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1、销售年终总结发言第一篇：销售冠军获奖发言各位领导、各位来宾，各位员工，大家好!我作为年度销售冠军，今天在此发个言，不足之处还请大家多多指正。我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏，毋庸置疑，这确实是优秀销售人员的必备技能，还有人把销售比喻成谈恋爱，必须胆大心细脸皮厚，但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴，好一点的走了脑子，真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面，如果真的把销售比喻成谈恋爱，你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点：第一，充分了解对方的背景、喜好和需求，所谓是知己知彼百战百胜，投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;第二，神经病式的揣摩对方说过的每一句话，每个眼神，每
2、个表情，洞察对方的情绪变化，仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;第三，不能走一步看一步，临场发挥，约见之前必须心里有预案，约见时间长了该说些啥，约见时间短了又该如何组织语言，要学会看三步走一步，经过认真准备的约见才会更加高效!会哭的孩子有奶吃。被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典，所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲：“人心齐，泰山移!”现在已经不是个人英雄主义的时代，必须要学会团队合作，要学会求助于人，大家都晓得会哭的孩子有奶吃，但很多销售人员根本不会哭，或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中，一般有三个对象可以供你坦诚倾诉：一是公司高层领导，公司多年的经营积累了丰富的业内
3、资源，并且随着历史的沉淀，资源越来越优质，在你摸清项目的来龙去脉之后，应该主动的频繁的向公司争取资源支持，那么多项目那么多销售人员，你不哭领导也不会知道你需要支持;二是自己的人脉圈子，既然选择了做市场，就必须学会编织人脉圈子，也许你认识的人不能直接的帮到你，但也许他的朋友可以直接帮到你，为了寻求间接的支持，必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪，到时你就会发现这个世界真的很小，做事的就那么几个人;三是自己的客户，能爬到一定位置的老客户，在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源，完全可以让他们当顾问或者导师，帮助你迅速找到关键人，要想让能量大的老客户帮到你，前提是他得信任你!临近年关
4、，形形色色各种各样的总结会议接踵而来，大部分会议都是以“继往开来”四字为主题，回首过去，总结经验，展望未来，再接再厉。前天的营销分公司年会，颁发了20XX年度销售之星的奖项，该奖由一位江湖气息稍浓的大哥捧走，这位大哥在20XX年为公司签下1亿2千万的总合同，为公司可谓是立下汗马功劳，在分享获奖感言时，他并没有像其他获奖人员一样说一些冠冕堂皇无关痛痒的致谢词，而是开口说道：“拿到这个奖是意料之中的事情，相比感谢致辞我相信大家更愿意听听我是怎么拿到这么多大单的，接下来，我就和大家分享一下我在做市场工作时的一些个人体会，希望来年的年末，你也有机会站在这里发表获奖感言!”掌声过后，他开始了自己的实战经
