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1、媒体公关(发文)管理制度1、 主题内容及适用范围1.1本制制度规定定了如何何制定媒媒体发文文计划，如如何准确确、有效效报告以以及如何何评估媒媒体发文文效果的的相关程程序。1.2本制制度适用用于XXX公司总总公司及及下属各各分公司司。1.3本制制度的内内容包括括媒体发发文计划划的制定定办法； 媒体发发文执行行办法； 媒体发发文效果果评估办办法； 媒体关关系维护护办法。2、 目标和原则则2.1目标标：规范范媒体发发文流程程，更有有效发挥挥及整合合公司媒媒体资源源。2.2原则则：有效效评估、适适时维护护、持续续优化。3、 本制度的执执行管理理机构及及执行管管理职责责3.1公共共关系部部是本制制度的主
2、主管部门门，各分分公司是是本制度度的具体体执行部部门，在在公共关关系总监监的领导导下由公公共关系系部公关关经理负负责具体体工作。3.2公共共关系总总监是公公共关系系部媒体体发文工工作的主主管领导导，负责责媒体发发文及执执行工作作的审核核，管理理制度的的内容及及流程的的制定、调调整，考考核的确确定等工工作。4、 媒体发文工工作的具具体操作作办法4.1媒体体发文计计划的制制定办法法：公共关系系部公关关经理根根据市场场环境的的变化、国国家政策策法规的的制定需需求以及及业务拓拓展的需需要，拟拟定发文文题目并并撰写提提纲，同同时估算算此文章章需在各各类媒体体中的发发表字数数，按照照(见见附件一一)上报报
3、公共关关系总监监。由公公共关系系总监审审核调整整后，上上报集团团总裁。经经总裁批批准后实实施。总裁或公公司核心心领导层层直接提提出发文文要求，公公关经理理根据领领导要求求填报，按44.1的程序序报批。4.2媒体体发文执执行办法法：根据总裁裁对的的批复，公公关经理理自行撰撰写或由由鹟总裁裁指定专专人撰写写发文内内容。文文章经总总裁审核核同意刊刊发后，方方可见报报。公关关经理需需将总裁裁审核后后同意刊刊发的文文章转印印至公司司发文纸纸中并进进行编号号以便存存档。根据总裁裁对的的批复，公公关经理理绘制(见见附件二二)，及及时通知知各分公公司经理理，告知知需发文文的当地地媒体，并并要求分分公司在在通知
4、后后二个工工作日内内反馈各各媒体联联系情况况，包括括初步谈谈定的发发文时间间、内容容、字数数、费用用及媒体体 记者者的其他他需求等等情况。公公关经理理在一个个工作日日内将以以上信息息汇总成成(见附件件三)，上上报公共共关系总总监。公共关系系总监可可根据各各分公司司上报的的实际情情况程度度调整本本次发文文计划上上。公关经理理需及时时从分公公司总经经理处了了解发文文情况，并并及时填填写；每周周一向公公共关系系总监上上报一次次。媒体记者者为我公公司发文文在见报报前必须须传真或或Emaail至至公共经经理，经经公关经经理审阅阅后上报报公共关关系总监监，经总总监审阅阅没有问问题后，方方可见报报。已有媒体
5、体发文的的分公司司需及时时从媒体体记者处处索要样样报200份，一一级媒体体需索要要50份份，如媒媒体记者者处不能能索取到到，需由由分公司司总经理理指定人人员购买买，样报报需寄至至公司公公共关系系部，发发生的一一切费用用 由公公共关系系部承担担。通常一次次发文同同期不超超过一个个月，公公关经理理需在通通知分公公司发文文计划后后一个月月内，对对发文结结果进行行总结评评估。4.3媒体体发文的的总结及及效果评评估办法法：公关经理理需将此此次发文文的结果果制成剪剪报(剪剪报格式式见附件件四)。公关经理理需对每每次发文文做(见见附件五五)，对对每一个个媒体 的发布布文章内内容及形形式、发发布媒体体、发布布
6、版面进进行评估估分析，对对整合的的发布媒媒体范围围、覆盖盖地区、传传播效果果以及在在整个发发文过程程中遇到到的问题题、媒体体反馈信信息、行行业变化化情况等等进行分分析评估估。公关经理理将评估估报告完完成后上上报公共共关系总总监，公公共关系系总监根根据公关关经理的的评估分分析结果果提出下下一步媒媒体公关关的建议议和传播播目标，以以便为企企业制定定持续有有效的公公关传播播策略奠奠定良好好的基础础。最最终报集集团总裁裁阅批。4.4公司司对目前前国内媒媒体的分分类办法法：公司发文文媒体主主流媒体体分析(见附件件 )公司发文文媒体及及辆主流流媒体关关系维护护情况(见附件件 )公司发文文媒体及及国内主主流
