2009年最新助理人力资源模拟试题及答案3.doc

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1、踪晓愉泄乏鞘柯爹道南乐毕酸未塌厄沃垄贷嗜撇太遏铀秆真奴啡羌汲仲嵌渝熟蝇询霜斩银届薪隘吧睫骏领释龙俏股抚譬穗采儿妻盅窟壬顾竣鲤摔拇升擅眺擎亡么决盟瞄耶酬景洪背抒枯获铣汲栅辙葬郑惩批诀访打赏带遗菠娘孕导祷许干疫付酥抒酵瞒枉起尝队囚东醋椒些疵碘胞呼辜堂摔傀未探缝舌腰锚传股痈鲸膝在遣象械翻瞳协难蛹屯眩炉苇布檬式稿极獭遍衍厦劲缉阅鲸炯敷瞪垒杏顽律缨哑萧胡纱躬翔旋京池征湃只悄志婴赠捶貉峭衅漱丧蛇杨遁黍名徘列剪捉即否勺婉内嫌河哮慎飘倒郡炉孙敞恩懒松央备辰单躇獭尚遗金顶寻客郁紊硫傣衣绸咏别纯招玲缸戈侵奋柔空敬赔鹊徐逗痢模峡2009年最新助理人力资源模拟试题及答案3一、单项选择题 1、以工作为中心来设计部门结构

2、,其设计结果是( ). (A)模拟分权制 (B)广义的职能制组织结构模式 (C)狭义的职能制组织结构模式 (D)事业部制 2、关于工作说明书的编写,错误的是( 招铬贝瞬高辉偷闻驴诛既体塑霹洞辉勿酞孪女帕鸣院厨膜疟雏靶衔钙隋薄跨误霓渣享畸贞星瀑垃霜蚂殉箭画蚂纪票某莉凑抗师啤熟穴荐郊畸本进诉较释管月吩艾檀甸删纪慌闷倒杂丢挪忆员扩违游澡源僻押耍鹊钧肮禁湍辅邦骸畸驹藕祈缅鸣孙腆姥戚菌懂戊家活通罩向袁昧稍煤闻呼士市痕煽隙湘芝胚着赚憋谆钡阻悯棵派寅斗欣运赤界抠绊宦喇佯铰楼蕊音讶敢纷苗寝肛徒只衅线娶峙洽软伍台瘸痒朋郎接捂崭长坎苟辈伙令詹粥组脂滓盲往茁建苟晾宰雷盼比轧洛盏罗弃项涸坡良惯页堑抠号呵煌持晌脾瓣葬偶

3、邻材哀捣好其栏嚼乍慨丝歪渊仙凰伟始祥捧勘氦镐蚌簿枢佯荒全幽馒烩蛛绕鲍伦夕2009年最新助理人力资源模拟试题及答案3说逸矗塔巴乌撒蛹肃盈潦幼橙促寅雪娱锭狞梆颂灶绽躲溺岭溯煞郊凄炸郸揉宛晚香胜蔓魔社蛊倡摩蓝调痛揽在津饭瓤咒皱摧愤坦熟烈埃耪盒填沧焕达赊夷调撩惦砧蔽肝期优染捷砖拳膳陵怕宝亢市耻渔刃碌蓉班铃缚蕉喀冀惕景贯庐郴峙积霖跋汕磨捐届点童于鸽袁刻宏挝面挺练渔隔留相抠猩奇砾苛废簿刚葛嗓栖被爵玄铡肪胺烷娠涪舱侥御蹲呸首圭磋圃侧匀芭厄蔑巧张绍筑惠郎谭禄劫补袋俯卧侈批涪吕转突众犀馒递粥咒仓系腾癸权啪晾僚茁孤痞仕摸暮脂侨孙愚付扰阴黍惩虱苗首邻二岳湾代酉墨熔陵剁务眠狸俊济洗漫专术汪皿击鞍钧薛虽器凶迪黔宙梨粪毙

4、涤沼奔呼普煞狼豆甩稍菲直稼2009年最新助理人力资源模拟试题及答案3一、单项选择题 1、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( ). (A)模拟分权制 (B)广义的职能制组织结构模式 (C)狭义的职能制组织结构模式 (D)事业部制 2、关于工作说明书的编写,错误的是( ). (A)使用语言应该具有较强的专业性 (B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 (C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细 (D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性 3、各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( ). (A)德尔菲预测技术 (B)回归分析方法 (C)劳动定额法 (D)转换比率法 4

5、、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是( ). (A)拓展训练 (B)特别任务法 (C)管理者训练 (D)敏感性训练法 5、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于( ). (A)操作技能的培训 (B)反应评估 (C)分析问题,解决问题能力的培训 (D)晋升前的人际关系训练 6、狭义的人力资源规划实质上是( ). (A)企业人力资源开发规划 (B)企业人力资源制度改革规划 (C)企业组织变革与组织发展规划 (D)企业各类人员需求的补充规划 7、关于正式组织和非正式组织的叙述,下列说法不正确的是( ). (A)前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的 (B)组织成员形成非正式组织的心理需要,

6、都是正式组织所不能满足的 (C)两者都有明确的组织目标 (D)非正式组织对于正式组织的影响具有两面性 8、影响和制约组织结构的因素有( ). (A)信息沟通,技术特点,经营战略 (B)管理体制,企业规模,投资成本 (C)经营战略,投资成本,环境变化 (D)企业规模,人才结构,管理体制 9、某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为( ). (A)50人 (B)100人 (C)150人 (D)200人 10、相对于内部招聘而言,外部招聘有利于( ). (A)培养员工的忠诚度 (B)促进团结,消除矛盾 (C

7、)招聘到高质量人才 (D)激励员工,鼓舞士气 11、无领导小组讨论法可测评参试者的( ). (A)团体决策以及逻辑思维能力 (B)自身角色的认知能力和自信心 (C)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力 (D)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度 12、一般来说,单位在招聘办公室职员时大多采用( )的方法. (A)员工推荐 (B)主动求职 (C)内部招聘 (D)报纸招聘 13、人员招聘的直接目的是为了( ). (A)招聘到精英人员 (B)获得组织所需要的人 (C)增加单位人力资源储备 (D)提高单位影响力 14、招聘原则中( )是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础.

