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1、2023年文员岗位实习心得文员岗位实习心得 一个多月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。我为大家整理的文员岗位实习心得相关资料。供应参考， 欢迎阅读。 心得一 在不知不觉中，我发觉原来我短暂的一个月就快要过去了，我已经来公司实习了一个月。突然有些感慨，虽然以后我并不肯定会从事这个行业，这个岗位，但这次的经验却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的汲取进去，更深刻的相识社会，相识社会中的各种人与人之间的关系，能更好地与人沟通，处理各种人际关系。初踏社会便有了很深的感受，正应了那
2、句话：社会是一所最好的高校。果真没错。 一个多月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的，都须要一个逐步的从点到面的相识，也让自己对自己的实力更加自信，信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 处理人际关系 身为办公室里唯一的一位文员，同样也是唯一一位上班时间必需在办公室办公的我很少会遇到其它的同事，因为我们公司是做节能的，大多数同事都是技术人员，他们的上班场合并不是在办公室。可是，当他们有时到办公室来办事的时候，我觉得大家都是同事，应当不要自己耍傲岸。那样，实在是错误的!我身为公司的新人，
3、许多事都要向他们学习，处理好人际关系，更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。 因此，我尽量去记住每一个来过办公室的同事，在他们来到办公室的时候多聊聊，消退一下我这个新人与他们之间的生疏感。而且，他们也很友善，也情愿跟我交谈一下，指导一下我的工作等等。这些，我都很感谢他们。就似乎前两天，有一个同事来办公室报销他去出差的费用，我不清晰是怎么做的，但是他也很耐性的告知我应当怎么去做，要留意哪些细微环节。我不止是公司里的新人，而且也是出社会工作的新人。许多事，不仅仅要靠自己去做，有良好的人际关系，做起事来不会走许多冤枉路，而是会事半功倍，自己获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会恒久的胜利，所谓得民心
4、者得天下，虽然现在不是要得天下，但是为了自己的人生目标，的确要学会去处理好人际关系。 心得二 实习期间最常做的工作莫过于打印文件，整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪，从中可以学到不少东西。通过把过去的一些文件录入电脑，无形中有了一个很好的机会，让我大体上学习了近几年国家在司法方面颁布和实施的一些法律法规以及相关政策。在这个过程中，我又可以学到公文写作的一些技巧和留意事项，还有如何更娴熟地运用Word和Excel整理文件。 同时，我也学会如何严谨负责高效地完成工作。文件录入整理工作一点都不轻松，因为是公文，所以要求没有纰漏，因而须要细心和耐性。在这种高要求的状况下，原本马虎大意的我也不得不静下心
5、仔细投入地工作。 并且，要做一个好的秘书人员，就必需很好地驾驭言语交际学，因为你不是一个人的，你必需要学会与四周不同的人打交道.我依旧信任只要你真诚地与人为善，你四周即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会渐渐地走近你.在贵单位，我也领会了一些冷漠的眼睛，但我内心心安理得，我会较主动地溶化其间的隔阂. 在这周里，我学会了，接待访客。 接待一词在书本上看了许多，特殊是上有关秘书学问的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。很清晰的记得那天我在整理公司网站上的资料，老总跟我说他有点私事出去一下，待会可能胡总来，要我记得好好招呼。非常钟后，我听到了敲门声，我带着微笑站起来问到访者：请问您找谁?他说
6、：我约了你们的刘总。我说：原来是胡总，刘总刚刚出去办点事。这边请，我去倒杯茶给您。我带胡总到接待室并倒了杯茶给他，这时，刘总刚好回来，而我告之刘总：胡总在接待室等您。而刘总也走进接待室去，我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后，轻轻地关上门让他们探讨公事。总体上来说，觉得自己做得不错了。因为之前有一个人走进我们公司，那个人问我：可以帮我复印个身份证吗?我回答他：不好意思，这里不是复印店。因为我觉得公司的办公资源并不是随意用的，假如每一个人都来说帮忙复印，那么办公资源的损耗量就会增大。虽然说是公家的东西，不是我自己的。但是我觉得我就应当负起这个责任去维护并监督办公资源的运用，不能奢侈办公用品。 或许，我
7、的接待工作并不是做得很好。但是，我至少真正地去尽自己的努力接待好访客，为自己以后更好的接待工作做了一次的实践。 心得三 新的环境，新的起点，我最终踏上了工作的旅途。回想在十多年里，学习生涯基本已经渐渐地沉淀了，而现在的我，要踏上了。今年起先了我人生中第一份工作，代表我们要将学习学问用到实践中。当我第一次走进公司，我才真正相识到人生最实际的现实呈现在我的面前。 当第一次走进公司职员厅的时候，我听见那啪啪的键盘的敲击声，我感觉到这就是工作的地方，我有一种激烈的感觉。心想，我也要和他们一样在快速的键盘声中来，进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候，是一张半年度总结报
8、告，须要我根据修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候，我快速阅读了一次，发觉这些报告里面许多关于公司最近的状况，这时我觉得，虽然我的第一份工作是打字员，但是打字员这份工作是我走进事业的起步，在这些报告中，我们可以更好的了解公司的实际状况，从而学习到阅历。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。 常言道：工作一两年赛过十多年的读书。实习时间虽然才几天，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的实力。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。我发觉除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是
