医院经营工作计划(精选多篇).doc

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1、医院经营工作计划(精选多篇)如何做好医院经营工作如何做好医院经营工作,这是一个大课题,在这里我想简单的说这么以下几条,权当抛砖引玉一、加强人事管理工作目前,民营医院发展遇到的瓶颈之一就是医护人员的缺失,由于目前医疗人才的流通性较其他行业还是较差,同时由于大多民营医院都在发展初期,发展也不均衡,所开展的诊疗项目受到各种条件的制约,往往使医护人员形成了在民营医院工作只能是“大材小用”或“小材大用用”的观点。长期发展下去去,其实极不利于民营医院院的可持续发展,因此,民民营医院在努力发展的同时时,必需加强人事管理。一般来说,民营医院做为为刚刚起步的新兴行业,自自然存在着这样或那样的问问题。就人员聘用来

2、说,民民营医院所采取的方式不外外乎“高薪+老板个人魅力力”来吸引人才。同时由于于目前大多数“人资”从业业者在对企业的忠诚度不高高,并且自身能力有限,“人资”所做的只能是简单单的招聘、解雇工作,在此此种情况下,民营医院的经经营管理者无法将人事权下下放,这又制约了人事的正正常管理。同时,由于人人事部门的工作人员离经营营管理者较近,大多数医护护人员对他们往往尊重有加加,要求不足,时间一长极极容易在潜意识中形成“官官本位”思想。与此同时,对于调动人员的积极性方方面,人事部门往往由于掌掌握医学知识过少,只能从从基本面入手,人事的考评评又只以领导的好恶为基准准,因此,所产生的影响大大多是毁誉参半。而一个好

3、好的人事考核制度,给员工工的感觉恰恰与此相反。要想把医院做大、做强,离离不开优秀员工,我想如果果从企业文化的建设入手,由“高薪留人”、“感情情留人”入手,再加上“事事业留人”、“制度留人”,那么这个医院业务范围围的提升只是一个时间问题题了。现以护理队伍人事事管理为例,我提以下几点点意见:护理队伍现状:整体业务素质低下,工工作经验少的大专生、中专专生成为护理队伍的主导;不积极开展业务学习;工工作被动;对工作性质认识识不足,缺乏职业信心;护护理中、高层管理者缺失严严重,致使护理队伍管理不不善。解决办法:考虑虑到民营医院护理队伍所承承担工作的特点,是否拥有有一支优秀的护理队伍是衡衡量一个民营医院优秀

4、与否否的重要指标。要加强护理理队伍建设,建议从以下几几个方面入手:一、提高高护理队伍对其工作的认识识,同时鼓励护理人员不断断提高自身素质,尤其是自自学考试。二、结合临床床实践,创造机会学习理论论知识。三、业务练兵经经常化、制度化,积极开展展业务评比。四、重视护护理人员的情商培养五、加强内部人才培养,激励励人员不断进取。六、重重视护理队伍中层管理者的的综合素质。二、认真做做好大后勤保障工作民营营医院高速发展的今天,社社会各界的关注度日益提高高。与此同时,越来越多对对民营医院不利的言论屡现现各大媒体,把民营医院的的发展开端等同于“江湖游游医”、“老军医”,将民民营医疗的资本扩张形容容为“低端、无技

5、术含金量量的快速复制”,将民营医医院的正常投资行为进行夸夸大,称之为“快速开业、快速赚钱、快速关门”。然而,以上这些言论都都在不经意之间忽略一个问问题,那就是民营医院成功功的后勤保障。当公立医疗疗机构刚刚提出“以患者为为服务中心”口号时,民营营医疗机构已经不仅真正把把“以患者为中心”落到了了实处,同时“一切满足临临床需要”这种管理理念已已经成为民营医疗机构管理理的核心理念之一。而目目前存在的问题是,民营医医院在不断壮大自身的同时时,机构臃肿,官僚思想开开始滋生,民营医院后勤快快速灵活保障机制开始褪色色,因为必须要求真正树立立医院“对外以患者为中心心,对内以临床为中心”后后服务理念。三、认真做做

