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1、行政办文审批系统项目招标需求1. 投标人资格格要求1）投标人人必须具具有深圳圳市政府府采购注注册供应应商资格格；2）投标人人必须具有有合法的的经营资资格、独独立的法法人资格格，不得得有任何何外资（包包括港、澳澳、台资资）背景景，注册册资金不不少于人人民币110000万元（含含人民币币10000万元）。3)投标人人必须具具有软件件企业认认定资质质证书。4)近3年年内在经经营活动动中无违违法记录录，无重重大经济济纠纷和和诉讼；2. 商务条款要要求1）工期：合同签签订后990天（日日历日）2）免费送送货上门门、调试试，并试试运行，项项目安装装调试完完后对用用户相关关人员进进行培训训。3）产品要要求厂
2、家家出厂原原包装，提提供培训训教材及及其电子子文档；培训老老师需熟熟悉本系系统，表表述清楚楚、具有有培训经经验等。4）所有软软件验收收合格之之日起要要求全免免费维护护1年。 免费维维护期结结束之后后投标人人应提供供长期的的系统维维护服务务，该服服务由招招标人支支付费用用。原则则上年维维护费用用按照项项目建设设总费用用的155计算算，具体体费用由由双方在在免费维维护期满满后协商商并签订订维护合合同；5）提供专专职维护护人员55人驻点点维护(提供社社保证明明);6）售后服服务响应应时间要要求：提提供78小时时现场服服务，服服务响应应时间不不多于88小时到到达现场场并解决决问题。7）投标人人需提供供
3、免费现现场培训训，培训训时间由由双方协协商约定定。3. 项目技术要要求3.1. 系统概述3.1.1. 系统建设目目标1、用工作作流的方方式，实实现常用用的行政政服务类类审批业业务的网网上审批批；2、是现有有的市局局综合办办公系统统（简称称OA系系统）的的延伸，能能够无缝缝嵌入现现有OAA系统中中；3、建立完完善的行行政服务务信息管管理库，对对各类行行政服务务事项的的申请和和办理情情况统一一管理；3.1.2. 系统建设任任务1、行政服服务管理理系统的的开发内内容，主主要包括括三类：信通服服务、民民警事务务、后勤勤服务；2、无缝嵌嵌入现有有OA系系统中，调调用OAA系统的的WEBB SEERVII
4、CE接接口进行行用户数数据共享享和权限限验证；3、进行网网上审批批流程的的开发，实实现网上上无纸化化流转审审批。4、和短信信平台进进行对接接，在审审批流程程各个环环节中，以以及审批批完成后后各方参参与人之之间发送送及时的的短信通通知等。5、系统安安装和数数据转换换。系统统设计完完成后，负负责行政政服务管管理系统统的安装装，以及及和OAA系统的的人员信信息对接接工作。6、系统培培训。系系统改造造完成后后，负责责对系统统业务相相关单位位的用户户进行系系统培训训。3.1.3. 系统建设范范围1、使用范范围：l 深圳市公安安局内设设机构、直直属单位位2、功能范范围：l 信通服务：互联网网开通申申请及审
5、审批；综综合信息息查询系系统帐号号申请及及审批；公安电电子邮箱箱申请及及审批；电话维维修及线线路调整整申请及及审批； “全球球通”公安集集群网入入网申请请及审批批；PKKI数字字证书申申请及审审批；l 后勤服务：办公用用品采购购、设备备维修申申请及审审批；车车辆临时时进入大大院申请请及审批批；大院院出入证证申请及及审批；车辆维维修申请请及审批批；局大大楼会议议室使用用申请及及审批；l 民警事务：就餐卡卡申请及及审批；门禁卡卡申请及及审批；单身宿宿舍申请请及审批批；请销销假、离离深申请请及审批批；民警警、职工工因私出出国（境境）申请请及审批批；3.1.4. 系统开发环环境1.1.1.1. 数据库
