物流管理知识点

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1、物流治理学问点第一章 绪论物流：物流是指物品从供给地到接收地的物体流淌过程。依据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理东根本功能实施有机结合。物流治理：为到达既定的目标，对物流的全过程进展打算、组织、协调和把握。物流与运输的关系：1、物流与运输是系统和要素之间的关系，物流是一个系统，运输是物流系统的功能要素或者说子系统。2、运输是实现物流目的的手段。在保证物流目的实现的前提下，运输距离越短越好。现代物流对于效劳的要求可以用 5R5 个“适宜”来表示，马上适宜的产品，以适宜的数量和适宜的价格，在适宜的时间送达适宜的地点。3、传统的运输活动、运输治理重视的是运输本身的合

2、理化，并没有将其同物流系统整体的合理化结合在一起。4、物流治理是运输化进展到肯定阶段的产物，物流概念和物流治理都是现代运输网相当完善以有才消灭的，他们对应着兴旺国家已经进入完善运输化的阶段。5、货物运输系统正在渐渐融为社会物流体系额一个有机组成局部。6、交通运输与社会生产的物流构造是相互影响的。物流构造的变化对运输体系不断提出的要求，而运输业的进步则更是从一开头就打算了物流体系的变化。物流的三要素：(1) 流体。流体是指物流中的“物”。物流中的“物”都要经过运输等形式实现空间的转移。因此总的来说，“物”是处于不断流淌状态的。社会属性和自然属性是流体的两个根本属性，社会属性是指其所表达的价值，以

3、及生产者、选购者、物流作业者与销售者之间的各 种关系。自然属性是指其物理、化学、生物属性。 (2) 载体。载体是流体借以流淌的设备和设施。载体分为两类，一类是直接盛载并运送流体的设备，如车辆、飞机等装卸搬运设备； 另一类是指根底设施，如铁路、大路、港口等。 (3) 流向。流向是指流体从起点到终点的流淌方向。 三者缺一不行!物流经济学说：物流学科产生的根底：现代物流的特征：1、系统化。2、总本钱最小化。3、信息化。4、技术手段现代化。5、效劳社会化。6、治理特地化。7、电子化。8、快速反响化。9、网络化。10、柔性化。11、标准化。其次章 物流系统物流系统的特征：1、2 集合性。3 动态性。4

4、适应性1、物流系统具有肯定的目的性。物流系统肯定要有明确的目的，而且这个目的只有一个， 就是保证将市场所需要的商品，在必要的时候、暧昧照必要的数量送达需求者的手中的这一物流使命的完成。2、构成物流系统的子系统和要素未达成物流的整体目的而发挥作用，要素之间存在着相互作用的关系。3、物流系统作为其上位系统的子系统而发挥作用。物流系统是企业经营大系统的一局部或者说是其子系统。4、物流系统需要通过信息的反响加以把握。物流系统中各环节的连接协作离不开信息功能。物流系统优化原则：1、大量化原则。通过一次性处理大量货物，提高设备设施的使用率和劳动生产率，以到达降低物流本钱的目的。2、打算性原则。通过有打算地

5、组织物流活动大道物流合理化的目的。3、短路化原则。削减物流中间环节，以最短的线路完成商品的空间转移。4、共同化原则。通过物流业务的合作，提到单个企业的物流效率。5、标准化原则。此岸准话是指物流设施设备标准化，物流信息标准化，物流作业以及物流效劳标准化等。6、信息化原则。运用现代计算机技术、网络通信技术等，构筑起能够对物流活动相关信息进展高效率搜集、处理和传输的物流信息系统。物流系统的根本模型：五大模型1、物流中心库存集中型。这是制造企业具有代表性的物流系统类型。库存集中放置在与工厂相邻的物流中心，配置在市场四周的配送中心只保有3 天或一周左右的少量库存。2、配送中心转载基地型。这种模式适时应准

6、时生产、准时配送方式的一种物流系统。转载基地属于没有库存的配送基地。3、高频率、小批量集中出库型。这种模式是将大批量货物的物流业务与多品种、小批量货物的物流业务分别开来，以提高多品种、小批量货物分拣和出库等作业的效率，便与实现机 械化作业。4、C 类商品前方配置型。这里的c 类商品是指出库频率使粉底的哪些商品。5、工厂直达送货型。这是企业物流系统的一种极端形式，在多数状况下，与第一种类型的物流系统结合在一起使用。第三章 物流活动及其合理化治理五种物流运输方式的优缺点与适用对象运输手段铁道汽车船舶航空特长1、可以满足大量货物一次性高效率运输2、运输运费负担较小的货物的时候，单位运费低廉， 比较经

7、济3、由于承受轨道运输，事故相对较少，安全性高4、铁路运输网完善，可以将货物运往各地5、运输上受天气影响小1、可以进展门道门的连续运输2、适合于近距离运输，比较经济3、使用上机敏，可以满足用户的多种需求1、适合于运费负担力量较小的大量货物的运输2、适合于宽大、重量大的货物运输1、运输速度快2、适合于运费负担力量大的少量货物的长距离运输短处1、近距离运输费用高2、不适合紧急运输的要求3、长距离运输的状况下，由于需要进展火车配车，中途停留时间较长1、运输单位小，不适合于大量运输2、长距离运输运费较高1、运输速度缓慢2、港口的装卸费用较高3、航行受天气影响较大4、运输的正确性和安全性较差1、运费高，

