生活电器有限公司薪酬制度(天选打工人).docx

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1、有限公司 行政政人事管理手册薪酬制度一、目的:为完善和规范公司的薪酬管理,提供对外具有竞争力、对内具有激励作用的劳动报酬,促使人员结构优化,保持人力资源的活力和质量。二、适用范围:家裕电器总部、各门店、中心仓和售后维修中心。三、原则:公平、公正、以结果为导向。四、区域划分:因地区经济水平的差异,根据河南省各省辖市市区、县(市)最低工资标准(豫劳社劳资200716号)划分的区域,暂设A、B两个不同区域。A区域包括郑州市区(含上街区、新密市)、济源市、安阳市区、濮阳市区、许昌市区,B区域包括除A区外的河南其它市县区。五、薪酬构成:1、总部:应得薪酬基本工资绩效奖金阶段性奖金补贴2、门店:店长、副店

2、长、品类课长:应得薪酬基本工资绩效奖金平均提成阶段性奖金补贴财务、物流(包括中心仓):应得薪酬基本工资绩效奖金阶段性奖金补贴营业员:应得薪酬基本工资绩效奖金个人提成阶段性奖金补贴售后课长:应得薪酬基本工资绩效奖金个人提成在编安装维修工:应得薪酬基本工资个人提成3、其他人员报酬以劳务费形式发放。六、基本工资执行方案:1、各岗位基本工资标准:详见薪资级别表(附件RS-0 薪资级别表;)。工资标准确定:工资标准根据薪资级别、员工个人能力和地区经济水平等客观因素,由行政人事中心和用人部门共同确定。2、基本工资规定:总部和门店职能人员(门店职能人员包括店长、副店长、财务人员、物流人员、售后课长等,下同)

3、:原则上,正式员工基本工资工资标准50%。门店品类课长、营业员:基本工资标准为300元/月。门店在编安装维修工:基本工资标准为500元/月(含通讯、摩托车补贴)。门店临时安装维修工按相关通知执行。3、试用期工资规定:总部新员工:原则上,入职后的第一个月末确定工资标准;特殊情况,须经总经理或董事长特批。门店职能人员、品类课长:试用期按薪资级别表(附件1)中的试用期标准执行。门店在编安装维修工试用期工资同转正后,不合格者当月淘汰。门店营业员:试用期工资保底发放,试用期为2个月,A区域保底工资标准为600元/月,B区域保底工资标准为500元/月。保底工资的含义:试用期员工基本工资、提成、奖金、补贴累

4、计达不到保底工资标准的,公司补发差额;如果累计超过保底工资标准的,按照实际应得薪酬发放。试用期间,营业员必须开单,不开单者视为无销售能力,并计入当月销售排名序列。七、绩效奖金执行方案:1、绩效奖金标准:总部和门店职能人员:原则上,正式员工绩效奖金标准工资标准50%。门店品类课长:绩效奖金标准为300元/月,暂不参与考核。门店营业员:按“销售技能级别”给予考核。2、总部和门店职能人员绩效奖金计算公式:绩效奖金绩效奖金标准绩效分数1003、绩效分数:绩效分数以百分制计算,根据工作计划完成情况进行评分。销售额、毛利率等财务指标的评分最高不高于该指标的权重的1.2倍,超过时按1.2倍计算。非数据类指标

5、评分最高不高于该指标的权重。总部和门店职能人员绩效分数为考核人在被考核人工作总结上所评,并经行政人事中心验收后的绩效分数。营业员的绩效分数以等级计算,从低到高依次分为:C、B、A、“销售明星”四个级别。4、考核人规定:总部人员填写完毕总结、自评后,一般由直接上级进行评分;店长绩效分数由营运中心总监评定;门店财务课长绩效分数由财务部长评定;中心仓主管绩效分数由物流部长评定;营业员销售等级由行政人事中心、营运中心负责评定。5、绩效考核规定:各部门绩效考核方向性指标,参见门店、品类绩效考核指标(附件RS-0 门店、品类绩效考核指标;)。各岗位主要考核指标,参见工作职责及日常工作要点(附件RS-0 工

6、作职责及日常工作要点;)。绩效考核工具:使用月度工作计划、考核评分表(附件RS-0 月度工作计划、考核评分表;)。考核流程相关规定:月度绩效考核工作将严格按照月度绩效考核流程图(附件RS-0 月度绩效考核流程图;)中所规定流程进行。每个考核步骤的相关人员必须严格按照相关要求做相应工作,否则,对被考核人的直接上级罚款200元/次,并停发被考核人当月的绩效奖金。每个考核步骤的相关部门必须严格按照相关要求做相应工作,否则,给予中心总监或部门长罚款200元/次。评估日期遇到节假日顺延,以行政人事中心通知为准。网络填写考核表操作步骤及流程:填写工作计划操作步骤及流程,参见(附件RS-0 填写工作计划操作

7、步骤及流程;);填写工作总结操作步骤及流程,参见(附件RS-0 填写工作总结操作步骤及流程;);考核人评分操作步骤及流程,参见(附件RS-0 考核人评分操作步骤及流程;)。考核相关规定:总部新入职人员:第一个月应填写纸质月度工作计划、考核评分表(附件4)。填写时应把入职后接受的培训、所做的工作等内容详细填写“工作总结”栏内。纸质表格从行政人事中心领取;填写完毕、并经直接上级评分后于规定时间内交到行政人事中心。总部正式员工:不按时填写工作计划者,不能通过网络填写当月工作总结。行政人事中心不提供纸质表格,一切后果由行为人自负。八、销售技能级别规定:1、评定依据:公司下达的各店、各品类线的月度任务;

