网络销售工作方案范文2021.docx

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1、网络销售工作方案范文2021 做好一个完整的工作方案，才能使工作更加有效的快速完成。工作方案是我们完成工作任务的重要保障。制订工作方案不完是为了很好地完成工作，其实常常制订工作方案可以更快地提高个人工作力量。以下是整理的网络销售工作方案，盼望可以供应给大家进行参考和借鉴。 网络销售工作方案一 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，

2、争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后服务肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，_万元，纯利润_万元。其中：打字复印_万元，网校_万元，计算机_万元，电脑耗材及配件_万元，其他：_万元，人员工资_万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源：七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。_年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标，利润_万元。 三、工程部获得的

3、利润途径和措施 工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一部分的上网费估计利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程部分_万元;新业务部分_万元;电脑部分_万元，人员工资_万元，能够完成的利润指标，利润_万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质

4、量，从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在.上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客

5、户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、修理制造利润，比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 网络销售工作方案二 时间总是在悄无声息的消逝，20_年慢慢离我们远去，为了20_年工作开展的有条不紊，现特做如下工作方案： 一、公司网站的日常维护和更新 公司网站后台信息和产品图片的准时更新，管理和更新公司网站的内容，使之处于不断更新的状态中，每天也许抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词，产品简介进行更新，

6、二、网络推广 1.关注产品信息在百度的排名状况，有针对性的注册各种B2B平台，论坛，贴吧等(注册电子商务网站信息时，内容要具体，具体的公司资料，具体的产品供应信息) 2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品，扩大我司产品的知名度，比如，好喇叭，一呼百应，灯火，环球经贸，环球厨卫等。 3.因季节不同，有针对性的发布产品 1)2-4月份主要以促销品为主，广告笔-笔类，广告军刀，修容组，钥匙扣，收纳袋，杯子，摆件，广告鼠标垫，调味瓶等。 2)5-7月份，主要以，广告瓶起子，扇子，野餐包，野餐垫，沙滩休闲椅，户外餐具，防暑降温礼盒等为主。 3)8-10月份乐扣杯子，保鲜盒，旅行餐具，花瓶摆件，丝绸画

7、，钢化玻璃碗等。 11月-明年1月，被子，羊绒围巾，效率手册，笔记本，健身用品，干货礼盒等。 4)针对特别的节日，有针对性的发一些帖子。 4.时时留意动态，抓住客户询问的内容，有针对性的解答客户的问题，努力开发跟踪网上潜在的客户资源，以准时的在线工具，电话沟通等完成销售工作。 三、天助软件的管理 1.随时更新天助软件上的产品内容，新的产品信息的发布，每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词，产品的内容，产品标题)准时的更新，准时增加新的产品商机。 2.天助软件的手动输入每天一个小时的时间。 四、产品学问的学习 产品的性能，用途的等，以便接听电话时更好的和客户进行沟通。 网络销售工作方案

8、三 一、公司和品牌的定位 公司是一家具有完整的生产设备和娴熟的技术工人的LED节能灯生产的公司，目前主要出口欧美等地，为了服务本国人民公司将来会大力开扩国内市场。 品牌定位： A、在LED节能灯的领域成为国内品牌设备供应商。 B、跻身一流的国内LED节能灯的生产商和供应商。 C、以门店销售带动网络销售和进展。 二、销售策略指导和行业目标 1、我们应当实行由点到面的策略。 2、前期大力营造我们公司产品的知名度。 3、重点进展网络销售但是我们也应当抓紧门店究竟这是网络销售前期的一个基础。以门店销售为公司进入LED节能灯的消费的最终其次个圈子(经销商)打造我们产品形象和知名度，同时多联系他们扩大我们

