《人力资源中心各岗位操作规程及流程》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源中心各岗位操作规程及流程（78页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、人力资源中心各岗位操作规程及流程1.人事专员岗位操作规程及流程2. 招招聘专员员岗位操操作规程程及流程程3. 绩绩效专员员岗位操操作规程程及流程程4. 薪薪酬专员员岗位操操作规程程及流程程5.培训训专员岗岗位操作作规程及及流程人事专员员操作规规程及流流程一、上岗岗条件学历本科专业管理类相相关专业业资格证书书 / 职称无要求知识要求求1.掌握握劳动动合同法法、劳动合合同法实实施条例例等国国家及地地方政府府相关法法律法规规2. 掌掌握公司司与本部部门相关关的规章章制度和和流程3.了解解煤炭行行业背景景知识4.具备备全面的的人力资资源管理理知识，掌握日日常人事事管理的的知识体体系能力素质质要求解决问
2、题题能力、沟通能能力、协协调能力力、人际际理解力力原则性、保密意意识技能要求求无要求其它要求求无要求二、主要要工作任任务及依依据工作任务务工作依据据参与拟订订人力资资源规划划定岗定定编管理理办法定编定定编管理理流程人力资资源规划划拟订操操作规程程人事关系系管理人员异异动管理理办法档案管管理办法法人事关关系管理理操作规规程三、操作作规程（一）人人力资源源规划拟拟订操作作规程目的制定与企企业发展展相关符符合的人人力资源源规划1.收集集人力资资源相关关信息。人力资源源相关信信息是制制定人力力资源规规划的第第一过程程，收集集的信息息的质量量直接关关系到人人力资源源规划的的准确性性。应收收集的信信息内容
3、容十分广广泛：（1）工工资名单单及人员员年龄、学历、专业等等基本信信息（2）工工资名单单上人员员的工作作、培训训、绩效效考评等等历史数数据（3）职职位分析析及岗位位说明书书（4）人人员变动动信息（5）招招聘历史史数据（6）公公司生产产经营相相关信息息2.人力力资源需需求分析析和预测测（1） 对影响响人力资资源需求求的因素素进行分分析1）内部部因素分分析企业的的发展：生产规规模的增增加、自自动化设设备的应应用等等等，会对对企业员员工的数数量、结结构、技技能等产产生产新新的需求求。生产产规模及及技术水水平的变变化通常常会在生生产经营营规划或或年度经经营计划划中反应应，可以以通过生生产经营营规划或或
4、年度经经营计划划来预测测未来人人员的需需求。现有人人力结构构状况。企业现现有的人人员的数数量、类类别、素素质及年年龄结构构等，都都会影响响企业对对人力资资源的需需求。2）外部部因素分分析产业环环境。产产业环境境会影响响到企业业的投资资和发展展决策，从而会会影响人人员需求求。科技水水平。科科技水平平的提高高，如自自动化技技术的普普及，会会影响人人员的需需求。市场竞竞争（2）选选择人力力资源需需求的预预测方法法人力资源源需求的的预测方方法很多多，建议议采用容容易掌握握的劳动动生产率率法、人人员比例例法，并并参照管管理人员员的经验验加以修修正。劳动生生产率法法。煤矿矿企业“全员工工效”的的数据比比较
5、容易易获得和和设定，出勤生生产人员员数量=目标年年产量/（全员员工效*年工作作日）。也可以以根据销销量及大大客户数数量，计计算销售售人员数数量。人员比比例法。在籍生生产人员员数量=在籍系系数*出出勤生产产人员数数量，在在籍系数数一般为为1.331.55。根据据煤矿企企业或标标杆企业业的人员员比例，可以得得到生产产人员数数量和管管理人员员数量的的比例，从而计计算出管管理人员员比例。也可以以根据人人员与设设备之间间的比例例关系，计算设设备操作作人员数数量。行业内内管理人人员的经经验数据据。（3）实实施人力力资源需需求预测测。未来随着着企业的的发展，随着采采购、销销售、设设备管理理人员的的素质的的提
