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1、我国中小企业如何建设企业文化文献综述【摘要】中竞争中中小企业的生存和发展也都受到严峻的威胁。中小企业走出困境的一条非常重要的途径就是进行企业文化建设。所以，中小企业企业文化建设刻不小企业长期以来在国民经济中一直都未受到充分的重视，它们在大企业的阴影下，举步维艰。当前在激烈的市场容缓，是中小企业发展和我国经济强大的客观需要和必然选择。本文对国内外的有关企业文化建设的资料和研究进行归类综述，并在此基础上提出自己的观点和看法。尽供大家参考。【关键字】中小企业 中小企业文化 建设措施一 导言 中小企业问题是一个世界性的课题，也是一个长久性的课题。说它是一个世界性的课题，是因为不论是发达国家和新兴工业化
2、国家，还是发展中国家，都存在着大量的中小企业那么，中小企业是如何界定的呢?中小企业是企业规模形态的概念。一方面它有决定自身本质的内在的质的规定性，另一方面也有量的界线。确定企业规模。根据我国目前的实际情况，为了提高中小企业界定标准范围的弹性，避免僵化，选用双指标较为合理。目前主要以企业资本金和从业人员数为准，只要任何一个指标符合规定划分标准，即可认定为中小企业。小企业标准为凡工业企业雇用人数在300人以下或注册资本在800万元以下者为小型企业，非工业企业雇用人数在200人以下或注册资本在500万元以下者为小型企业。中型企业标准:凡工业企业雇用人数1000人以下或注册资本在5000万元以下者为中
3、型企业，非工业企业雇用人数在500人以下或注册资本在3000万元以下者为中型企业。随着经济全球化发展趋势的日益突出，企业的市场竞争日趋激烈，要想在竞争中生存和发展，企业必须努力提高核心竞争力。企业文化是企业核心竞争力的构成部分，也是企业成功的基石。二 研究综述 1 国外研究动态企业文化理论研究美国加州大学美籍日裔教授威廉大内（1984）出版了他的专著Z理论美国企业界怎样迎接日本的挑战，该书分析了企业管理与文化的关系，提出了“Z型文化”、“Z型组织”等概念，认为企业的控制机制是完全被文化所包容的。企业文化的要素有五项，即企业环境、价值观、英雄、仪式以及文化网络，其中价值观是核心要素。海能（200
4、6）认为:“企业文化是有关企业的、通过象征传播的共同价值观念和行为准则。观念可以成为催化剂，使人类的潜能发挥出来。”（王荣成，2000）美国历史学家戴维兰德斯认为:“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足重轻的因素。同时，企业的生存和发展也离不开企业的文化的哺育(国家的穷与富)。（罗长海，2001）诺贝尔经济学奖得主诺思认为:”自由市场经济制度本身并不能保证效率，一个有效率的自由市场制度，除了需要有效的产权和法律制度相配合之外，还需要在诚实，正直、公正、正义等方面有良好道德和人去操作这个市场。因此，市场经济是信用经济，必须建立信用文化。”（刘光明，1999）2中小企业文化建设的实践从国
5、外企业文化现象的发现到企业文化的研究来看，他们走的是一条理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的道路。由于国情和发展基础不同，世界各国的中小企业都有着不同的发展状况。这些中小企业在社会经济文化生活中受民族文化的影响很大，进而形成了各自不同的企业文化模式。.2国内研究动态(一)关于企业文化的概念研究国内学者对企业文化的研究有着各自不同的见解。郝镇华（2000）等主编的企业文化论一书写道:“不同于某些理论问题抑或具体实践问题的地方在于，企业文化研究本身把映的是理论与实践的结合点，它所揭示的是企业发展的内在规律问题，体现的是企业与社会发展的内在要求，是作为企业管理理论中组织、管理文化的形
