2023技术服务承诺书13范文.docx

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1、2023技术效劳承诺书技术效劳承诺书现如今,接触并运用承诺书的人越来越多,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一局部一同履行。来参考自己须要的承诺书吧!下面是办公室王秘书为大家整理的技术效劳承诺书,欢送阅读与保藏。技术效劳承诺书1甲方:湖南湘邮科技股份乙方:广东东莞荣冠电子定义:1、乙方向甲方供给网络广告机所在的项目简称国邮传媒网络系统项目。2、合同编号:,下面简称合同。为保证国邮传媒网络系统项目建设的正常进行,经甲乙双方妥当协商,达成一样看法,签订如下技术效劳承诺书。1.技术资料为确保国邮传媒网络系统项目的安装、运行、验收及维护,乙方向甲方供给国邮传媒网络系统项目的网络广告机系统全部设备设计制

2、造的图纸、技术文件如设备操作及软件运用手册等,并保证乙方供给的全部图纸、技术文件与乙方供给的全部产品保持一样;乙方需确保供给的全部图纸、技术文件满意甲方进行系统维护和进一步开发、扩容的须要,完全满意甲方的需求。?技术效劳承诺书?作为合同的补充条款与合同同时生效,并具有同等的法律效力。1.1 在合同签订后的个工作日内,甲方供给审核确认的产品图纸和技术要求,并以 的方式与乙方确认;乙方在收到甲方供给确实认资料 7 个工作日内向甲方供给相关的产品设计图、样机和技术资料。资料包括:(1) 网络广告机技术规格书。(2) 网络广告机电路图。(3) 后台管理软件及网络广告机运用说明手册。(4) 产品的3C认

3、证。(5) 其他符合国家相关技术标准的证书和资料。(6) 假设甲方供给的产品图纸和技术要求延误或者资料不全,乙方样机及相关资料供给日期依甲方的延误日期顺延。2.培训乙方将无偿为甲方供给系统的技术培训,对甲方技术人员进行国邮传媒系统的硬件网络广告机和后台管理软件等各方面培训,确保甲方技术人员熟识并驾驭后台管理软件的安装、调试、运行、检查及广告机修理和维护技能。甲方受训人员需具备肯定专业实力,并协作乙方专业人员的教学。假设有乙方认定之不适任人员甲方需协作更换。培训方式:1) 项目实施前组织的统一培训。2项目实施过程中的现场培训。3.技术效劳3.1在合同签订之后作室,并同时供给软件效劳工作室的成员名

4、单、负责人姓名和联系方式以及他们的工作职责。3.2 乙方帮助甲方派至乙方驻厂人员在网络广告机LCD屏及PCBA进厂时进行QC检验,并检验和评价由乙方自行供给的设备安装和运行状况。3.3 乙方派专业技术安装队伍到工程现场,负责完成国邮传媒网络系统项目中网络广告机及管理软件的安装、全网的测试、联调和验收工作,并确保国邮传媒网络广告机系统设备的正常运行,全面实现甲方提出的技术要求和全部功能。3.4乙方自行供给国邮传媒网络系统项目中进行网络广告机安装、调试工作的全部工具和测试仪器。3.5乙方人员除需解答由甲方在合同范围内所提出的问题外,还需具体的说明技术合同、产品运行、设备性能以及留意事项。3.6项目

5、验收需进行初验和终验,并提交相应的验收报告。3.7在整个项目正式运行4.售后效劳承诺网络广告机整机保修期为免费保修 二 年,收费保修期 三 年,共计五年保修。保修期从最终验收之日算起,乙方在维护期内负责网络广告机的正常稳定运行,常常进行跟踪效劳,保证整个网络广告机设备运行的牢靠性和稳定性。4.1为了确保设备正常运行,刚好解答并解决甲方提出的问题,乙方需开设7x24小时技术效劳热线,并设置此项目的技术专管人员,负责对各地设备的维护和技术询问效劳。4.2 乙方效劳中心供给快速效劳,以 方式保证在接到甲方反应信息2小时内予以响应,24小时内赶赴现场解决问题。4.3软件程序升级1) 现行运用的乙方的管