9、文员一职，每天都是整理文档，负责人员考勤，薪资福利，接听电话等工作，虽然工作简洁但也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。一个星期的实习时间看似不长，但是因为刚进公司，或许是最艰难的几天，须要适应的东西太多，我想我能够克服的，在克服的同时也尽量把工作做到最好。 心得四 迎来了其次周的工作，其实我觉得很幸运，在这寒冷的初春里，能够工作在拥有暖和的室内是一种福气。办公室文员，须要一份细心，须要一份电脑的基本技术，更须要一个会学习和热忱上进的精神。 从第一周的渐渐了解，到其次周的加速工作，须要不断加强自己的细心。假如不细心，在文件上出现错误，假如后来发觉错误了，那
10、么我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公运用材料费，这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后，未能刚好发觉，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更须要细心的工作，因为这属于女孩子原来应具备的特性。 办公室文员，须要什么，也就是文件的整理和简洁的电脑操作实力，和肯定的文字实力。对于这些来说，我觉得我平常上网，和学校的学习，给了我这样的实力。我信任只要仔细就能做好一件事情。 办公室文员，每天将面对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种偷学的本事。对于一个刚刚出校内的高校生来说，这是一种必要的学习实力。在我打
11、过的报告中，我看到了一个公司，须要很好的经营，离不开那每个部门的细心计算，只有这样，才能够更多的节约成本，才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。 为了能够真正的学到学问，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促，都把任务支配好，然后便交给我自己去处理，同时还时常供应一些帮助。等渐渐熟识起来，信任做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思索问题的实力，在遇到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一
12、个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都须要跟其他人更好的沟通和沟通，相互帮助，合力完成共同的目标，团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 其次周的我，真正融入了这个集体，我看了集体的协调过程，须要同事们的相互沟通，也须要领导与下属良好的关系，才能够将自己的事情做得更好。 心得五 第三周过去了，留下的是什么，是那些我键盘上我的指纹，是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的，这是一种纪念。 在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够刚好发觉文件中的错误，并提出建议，我很兴奋。为什么我会细心，是因为我在不断学习这个新的环境里面给我的
13、学问。在实习过程中，学习了一些有关办公室文员的学问。我觉得比在学校学习的那些理论学问更加好用一些。这些特别的学问，是公司内部制定的规则，我感受很深。觉得这些规则，或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化，真的很好，可能这也是公司发展较好的缘由吧。学会了婉拒我发觉一件事，就是：许多电话打来公司做推销的。我记得上一任文员跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，因为许多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。 这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不干脆向你推销东西，有的干脆问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最终才露出马脚，原来是做推销
14、的。之前问过老总，老总也说对于现阶段，全部的推销电话都可以婉拒，因为公司的工程还在探讨阶段，等到落实实施，自动会去联络相应的供应商。因此，当我再接到推销电话时，我跟对方说：你先把资料发到公司的邮箱，上头看过资料后，假如他们有意愿合作的，到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话，这些人都来问老总的手机号。有一次，我接到电话时，老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会，邀请我们公司去参与。我知道我在这次的接电话处理得不好，因为电话里的人说一句，我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参与过，今年再次邀请。而当我询问老总时，老总说没有那一回事，并告知我以后要自己推断好，不要随意就信任电话
15、里的信息，学会去拒绝。 因此，在这几天，我发觉学会婉拒，可以不让无聊电话阻碍了自己的办公时间。 心得六 我因为是个实习生，所以进入这个公司安排给我的是文职的基本工作，但是业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带我参观了公司的仓库，客服等地点，跟我讲解并描述了许多公司运作的流程，让我更多地了解公司。我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月，但是让我阅历倍增。借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力，公司与xx省和xx市市重点企业建立了长期合作关系。因此得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然只是一个办公室文员，但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满意了，因为我能够进入这样的公司学到这么多的阅历是实在是难的。虽然已经是第四周，但是仍旧是充溢的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候，便知道这个职位，须要职员的细心和保密精神。在文件里面有许多公司的机密，不能泄露，这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间，但是我还是要忠于自己的公司，因为这个公司给了我一个尝试的机会，要好好努力，最终来个完备的结束。 在这一周
