培训计划书.docx

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1、培训计划书 篇一:员工培训计划书 员工培训计划书 1.目标 1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。 1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。 1.3提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。 1.4提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。 1.5改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。 2.职责 归口管理、统筹规划,各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。 2.1培训管理中心职责: 2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。 2.1.2制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子

2、公司贯彻落实。 2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。 2.1.4负责培训资源的开发与管理。 2.1.5根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。 2.1.6开展培训的效果评估工作。 2.2公司各专业部门和各子公司职责: 2.2.1根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,向培训管理中心提出培训要求,按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。 2.2.2负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。 2.3员工个人的职责: 员工享有参加

3、培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。 4.几种主要培训的操作规定 5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则 5.1入职培训:每个新员工进入公司后所接受的首次培训,包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;专业知识由用人部门主持。 5.1.1通用知识培训 具体内容包括:公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖

4、惩条例、消防知识培训),企业文化,公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。 待这些内容讲解后,再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。 5.1.2专业技能培训 培训知识包括:新员工将要从事的岗位职位说明书、部门职能、本部门相关工作流程,注意事项、操作规程等业务密切相关知识。 新入职对象为聘任公司中层以上岗位的,专业培训由培训管理中心提供相关资料学习,或由分管领导培训。 指导老师对新员工进行操作指导,按照由浅入深,循序渐进的步骤逐渐熟悉工作,直至能够独立操作为止。 在新员工满月考察时,新员工要向部门提交入职培训总结,部门转交培训管 理

5、中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。 5.2调岗培训 521 干部调岗入职培训:培训对象为已在公司工作的,拟聘为中层以上管理岗位的人员。培训项目有: 将要从事岗位的职位说明书、部门职责、相关工作流程、注意事项,操作规程、制度等。 管理理念、沟通技巧,领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训,一般由总裁、分管领导负责培训,有条件的采用外聘讲师或者送外培训。 522 普通员工调岗培训,其培训程序参照5.1入职培训中的专业技能培训 5.3在职培训 在整个年度内的各个不同时期,根据工作的需要和业务的发展状况,进行的业务、技能水平提高式的培训,由各级培训

6、管理中心管理部门统筹策划和执行。 5.3.1各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查,收集培训项目,培训的范围包括:领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。 5.3.2培训项目收集后,进行全面的分析,结合公司发展方向作出年度培训规划,拟定年度培训计划表,确定各培训项目的内部讲师,一般由专业业务部门负责人进行授课。 5.3.3按照工作需要,安排具体的培训项目和培训时间,发放到各部门和内部讲师手中。 5.3.4每个讲师收到培训计划后,要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好,并提交培训管理中心管理。 5.3.5在培训前,培训管理中心把讲义按照培训

7、参加人员进行分发。 5.3.6培训完成后,培训管理中心发放内部培训评估表进行培训效果调查。 5.3.7每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。 5.3.8培训管理中心对每次的培训项目进行总结,向上级提交总结报告(子公司行政 部向总经理和培训管理中心报告,培训管理中心汇总后向总裁报告)。 6. 培训效果评估 培训结束后,培训管理中心向接受培训的学员发放内部培训评估表,收集培训反馈信息,并进行整理,以便对培训工作进行指导。 7. 在职培训流程图: 拟制: 审核: 批准: 篇二:2021年度公司培训计划方案预案(终稿版) 沈阳XXXX有限责任公司 2021年度公司培训计划方案 批 准

8、:审 核:编 制: 人力资源部 目录 第一部分 公司2021年培训计划说明- ( ) 1.1、 公司现状分析- ( ) 第二部分 公司2021年培训工作重点- ( ) 第三部分 公司培训管理实施流程- ( ) 3.1、 培训目的-( ) 3.2、培训原则-( ) 3.3、培训职责-( ) 3.4、培训计划的制定-( ) 3.5、培训的实施-( ) 3.6、培训效果评估-( ) 3.7、培训风险管理-( ) 3.8、培训档案的管理-( ) 第四部分 公司2021年度培训课程计划-( ) 4.1、2021年员工入司培训课程计划-( ) 4.2、2021年职能人员素质与技能提升培训课程计划-( )

9、4.3、2021年中高层管理人员培训课程计划-( ) 第五部分 培训用费预算-( ) 第六部分 相关附件-( ) 附件一公司员工培训签到表-( ) 附件二员工培训考核成绩表-( ) 附件三内部培训效果评估表-( ) 附件四培训训后总结检讨报告-( ) 附件五员工外派培训申请表-( ) 附件六培训预算与执行情况列表-( ) 附件七外派培训协议书-( ) 第一部分 培训计划说明公司现状分析 CCCCCC有限责任公司自成立以来,已拥有员工近450人,年销售额_元人 民币,公司正处于转型发展时期,公司员工的基本素质状况如下: 1.1 公司共有 名员工,其中男性 人,占 %,女性 人,占 %;大专以上学

10、历 人, 占 %,高中、中专学历 人,占 %,公司35岁以上 人,占 %,公司员工平均年龄 岁, 司龄在 年以上的 人,占 %,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素 质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。 1.2 公司领导高度重视商场增值服务及销售能力工作的推进,此战略意图虽得到了及 商场负责人的理解和支持,但和市场现状及反应来看亟需解决和完善的问题迫在眉睫。 1.3 公司十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠 缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。 1.4 近年来,随着网店对市场占有率的强势攀高,实体店的经营状况

11、逐渐恶化,一线城市 的销售额甚至出现了负增长,如何从卖产品转型到卖服务是实体店生存的必经之路,这就 要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现 主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业 化水平,强化实体店优势。 1.5 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度 化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导 水平有待提高。 1.6 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不 够,培训效果评估也未落到实处。 1.7 公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在公司进行再转 化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。 1.8 公司领导虽倡导员工通过不断学习与

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