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1、住宅质量保证书及使用说明书住宅质量保证书尊敬的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益，我公司对您购买的_镇赉县_创富书香苑_ 小区_号（栋）楼_单元_ 户，建筑面积为_平方米的房屋，做出如下质量保证和承诺：一、本房屋通过白城市_镇赉_县质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为_合格_等级。二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕：注：1、业主接收住宅时应与物业公司签定交付验收手续，对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及
2、改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不承担免费维修责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。四、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：名称：_；地址：_；
3、售后服务负责人/联系人：_；电话：_。五、如对我公司的答复或处理有争议，可根据国务院建设工程质量管理条例等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，业主应妥善保存，不得伪造、涂改。附1：保修记录附2：保修通知书_公司：本房屋发现如下质量问题，请贵单位派人维修为盼。注：保修通知书一式两份，复印件有效。住宅使用说明书说明：住宅使用说明书是由市建委制定的统一格式文本，本说明书内容均为友情提示、告知和说明。为了
4、使您充分了解您所居住的住宅结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，请您逐章仔细阅读本说明书，并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用。一、房屋建造相关单位开发单位：长春创富集团股份公司镇赉分公司设计单位：镇赉众诚建筑设计院有限公司施工单位：长春创富集团股份公司监理单位：镇赉县志成建设监理有限责任公司二、房屋结构类型和基本空间指标三、本住宅各部位名称、使用材料、使用说明（一）地基基础：基础周边请勿取土挖坑，防止地表水侵蚀后影响地基基础正常使用。（二）（半）地下室的防水设计的等级按防水（防潮）等级_/_级处理，其地下室外墙外侧的防水（潮）层为_/_，地下室地面的防水（潮）层为
5、_/_，使用时应注意保护防水（潮）层的连续与完整，以免造成地下水渗漏。（三）内外墙：外墙墙体材料采用_普通粘土烧结砖、采用_EPS _保温材料的外墙保温系统。请勿在外墙面开门、开窗、打孔，勿重物撞击及明火灼烧，以免损坏墙面，引致墙体起鼓、渗漏或保温层燃烧。内墙墙体材料采用_普通粘土烧结砖_ 。（四）门窗：本房屋分户门采用_ 三防门。房屋单元门采用_钢骨架双层钢化玻璃门_，进门后由闭门器自动关门，切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态，以防自动闭门器损坏而失去防范作用。房屋外窗玻璃为_中空_玻璃、_5_厚，（中空）空气层_8 厚，外窗框采用_ PVC-U型材_框，规格为_60系列_型。门窗
6、在使用时请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。（五）顶层屋面：本住宅采用_钢筋砼_屋面结构层，并设有_聚苯乙烯板_材料的保温层，_100_厚。屋面面层材料采用_彩钢瓦坡屋面_ ，防水材料采用_丙纶高分子卷材_ ，顶层不上人屋面设计荷载_0.008_KN（1吨力=98千牛）；上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为_0.02_KN，请勿在屋面上堆放过重物品和随意搭建。用户安装太阳能或其他设施时，须经物业管理部门及有关业主同意，不能损坏屋面、造成安全隐患或影响北侧住户日照，应签订有关协议。（六）室内地面：本住宅楼板采用_钢筋砼_楼板，楼板设计荷载为_0.02_KN ；阳台设计荷载为_0.015_
