《欧林德销售手册范本》由会员分享，可在线阅读，更多相关《欧林德销售手册范本（47页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、致销售一一线的欧欧林家人人很多人没没有工作作的动力力,没有创新新与服务务的意识识,没有成长长,没有思考考更好的的人生,是因为，没没有核心心信仰。那么核心心信仰是是什么？核心信仰仰最直接接的表达达，就是无论论人生如如何活，都要卓越越！卓越的人人生，是是闪光的的。所以，拥拥有核心心信仰的的人，为为了生命命存在的的本质生命存在在的本质质，是因因为冠军军冠军，没没有第一一名，只只有更好好的第一一名人生最有有价值的的行为有有两个创新与服服务有人以创创新而闪闪光有人以服服务而卓卓著但为什么么有些人人没有创创新成长长与服务务意识是因为没没有动力力为什么没没有动力力是因为没没有追求求人生存存在的核核心信仰仰用
2、一种无无所谓的的态度面面对人生生用一种与与世无争争的态度度面对自自我欧林的信信仰是成为冠冠军是用实干干与服务务做出来来是用相信信的力量量做出来来在这个路路上会有人因因为金钱钱的引诱诱而离去去会有人耐耐不住压压力而倒倒下但，有核核心信仰仰的人，依然明白白创新与服服务，是是存在的的价值只有核心心信仰的的人才会，一一路高歌歌，无视两边边坚信生命命的选择择成为冠军军 总经经理：白白书彬销售人员员十大军军规1. 你你进入的的是一家家讲求实实效的企企业，请请用你的的业绩说说话。2. 如如果你要要离开，请请带上你你的荣誉誉和奖金金，我们们是你最最好的证证明人。3. 在在你发出出抱怨前前，先想想想同样样条件下
3、下优秀者者是如何何做到的的。4. 企企业永远远喜欢这这样的人人员：面面对困境境就有原原因分析析，更有有解决方方案。5. 昨昨天的经经验会成成为今天天的障碍碍，你需需要不停停地学习习和进步步。6. 新新员工生生存的价价值只有有一条：为客户户创造利利益。7. 挫挫折是工工作的家家常便饭饭，惟有有你是优优质弹簧簧，恢复复复能力力才会最最强。8. 全全世界成成功者的的共同点点只有四四条：喜喜欢，自自信，悟悟性，德德行。9. 我我们看中中你的文文凭，背背景和经经验，但但实际贡贡献更能能证明你你的价值值。10.职职场新人人成长之之道：准准确 方方便 伙伙伴 顾顾问一、欧林林德礼仪仪礼仪形象象是水平平，修养
4、养风度的的反映。员员工是否否懂得和和运用现现代化商商务活动动中的基基本礼仪仪，不仅仅反映出出该员工工自身的的素质，而而且反映映了公司司的企业业文化水水平和经经营管理理的境界界。礼仪是生生产力，拥拥有良好好的礼仪仪是拓展展人际关关系的必必备素质质，是销销售的有有力武器器。欧林德礼礼仪是所所有欧林林德人应应该具备备的礼仪仪风范，请请大家记记住，欧欧林德员员工形象象代表公公司的企企业形象象。社交礼仪仪：介绍：介绍是社社交礼仪仪的重要要环节，介介绍通常常是把男男士介绍绍给女士士，年轻轻者介绍绍给年长长者，位位卑者介介绍给位位尊者，主主人介绍绍给客人人，未婚婚者介绍绍给已婚婚者，本本国同事事介绍给给外国
5、同同事，当当被介绍绍者拥有有多种身身份的时时候，只只需介绍绍跟当下下场合有有关系的的身份即即可。名片礼仪仪名片放在在左侧口口袋或者者西装的的内侧口口袋，最最好有名名片夹，不不要将名名片放在在裤子口口袋里，会会客之前前检查是是否有足足够的名名片。递交，接接拿名片片右手的拇拇指，食食指和中中指合拢拢，夹着着名片的的右下方方部分，使使对方接接拿好，以以弧度递递交对方方的胸前前，如果果坐着，则则起身接接受对方方递来的的名片，双双手接拿拿，认为为看过之之后，放放入名片片夹，交交换名片片时，可可以右手手递名片片，左手手接名片片。名片礼仪仪忌讳无意识的的玩弄对对方的名名片，把把对方的的名片放放在裤兜兜里，当