8、不适合低价值货物和大量货物的运输2、重量受到限制3、机场所在地以外的城市再利用上受到限制适用对象管道1、运输效率高2、适合于气体、液体货物的运输3、占用土地少4、运输效率高，适合与自动化治理运输对象受到限制多式联运：多式联运是联运经营者受首托运人、收货人货旅客的托付，为托付人实现两种以上运输方式含两种或两程以上含两程运输的连接，以及供给相关运输物流关心效劳的活动。多式联运特点：1、代理性联运代理行业主要是以供给效劳的方式为承运、托运方供给代办中转和代理承办托运业务的。2、协同性联运不仅要求运输过程设计的各部门和各环节在运输组织上协作协作，建立规章制度，在技术装备上，也必需同步建设，实现运输设施

9、的协同性。3、通用性联运涉及两种以上的运输方式或一种运输方式两程以上的连接协作，以及各企业间的运输协作，必需具有两种运输方式或两个以上企业共同遵循的通用性。4、全程性无论经过几轮运输，及各种转环节，均可一票贯穿全程，具有组织完成运输任务的全程性。5、简便性手续格外简便，大大节约了货主运输的人力和时间。包装的定义：所谓包装是指为在流通过程中保护商品，便利运输，促进销售，依据肯定技术方法而承受的容器、材料及关心物等的总体名称，名词也指为了到达上述的目的而承受容器、材料和关心物的过程中施加肯定技术方法等的操作活动。动词工业包装的五大功能：工业包装的功能主要表达在保护商品，促进物流作业效率化等方面1、

10、保护性1、防止由于化学变化等缘由导致物品变质2、防止物品的发生变形、破损等物理性变化3、防止异物混入、污染4、其他，如生锈、生虫等2、单元化数量性、单位性包装具有将物品集合为便于理货的数量单位的功能3、标识性通过包装使印刷、贴标签等标识变得简洁4、便利性5、适应性通过工业包装给消费者带来对商品的好感和满足也是必要和不行缺少的。运输包装的标志：指示性标志。又称留意标志，一般以简洁醒目的图形和文字在包装上标出，用来提示工作人员在运输、装卸、保管过程中需要主义的事项。警告性标志。又称危急品标志，是对易爆品、易燃品、有毒物品、腐蚀性物品、放射性物品等危急品在其运输包装上清楚而明确刷制的标志，以警告工作

11、人员，使其在装卸、运输和保 管过程中按货物的特性实行相应的保护措施，保护货物与人身的安全。装卸：所谓装卸是指物流过程中对于保管和运输两端物资的处理活动，具体来说，包括物资的装载、卸货、移动、堆码上架、取货、备货、分拣等作业以及附属于这些活动的作业。仓库的根本作业过程三个阶段：p104 图入库阶段1、货物接运1、到车站、码头提货2、到货住单位提取货物3、托运单位送货到库接货4、铁路专用线到货接货2、货物保管阶段3、出库阶段1、自提方式2、送货方式3、中转方式流通加工：指物品从生产地到使用地的过程中，依据需要施加的包装、分割、计量、分拣、刷拴标签、组装等简洁作业的总称。流通加工的特点：不转变商品的

12、根本形态和功能，只是完善商品的使用功能，提高商品的附加值，满足消费者多样化需求，促进物流效率。第四章 配送与配送中心配送是指从最终一个物流节点到客户之间的物资空间移动过程，最终一个物流节点设施一般是指配送中心或零售店铺。在经济合理区域范围内，依据客户要求，对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业， 并按时送达指定地点的物流活动。配送中心：从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织，应根本符合以下要求：1、主要为特定或末端客户供给效劳。2、配送功能健全。3、辐射范围小。4、供给高频率、小批量、屡次配送效劳。保管型仓库(物流中心)与配送中心流通型仓库的比较功能仓库物流中心以物资保管为主要功能空

13、间保管空间配送中心入库、验收、保管、备货、分拣、流通加工、检验、出库等均为配送中心的功能保管空间占一半，其他功能占一半。设计以保管为主题，平面摆放，通路少， 依据配送中心功能的流转顺未进展严格的场所治理信息特征货物的状况和信息不全都事务处理、信息传送的 根本上使用人工完成事务处理和系统化信息的传送作业的自动化和省力化 根本上是人工作业对多样化物流需求的适应力根本上不能适应序设计，利用货架实行立体存放，有严格的场所治理货物的状况与信息全都利用信息系统工具和物流信息系统完成事务处理和信息传送在信息系统的支持下实现作业的自动化和省力化可以适应按配送中心的功能划分：1、通过型配送中心。通过型配送中心的

14、特点是商品在这里停留的时间格外短2、集中库存型配送中心。集中型库存配送中心具有商品储存功能3、流通加工型配送中心。 流通加工型配送中心除了开展配送效劳外，还依据用户的需要在配送前对商品进展流通加工。配送中心的作用：一从供给商和厂商的角度看1、物流本钱得到把握2、实现库存集约化3、通过提高客户效劳水平，实现产品销售4、有利于把握销售信息5、有利于实现商务分别二从需求方的角度看以连锁店为例1、降低进货本钱2、改善店铺的库存水平3、削减店铺的选购、验收、入库等费用4、削减交易费用、降低物流整体本钱5、促信息沟通共同配送的概念：共同配送是有多个企业联合组织实施的配送活动，其目的是为了提高配送效率。共同配送实施的主体是可以作为物流需求方的制造商、批发商和零售商，也可以是作为物流效劳供给方的运输企业或仓库企业。第五章 物流客户效劳物流客户效劳的概念：工商企业为支持其核心产品销售而向客户供给的物流效劳。如何理解物流客户效劳：1、我留客户效劳的供给主体是工商企业。2、物流客户效劳是企业向客户所供给的总体效劳中的一局部，属于客户效劳的范畴。3、工商企业向客户供给的物流客户效劳与物流专业企业面对物流市场作为其产品供给的物流效劳是两个不同的概念。