7、KN。沿地面垫层和墙体内敷设的水暖管道，均设有标识，请勿在标识范围内打洞或剔凿。在使用中，埋设在地下、墙内警示带内的水暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏。本住宅卫生间已做防水处理，其他房间地面，请勿直接用水冲刷。四、室内主要设施、使用材料及使用须知（一）室内给水：本工程采用（未采用）分质供水，采用（未采用）热水供应系统，饮用水（冷水）管采用_PPR_ 材料，热水管采用_/_材料，其他采用_/_材料，户设水表_1_只。所有管道及设施请勿自行拆换。对于暗设管线应注意保护。请您入住后及时检查水表底数及水表铅封是否完好。水嘴宜轻开、轻关。（二）室内排水：排水管采用_PVC_材料。水管应防止外
8、力撞击；地漏及便器内请勿投放或倾倒垃圾等易堵杂物；地漏的污物应定期清除，以免造成堵塞，影响您的正常使用；请勿擅自改动室内污水、排水系统，以免影响正常使用。（三）卫生间的地面管道口、管台处，在装修及安装卫生洁具时请勿破坏原有防水层和防水管台，以免造成渗漏。（四）雨水管：屋顶雨水通过排水檐沟进入（内、外）雨水管排出。请注意保护雨水管，请勿借用雨水管排污。阳台和屋顶平台的泄水口应及时清理，以免造成渗漏。（五）室内供电：本住宅每户采用 _3_回路开关控制供电，分别为照明、卫生间和厨房插座、卧室客厅插座、空调。线路采用穿管暗设，每户用电的最大允许负荷为_4_千瓦；进户开关箱设在 _室_内，已安装漏电保护
9、器，当出现跳闸时，请先检查漏电原因，修复后再闭合开关。您的用电负荷请勿超过最大允许负荷量，以免造成短路和电器设备的损坏，影响您和他人的正常使用；请勿擅自拆装户内电气设施，注意安全用电。如有问题请向_本小区物业_咨询。（六）室内取暖：采用_地热_供暖方式，使用_本县热力公司_提供的热源，实行_分户_控制。房间内设置_5或6路分水器_。供暖设施在使用中应注意保护，如装铺木地板时切勿将木方楞直接用钉子钉在楼板上，造成钉漏隐蔽在楼板内的地热管。所有供暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏，以免设施损坏影响供暖效果或漏水，给您和他人的家庭财产安全造成隐患。（七）厨房燃气：采用 _天然_气管道供气。
10、燃气使用 _大地燃气公司_提供的管道燃气。用户按表计量收费。燃气属易燃易爆气体，一旦泄漏可能引发爆炸危及人身财产安全，请按照供气部门制定的用户指南正确使用。燃气管道请勿私自改装、移位。户内设有燃气管道阀门，如不使用时，请将该阀门关闭，以免泄漏。燃气管道如有损坏，泄漏气体时，应当立即关闭户内燃气总阀门，并立即开门、窗通风，不能开启电灯、电器设备和动用明火，及时向燃气供应单位报修和通知物业管理部门。（八）排气道：厨房和卫生间内分别设有_玻璃钢成品_排气道；洞口已预留，请勿自行在排气道上开口、改口或撞击破坏，以免造成串烟、串味、堵塞。（九）其他设备、设施：室内设有电源插座、电视插座和电话插座，请不要
11、随意改动。阳台及低窗护栏不得随意拆除，阳台等部位避免铺设花岗岩、大理石等厚重地面材料。防盗窗及空调室外机的安装需遵循小区物业的相关规定。室内太阳能系统请按照相应产品使用说明书使用。房屋设置的避雷装置、等电位连接装置，请注意保护，请勿拆卸或切断避雷天线和接地线。楼内公共部位配有消防栓等消防设施，平时严禁乱动，遇有紧急情况，方可启动。不得在公共部位、公用走廊等部位违法搭建及堆放杂物。室内外严禁存放易燃易爆等危险品。（十）通讯、有线电视和网络设施：_该项设施线路采用暗管敷设入户，在客厅一侧墙脚设有插座。该线路采用光纤，插座不可以改动，使用时应装置光电转换器方可使用。（十一）小区智能化和家居安防系统：小区内装置摄像监控系统，对出入人员实行24小时摄像。涉及到个人隐私问题去，提醒业主请不要在户外进行。五、注意事项：1、用户不得改变房屋的使用性质、结构、外形及色调。在室外进行装修、装饰必须事先向有关管理部门报批后，方可施工，装修时不得影响其它住户的正常使用。2、不得擅自改装、拆除房屋原有附属设施。如有改动，必须向有关管理部门报批后，方可改动。交房后，用户自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。3、不得在公共部位、公用走廊等部位违法搭建及堆放杂物。室内外严禁存放易燃易爆等危险品。爱护室外公共绿地及花木，遵守城市绿化管理条例。