6、态出现和存在的，具有自己特定的研究对象、研究内容、研究方法和手段。罗长海（2001）编著的企业文化学认为，企业文化的研究对象，顾名思义，就是“企业的文化现象”。但“企业文化现象”又是各具特色的。因此，企业文化的第一个研究任务，就是把文化建设中，将更加注重企业精神，企业价值观的人格化和“人企合一，的境界;作为“学习型组织”的企业文化将更加受到关注;企业文化的独特性越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力;作为企业文化的第一设计者企业家和素质、决策力将越来越重要。（陈耀，1995）王勇（2003）等认为，知识经济时代企业经营管理方式的变革使得企业文化呈现新的发展趋势，这种发展趋势主要表现在人性
7、文化、创新文化、速度文化、学习文化、团队文化等观念文化以及扁平化、分权化、重性化的组织文化。企业文化唯有在内容和形式上不断创新，才能始终保持其生命活力。(论知识经济时代企业文化的发展趋势，石油大学学报(社会科学版)2003年);陈传明（2005）认为:在新世纪，企业文化在许多方面呈现出新的趋势:在理念文化方面，被动性借鉴理念将逐渐为主动性创新理念所取代;在管理文化方面，将由传统的管理向知识化管理转变;就经营文化而言，竞争合作型模式将取代恶性竞争状况;在服务文化方面，以顾客为中心提升服务品质将成为每个企业努力的目标;在形象文化方面，专注于企业形象对外功能的局面将被打破，对内的功能会日益强化;在营
8、销文化方面，将逐渐挣脱“营销+文化”的单一方式而展现营销行为本身的文化底蕴;(二)关于中小企业文化建设对策的研究刘思强（2002）在中小企业企业文化建设初探一文中指出传统中小企业企业文化的特点:没有体现出人本思想，大多表现为个人权威、英雄主义;只注重眼前利益，在市场上往往背离顾客;讲形式，但忽视内容;讲文化，但不服务管理。他指出中小企业企业文化建设的指导思想是:要摆脱事务为中心的管理思想，创造以经营灵魂为核心的企业文化;要突破短期目标管理思想与硬约束、硬规范的管理方式，转而实现在长期目标的指导下，注重以塑造为主体的管理行为;要体现诚信，诚信是中小企业立业之本。刘强（2007）等人认为，企业文化
9、有广义和狭义之分，广义的企业文化是指企业创造的具有自身特点的物质文化和精神文化的总和，狭义的企业文化则是指企业所形成的具有自身特色的精神文化，它是企业在长期生产经营活动中自觉形成的能为绝大多数员工信守的企业经营意识，经营指导思想和经营战略价值观念的综合反映。三 结论加强我国中小企业文化建设，应抓住目前有利时机。对外开放，国家经济体制改革，国际、国内的竞争环境，为中小企业文化建设创造了良好的外部环境;中小企业经济利益的自主追求成为中小企业文化建设的内在动力。吸收传统企业文化精华，应正确地处理好“义”与“利”之间的关系;信奉“诚信为本”、“薄利多销”的信念;遵守价实、货真、量足、守义的中小企业伦理
10、道德;福好行德，周济贫民，吸纳古代丰富的中小企业经营哲学。借鉴西方先进中小企业文化，应树立自尊、自信、自主的主体意识;树立积极进取的竞争意识;树立不断开拓进取的创新精神;树立开放意识;树立忧患意识。同时，应抓形象，树品牌，培育企业精神、建塑企业共有价值观。总的说来，要做到以下几点：1 中小企业要建立规范的管理制度，2要招聘优秀的管理人才，并且要培训员工。塑造优秀的团队。3要有企业的标识，表达出企业的远景、使命、核心价值观。4 要有自己的品牌，注重质量，诚信经营。四 参考文献1(美)约翰科特，詹姆斯.赫斯克特.企业文化与经营业绩.北京:华夏出版社，1997年版2周培红.浅析21世纪中小企业文化建
11、设.华北水利水电学院学报，2003.23(美)威廉大内.2理论美国企业界怎样迎接日本的挑战.北京:中国社会科学出版社，19844李庆善著.企业动力资源企业文化.北京:科学技术文献出版社5王成荣.企业文化.北京，中央广括电视大学出版社，20006罗长海.企业文化学(修订版).北京:中国人民大学出版社，20017刘光明.企业文化.北京:经济管理出版社，19998刘思强等.中小企业企业文化建设初探.湖南社会科学.2002.59郝明道等主编.中国企业文化概论.北京:中国经济出版社，199410王成荣编著.企业文化学教程.北京:中国人民大学出版社，200311陈耀主编.中国企业文化建设.北京:企业管理出版社，199512秦梦华.中小企业文化建设的现状及构建方略研究.现代管理科学，2003.13王成荣，周建波.企业文化学.北京:经济管理出版社，200213郭向祥.浅谈中小企业文化建设，管理科学文摘2000年第2期