7、媒体体基本分分类(见见附件 )公司发文文媒体及及国内主主流媒体体发文价价格标准准(见附附件 )4.5媒体体关系的的维护办办法：通常，媒媒体的公公关及维维护原则则以媒体体总部处处于XXX各分公公司所在在地域由由分公司司总经理理就近维维护为基基准。对于重要要的媒体体，除其其所在地地的分公公司总经经理维护护之外，公公关经理理和公共共关系总总监也必必须参与与，一同同维护。公共关系系部在每每年春节节、中秋秋按媒体体的重要要程度安安排各媒媒体的记记者及其其他重要要联络人人的节日日贺礼。公共关系系部每年年五一、十十一长假假前夕向向重要媒媒体的记记者改善善旅游邀邀请，提提供全程程服务。以上、两项在在执行前前，
8、公关关经理需需填报(见附件件六)，公公共关系系总监提提出意见见，报总总裁批准准后实施施。5、 媒体发文工工作的监监督、管管理原则则5.1公共共关系部部每个发发文项目目不少于于四次，媒媒体公关关发文及及媒体关关系维护护的预算算费用 需包含含在年度度整合传传播预算算费用中中。5.2在公公司的公公共关系系部相关关人员尚尚未到位位之前，媒媒体发文文工作暂暂由市场场部负责责，由市市场总监监分管，市市场部市市场推广广主管暂暂代公关关经理的的工作。5.3公关关经理需需妥善保保管全部部发文样样报，并并建立年年度公司司媒体发发文档案案(见附附件 )，以便便日后查查阅。6、 违反制度的的处罚规规定6.1对未未按本
9、制制度规定定及程序序操作的的相关人人员予以以经济处处罚，视视情节的的严重性性，扣罚罚相关责责任人相相应的绩绩效考核核工资。6.2分公公司总经经理未经经公共关关系总监监批准擅擅自发文文，扣罚罚分公司司经理11%的绩绩效考核核工资。再再次违反反规定处处罚加倍倍。6.3未经经公共关关系总监监或集团团总裁批批准，媒媒体记者者单方面面篡改我我公司发发文的核核心内容容及主题题思想，分分公司总总经理有有失察这这责，扣扣罚分公公司总经经理3%的绩效效考核工工资，同同时公共共关系部部公关经经理有督督导不到到位之责责，扣罚罚公关经经理2%的绩效效考核工工资。再再次违反反规定处处罚加倍倍。7、 媒体公关发发文制度度
10、的调整整7.1本制制度属于于试用阶阶段，如如果公共共关系部部或其他他部门发发现更优优化的管管理办法法，以书书面工作作函形式式直接上上报公共共关系总总监，经经总监批批准后，由由公共关关系部公公关经理理修改制制度，经经公共关关系总监监审核后后下发。7.2公司司组织结结构调整整变动后后，由公公共关系系总监指指定相应应人员的的工作并并指定人人员修改改本制度度的相应应内容。经经公共关关系总监监审核后后下发。8、 本办法解释释权归公公司公共共关系部部。9、 本办法处220055年3 月1日日起执行行。附件清单：附件一：XXX公司司发文计计划申请请函附件二：媒媒体发文文执行进进度表附件三：XXX公司司NO.
11、 号发文文预统计计表附件四：剪剪报格式式附件五：XXX鹟公公司NOO. 号发文文评估报报告附件六：XXX公司司发文媒媒体维护护计划表表附件七：公公司发文文媒体主主流媒体体分析表表附件八：公公司发文文媒体及及国内主主流媒体体关系维维护情况况表附件九：鹟鹟发文媒媒体及国国内主流流媒体发发文价格格表附件十：公公司发文文媒体及及国内主主流媒体体发文价价格表附件十一： 年度公公司媒体体发文档档案整理理办法附件一：XX公司发发文计划划申请函函申请人： 申请请日期： 本次发文目目的拟发文题目目文章纲要预达效果计划发文媒媒体媒体所在地地媒体名称预发文字数数预发文版面面预发文时间间段预发文价格格媒体总数预发文总
12、字字数预发文总金金额公共关系总总监建议议总裁批示附件二：XX公司NNO. 号媒媒体发文文执行进进度表附件三：XX公司NNO. 号号发文计计划预统统计表附件四：刊登媒体：刊登日期：文章标题：第 页页附件五：XX公司NNO. 号发发文评估估报告单一媒体评评估分析析发布地区发文媒体发布版面发布内容发布形式发布金额综合评价整合评估发布媒体范范围评估估覆盖地区情情况评估估传播效果评评估分析析所遇问题评评估分析析媒体反馈信信息情况况行业变化情情况分析析下上步媒体体公关传传播建议议下一阶段媒媒介公关关传播目目标附件六：XX公司发发文媒体体维护计计划表维护媒体维护费用标标准维护项目说说明备注合计金额公共关系总总监意见见总裁批示附件七：公司发文媒媒体及国国内主流流媒体分分析表附件八：公司发文媒媒体及国国内主流流媒体关关系维护护表附件九：公司发文媒媒体及国国内主流流媒体基基本分类类表媒体性质媒体名称一类二类三类四类五类全国权威报报纸1新华每日电电讯2人民日报3光明日报4经济日报行业权威报报纸1金融时报2中国汽车报报3中国保险报报4国际金融报报5市场报6中国经济时时报7中国财经报报8中国消费者者报9财经时报10中国汽车市市场杂志志11证券日报12证券时报13中国证券报报