6、高，供应商商信息、客户信信息、设设备信息息库的建建立完善善，即使使生产规规模扩大大，采购购、销售售、设备备管理人人员的数数量也应应变化不不大。3.人力力资源供供给分析析（1）人人力资源源流动预预测 人员平平调、晋晋升、降降职人员辞辞职、开开除、退退休等（2）人人力资源源存量分分析 岗位配配置分析析。现有有人员的的使用情情况，现现有人员员与岗位位的匹配配情况，是否人人尽其才才。工作流流分析。企业的的生产经经营活动动是一个个相互联联系、相相互依赖赖、前后后衔接的的有机整整体，每每个部门门的人力力资源配配置都应应与其所所承担的的工作量量相适应应。通过过分析，发现生生产经营营活动中中各环节节人员的的工
7、作负负荷与人人员配置置是否相相适应，是否存存在瓶颈颈环节和和冗员环环节。能力素素质分析析。员工工个人素素质和群群体文化化；员工工个人的的知识技技能水平平；员工工的年龄龄结构、专业技技能结构构、知识识技能层层次结构构等。 （3）人力资资源供给给的优、劣势分分析内部优优势：如如，拥有有部分吃吃苦耐劳劳性强的的员工；.很多多员工是是老企业业过来的的，忠诚诚度较高高。内部劣劣势：如如，基层层员工整整体接受受教育层层次不高高；许多多领导官官僚意识识强；工工作职责责不清，人治大大于法治治；缺乏乏现代企企业员工工职业意意识，员员工专业业度不高高；人才才培养机机制不健健全；流流程混乱乱、放权权不利、不利于于人
8、才价价值发挥挥，等等等。外部优优势：如如公司薪薪资在市市场上具具有竞争争力；企企业形象象好，对对人才有有一定的的吸引力力。外部劣劣势：如如关键管管理人员员、技术术人员在在人才市市场严重重短缺；外部人人才良莠莠不齐、对招聘聘环节的的专业要要求较高高。4.通过过供需平平衡，确确定需要要招聘的的岗位及及人数。需求预测测得出的的全部人人力资源源减去公公司内部部可提供供的人力力资源，就等于于需要向向外部招招聘的人人员。5.人员员招聘与与其它计计划的协协同。目前煤业业公司经经营规模模扩张，随着洗洗选厂的的建设及及二水平平的开采采，人力力资源总总体会出出现不足足，但同同时某些些岗位会会出现冗冗员或人人员不胜
9、胜任的情情况。这这种结构构性的失失衡，不不能完全全靠招聘聘解决，必须有有相应的的培训计计划、使使用和晋晋升计划划、薪资资计划、绩效计计划等协协同解决决。6.招聘聘、培训训计划要要服务于于企业发发展规划划和生产产经营计计划。信息传递递输入 人力资源源信息输出过程输出出：需求求预测与与供给分分析成果输出出：人力力资源规规划草案案（二）定定岗定编编操作规规程目的为了规范范蒙泰煤煤电集团团人力资资源规划划工作，制定各各自部门门岗位编编制、人人员配置置等全局局性计划划，保证证集团公公司战略略目标的的实现为降低人人力资源源成本，确保机机构设置置精干高高效，人人员配置置科学合合理，集集团在人人力资源源管理方
10、方面实行行“五定定”原则则，即先先定编、后定员员，先定定责、后后定岗，最后定定工资总总额。具具体规定定如下：1.各办办、中心心、公司司每年年年初根据据集团总总体发展展战略及及本办、中心、公司具具体工作作需要及及岗位实实际工作作量大小小与饱满满度等方方面综合合拟定人人员编制制、岗位位设置，报人力力资源中中心审核核后，提提交集团团总裁办办公会议议研究确确定。2.各办办、中心心、公司司须按照照平均先先进劳动动效率、工作任任务、岗岗位设置置情况和和平均先先进设备备利用效效率等因因素来综综合确定定人员编编制，尽尽可做到到精干、高效、合理，最大限限度降低低人力资资源成本本。3.各办办、中心心、公司司副科级
