《小区门卫岗位职责_2.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《小区门卫岗位职责_2.docx（22页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、小区门卫岗位职责篇一：小区门卫工作职责 *小区门卫人员保洁、安全保卫管理职责 为加强*小区的管理,维护全体业主合法权益，维持好小区环境 和秩序，保障住户的财产和人身安全，经业主管理委员会讨论通过，小区门卫人员职责如下： 一、值班门卫必须坚守岗位，认真履行职责。负责小区院内、住宅楼的安全巡视、水电、易燃、易爆物品监管。值班期间，要保持高度警惕，经常在我小区内巡视，对出入小区的陌生人员和外来车辆要进行询问和进行必要的检查，发现可疑情况应及时报告管委会及相关人员，特殊情况可直接拨打公安局110报警。 二、认真做好值班记录和交接班记录。门卫不准在上班时间看报、下棋、打牌等做与工作无关的事，上班时间严禁
2、饮酒，严禁脱岗、睡岗。负责监管机动车的停放秩序，小区内严禁外来车辆和出租车进入。认真做好外来车辆的进出登记，对外出的车辆和物品注意检查，防止居民车辆及财产被盗。 三、严禁一切小商小贩、加工、修理、捡破烂人员进入小区院内，制止院内乱跑乱叫的宠物。 四、按时开、关院内照明灯。发现公共照明灯具自然损坏应及时更换。承担小区临时交给的其他工作。 五、大门管理：夏季早上开门时间5：00，冬季5:30；夏季晚上锁门时间：11：00；冬季10:30。值班门卫要在晚上及时锁好大门，进出住户随时锁门，以确保小区的安全。 六、负责保持小区公共区域的卫生整洁。每天清扫院内垃圾，楼道要不定期进行保洁。雪后要尽快及时清扫
3、，不得在道路上堆放。经常清除园内各角落废旧物品，物品摆放整洁。 七、违反小区门卫管理制度，管委会将依据有关制度进行处罚。篇二：物业小区保安岗位职责 (一)门卫保安岗位职责 1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报 告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任 。 3、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许 与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者
4、送交公安机关处理。 4、对未领卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时 间通知其它岗位的保安人员，以免误会。 5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货 车、大拖车（经管理处同意的除外）等，严禁驶入住宅区内。 6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒 者和推销人员入内。 7、对驶出的面包车，箱式货车等，一律停车并打开车箱进行检查， 如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。 8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、 带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制，减少不必要的人员进入小区。9、门卫保安应与内部和外部
5、的巡逻保安、停车场车库的保安、及 录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。 10、 门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 11、 门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。 12、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。 （二）监控室保安岗位职责 1、 录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2、 录像监控室保安应密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动。 3、 录像监控室保安应与内部和外围
6、的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。4、 录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时，应在第一时间通知队长或巡逻保安人员，查看或解除报警险情。 5、 录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。 6、 监控室保安在监控画面上，看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为（如：在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等），监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。 7、 录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。 8、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重
7、要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 9、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。 10、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的 损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。 （三）巡逻岗保安岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持 消防通道畅通。 2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班队长或物业。 3、进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车
8、位禁止停车。 3、 巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻 岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。 4、 巡逻岗保安应按保安部门的规定，检查应上锁的门，对未上锁 的门窗采取安全措施。并填写安全通知单，塞到门缝下面以通知住户。 5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。 6、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。 7、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生
9、命和财产安全。 8、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。 9、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。 10、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。 11、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 12、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。 13、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的
10、损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。篇三：小区物业保安员岗位职责 “安寓世家”保安部职责 一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与.联防，维护管区内的人身和财产的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序尊老爱幼帮助业主。 二、保安员纪律 1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。 2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。 3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。 4、注意仪容整洁，讲究文明礼貌。 5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6、
11、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。 7、不准与业主发生口角，对待业主应对待自己亲人一样。 8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 9、不准利用娱乐之便作变相赌博。 10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。 三、保安员的职责 1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。 2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全。 3、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。 4、执勤中不准擅离岗位，要勤巡查，要有敏锐的
12、目，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。 5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行本小区管理制度。 6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚，责任明确。白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。 7、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。 8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。 9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。 10、执勤中玩忽职守，
13、对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。 11、积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。 12、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。 13、热情听取小区内商铺与住宅用户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的办公室。 (一)各责任岗保安员职责 1负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。 2负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，
14、以确保安全。 3负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。 4负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。 5负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。 6负责小区内业主如行动不便等，做到亲情服务，让小区业主感受到管家式服务的温馨。 6完成上级交办的其他任务。（二）门岗保安员职责 1着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。 2负责认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，做好
15、相关范围内的清洁卫生工作。 3.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。 4熟悉小区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象。 5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 6禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。 7. 完成上级交办的其它工作。 （三）监控中心保安员职责 1监控室值班的保安员要全面