6、选型型考虑到数据据的安全全性以及及系统性性能需求求和数据据备份策策略等因因素，数数据库选选型：1、采用OOraccle产产品，以以满足系系统在数数据安全全性方面面、系统统性能方方面和数数据备份份恢复方方面的要要求，且且方便与与综合办办公、绩绩效考核核等系统统的数据据对接，共共享数据据；2、数据库库版本为为ORAACLEE9i。3.2. 系统总体架架构设计计3.2.1. 系统总体框框架根据实际运运行需求求建议，采采用“浏览器器/Weeb服务务器/应应用服务务器（BB/W/AS）”这种系统架构来进行本系统的开发设计。系统总体框框架图如如下：系统的总体体框架主主要由网网络和硬硬件平台台层、操操作系统
7、统层、数数据存储储层、中间间件层、应应用层、用用户访问问层6个个部分组组成。3.2.1.1. 网络和硬件件平台层层系统所使用用的服务务器硬件件是完全全开放的的，应可以运运行在包包括基于于Inttel CPUU的PCC服务器器，基于于SPAARC CPUU的SUUN企业业服务器器，基于于PowwerPPC CCPU的的IBMM企业服服务器等等高端服服务器硬硬件平台台。3.2.1.2. 操作系统层层系统所使用用的服务务器操作作系统依依据硬件件平台的的不同，应主要包括基于Intel CPU的PC服务器上的Windows，基于SPARC CPU的SUN企业服务器上的Solaris，基于PowerPC
8、CPU的IBM企业服务器上的AIX或OS/400或LINUX等高端服务器硬件平台，以UNIX平台为主。其他INTEL平台上的服务器选用Windows 2000服务器或LINUX。3.2.1.3. 数据存储层层数据库管理理系统是是整个系系统的一一个关键键环节。主主要采用用Oraaclee数据库库。3.2.1.4. 中间件层应用服务器器中间件件处理各各种业务务规则的的应用组组件层，采采用J22EE体体系架构构，以保保证通用用整个系系统已经经正在采采用的众众多体系系所采用用的中间间件体系系结构的的兼容。提供了应用对数据库数据处理的中间件产品，避免了前端用户直接连接数据库，所有的对数据库的操作都必须通
9、过业务逻辑层即应用服务器的代理完成，为系统的安全性提供了体系结构上的保障。支持大用户量、大并发量。3.2.1.5. 应用层应用层提供供系统应应用平台台，主要要有：l 行政服务管管理系统统l 综合办公系系统3.2.1.6. 用户访问层层用户层主要要包括系系统管理理员，各各单位用用户、专专家用户户、项目目监理用用户等。各各类用户户通过用用户身份份认证和和用户权权限分配配，向行行政服务务管理系系统发出出请求。行行政服务务管理网网站允许许匿名用用户访问问。用户户层提供供良好的的人机交交互界面面和在线线帮助功功能。3.2.2. 多层体系结结构的开开发优势势系统需采用用多层体体系结构构设计，可可以具有有如
10、下的的多方面面的优势势：一、系统具具有良好好的可扩扩展性和和稳定性性。各个个业务组组件相互互独立而而又协同同工作，对对每一个个模块的的修改不不会影响响到其他他模块的的正常运运行，同同时由于于组件的的开发方方式采用用了面向向对象的的技术手手段，从从而对系系统组件件和系统统应用的的升级能能力从软软件开发发的最基基础理论论上得到到保障。二、系统具具有良好好的安全全性。由由于多层层体系结结构避免免了前端端用户直直接连接接数据库库，所有有对数据据库的操操作都必必须通过过业务逻逻辑层即即应用服服务器的的代理完完成，为为系统的的安全性性提供了了体系结结构上的的保障。三、系统具具有良好好的可维维护性。采采用多