11、级以上职职务人员员的职数数核定按按集团运运营情况况及需要要予以核核定。一一般管理理人员、技术人人员和一一般生产产工人定定员以工工作量和和劳动强强度等综综合确定定，即：根据年年度工作作总量（生产、工作任任务）、先进劳劳动效率率、设备备生产能能力、工工作运转转机制、劳动定定额费等等因素进进行测定定。操作流程程信息传递递输入 招聘需求求及招聘聘计划输出过程输出出：测试试成绩、录用通通知成果输出出：劳动动合同（三）人人员异动动操作规规程目的为合理进进行人力力资源的的配置，充分发发挥员工工能动性性，促进进人员岗岗位异动动等各项项程序的的规范性性，特制制定本规规定。1. 人员异动动分为内内部人员员调动和和
12、跨部门门人员变变动（1）部部门内部部人员调调动人力资源源部组织织进行培培训需求求调查，并发放放培训训需求调调查表。收集集统计培训需需求调查查表后后，根据据人力资资源信息息及规划划，分析析培训需需求。培训需求求的分析析过程： 各办、中中心、公公司职责责：部门门内部若若有人员员调整需需求，需需各办、中心、公司人人力资源源所在模模块以便便签形式式向人力力资源中中心提交交人员调调整明细细，待人人力资源源中心总总监审核核批准后后，执行行人员调调动流程程，同时时在花名名册报送送时更新新调动情情况。 人力资源源中心职职责：人人力资源源中心总总监审核核各办、中心、公司报报送的人人员异动动便签；人事专专员审核核
13、并流转转人员调调动流程程，同时时更新月月度花名名信息。（2）跨跨部门人人员调动动各办、中心、公司职职责：需需求部门门根据工工作需要要提出人人员调整整申请，待人力力资源中中心沟通通、协调调后，执执行人员员调动流流程，同同时在花花名册报报送时更更新调动动情况。人力资资源中心心职责：人力资资源中心心协调并并征求调调入、调调出部门门人员调调整意见见并将最最终意见见以文件件形式下下发；人人事专员员报送调调动流程程，并在在月度花花名册制制定是更更新信息息。信息传递递输入 定岗定定编模板板输出成果输出出：定岗岗定编汇汇总表（四）员员工档案案管理操操作规程程目的为了规范范集团人人事档案案管理，保守档档案机密密
14、，确保保人事档档案材料料完整，防止材材料损坏坏，提高高人事档档案利用用效率。1.档案案管理人事档案案管理就就是将人人事档案案的收集集、整理理、保管管、鉴定定、统计计和提供供利用的的一项系系统工程程。人事事档案是是人事管管理活动动中形成成的，记记述和反反映个人人经历和和德才表表现，以以个人为单单位组合合起来，以备考考察的文文件材料料。主要要是由人人事、组组织、劳劳资等部部门在培培养、选选拔和使使用人员员的工作作活动中中形成的的，是个个人经历历、学历历、社会会关系、思想品品德、业业务能力力、工作作状况以以及奖励励处罚等等方面的的原始记记录。是是个人参参与社会会方方面面面活动动的记载载和个人人自然情
15、情况的真真实反映映。2. 职责分工工（1）人人事档案案管理实实行两级级管理，即人力力资源中中心及各各公司人人力资源源模块所所在部门门负责人人事档案案材料的的收集整整理、档档案管理理工作，要定期期对人事事档案进进行检查查核实，确保档档案的安安全保护护和有效效利用。以防腐腐烂、虫虫蛀、失失窃、火火灾等造造成档案案的毁损损或丢失失。（2）负负责人事事档案的的管理和和监督，收集的的人事档档案材料料，要认认真鉴别别，属于于归档的的材料要要真实准准确，完完整齐全全，对象象明确，手续完完备、具具有保存存价值；需经集集团或部部门审查查盖章或或本人签签字的，应在盖盖章签字字后方能能归入人人事档案案。（3）负负责人事事档案的的质量把把关，档档案材料料，必须须统一使使用B44规格的的办公用用纸，不不得使用用圆珠笔笔、铅笔笔、或