5、验分享：“我做市场把握住了三大原则，仁者见仁智者见智，希望这三点能引起在座各位对待市场销售更深邃的思考这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队气氛和集体上下一致信念,大家积极认真的工作态度,领导对我工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮助以及整个南宁银嘉所有部门的共同努力,也正是在这个融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人而是属于我们销售团队每一个成员。这次能被评为五星员工,我想这也是对我今后工作做得更好的鼓励,我也坚信今后的工作一定会做得更好.销售部是我们公司的一线部门,我也是其中的一员,俗话说
6、:没有平凡的岗位,只有平庸的员工,我在这个岗位上如果不尽职尽责,是不能够影响全局的,所以责任是高于一切的,在工作上,没有小事,小事如果不认真、不尽责,也能造成大错.记得刚进入公司时什么都不懂,天天就跟着师傅的屁股后面转,看着师傅天天卖机器,想想自己什么时候才开始卖自己的第一台电脑,那时的心情是多么的能卖出一台电脑,告诉我的师傅和大家我能自己卖电脑啦!但是一次一次的失败让我静了下来,为什么师傅们一接到顾客就卖了,而我怎么接到的都不买的呢!郁闷呀?后来通过我师傅的教导以及学习他们的话术和技巧,我来到银嘉的第三天,终于在我师傅的帮助下销售出去了,那时的我不知道有多高兴和激动,而每个月的五星评比,我们
7、新员工也只有看和鼓掌的份,什么时候我们也做到师傅们一样的业绩,也可以上去评比五星员工,五星员工是多么的荣耀,也是银嘉一线销售的最好证明,来公司半年自己还是没能上五星,自己那时候是多少的渴望能做到五星员工的级别,成功不是想就能得到的,也是靠实打实的做出来的,通过不段的努力我已经具备这样的能力,我也坚信我能做到五星员工的,这次能评上五星员工我真的很高兴也很激动,当然这也是在我的努力下获得的,因为我一直对我的工作有着坚定的毅力和必胜的信心,我也坚信一时的成功不是靠三分钟的热情就能做到的,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志.我相信一个人工作上优秀不优秀，并不取决于你的工作有多重要、
8、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作，把工作出色地完成，那你就是优秀,如果你不论负责哪项工作均能够同样做到最好，那你就是最优秀的。谢谢大家!第二篇：在销售水泥代表会上的发言发言稿尊敬的各位领导、同仁们：你们好！我叫李军，是酉酬片区的九鑫水泥销售代表，自加入九鑫水泥销售以来，共销售水泥8500多吨。说实在话，在座的各位都是九鑫水泥销售行业的佼佼者，我的销售成绩只是九鑫水泥销售业绩的凤毛麟角之一，在我们酉酬片区做九鑫水泥销售也确实存在诸多困难，主要表现在以下几个方面：1.酉酬地处渝、湘、鄂结合部，交通比较便利，所进入的水泥品牌也比较多；2. 各水泥用户对九鑫水泥特性、特点的认识程度上有差异，这
9、一点决定了九鑫水泥在市场上占有率；3. 各种水泥的价位不同。这些说明九鑫水泥在酉酬片区销售具有实质性的困难和所面临新的挑战。虽然困难与机遇共存，但我不畏艰辛、迎难而上有信心做好九鑫水泥在酉酬片区的销售。是因为九鑫水泥有自己独特的优点，主要表现在以下两个方面：1.所有九鑫人都具有团结、奉献、进取、拼搏的精神，正因为企业有这样的文化理念，是有一群很好的合作团队、好的领导，才能生产出好的产品。2.所生产的九鑫牌水泥具有：品种齐全、早期强度高、凝结时间适中、品质稳定、与外加剂适应性能优良等特点。 在今后的销售中我将继续念好“找对人、说对话、做对事”这本经，即：1.找对人，就是要睁大眼睛、细心查访找到真
10、正用户和二级代销商。烧香不能拜错佛，准确地找到自己该拜的“神佛”。 2.说对话，我们要了解九鑫水泥的特点和优点，才能与用户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要；但是“说对话”要恰到好处，说客户需要听、喜欢听的话，说有助于搞好客户关系、能促使销售工作顺利成功的话。3.做对事，就是用户的心思你要猜 ，想用户的困难，力所能及的帮助用户在使用中的困难；使用户从心底接受该产品。我的宗旨是：用水泥、找九鑫。以上这些只是我自己的见解，不足之处请见谅总之做好九鑫水泥销售这一件事业要有恒心和耐心，不要见到低谷时悲观失望，要迈越自己心灵的困境大山，看到九鑫水泥的发展前途和希望。回顾过去、展望未来，天道酬勤、精耕细