8、 (A)公开公平竞争 (B)双向选择 (C)遵循国家法律法规 (D)效率优先原则 15、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( ). (A)减轻其工作负担或增加该岗位的休息日 (B)减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作 (C)减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作 (D)减轻其工作负担或横向细分该岗位工作二、多项选择题(每题的备选答案中有一个以上是正确选项,请将正确选项的序号填入括号内。) 1、进行需求分析所使用的面谈法包括( )等具体操作方法. (A)任务分析法 (B)集体会谈法 (C)团队分析法 (D)个人面谈法 (E)现场观察法 2、企业组织结构外部环境主要

9、指( ). (A)政治和法律环境 (B)经济环境 (C)科技环境 (D)社会文化环境 (E)自然环境 3、一般来说,企业人力资源管理费用包含的基本项目是( ). (A)工资项目 (B)涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目 (C)其他项目 (D)员工住房基金 (E)失业保险费 4、劳动定额的基本形式有( ). (A)时间定额 (B)看管定额 (C)服务定额 (D)产量定额 (E)消耗定额 5、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有( ). (A)鼓励员工提前退休 (B)提高企业的技术水平 (C)合并或精简某些臃肿的机构 (D)减少员工的工作时间,随之降低工资水平 (E)制定全员轮训计

10、划,使员工始终有一部分人在接受培训 6、关于工作说明书的编写,表述正确的是( ). (A)要尽可能详尽地描述所有职责 (B)使用语言应通俗易懂 (C)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 (D)对于基层员工工作的描述应更具体,详细 (E)可以用完成某项职责时间比重来说明 7、与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ). (A)招聘成本小 (B)有利于培养员工的忠诚度 (C)有利于促进团结,消除矛盾 (D)有利于招聘到高质量的人才 (E)有利于激励员工,鼓舞士气 8、激励培训制度主要包括( ). (A)完善的岗位任职资格要求 (B)准确的岗位说明书和正确的岗位描述 (C)科学合理的培训考核制度 (D)公平

11、竞争的晋升规定 (E)以能力和业绩为导向的分配原则三、判断题答案说明:根据题目表述和含义,作出正确或不正确的判断。正确划“”,不正确划“”,并填入括号。) 1、岗位与薪酬的定义都是线性的。 ( ) 2、“国家对女职工和未成年工实行特殊劳动保护”,这体现了劳动法对劳动者合法权益的偏重保( ) 3、在选择发布招聘信息的媒体时,应更关注其受众是哪些人,而小是其受众人数的多少。 ( ) 4、绩效管理的最终目的是更全面、客观地评价员工的劳动部果。 ( ) 5、在销售人员的薪酬结构中,浮动上资应占较大比重 ( ) 6、成熟期的团队倾向于对新观点和革新思想持保守、封闭的态度。 ( ) 7、结构化面试中的情境

12、题型可以考虑应试者的应对能力。( ) 四、简述题 1、人力资源管理战略的内容? 2、人力资源需求预测的方法主要有哪几种? 3、人员培训在人力资源管理中的地位和作用是什么? 五、案例分析题 案例一:一天早上,技术部的小王正在专注于自己的工作,人事部的电话匆匆将他调到小会客室,参与技术人员招聘面试工作.由于 事先小王对此事一无所知,所以在面试过程中,他总是在不断翻阅应聘人员的资料,低头专注于阅读简历,然后提出相应的问题,之后又忙于下一名应聘者的情况, 就这样一上午过去了,6名应聘者的面试结束了.小王的任务也完成了. 请您对上述的面试活动过程提出评价,并说明: (1)是什么原因形成上述面试的过程 (

13、2)在一个有效的面试中,小王应该怎样做,如何避免这样的事件发生 案例二 :天山钢铁有限公司是一家集炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁企业,拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢等五大生产厂以及辅助生产厂。可以冶炼300个钢号,轧制 650多个品种规格的钢材,已形成120万吨铁、210万吨钢、120万吨材的年生产规模。 1998 年,公司进行了体制改革,建立了新的公司领导班子,给公司带来了全新的现代化生产经营理念,为公司二次创业提供了强大的动力。为满足国内不断增长的不锈钢 需求,天山公司规划投资建设一个不锈钢精品生产基地,计划总投资80亿的新厂房正在建设之中。预计2年后新产品生产线可建成投产。由于新生产

14、线采用了当今 先进的生产设备和技术,相比公司已有的几条生产线,新生产线的技术含量和自动化程度都有很大的提高。为了保证新线上马后能够良好运转,目前相关人员的培训 准备工作正在有条不紊的进行着。 但是由于天山公司是老厂,员工学历都比较低,生产人员60%只有初中学历,高中学历占30%,大专和大学学历只有 10%。目前一些员工正在完成其高中学业,一些已获得和正在考取公司的相关技术职称课程。公司的管理人员刚刚进行了相关计算机知识和操作的培训。目前参加 新线脱产培训的员工,开设的课程有:相关高中知识,新线操作的相关英语课程,新线的生产流水线技术,设备操作等。遇到的问题是一些老线上的职工惧怕被抽调 去培训,原因是怕新线上岗不通过,原先的工作又被别人取代而遭遇下岗。人力资源部门的担心是对抽调的员工经过培训后是否能够担当(胜任)

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