:一般贸易?进料加工?来料加工?-拼箱还是整柜?-价格条款:FOB?CFR?CIF?FOB但运费垫付?-是否要原产地证?如是,RORM A 还是C/O?-发货人:XX 公

15、司?YY进出口公司?ZZ公司?还是客人另有要求?-收货人:英文全称?地址?-通知人:英文全称?地址?-:XX仓库?YY仓库?ZZ仓库?-可拖箱时间?可送货时间?-客户是否还要其它特别的要求?在此列明。如是进料加工或来料加工出口,应至少提前10天左右与订单管理员联系,以防止手册冲突状况发生,因订单管理员要提前打算好手册。11、催讨余款。如业务是信用证交易,走货后,全部单据交银行货物存放地点事宜将由单证部操作。但业务员应主动与订单管理员沟通,了解交单状况。如业务为T/T交易,业务员要做的事情如下:如货物空运,应在订航班前要求客户付清余款,收到100%货款后,才可订航班并送货。如货物海运,先与单据部沟通,看何时能拿到正本提单,拿到正本提单后,马上把发票、装箱单和提单传真给客户,并书面要求客户付余款(正常状况下,30%已付,余款是总货款的70%)。客户付清全部货12、一笔订单出货后,应主动与销售总监沟通,

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