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1、优选文档.运营方案一、用户解析1、用户生命周期分为五个阶段:出生、成长、成熟、衰老、死亡。目前用户处于出生阶段;2、进行初期用户画像。用户职业为XXXX,工作环境是XXXXX,花销能力XXXXXX。方案目的:1、加速用户进入成长阶段,延长用户在成熟阶段的时间;2、收集平台数据,完满用户画像维度,进一步精准、快速地解析用户行为习惯和花销习惯,帮助我们快速找到精准用户集体以及用户需求、花销需求等重要信息,实现平台服务质量的提升和精准营销。二、方案归纳1、依照初期用户画像,在用户端上线活动,参加活动可以获得“健康币”,并加入微信群作为助力工具,同时在后台系统中记录各项数据,解析数据用以完满用户端线上
2、活动以及平台各项服务;2、依照用户生命周期,方案分为两个阶段:( 1)用户保留,即用户出生到用户成长阶段。依照初期用户画像设计合理线上活动,利用微信群,使用户对用户端的线上活动从初识期快速进入熟悉期。同时记录取户各项数据、解析各项数据、完满用户画像;5;.2)用户转变,即用户成长阶段到用户成熟阶段。解析完满后的用户画像(人口属性、财富特色、营销特色、兴趣爱好、购物偏好、需求特色等),更新线上活动,供应更适合用户的产品以及服务。三、方案细则1、策划用户端线上活动A、活动分类:1)首次登陆:用户在用户端注册并成功激活后,首次登陆时赠予300健康币;(2)每日签到:除首次登陆外,每日登陆用户端后赠予
3、10健康币;3)阅读:阅读内容包括广告、文章、小瞧频三部分,依照阅读时间长短不同样,阅读一个广告/文章/小瞧频可获得15不等的健康币,每日阅读获得的健康币数量上限为15;4)完满个人资料:用户个人资料完成度达到100%时,赠予健康币;5)课堂学习:最低听课时长为10分钟,可获得1健康币;听完满节课堂,可获得30健康币。即听课时长越久,可获得越多健康币,数量为130不等的健康币。每日听课可获得的健康币数量上限为30;6)每日赋享:分享内容包括用户端以及用户端中的商品、文章、视频、课程和各种测试结果。每完成一次分享动作,可获得1;.健康币,每日赋享可获得的健康币数量上限为20;(7)小游戏:参加线
4、上游戏,依照游戏成绩不同样,可获得15不等的健康币,每日参加游戏可获得的健康币数量上限为20;(8)问卷和测试:参加问卷检查也许各种测试一次,可获得2健康币。问卷检查是我们关心的问题,各种测试是用户关心的问题,测试结束后给用户供应测试结果。每日参加问卷和测试获得的健康币数量上限为10;(9)健康问答:用户对每条非付费的健康问答进行回答且为首条答案的,可获得2健康币;若提问者采纳此答案的,用户可再获得4健康币。每日参加健康问答可获得的健康币数量上限为10。单次获得每日获得序号分类健康币数量健康币上限1首次登陆3002每日签到103阅读15154完满个人资料205课堂学习130306每日赋享120
5、7小游戏15208问卷和测试2109健康问答510;.B、游戏类详情:1)反应速度类:射击、接物、闪避阻挡等;2)观察能力类:找茬、除掉、拼图等;3)计算能力类:算数(倒计时且选择题);4)脑筋急转弯:选择题;5)搜寻宝图类:在文章和产品连接中插入特别图片(包括连接),点击可获得健康币;C、活动规则:1)每个用户参加活动获得的健康币数量每日上限为50;2)首次登陆当天,每个用户参加活动获得的健康币数量上限为350;3)个人资料完成度达到100%当天,每个用户参加活动获得的健康币数量上限为70。2、建立微信群(1)建立微信群的目的:解决用户端回答用户疑问的不及时性、帮助用户更快改正确更详细的认识
6、线上活动;2)微信群的管理:依照地域建立微信群,各群设管理员,拟定群规;3)微信群的保护:拟定每日任务(包括每日宣布与平台相关信息),不如期进行微信群互动活动,及时回复群内信息等。3、收集平台数据(1)用户资料:包括注册激活时的信息、完满个人资料时的;.信息、问卷检查时的信息、各种测试时的信息;2)用户能力:包括健康问答次数和被采纳次数、参加课堂学习次数及时长;3)用户活跃度:登陆次数、登录时间、成功注册激活用户的进入方式(短信、二维码、分享链接)、阅读和参加各种活动的次数及时长、花销次数、累计花销金额、经过分享链接进入平台人数和注册激活人数。四、方案执行与分工序号项目名称工作内容执行部门备注、确认各项活动能否实现;技术实现、确认各项数据信息能否收集。1、实现各种线上活动的花销估量;花销估量、保护微信群进行的不如期活动估量。3活动上线期各项可实现活动的测试期和上线期4健康币数量各活动单次获得健康币数量以及每日获得上限的拟定1、完满各项活动的参加/玩法说明;活动说明2、完满各项活动的得分说明。;.