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1、 文件编号： 版 本 号：A/0 文件名称：生产作业规范文件名称: 生产作业规范文件类别：作业规范生效日期：2012.12.12编制： 审核：批准： 1. 目的为了保证产品的质量，满足客户需求，超越客户期望，以达到“精益求精，制造精品”的目标。需要进一步对生产过程中的各环节进行质量监督管理，以达到有效的规范化，标准化作业，最终形成系统化管理。2. 范围适用于本公司产品的生产，工程返修所相关的人员，部门及软体。3. 职责3.1公司质量部为公司产品质量的总体监督、控制、管理职能部门，负责对产品从研发、生产、售后的各环节进行有效监管，确保公司产品的质量。3.2对影响产品的各种质量问题，质量部拥有最终
2、处决权。3.3各相关部门、人员应尽其责，相互配合完成工作。4. 质量问题处理必须遵循“严肃，准确，公平”的原则4.1 严肃原则任何影响产品质量的问题都必须严肃对待的，“一揪到底”，不做任何让步。4.2 准确原则对待质量问题，必须在深入了解后，分析出根本原因，准确的做出判断，力求“零”误判。4.3 公平原则根据影响质量的程度，按已有规定做出公平合理的处理。5. 质量定义5.1 理想状况此产品接近理想与完美。从外观、功能、性能上无可挑剔，准确性和完整性达到极致，各项数据都精准采集显示，判定为理想状况。5.2 允许状况此产品的各项指标都在标准规范内，外观、功能、性能上不存在刮花或不良，各项数据都采集
3、显示都在允许范围内，判定为允许状况。5.3 拒收状况此产品未能符合标准，各项基本参数未能达标，判定为拒收状况6. 缺陷定义6.1 主要缺陷6.11 文件类指其所应包含的信息不完整，不正确，下级人员无法按其进行正常工作6.12 物料类指其从外观上或功能上不符合设计要求，不能用于正常生产6.13加工类指半成品或成品的外观上严重损坏或功能上存在重大故障或不完全性或不可靠性等6.2 次要缺陷6.21 文件类指其所应包含的信息不够详细是了，下级人员通知进一步沟通后，能够进行正常工作6.22 物料类指其从外观上稍有瑕疵或非主要功能上不存在缺陷，但不影响正常生产的6.23 加工类指半成品或成品的外观上稍有瑕
4、疵或非主要功能上存在调试过失，但不影响产品的正常使用。通过对其进行返工后能符合要求7. 作业流程7.1 半成品(单板/装置)作业流程图:流程说明:1.1、 外协加工流程图如下：说明：详细说明请参见附件一“装置类产品外协加工工作指导手册”1.2、工程改造 要求：根据工程改造项目清单要求进行生产。 备注：通常工程改造的项目都有特殊要求，需要特别对待，如电压等级，采样精度等。2、焊接/装配生产加工 要求：根据“焊接工艺手册”、“装配工艺手册”的要求进行生产加工3、自检/互检要求：对生产加工完毕的半成品进行自检/互检。然后填写“半成品送检单”送往质量部检验。4、检验 要求：根据“半成品检验手册”进行检
5、验，并在“半成品送检单”上填写检验结果5、高温老化 要求：根据“产品高温老化作业手册”进行作业并作登记7.2 半成品（成套组屏）作业流程图：流程说明:1、屏体组装前的准备工作包括：1）接收并核实技术图纸2）根据生产项目清单领取生产物料、装置3）填写“生产随工单”准备作业2、屏体组装的工作包括有：1）严格按照“屏体组装接线工艺手册”和“生产工艺操作手册”进行作业2）每完成一步工序后，在“生产随工单”上作记录3、自检/互检1）对组装完成的屏体进行自检和互检并在“生产随工单”上作记录2）填写“产品送检单”送质量部检验4、质量检验1）根据“屏体组装接线工艺手册”进行检验2）检验结果在“半成品检验记录”
