大调解工作计划.doc

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1、江茸乡2011年“大调解”工作计划2010年我乡大调解工作继续以“大调解”建设为平台,努力做好来信来访和纠纷处置工作,及时化解各类群体性矛盾,为我乡的发展创造和谐稳定的发展环境。现将2011年计划如下:一、强化“大调解”工作基础建设年初我乡成立以乡党委书记任组长,乡长任副组长,各村共同参与的矛盾纠纷调处工作领导小组。二、加强队伍建设为避免出现当事人“申诉无门”而引发上访闹事现象,有效防止纠纷激化和群众性事件发生。我们着重加强信访信息阵地、调解人员队伍建设,让群众来访有门进,群众意见有处讲,矛盾纠纷有人调。为此,我乡特安排了接待员1名,并由主任与副主任轮流接待来访群众,倾听群众意见和要求。三、完

2、善“大调解”工作制度建设一是矛盾纠纷排查制度。每月召开一次全体人员参加的工作例会;每周由接待员反馈稳定工作动态;通过定期、不定期的矛盾纠纷排查,及时掌握矛盾纠纷信息、动态,并及时做出处置预案。二是领导接待日制度。坚持实行领导轮流值班接待群众,并实行首问负责制。对群众的来访,能当场解决的当场解决,一时难以解决的,及时移交相关职能部门限时解决,并跟踪督办。对于确实不能解决的,也坚持向群众做好说服和解释工作。三是接待登记制度。对群众的每一件来信来访,接待员都认真进行登记,做好记录,并填写分流交办意见。四是限期处理制度。根据各类不同社会矛盾纠纷,分别制定完成期,对其调解的纠纷都必须在规定的期间内办结。

3、四、健全“大调解”长效运行机制进一步完善矛盾纠纷“大调解”动作机制,我乡突出强化在矛盾纠纷的处置上下功夫。一是建立规范的工作流程。为保证“大调解”机制的有序运作,我乡根据纠纷处置程序,及时制定了“大调解”工作流程。进一步明确了群众来访、接待登记、立案受理、发流指派、依法调处、结案归档、跟踪回访七个工作流程,详细制定每个流程的工作方式、工作要求以及具体工作部门,确保了“大调解”工作在实际的运行中有章可依、规范有序。二是建立矛盾纠纷预警机制。我局按照“预警在先,矛盾早消化”,大力开展矛盾纠纷排查调处工作。坚持每月一次排查工作例会、每周不稳定信息上报以及纠纷信息的快报制度,认真疏理近阶段存在的不稳定

4、隐患,研究处置方案。同时,为改变纠纷找上门、有纠纷才去调解的被动局面,变被动为主动,掌握矛盾纠纷的隐患,我乡组织干部深入项目实施点,与群众谈话、座谈、沟通,了解他们的想法和意愿,及时排除隐患或有针对性的进行法制宣传,将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。四是建立职能整合的调处机制。 江茸乡人民政府 二O一一年三月五日罗宗片区工作委员会2010年“大调解”工作领导小组名单县综治委:2010年我乡大调解工作继续以“大调解”建设为平台,努力做好来信来访和纠纷处置工作,及时化解各类群体性矛盾,为片区的发展创造和谐稳定的发展环境。经我乡研究,决定成立大调解工作领导小组,名单如下:组 长:扎 洛(工委主任)副组长:智 巴(工委副主任)成 员:郭 显 兰(乡会计) 双 全(办事员)四郎达吉(驾驶员) 办公室设在工委办公室,由扎洛同志负责处理日常事务。罗宗片区工作委员会二O一O年四月一日4

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