11、层层体系结结构，前前端用户户不需要要安装客客户端，只只需要有有WEBB浏览器器即可访访问系统统；升级级系统时时只需要要对服务务器进行行维护；其良好好的可维维护性能能极大地地降低了了系统的的维护开开销。四、系统具具有良好好的健壮壮性。业业务处理理组件统统一发布布在应用用服务器器上，具具有一致致的事务务处理能能力，由由事务处处理服务务器负责责系统运运行时的的负载平平衡和任任务提交交，避免免了在业业务数据据处理高高峰时期期对网络络带宽和和系统资资源造成成的冲突突和负担担。3.3. 系统功能3.3.1. 概述行政服务管管理系统统主要包包括信通通服务、民民警事务务、后勤勤服务这这三个功功能模块块。行政服
12、务管管理系统统用户登登录后，展展现给用用户的是是项目管管理系统统的管理理桌面，在在桌面上上显示的的用户分分散在各各个模块块中的工工作汇总总。信通服务：主要由由科技通通信处归归口管理理的行政政服务类类业务，包包括：互互联网开开通申请请及审批批；综合信信息查询询系统帐帐号申请请及审批批；公安安电子邮邮箱申请请及审批批；电话话维修及及线路调调整申请请及审批批；“全球通通”公安集集群网入入网申请请及审批批；PKKI数字字证书申申请及审审批等。民警事务：各单位位民警常常用的行行政服务务类业务务，包括括：就餐餐卡申请及及审批；门禁卡卡申请及及审批；单身宿宿舍申请请及审批批；请销销假、离离深申请请及审批批；
13、民警警、职工工因私出出国（境境）申请请及审批批等。后勤服务：主要由后后勤保障障处归口口管理的的行政服服务类业业务，包包括：办办公用品品采购及及设备维维修申请请及审批批；车辆辆临时进进入大院院申请及及审批；大院出出入证申申请及审审批；车车辆维修修申请及及审批；局大楼楼会议室室使用申申请及审审批等。3.3.2. 信通服务3.3.2.1. 互联网开通通申请及及审批业务主要参参与者：申请民民警、申申请民警警所在单位位领导、科通处网安科办理人、科通处网安科领导、科通处处领导。业务规则如如下：申请民警警：填写写申请表表并提交交本单位位领导审审批；本单位领领导：审审核申请请表，填填写审批批意见，同同意则提提
14、交科通通处网安安科审批批，不同同意返回回申请人人；网安科办办理人：审核申申请表，送送网安科科领导审审批；网安科领领导：审审核申请请表，填填写审批批意见，不不同意返返回办理理人，同同意可选选择送科科通处处处领导审审批；科通处处处领导：审核申申请表，填填写审批批意见，交交网安科科办理人人办理；网安科办办理人：按照领领导审核核意见办办理，审审核未通通过返还还申请人人，审核核通过填填写办理理情况，生生成电子子台帐记记录；3.3.2.2. 综合信息查查询系统统帐号申申请及审审批业务主要参参与者：申请民民警、申申请民警警所在单位位领导、科通处运行科办理人、科通处运行科领导、科通处处领导。业务规则如如下：申
15、请民警警：填写写申请表表并提交交本单位位领导审审批；本单位领领导：审审核申请请表，填填写审批批意见，同同意则提提交科通通处运行行科审批批，不同同意返回回申请人人；运行科办办理人：审核申申请表，送送运行科科领导审审批；运行科领领导：审审核申请请表，填填写审批批意见，不不同意返返回办理理人，同同意可选选择送科科通处处处领导审审批；科通处处处领导：审核申申请表，填填写审批批意见，交交运行科科办理人人办理；运行科办办理人：按照领领导审核核意见办办理，审审核未通通过返还还申请人人，审核核通过填填写办理理情况，生生成电子子台帐记记录；3.3.2.3. 公安电子邮邮箱申请请及审批批业务主要参参与者：申请民民警、申申请民警警所在单位位领导、科通处应用科办理人、科通处应用科领导。业务规则如如下：申请民警警：填写写申请表表，系统统验证用用户申请请账号是是否存在在，如果果存在提提示用户户重新填填写，用用户填写写完申请请表，发发送本单单位领导导审核；本单位领领导：审审核申请请表，填填写审批批意见，同同意则提提交科通通处应用用科审批批，不同同意返回回申请人人；应用科办办理人：审核申申请表，送送科领导导审批；应用科领领导：审审核申请请表，填填写