6、和“生产随工单”上记录3）有质量问题的在“半成品检验记录”和“生产随工单”详细记录并告知生产作业员处理5、屏体联调7.3 成品（单板/装置）作业流程图流程说明:1、产品调试前准备工作包括1）根据“生产核算清单”要求进行配置核实2、产品调试作业1）根据“生产核算清单”要求进行程序核实并烧写2）根据“调试说明书”和“生产调试记录表”的要求进行作业并作记录，如附件二3、对完成调试的产品进行相应的加工处理1）对产品的外观进行清洁处理2）对各紧固镙钉进行上紧加固3）根据“生产核算清单”要求粘贴相应的公司LOGO和产品标示4、完成以上作业后填写“产品送检单”送质量部检验5、成品质量检验1）根据“生产核算清
7、单”对产品的基本信息进行核实2）根据“成品检验手册”和“产品调试说明书”对产品进行检验3）对完成检验的合格产品填写“调试检验记录”和“产品送检单”，并粘贴“合格证”4）对检验的不合格品填写“调试检验记录”和“产品送检单”，通知作业员后进行返工或送修6、工程返修请参见附件六“工程返修作业办法”附件二 成品调试/检验记录表 序号：工程名称大庆欧森特石油产品名称小电流接地选线装置型号/规格YH-B811 整机YH-B811-E单板CPU板 采样板 出口板 人机板产品编号调试日期调试员项目调试要求检验结果配置/外观配置：与用户配置要求一致合格 不合格整机安装结构符合图纸规定要求，安装牢固合格 不合格装
8、置外观无破损、无划伤、各插件完好无损；喷涂均匀、字符清晰合格 不合格功能装置电源：24V电压输出正常，各指示灯正常点亮合格 不合格上电测试：装置正常启动，无告警报文合格 不合格面板：液晶显示清晰、键盘按键灵活、电源及运行指示灯正常点亮合格 不合格电池与跳冒安装完好，时钟正确对时并能保存合格 不合格程序：程序与装置对应，且符合项目工程所需版本。程序版本：合格 不合格通讯功能：维护串口，232通讯串口，以太网网口正常连接合格 不合格出口传动：传动命令发出后，相应继电器可靠动作合格 不合格测量：AC1 AC2 AC3 AC4，按照调试说明书接线加入模似量（100V/5A0.02），装置所采样并显示的
9、各项电流，电压，相角值在精度允许范围内（10005）合格 不合格录波试验：正常加入模似量后进行录波，波形正常并附上波形图合格 不合格保护功能：接地保护动作后，报文与所接地线路一致，动作值在其精度误差范围之内合格 不合格绝缘绝缘电阻：常温常压下，用500V兆欧表测量各回路与外壳之间的绝缘电阻，应不低于10M合格 不合格耐电压：常温常压下，在各回路之间加2KV交流电压1min无击穿闪络现象合格 不合格不良描述： 日期：处理方案： 操作员： 日期：检验结论：检验员： 日期：不合格处理意见：返工 返修 让步接收其它：处理部门： 日期：审批意见： 签名： 日期：返工记录：注：内打“”表示对该项进行了调试
10、/检验；调试员按调试要求作业，检验员对已调试项目进行检验。 7附件六工程返修作业办法工程返修送检流程图：流程说明:1、对于客户自行送修或工程人员返修的产品都必须详细了解如下信息：1） 站名和产品投运时间2） 产品故障现象或导致故障的原因3） 特殊要求和希望返还日期2、详细登记物品交接信息。“物资送检交接记录表”填写样本：序号送检日期物品名称型 号编 号检修单号送检人装置归还基本情况返还接收人/日期备 注12012.12.12线路保护B5321CC01110C8GC12-001XXXXX站返回，冲XXX的帐或返还用户说明如下：1） 若返回的产品没有编号，请用标签纸写上相应的检修单号并粘贴在产品上
11、，以便于追溯2） 检修单号GC代表工程，GCDB代表工程单板，12代表年份，001代表流水号“产品送修单”填写样本：产品名称线路保护装置产品型号YH-B5321C产品编号C01110C8送检数量1台故障描述 送检人：XXX 日 期：2012.12.12备 注说明如下：1） 产品送检单的序号与送检交接记录上的检修单号一致2） 详细描述故障现象或故障原因3） 注明送修产品所附带物品（如接线端子）4） 注明计划返还日期3、当产品修好并检验合格后，送检部门应尽快与客户沟通后，将产品返还用户。具体操作说明如下：1） 在“物资交接记录表”与“产品检修单”上做相应接收登记2） 产品严格按“找包发货”流程处理后发往客户