6、好成本控制对于成本控控制,许多民营医院正在不不断尝试,不断摸索,但从从某种角度来说,这点也极极难做好。我们都知道,医医院的成本核算是一门新兴兴学科,国内真正懂得医院院成本核算的寥寥无几,这这其中存在的难度极大,也也正因如此,做为民营医院院,更应该把这项工作做扎扎实,同时要把工作做细,老百姓俗语说的好“吃不不穷,穿不穷,打算不到就就受穷”。对于成本控制,我认为应加强以下几方面面工作:1、医院自身运运营成本控制解决办法:建立量化考核机制,省则则奖,多则罚,辅以精神奖奖励。2、医院市场运营营成本控制解决办法:加加强市场投入的前、中、后后管理,注意过程控制,鼓鼓励创新,与绩效挂钩。3、医院公关成本控制

7、。解决办法:我方面我比比较懒惰,就学学药企吧,多跑混脸熟,多用小恩小小惠。四、建立规范化诊诊疗服务做经营的人都知知道,发现医生在营销上存存在的差距简单,但让其达达到我们所要求的目标却是是一件很难的事情,原因很很简单,大多数做经营的人人对临床医学掌握不多,如如果你对医生讲如何提高营营销水平,医生却跟你讲医医疗,结果只能是不欢而散散。再加上民营医院所用医医务部主任大多为了医疗安安全对临床营销抱有谨慎态态度,从而导致民营医院在在客观上并不重视医务工作作,而从公立医院出来的医医生在潜意识里还是认同医医务部对其的管理,而不认认同经营部管理,容易产生生对抗情绪。同时,由于于民营医院医生流动性大,每个医生的

8、水平参次不齐齐而彼此之间竞争又较为激激烈,容易对于同一患者的的疾病提出不同的诊疗方案案,这本无可非议,但做的的过火就容易造成医患纠纷纷。解决办法:由集团或或医院组织相应医疗人员制制定较为详细的常见疾病临临床诊疗路径,并对医院医医务部及经营部进行培训,使其在今后的工作中能相相互补台。当然,全员培训训也是极为必要的,这有利利于实现全体营销。五、资金管理由于大多数医医院目前对于资金的管理,还是直接控制在老板手中中,因为这里不再赘述,这这里只强调一点,把医院的的利益放在第一位,那么做做什么都是对的。因本人人接解民营医院时间不过五五六年,时间较短,所掌握握的情况也不够全面,因此此许多看法并不成熟,欢迎迎

9、交流持不同意见者与我交交流,促进我们大家共同进进步!第三篇:医院20016年经营管理人才培训训计划 我院管理人人才培训工作坚持以人为本本,树立和落实科学发展观观,根据实际需要,用新的的培训理念和方法,多渠道道、灵活多样地开展培训工工作,全面提高经营管理人人员的素质和能力。在广泛泛开展培训需求调查研究的的基础上,现拟订20116年经营管理人才培训计计划如下:一、培训对对象:医院全体中层以上管管理干部二、培训内容1医院战略管理 内容主主要包括我国医疗服务市场场竞争走势;国内外卫生和和医疗改革前沿和热点问题题;医院外部政策环境和医医院内部组织结构与经营管管理的战略性分析;卫生事事业改革与医院发展战略

10、定定位;医院战略管理的艺术术与实务等。使学员通过学学习能够熟悉环境分析、规规划过程、资源分配、组织织结构、竞争对手分析以及及定位等概念,对战略有一一个深刻的认识,了解中国国医院所处的政策环境和外外部竞争环境,应用战略管管理的原理和方法分析和把把握医院战略的制定与实施施的关键点。 2医院人人力资源管理 内容主要包包括市场经济条件下的医院院人力资源战略与竞争优势势保持;医院人员招聘、人人员培训与职业生涯规划;医院绩效考核与管理;医医院薪酬设计与管理以及医医院完善的激励机制的建立立等。通过学习使学员认识识到医院人力资源管理的核核心职能是提高人的能力、激发人的活力,认识到人人力资源是医院最有价值的的资

11、产。 3医院营销管管理 内容主要包括医疗服服务营销的理论和观点演变变;医疗服务市场的特殊性性和差异性;医院营销战略略规划与医院市场定位;医医院市场营销策略;医疗服服务产品设计与开发;医院院客户关系管理以及医患沟沟通技巧等。通过学习使学学员熟悉基本营销理论,提提高把握中国医疗市场的主主观能动性,了解未来发展展态势,具备进行营销规划划和设计营销策略的能力。 4医院财务管理 内内容主要包括医院财务报表表分析;医院成本核算体系系的构建;医院财务费用控控制及其程序;医院的财务务管理制度分析;医院财务务分析及其前景预测;医院院的收购与兼并;医疗行业业的融资渠道;医院改制和和医院资产评估等。通过学学习使学员

