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1、4s店财务个人工作方案 工作方案就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析成果的不足，从而得出引以为戒的阅历。这里给大家共享一些关于4s店财务个人工作方案，盼望对大家能有所关心。 4s店财务个人工作方案1 在4S店，作为财务人员，除了把握好公司费用开支标准外，重点是如何做好公司的财务监管工作，以下是2021年工作方案： 一、存货管理，财务人员肯定要对公司的服务管理软件特别了解，几个重要数据要明确其意义，明确获得途径，主要是库存备件，监督好备件的入出库过程，对于存货管理软件应熟识其功能，对于一些比较特别的入出库需要在财务的监督下进行， 4s店财务工作重点。财务
2、上的库存备件肯定要与库房内实物价值相符。 二、服务收入管理，公司每月的服务收入肯定要与服务软件系统的数字相符，肯定要慎重进行反结算，并确保反结算是在财务的监督下。且反结算只能是由财务结算人员进行，不对其他人员授权。 三、整车销售收入的管理，确保每一笔销售都形成订单，且订单上肯定反映真实的销售价格，有关赠送保险、精品的肯定要在定单上反映出来，公司的销售价格政策要在财务备案，超出授权的要由有关负责人员在定单上签字确认。 四、加强供应商的管理，4S店一般对于客户管理不需要财务人员关注，由于一般这都有现在的管理模式，往往取决于生产厂商的要求。备件、精品的选购由于财务人员并不懂得有关专业学问，好像很难对
3、此加以监管，但这又是特别重要的需要监管的地方，初期简洁的方法是，要求选购部门将供应商档案提交，必要时可进行适当抽查，试调，分析主要消耗品的供应价格是否与市场价格同步，当然这项工作是需要管理层介入才有较好效果。 4s店财务个人工作方案2 4s店财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本方案掌握，各部门的费用支出，在领导的监督下4s店财务部工作人员应合理的调整各项费用支出，使财务工作在规范化，制度化的良好环境中更好的发挥作用，从而谋取利润化。 一、加强规范管理，做好日常核算工作 1、作为非盈利部门，合理掌握成本，有效发挥企业内部监督职能是4s店财务部门工作的重中之重，为此，4s店财务部要依据领导的
4、旨意，加强了各项数据统计的真实性，给公司今后的进展供应了牢靠的依据。 2、进一步加强会计核算工作，完善财务制度建设 3、制度属于企业的硬性管理，任何企业都有严格的规章制度4s店财务部必需制定了各岗位工作职责分工，明确了各岗位工作职责和权限。(备有附件，已交人事部) 4、在应收账款上4s店财务部起到了一个有效地监督作用，在实际工作中做到每周出具应收账款报表，加大应收账款的管理，提高资金的运行质量。 5、做好财务档案管理 6、各项收支做到账账相符，账实相符，做到了出有凭，入有据，在实际工作中报销金额与票据相符，做好重要空白凭证订购，保管，等管理工作，起到4s店财务部门的一个监督作用。 7、严格遵守
5、财务会计制度和税收法则，仔细履行职责，顺当完成并通过各种年审工作。 二、4s店财务部2021年工作方案 1、为全面响应公司进展规划，做好搞好固定资产预算治理工作，进一步做好费用预算指导与预算治理，仔细做好预算的分析，分解和落实工作，让预算真正发挥应有的作用。 2、加强各项费用的掌握，实行集中掌握与分散掌握的原则，集中掌握是在分管领导的领导下，指导4s店财务部门统一掌握，统一核算，分散掌握是有各个部门依据本部门职责分工，对应付的成本费用进行掌握，实行行政负责，部门监督的原则，掌握好业务款待费用的用法。 3、搞好固定资产，流淌资产(库存资产)的管理，(每月应对库存产品进行盘点，账卡物必需做到统一标