9、网络销售的范围和难度，后期需要我们做网络销售的来扩大销售范围来促进门店的销售。 三、市场行销的近期目标 1、争取在短时间内为我们公司内的产品营造良好的形象和知名度(至少在小范围内比如供应商)为网络销售后期服务。(同时我们的销售人员要知道产品材料、型号、价格等和各个公司的产品状况定期出下我们公司的产品状况。要对产品了如指掌。我们的销售人员也要常常培训，包括我们的门店销售人员，要定期的总结下我们销售过程中的一些技巧。) 2、努力提高我们公司产品的知名度和公司形象。争取在短时间内在国内市场上取得肯定的地位，取得良好的营销业绩。 四、销售的基本理念和规章 1、我们销售的基本理念是要开放心胸、战胜自我、

10、勇于挑战、要有专业精神。 2、我们销售的规章是通过点到面的过程，我们要明确目标，我们的产品适用那些地方要有明确的想法。每个销售人员要对我们公司的产品有信念我们不是新品牌，我们已经供应出口那么多长时间了。 五、市场销售模式 采纳由点到面的方法，前期有店铺和网络同时为公司产品营造知名度，通过门店进入到销售商的圈子里面为后续的网络销售做预备，后期由网络销售来促进门店的销售。 六、价格策略 1、我们应当实行高品质、高价位、高利润回报为原则。 2、制定较合理的价格表，一份公开报价和一份销售的。 3、制定一些月反点或者季反点。 4、同时要掌握好各个层面的价位和最终的利润。 七、培训工作的开展 要做好网络销

11、售的人员培训，和店铺的销售人员的培训，要定期的组织销售人员相互争论下发表下自己的销售技巧，使大家都相互提高。 八、专业的网络站点 处理好公司形象、产品介绍、资料、招工等，还要电子商务、客户下单、货物查询、库存查询等。 网络销售工作方案四 加强学问学习 “学海无涯，尽是书”人身原来就是活到老就学到老，学问乃人一生不行缺少的财宝。在工作之余，我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍，加强专业学问，把握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。另外，我还会抽出时间在网上自学英语，提升自身的英语水平，并方案下半年参与成人高考，对自身进行就业连续再训练，盼望能拿一个高校毕业文凭。

12、 新老客户的维护与服务 客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才是胜利的，立足于中户，那么才能处在不败之地。 1.对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，平常要常常打电话和在上联系。在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2.对全部客户的工作看法都要一样，加强产品质量和服务意识,准时处理客户反映的产品质量及其它问题,准时更新产品资料并抓好SGS和ROHS报告，为公司树立更好的形象,让客户信任我们的公司实力，才能更好的和客户合作。 3.和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 20_产品在网络推广的方案： 经过对本公

13、司网站上产品品名的了解，发觉搜寻排名前20位的工业胶带类的一个都没有，包装胶带类的只有2-3个上榜。另外，像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品，既然在旺铺和公司网站上都没有搜寻到。而这三种产品在胶带搜寻排名前20位中榜上出名。所以在以后的工作中，新增的产品要准时上传旺铺或公司的网站上，对网站进行搜寻优化及产品关键词优化。 推广网络的目的是为了销售，销售是重要环节。俗话说，没有卖不出去的产品，只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个进展的不行抵抗的洪流，电子商务进展的时代，必需有适合自己企业的进展规划，树立企业的良好的形象，这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开头越来越激

14、烈。每年总有大量的网站下架，同时有一批新的网站更新上去，这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。 网络销售工作方案五 一、网络营销实施环境初步评估 我们在争论是否实施及如何实施网络营销之前，必需对目前基本现状有一个清醒的熟悉，这是我们工作的前提。 1、企业实施网上营销有肯定优势，主要体现在： (1)企业产品为高技术产品。 (2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。 (3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。 (4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。 (5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外，开展网络客户服务也有特别优势，理由： (1)客户服务对企业

15、至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。 (2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。 2、目前可能存在的不足： (1)对网络营销熟悉程度还较低。未开展深化系统的讨论，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。 (2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理担当责任整体实施。 (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。 (4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP供应的服务等等。 (5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估 3、论： 1、初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。 2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或