6、理软件由乙方免费负责升级。2) 乙方负责免费完成乙方网络广告机与甲方管理软件的无缝对接,并在甲方供给管理软件数据接口标准给乙方 1 个月内负责做好管理软件与乙方网络广告机软件的对接工作,甲方主动组织甲方开发人员协作乙方;并在不影响正常业务的前提下采纳远程方式进行升级。软件远程更新失败出现的需上安装饰人工更新的问题,由乙方负责解决。3) 每次更新时,乙方需供给更新内容的光盘。4.4在免费保修期内,系统出现故障时,乙方供给技术效劳,分析故障缘由,由乙方免费进行处理,包括硬件的修理、更换,同时确保修理效劳。并以 形式或邮件通知甲方,同时以 通知甲方进行确认。1) 故障率在5%之内,要求在48小时内处

7、理好。2) 故障在5%-10%之内含5,要求24小时内处理好。4.5 乙方承诺终身维护,质保期内按甲乙双方签订的合同和?技术效劳承诺书?内容进行,质保期外的维护甲乙双方协商确定维护费用,但维护的根本内容和标准不变。4.6 售后的安装、调试等,由乙方专业技术人员负责,甲方协调协作。乙方应在甲方规定的时间内依据甲方的要求完成安装及调试工作。4.7 在整个系统运行五年内,乙方供给备品、备件在此期间乙方不得以此型号设备停产而拒绝供给备品、备件,假设此型号设备确实停产,乙方可以供给功能上优于此型号的产品作备品、备件,如甲方须要进行系统改良或扩容,乙方将以实惠的价格供给技术升级效劳和设备。乙方应依据市场价

8、格变动状况,每季度将材料、零配件最新报价本钱价以 或邮件形式定期通知甲方。当零配件市场价格上下调幅超过5%时,乙方应刚好以 或邮件形式通知甲方。两种方式均需配以 通知确认,并由甲方供给书面回复。4.8 乙方对甲方设备的配件进行更换后,设备配件的保修期以乙方更换之日算起,其更换配件的保修期自动顺延。4.9乙方安装的网络广告机设备整机在系统正式运行免费保修期外出现同一故障故障缘由推断应由乙方专业技术人员调查确认。第一年大于8 %,视为超出正常值范围;其次年大于,视为超出正常值范围;第三年大于,视为超出正常值范围;超出正常值将视为乙方产品质量缺陷,乙方必需对出现问题的产品进行免费修理及更换,由此产生

9、的一切费用均由乙方担当,并必需在个工作日内提出切实可行的解决方案;并对同批选购的全部设备进行免费上门检测,以确保甲方设备的正常稳定运行。凡属本合同内之不行抗力因素及甲方人为因素均不纳入故障率计算。5. 产品质量承诺乙方必需严格限制选购、检验、生产、包装、安装调试和售后效劳的质量过程,严格遵循企业标准和相关行业和国家标准要求。5.1 仔细与甲方协作,严格根据合同规定,确保产品和效劳符合甲方要求。5.2 严格限制原材料、原器件、配套件的进厂质量,保证所供设备加工工艺完善,检测手段完备,确保产品出厂无缺陷。5.3 乙方必需确保所供给的设备在运输、装卸过程中的完好,在开箱过程中如觉察缺件损件及零部件丧

10、失等,乙方负责尽快免费补齐和更换相关部件。5.4 在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中觉察的质量问题,如属乙方缘由,乙方将按合同及?技术效劳承诺书?中约定的内容担当相应的责任,需经乙方专业人员确认。5.5 本承诺将成为合同不行分割的局部,与合同具有同等法律效力。在本合同实施过程中,乙方将更进一步严格质量限制和管理,并仔细遵照甲方提出的改良看法,确保持续有效地为甲方供给合格产品及效劳。甲方: 湖南湘邮科技股份授权代表:公司公章时间: 乙方: 授权代表: 公司公章 时间:技术效劳承诺书2我是云南省农业厅厅长xxx。我谨代表云南省农业厅,向社会和公众慎重作出如下承诺:一、一心一意效劳三农云南