6、识，)凡是资产都应当为企业带来效益，提高资产利润率。 4、对于各项费用的开支(汽油费，运输费，差旅费等)实行预算管理，总额掌握，分层量化，责权明晰。 5、遵照领导旨意，2021年各项财务数据采集完成，已上报总经理。 6、固定资产盘点在进行中，存货盘点将在月底进行。 作为4s店财务部的责任人深化讨论税收政策，合理避税增收益，加强与税务部门各项工作的联系和协调，通过合理避税为公司增加收益发扬团队精神，公司利益不是个人行为，一个人力量究竟有限，提到整体素养，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业进展壮大做出更新的贡献! 4s店财务个人工作方案3 岁月如梭，20-年已经悄然过去，这一年里在店领
7、导的正确领导下，在各部门的协作和关心下，经过个人的不懈努力和辛勤工作，财务工作得以顺当进行，取得了肯定的成果，下面结合我今年的工作，将20-年个人的工作状况作如下总结： 20-年我主要负责-车4s店财务工作，今年我主要从以下几个方面开展工作： 1、仔细履行会计职责和行使权限，仔细学习国家财经政策、法令，熟识财经轨制;主动钻研会计业务，精通专业学问，把握会计技术要领;喜爱本职事情，忠于职守，耿介奉公，严守职业道德;严遵守法律纪，坚持原则，执行有关的会计法规. 2：主动做好对-商品车贷款的收款工作：今年我主动做好车辆贷款后的收款工作，我将贷款人、贷款时间、还款时间等信息编制成册并录入电脑，按时与客
8、户进行沟通，向借款户下发收款通知，准时催收贷款;今年我收回贷款万元;为防止不良贷款的产生，削减资产的损失，我还主动做好贷后检查工作，对贷款户逐一走访，了解基本状况，还款方案等问题，发觉问题准时与店长沟通，同时做好贷后检查报告和还款记录。 3：仔细审核会计凭证、填制通用公司报表：仔细填制和审核会计凭证是做好会计工作的基本前提，也是体现会计反映与监督职能的重要手段，本人以会计基础为准则，以实事求是、仔细、细致的看法做好日常的会计核算工作，加强会计凭证的审核和检查，保证基础会计数据的精准记录和会计资料的真实完整。今年我对修理店的每一份会计原始凭证都进行了仔细的审核，主要审核了金额、原始人签字、单据的
9、合理合规性、领导签字等各个方面的内容，做到各项开支都符合规定，一切账目都清晰精准，保证了会计资料的真实完整性。同时按公司要求填报财务报表，真实、具体的将修理店的财务状况上报给公司。 4、做好纳税工作：今年我仔细做好店里的纳税工作，正确计算营业税款及个人所得税，编制纳税表，准时、足额地缴纳税款。对末有发票的费用，准时到税局开具发票、代扣代缴税款。加强与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。 5、仔细做好财务的其他工作：一是做好原始凭证的收集工作，二是编制各往来款项明细账的核对及催收、三是做好汽车进项发票准时催收、核对，并进行台账管理，四是商品车每月月中、月底的盘点工作。五是做好发票的购买、
10、保管及增值税发票的开具。六是做好会计凭证的装订及财务资料、档案的整理保管工作 6、不断提高自己的技能，学习把握新的财务系统：今年公司统一用法新的财务系统NC系统，我以前没有接触过NC系统，从NC系统导出数据的方式有些复杂，工作量大，我没有被困难难倒，我发扬主动向上的精神，利用业余时间不断学习和操作系统的整个程序，经过很短的时间就能娴熟地操作NC系统，保证了财务工作的顺当进行。 在过去的一年里，通过个人兢兢业业的工作，圆满的完成了各项使命，得到了领导确定和同事的赞扬，这对我是一种鞭策，20-年我将以更加饱满的事情热忱投入到销售事业中去，为4S修理店的进展贡献自己的力气，祝我店的明天更辉煌。 4s