8、各品类线的人员编制;月度任务达成率;公司在核定销售人员编制和下达各品类月度任务时,会充分考虑各门店所处区域和历史销售数据。2、月度任务达成率:计算公式:月度任务达成率个人平均实际销售额品类线平均销售任务个人平均实际销售额个人实际销售额实际在岗数编制数品类线平均销售任务品类线任务编制数计算公式的解释说明:编制数:公式中的“编制数”包含营业员和课长。具体执行编制见门店岗位编制表(附件Error! Bookmark not defined.)。实际在岗数:公式中的“实际在岗数”是按照实际出勤天数进行计算的在岗数。例如:某月某门店空调线月末共3人;当月应出勤天数为26天,其中2人出勤为26天,1人实际

9、出勤15天。那么,实际在岗数2+【1526】2+0.582.58(人)。举例说明:比如:某店空调线人员编制数为3人,实际上只有营业员A和营业员B,共计2人。2008年3月,采销中心下发的本店空调线的任务为30万,月底营业员A完成8万,营业员B完成10万。那么,营业员A和B的“月度任务达成率”如下计算:营业员A的月度任务达成率【营业员A的实际销售额实际在岗数编制数】【品类线任务编制数】【823】【303】5.331053.3%营业员B的月度任务达成率【营业员B的实际销售额实际在岗数编制数】【品类线任务编制数】【1023】【303】6.671066.7%3、评定流程:任务下达:每月28日,由采销中

10、心采销管理部下发各店、各品类线次月的销售任务到相关门店。每月29日,店长将各品类线次月的销售任务平均分配到各销售人员(含课长)。实际销售数据上报及复核:每月1日,销售人员将个人销售完成情况报给店长(以月度销售级别数据表表格的形式,表格见附件RS-0 月度销售级别数据表;)。每月1-2日,店长复核销售人员的任务完成情况,复核完毕后,报给采销中心采销管理部负责人(以月度销售级别数据表表格的形式,表格见附件9)。每月2-3日,采销管理部将收集到的任务完成数据按品类进行分类汇总,并提交给各总部品类部负责人。每月3日,品类部负责人复核任务完成数据的真实性。每月4日,品类部负责人将真实任务完成数据,提交给

11、采销总监。每月5日,采销总监签批品类部长确认后的任务完成情况表,并将签批后的任务完成数据(含纸质和电子版)交行政人事中心备案、复核。每月6日,行政人事中心人事部对上月销售人员的任务完成情况进行复核;于2天内反馈给采销总监;如有疑问,及时与采销中心沟通;如数据真实,行政人事中心按照标准进行级别评定。4、任务抽检:每月最后一天,各店长必须将每个销售人员的任务下达到个人。每月1日,行政人事中心将对任务下达情况进行抽查,抽查对象为销售人员。每月2日,行政人事中心将抽查的结果反馈给采销中心,由采销中心拿出解决方案。每月3日,如有必要行政人事中心再次跟踪任务下达情况。5、评定标准:品类线划分:TV、AV、

12、空调、冰箱、洗衣机、小家电、厨卫、手机(含数码)八个品类线。名次排列:按照月度任务达成率从高到低排列名次。级别条件:销售明星:本品类线月度任务达成率排名前5%的员工为“销售明星”。A级:本品类线月度任务达成率排名前5%-15%的员工为A级。B级:本品类线月度任务达成率排名前15%-70%的员工为B级。C级:本品类线月度任务达成率排名最后30%的员工为C级。级别待遇:销售明星:300元;A级:150元;B级:100元;C级:50元。6、相关规定:离职人员:当月不参与级别排名;新员工入职:当月必须开单销售产品,否则,试用期结束后不予继续录用;当月即进入排名。课长:排名时计为人数,不享受销售级别;但

13、是,课长享受平均提成和个人提成。级别划分规则:如不足1人,按1人计算,超过1人时,按四舍五入计算。对由于特殊原因经公司批准的超编营业员,可以享受提成,但不进入级别评定范围;店长在上报月度任务达成情况时,须“备注”特殊超编人员的属性。店长在分配任务时,如出现疑问或问题,应及时反馈给采销中心采销管理部,请求协助解决。九、提成:1、类别:个人提成:是指按照公司提成计算标准,直接销售商品的人员所获得的提成。享有范围是门店营业员。售后人员的个人提成参见售后部相关规定。平均提成:是指按照销售完成情况,根据绩效考核设置情况,间接销售商品的人员所获得的提成。享有范围是店长、副店长和品类课长;店长、副店长的平均

14、提成与当月销售完成率挂钩,具体参见门店、品类绩效考核指标(附件2)。2、个人提成:个人提成方式:以单型号为基础计算提成。价格指导方式:销售价格指导书(附件RS-0 销售价格指导书;),包括每个型号的提成标准。价格指导发布时间及渠道:每月最后一个工作日,由采销中心通过工作网发布次月所有型号商品的销售价格指导书(附件10)。月中如遇政策调整,采销中心将对调整型号进行单独审批,并编号下发。销售价格指导书(附件10)和月中调整型号的文件,均抄送给财务中心信息部、行政人事中心人事部备案、复核。指导书内容:公司所规划经营的所有型号的商品;每个型号商品的销售价格带;每个型号商品的不同销售价格带所对应的单台提成金额。提成计算流程:营业员在销售商品后,本人应立即记录个人的销售明细(具体包含项目见销售明细表(附件RS-0 销售明细表;),并根据销售价格指导书上的单台提成金额计算该单销售本人应得的提成金额。每月1日,营业员汇总本人上月的销售明细及相应提成金额,编制成销售明细表(附件11),并提交给店长审核。每月1-2日,店长汇总本店销售明细(采用销售明细表(附件11Error! Bookmark not defined.)的电子格式),根据分销系统核实

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