11、省农业厅是云南省人民政府的重要组成部门,同时加挂“云南省畜牧兽医局、“云南省乡镇企业局牌子。主管全省种植业、畜牧业、渔业、农业机械化、乡镇企业、农产品加工业和农村经济开展等工作。我厅将与全省各级农业部门一道,树立一心一意效劳“三农的宗旨意识,主动贯彻党和国家各项涉农方针、政策和履行各项法定职责,努力效劳农夫,开展农业生产,推动社会主义新农村建设,确保粮食等主要农产品稳定供给,确保农夫群众稳定增收。二、仔细落实惠农政策仔细组织和催促抓好中心和省出台的一系列惠农政策措施的落实,确保种养良种补贴、母畜补贴、农资综合直补、农机购置补贴和农业政策性保险补贴等各项政策措施原原本本、不折不扣地落到实处。三、

12、切实提高效劳水平在开展行政许可、政策和法律询问以及其他对外效劳工作中,严格根据法定程序和时限办理,并尽量提前办结;对法律、法规、规章未明确规定时限的申办事项,资料齐全、手续完备的在10个工作日内办结。对一般性询问事项做到当场答复,不能当场答复的在5个工作日内答复。设立效劳窗口接待有关人员,统一受理行政许可和人民群众来信来访;主动推行网上许可和网上信访。同时刚好高效做好对基层的效劳工作。四、努力维护农夫权益严格依法查处加重农夫负担、侵扰农夫土地承包经营权、制售假冒伪劣农资等坑农害农行为,努力维护好广阔农夫和农业生产经营组织的合法权益。五、严格坚持政务公开按规定公开部门职能、办事机构、工作岗位和办

13、事依据、办事程序、处理结果等主要政务信息;在农业行政执法中严格实行亮证执法;公开接受上级机关和相关职能机关的监督,公开接受新闻媒体、相关渠道和社会公众的民主监督。凡本厅工作人员违反以上效劳承诺的,一经查实,将按有关规定肃穆处理。投诉监督 :0871-5749473。农业厅有关信息和详细承诺事项,请云南省政府信息公开网、云南农业信息网查询。技术效劳承诺书3本公司作为xxx生产厂商承诺,由本公司供给包含但不限于以下效劳内容: xxx公司承诺对全部产品供给原厂商的售后效劳和支持,对整体集成效劳供给整体技术支持和效劳。产品供给三年原厂家效劳。xxx公司承诺对供给的产品供给三年的保修效劳,保修期从产品到

14、货验收完成之日算起,其间不另收产品保修费用。xxx公司承诺当我方所供设备出现问题时,保证24小时之内响应。故障处理完后刚好供给故障分析及处理报告。当货物发生非人为因素严峻故障时,我方应当免费在五日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地,由此产生的一切相关费用由我方负担;保修期内全部因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行的时间应从其质保期内扣除;在保修期内,假设我方能承诺供给局部备用设备长期存放在用户现场,以便在设备发生故障时能刚好更换,请特殊注明;我方在质保期内安装的任何零配件,为投标货物生产厂家原产的或是经其认可的;我方为修理和技术支持所未能解决的问题和故障供给正式的升级方案; 在

15、质保期内,我方将解决所供给的产品的任何问题,在质保期满后,当须要时,我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵担当责任;xxx公司承诺在产品投入运用后,如买方因业务变动或增加及系统优化,需我方进行协作,我方将主动协作用户,赐予必要的技术询问或现场技术支持。xxx公司承诺在合同期内项目将支配专人负责技术支持,如人员替换需刚好通知买方方并由买方认可,所接替人员必需熟识本项目的详细状况,并供给人员有效的通讯方式,人员要有备份,确保有事务发生时有人员刚好响应。xxx公司承诺在所供给产品保修期满后,将会接着向用户供给长期的技术支持和效劳。对软件、硬件接着供给维护和升级。制造厂商名称公章:xxx公司 地址:xxx技术效劳承诺书4上海旭节自动化设备对所购我司设备慎重承诺如下:一、技术转移卖方供给工程师五天免费效劳,除了设备安装试车外,

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