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1、 房地产商域网1 发生斗殴的处理1.1 耐心劝阻斗殴双方离开现场，缓解矛盾，如势态严重，有违反治安管理行为甚至犯罪倾向，应将行为人扭送公安机关处理；1.2 提高警惕，防止坏人利用混乱偷拿财物；1.3 说服围观群众离开，保证目标区内的正常治安秩序；1.4 协助公安人员勘查打斗现场，收缴各类打斗凶器，辨认为首分子。2 盗窃的处理2.1 发现盗窃分子正在作案，应立即当场抓获，报告公安机关，连同证物送公安机关处理；2.2 保护案发现场，不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品；2.3 对重大可疑案发现场，可将事主和目击者反映的情况，向公安机关作出详细报告；2.4 对可疑作案人员，可采取暗中监视或
2、设法约束，并报告或移交公安机关处理。3 发生刑事案件和恶性事故的处理3.1 值班员迅速向管理部报告和向公安机关报案，如有伤员迅速送附近医院救治，如受侵害的财物已投保险的，由被保人通知承保的保险公司；3.2 保护案发现场，禁止无关人员进人现场，以免破坏现场遗留的痕迹、物证，影响公安人员勘探现场，收集证物和线索；3.3 登记发现人和事主的情况，抓紧时机向发现人或周围群众了解案件、事故发生、发现经过，收集群众的反映和议论，了解情况并做好记录；3.4 向到达现场的公安人员认真汇报案情，协助破案。4 执勤中遇到犯罪分子抢劫的处理 房地产商域网 房地产商域网 在执勤中遇到公开使用暴力，胁迫或其它手段如打、
3、砸、抢、强行夺取他人钱财或毁坏公共财物的犯罪行为时，要切实履行安管员的职责，立即进行如下处理：41迅速制止犯罪，当群众叫喊抢劫或呼救时，应协助公安机关制止犯罪和抓获劫匪，如没有公安人员在场，应呼叫附近安管人员和群众制止犯罪；42如劫匪逃离现场，要向目击者问清劫匪的人数、衣着颜色和逃走的方向，并立即组织发动群众堵截；如为驾车逃跑的，可拦截机动车追堵并向“110”报警；4. 3 保护抢劫现场，劫匪留下的凶器、作案工具等不要用手触摸，不让群众进人现一 场，如现场在交通要道或公共场所人多拥挤的地方，无法将证物留放原处时，要收起交公安机关；4. 4 访问目击群众，收集劫案情况，做好记录提供给公安机关，同
4、时，公安人员未勘察现场或现场未勘察完毕当班值班员不能离开现场；4. 5 事主或在场群众若有受伤的，要立即送医院抢救并作报告。5 发生的上述事件应详细记录在紧急情况处理记录上附: 常见可疑情况的处理加强巡逻检查是安管防范工作中预防、发现和打击违法犯罪分子的一项行之有效的措施。而对可疑情况视级别及采取相应的措施是巡逻工作的重点，以下是几种常见可疑情况及处理方法。1 可疑情况：在物业管理区域内游荡或借口找人却说不出被访人姓名和详细住址 的。处理方法：密切注意其举动，必要时劝其离开。2 可疑情况：发现其身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁棒等工具的。 房地产商域网 房地产商域网处理方法：核查其携带工具的
5、用途，如用途不明的，先约束起来，送辖区派出所。3 可疑情况：携带物品繁多，如电视、音响等贵重物品又无任何证明的（搬家有管理部放行条者除外）。处理方法：暂时将人、物扣留，待其出具可靠证明后放行。如无任何证明，即送交派出所审查。4 可疑情况：在偏辟隐蔽处清理皮包或钱包的。处理方法：立即设法拦截，询问验证，如属盗窃、抢劫财物的，送交公安机关处理。5 可疑情况：单车、摩托车无牌、无行驶证、无钢印、有撬损痕迹的，或将未开锁的单车背走或提走的。处理方法：当即扣留人、车，待查明后放行。6 可疑情况：机动车拿不出行驶证，说不出车牌号，没有停车证的。处理方法：立即联系车管岗亭，暂扣车钥匙，约束其人，待查明后放行；反之，送公安机关查处。7 可疑情况：遇到安管员即转身远离或逃跑的人。处理方法：设法阻截（用对讲机向巡逻员通告），擒获。8 可疑情况：低价出售物品与实际价值相差较大的。处理方法：暂扣留人、物，查明情况后放行。9 可疑情况：发现天台隔热层、消防栓内或单车棚内等隐蔽地方藏有刀具、钳、铁棒等工具。处理方法：不动隐蔽的工具，采取伏击的方法，监视作案者的行动，发现作案，将其擒获。相关质量记录：1紧急情况处理记录 ZC-16/B 房地产商域网