11、作，我将以一如既往的心情、永恒不变的激情来做好酉酬片区九鑫水泥销售市场，不辜负领导的信任。谢谢大家！第三篇：手机销售会议的发言工作会议大家好！选择这个时间给大家开这个会，考虑到整个年度的工作已经结束，在各位同仁的努力下，我们终于取得了比较不错的销售业绩，但是，这是我们拿出吐血的政策换来的，更重要的是，分析一下我们目前的销售情况，非常的糟糕，20XX年，我们依然沿袭了以往的操作模式，但是，我们这种操作模式，正在经受着严重的考验，一头是总部和分公司压下来的任务，一头是缓慢的消化速度和臃肿的商家库存，如果，我们再这样继续下去，我们明年就没有希望去继续完成销售任务，更重要的是，我们会把自己拖死，销售工
12、作会陷入恶性循环，所以，我们今天召开这个紧急工作会议，这次会议的主题为：革故鼎新，锐意进取，全面推进深度营销力让我们一起看一下目前营销模式，看看，我们都做了些什么？第一、销售管理混乱，无章无序销售管理包括对库存管理，市场控制，商家管理，业务政策管理，促销活动管理，日常行政管理等等，总结我们的销售管理，就是一个字，乱，而且是出格的乱，在这里，我想重新强调几点：1， 各部门必须树立服务意识我们各个部门，各个层面上的每个人，都是我们这个销售链中的一环，每个部门，每个人，都必须首先树立为别人服务的意识，其次，才是做好自己的本职工作，为别人服务其实为自己服务，特别是公司内部层面上，都是销售一线的后勤兵，
13、包括我在内，坚决不允许发生拖拖拉拉的现象，各个区域的业务员上报上来的所有问题，都必须在规定的时间内给与答复，如果解决不了，继续上报。现在规定，紧急问题，必须在一个小时内答复，一般紧急必须在一天之内答复，普通问题，三天之内，必须给予答复，逾期不答复，视为同意，否则，一切后果，由职能部门负责人承担。2， 各部门必须加强沟通，加强配合各部门要加强沟通，不要局限在部门小圈子里，业务部门要及时了解市场销售信息；财务部门要做好审计工作，随时掌握分公司的利润情况；物流部门要保证物流的畅通，外区保证48小时到货，市内保证随要随到；服务部门要加强与业务部门的沟通，提高解决三包机的处理速度，内勤人员要及时了解各部
14、门动态，为大家提供一个比较舒心的工作环境。3， 谈谈我们的执行力大家记住一点，我们所做的一切工作指示都需要去执行，高级执行者要随时掌握一线信息，接受总部的工作指示，形成决策，中级执行者要坚决贯彻公司指示，将所有工作都分解下去，并进行跟踪落实，初级执行者要坚决执行公司的安排，将基础工作做到位，做扎实，遇到问题，及时反馈，及时解决。许多问题的造成并不是出现决策层面，而是出现在执行这个环节，如果不去贯彻执行，我们的整个信息决策链就不会形成一个闭合系统，我们的销售就会陷入混沌状态。第二，信息渠道不畅通，信息传递速度太慢，还会出现失真我们的决策支持应该来自市场一线的最新信息，没有信息采集系统支持，我们的
15、决策就像掩耳盗铃，自己在欺骗自己，销售高一点，就得意忘形，但是，大家，有没有去看看其他品牌的销售呢？我们所接触的信息，都是经过了包装的信息，商家给你反馈的信息，就奉若信条，这可能吗？建立终端信息反馈系统也是这次改革的重要内容之一，为决策提供最新的一线信息支持，保证信息链畅通无阻，提高信息传递速度，保证信息真实度。每周上报的周工作记录，有多少人还在继续，有多少记录反映的都是真实的问题？第三，商家库存结构严重不合理，导致物流资金流无法正常的运转由于我们有些地区的操作模式仍旧停留在地包操作状态，即便不是，我们的操作意识也是地包操作模式，所以，我们的工作内容已经变成了，压货放政策再压货，包括分公司的政
16、策也是这样，更为致命的一点就是，分公司以及我们放的政策，全是即时政策，有时候并没有考虑到商家的库存，这就导致了陷入一个恶性的循环内，造成商家部分机型库存臃肿，库存结构严重的不合理，终端出货速度慢，销售结构出现问题，同时，上面还在放政策压货，对于经销商来说，两头出现问题，这是我们为什么建立终端操作模式的主要因素，只有将终端做起来，终端出货了，这样整个的销售链才能流通起来。第四，销售网络覆盖率太低，网点经营质量很差我在盘点整个地区的销售网点时，发现一个严重的问题：第一， 许多市场尚处于空白状态我们在这个市场上拼杀了这么多年，许多地方有的机型一台货都没下，如何去谈销售？这不能不说我们的严重渎职，大家拍拍胸口说说，对得起自己的良心吗，对得