12、熟悉医院财务报报表的内容,学会用财务数数据来分析医院经营状况并并指导决策。 5医疗质质量与医疗风险管理 内容容主要包括医院质量管理体体系的建立;医院质量控制制及持续改进;医疗服务务质量考核与评价;医疗费费用控制评价;循证医学在在医院质量管理中的应用;医患沟通的风险防范和规规避等。通过学习让学员熟熟悉和了解如何建立医院医医疗质量保证体系、强化医医院医疗质量意识、进行医医疗质量控制和费用控制,从而让学员提高工作效率率和树立全新的医疗服务质质量和医院整体素质。 范文网【】第四篇:医院院经营管理人才培训计划 我院管理人才培训训工作坚持以人为本,树立立和落实科学发展观,根据据实际需要,用新的培训理理念和

13、方法,多渠道、灵活活多样地开展培训工作,全全面提高经营管理人员的素素质和能力。在广泛开展培培训需求调查研究的基础上上,现拟订2016年经经营管理人才培训计划如如下:一、培训对象:医医院全体中层以上管理干部部二、培训内容1医院战略管理内容主要包包括我国医疗服务市场竞争争走势;国内外卫生和医疗疗改革前沿和热点问题;医医院外部政策环境和医院内内部组织结构与经营管理的的战略性分析;卫生事业改改革与医院发展战略定位;医院战略管理的艺术与实实务等。使学员通过学习能能够熟悉环境分析、规划过过程、资源分配、组织结构构、竞争对手分析以及定位位等概念,对战略有一个深深刻的认识,了解中国医院院所处的政策环境和外部竞

14、竞争环境,应用战略管理的的原理和方法分析和把握医医院战略的制定与实施的关关键点。2医院人力资资源管理内容主要包括市市场经济条件下的医院人力力资源战略与竞争优势保持持;医院人员招聘、人员培培训与职业生涯规划;医院院绩效考核与管理;医院薪薪酬设计与管理以及医院完完善的激励机制的建立等。通过学习使学员认识到医医院人力资源管理的核心职职能是提高人的能力、激发发人的活力,认识到人力资资源是医院最有价值的资产产。3医院营销管理内容主要包括医疗服务营销销的理论和观点演变;医疗疗服务市场的特殊性和差异异性;医院营销战略规划与与医院市场定位;医院市场场营销策略;医疗服务产品品设计与开发;医院客户关关系管理以及医

15、患沟通技巧巧等。通过学习使学员熟悉悉基本营销理论,提高把握握中国医疗市场的主观能动动性,了解未来发展态势,具备进行营销规划和设计计营销策略的能力。4医院财务管理内容主要要包括医院财务报表分析;医院成本核算体系的构建建;医院财务费用控制及其其程序;医院的财务管理制制度分析;医院财务分析及及其前景预测;医院的收购购与兼并;医疗行业的融资资渠道;医院改制和医院资资产评估等。通过学习使学学员熟悉医院财务报表的内内容,学会用财务数据来分分析医院经营状况并指导决决策。5医疗质量与医医疗风险管理内容主要包包括医院质量管理体系的建建立;医院质量控制及持续续改进;医疗服务质量考核核与评价;医疗费用控制评评价;循

16、证医学在医院质量量管理中的应用;医患沟通通的风险防范和规避等。通通过学习让学员熟悉和了解解如何建立医院医疗质量保保证体系、强化医院医疗质质量意识、进行医疗质量控控制和费用控制,从而让学学员提高工作效率和树立全全新的医疗服务质量和医院院整体素质。6医院文文化与医院形象管理内容容主要包括医院的文化的功功能与作用;医院核心价值值观的确立;医院文化和医医院形象的管理;医院形象象设计;医院品牌建设与管管理;医院团队建设;学习习型医院建设;医院变革和和文化创新等。通过学习使使学员认识到文化竞争是医医院最高层次的竞争,培育育医院文化将成为医院经营营管理者的重任。7医医院信息管理内容主要包包括医院经营能力分析与决决策;医院信息系统的内容容、作用与意

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