11、店财务个人工作方案4 一、以提高顾客满足度为中心，加强销售管理 提高顾客满足的目的，是让顾客对我们产生热忱，降低行销成本和交易成本，以增加竞争对手的行销成本，增进员工的成就感，提高产品的市场占有率，限度地提高产品的附加值。加强销售管理工作的主要内容有 1、销售流程管理和5S管理：通过制定标准的销售流程来规范销售人员的行为准则;通过对销售人员，展厅，展车进行系统的5S管理来满意顾客的核心需求，这就是销售人员主动、热忱、专业;环境(展厅)舒适、明朗;交易无压力、专业、可信任。 2、销售绩效的规范管理 (1)来店客户管理：要求销售人员对来店客户进行登记，至少留有70%以上的客户资料，并对意向客户进行
12、级别确认。 (2)意向客户和保有客户管理：要求每个销售人员至少有100个以上的意向客户，并对其进行档案管理和有方案的访问，通过增加保有基盘的数量，从而增加修理的固定顾客，再增加新的介绍订单，使专营店的业务走向良性循环。 (3)看板管理：要求销售经理对车辆的订交存利用看板的形式进行动态管理，每日更新，公开透明，提高工作效率。 (4)试乘试驾管理：配备试乘试驾车辆，制定试车路途，让顾客亲身体验车辆的性能和配置，为顾客供应服务和进行总结。 3、营销管理 (1)要求市场部和销售部做到：知己：即，搞清自己的产品市场、目标客户群体毕竟是谁。知彼：即，搞清竞争车型的销售形势，分品牌排列出其市场的表现形式，如
13、产品广告，广宣投放量，广宣主题，报道频次等。要定量化的总结出竞争车型广宣的优缺点。通过上述资料的积累，搞好市场分析，按年度，季度，月度设定销售目标，分析当地市场动向、政策法规及竞争车型的销售活动，为本品牌的销售活动供应情报上的支持，并适时加大本品牌的广宣力度，培育顾客对本品牌的熟悉度和忠诚度，以此提高来店客户批次，增加店内成交的比例。销售基盘做得好不好，挺直影响着市场部，因此，严格要求销售部做好对基盘客户的延长管理工作，精耕细作，开发基盘，养护基盘。 (2)主动开拓集团选购和政府选购，开发行业用车。在本产品销售区域范围内，尽力建设二级网点，扩大销售层面。 (3)在条件允许的范围内，利用好消费贷
14、款，尽量以低首付，低风险的优势使本产品以高于其他竞争车型的比例进入百姓家。 (4)为顾客供应多元化的延长服务。专营店可卖产品不仅是新车，还有二手车、金融产品、精品、会员，修理服务等，要下力气进行深度挖掘。 二、以提高顾客满足度为中心，加强售后服务管理 专营店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户，进展新用户，促用法户再次购买，并确保服务受益，以服务受益来掩盖专营店的经营费用。市场占有率，顾客占有率是衡量售后服务的指标，丢掉顾客的缘由70%不是由于产品质量，而是由于服务质量，所以必需建立优质化的售后服务体系，必需以提高顾客满足度为中心，.热忱接待，保证质量和遵守商定是售后服务的三大支柱
15、，为顾客供应他们真正服务的需要，以完成本品牌的经营战略。 1、以严格的流程化的售后服务来保证专营店的经营是以售后服务为中心的实现。这些服务应当是 (1)可信的服务承诺; (2)保姆式的提示，跟踪服务以及预约服务; (3)礼貌的服务接待; (4)负责任的问诊及检查; (5)敬重客户的意愿; (6)牢靠的修理质量; (7)明确，可接受的修理项目和费用说明; (8)超出预期的服务。促进顾客满足的主要方法是：顾客接待、明码标价，准时交车，车辆清洁，一次修复，售后服务跟踪。 2、建立以顾客为中心的评价制度：主要指标有 (1)回厂率：不得低于50%，否则说明客户在流失。 (2)返修率：不得超过3%。 (3)定期保养实施率：它可以反映出顾客对你的忠诚度。 (4)客户投诉率：必需以专业的接待方法，站在顾客的立场上进行投诉处理。客户投诉是很好的情报，它能使我们发觉问题。让客户欢乐理应是员工的责任。 3、加强对售后服务的管理 (1)绩效管理：如服务汲取率、定期保养胜利率、单台营业收入、一次修理胜利率等。 (2)现场管理：5S管理，如油水不落地，物物有定位等。 (3)动态管理：如看板管理，其功能是：有多少车在修、在何工位修、由
