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1、保险公司月工作方案 在工作方案要达成的目标部分,关键是要清楚的定义目标.制定一份好的保险工作方案,对于以后在保险公司任职是一个特别好的关心.为关心大家学习便利,收集整理了保险公司月工作方案5篇,盼望可以关心您,欢迎借鉴学习! 保险公司月工作方案1 为了让以后的保险工作做得更好,现制定下个月度的的保险月度工作方案如下: 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪,连续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,准时领悟把握运用别人的先进阅历。 3、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况 4、连续回访
2、_六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:_市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源管理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地.进展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细状况,准时调整薪酬成本预算及掌握。做好薪酬福利发放工作,准时为符合条件员工办理.保险。 2、依据公司现在的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源管理体系。 3、做好公司20_年人力资源部工作方案规划,帮助各部门做好部门人力资源规划。 4、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作
3、出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 6、规范公司员工聘请与录用程序,多种途径进行员工聘请(人才市场、本地主流报纸、_报刊、校内聘请、_网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调有用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、管理嬉戏)。 7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作方案、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格
4、玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的有用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。 保险公司月工作方案2 一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系 保险公司销售业务员工作方案。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来掌握承保风险
5、,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、用法电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合
6、业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立
7、健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向.,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精准、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精准,定损合理
8、,理赔快捷。 4、在_年6月之前完成_营销服务部、_营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌 依据_年中支保费收入_万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。_年度,中心支公司拟定业务进展工作方案为实现全年保费收入_万元,各险种比例方案为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,方案的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是
9、我们工作的重点,_年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、主动做好与银行的代理业务工作。_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,
10、为公司实现效益化奠定良好的基础。 今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险公司月工作方案3 一是全面贯彻总公司“主动均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针,主动落实总公司关于实施员工职业素养提升工程的指导看法,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培育力度,建立人才培育机制,全面提升员工职业素养。 二是转变思想观念,主动适应市场竞争的需要,连续加强竞争意识和危机意识训练,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,主动开拓新业务、新保源。 三是加强与
11、政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济.进展中重要作用的熟悉,主动取得政府和有关部门的支持,优化保险进展环境。 四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。 五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的进展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。 六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快进展起来,达成双赢。 保险公司月工作方案4 一、摆正思想,提升个人工作素养 在过去的阅历中,我
12、熟悉到身为业务员,我在思想上要有服务精神,要有为客户着想的理念。这也正是我在过去的弱点之一,不嫩仅仅想到自己的利益,而不去为顾客着想,这样下来,只会造成和客户的相处越来越难。 为此,我在下一年的工作中,首先要对公司的服务理念做好复习巩固,仔细的将这些理念带入到自己的工作当中去,提升个人的服务意识。并且在空闲的时候也要连续补充自己的政治学习,提升个人的世界观、价值观,提高个人力量。 二、维持好客户群体,主动挖掘潜在客户 在新的一年开头后,我也不要遗忘准时的去提升与老客户的关系,维护好销售人脉,并从中开拓新的销售路途。 分析过去,自己对负责区域的潜在客户也还没有做到有效的挖掘,在这一年里,我要专注
13、于选择潜在客户,将心思和经受都放到重要的客户身上,削减自己在筛选客户时花费的时间和精力,提升工作效率和质量。 三、个人的提升方面 回忆过去,自己在工作中还有很多的不足和缺点,这些缺点经常会在工作中影响自己的工作,为此,在工作里,我要更加全面的整理自己,提升个人力量,削减问题出现的几率。 同时,在工作之余,自己也要多多从网络和前辈身上学习阅历,依据自己的状况,努力的提升个人力量,做好自己的任务。 保险公司月工作方案5 一是全面贯彻总公司“主动均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针,主动落实总公司关于实施员工职业素养提升工程的指导看法,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培
14、育力度,建立人才培育机制,全面提升员工职业素养。 二是转变思想观念,主动适应市场竞争的需要,连续加强竞争意识和危机意识训练,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,主动开拓新业务、新保源。 三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济.进展中重要作用的熟悉,主动取得政府和有关部门的支持,优化保险进展环境。 四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。 五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的_进展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活
15、用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。 六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快进展起来,达成双赢。 七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,主动联系党委、政府,建设其他乡(镇)网点,并维护好,建一个,出成效一个。同时进一步加大“中国人寿保险先进村”建设力度,并顺当验收,让广阔农夫群众更多地得到中国人寿的优质保险保障,感受到党和政府的关怀。 八是连续抓紧抓好平安训练、法制训练、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的进展,降低管理风险,确保后方稳定。 “巍巍乌蒙山,堂堂五百强。我不争第一,何言国寿人?”这就是中国人寿人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,让中国国寿在激烈的市场竞争中不断进展壮大,不断自我超越。我们坚信,在新的一年里,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的亲密协作和支持下,我们将连续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,与全县各族人民一起,为我国的经济建设添砖加瓦,共建.主义小康.。 保险公司月工作方案