6、当场在对对方的名名片上写写备忘录录，先于于自己的的上司递递交名片片，接受受名片时时，随手手放在桌桌上，递递出去的的名片有有褶皱等等电梯礼仪仪：无人操作作电梯时时，不可可让客户户先进，若若客户不不止一人人，一手手按住“开”，一手手按住电电梯侧门门，对客客户礼貌貌说“请进”到达目的的后，一一手按住住“开”。一手手做出请请的动作作，说“到了，您您先请”，客户户走出电电梯后，自自己立即即步出电电梯。中餐礼仪仪：如有餐巾巾，将餐餐巾放在在自己的的膝盖上上，不可可用餐巾巾擦嘴，喝汤用汤汤匙，不不出声嘴里有食食物的时时候，不不张口交交谈，嘴嘴角和脸脸上不可可有残留留食物剔牙时用用手挡住住嘴，咳咳嗽，打打喷嚏
7、，应应用手绢绢或者纸纸巾挡住住。饮食忌讳讳：欧美地区区大多忌忌讳：动动物内脏脏，动物物的头，脚脚，猫狗狗等宠物物，淡水水鱼，蛇蛇，泥鳅鳅等无鳞鳞鱼。宗宗教忌讳讳：伊斯斯兰教忌忌讳血，猪猪狗肉职场礼仪仪：不在公共共办公区区吸烟，扎扎堆聊天天，大声声喧哗，节节约水电电，禁止止在办公公家具和和公共设设施上乱乱写乱画画，保持持卫生间间清洁，在在指定区区域内停停放车辆辆。办公座位位清洁，非非办公用用品不外外露，桌桌面整齐齐如不是接接待来宾宾，应使使用个人人的水杯杯最后离开开办公区区域的人人员应关关灯，门门窗，及及室内总总闸不得带外外来人员员进入办办公区域域，会谈谈和接待待安排在在洽谈区区域在征得别别人许
8、可可前不随随便使用用他人的的物品对同事要要热情待待之，相相互尊重重 现代礼仪仪是每位位欧林员员工必须须掌握的的，养成成好习惯惯，展现现个人素素质，为为自己和和公司带带来更大大的价值值。二、行业业介绍进入211世纪，我我国政府府提出加加快城市市化和小小城镇化化建设步步伐，以以便进一一步拉动动消费市市场，扩扩大消费费领域。国国家的这这一举措措，必将将进一步步促进我我国的住住宅建设设，因而而会使与与住宅相相关的行行业得到到发展，例例如家具具行业、建建材行业业、商业业管理等等等。办办公家具具为家具具行业的的一个重重要分支支，随着着现代办办公写字字楼的建建设，国国外工商商企业在在国内设设置办公公机构，人
9、人们对办办公环境境的要求求越来越越倾向于于舒适、设设计人性性化、节节省空间间、环保保等等。办办公家具具年需求求量可望望在4000亿以以上。 目前我我国国内内家具市市场上中中低档家家具品种种繁多，出出现供大大于求的的局面，而而高档家家具却不不能满足足市场需需求。国国内生产产高档家家具的能能力不足足，从加加工手段段，工人人技术水水平以及及原辅材材料的供供应都不不能满足足生产高高档家具具的条件件，国内内销售的的高档家家具很多多是进口口的，质质量差的的低档产产品逐渐渐退出市市场，以以致中高高档家具具的市场场逐步成成熟与兴兴起。随着国家家经济建建设的迅迅速发展展，政府府机关的的办公条条件改善善，银行行、
10、证券券、学校校、医院院以及企企业事业业单位不不断扩大大，办公公家具需需求量增增长迅速速，市场场前景会会越来越越好。三、公司司介绍（一） 公司介绍绍南京欧林林德办公公设备有有限公司司成立于于19996年，是是一家专专业为客客户提供供办公系系统环境境优化的的供应商商。100多年以以来，成成功为。家家大型企企业提供供了完美美的办公公设计方方案，深深受客户户喜爱。公司拥有1000平米的现代化展厅，产品涵盖：系统工作站、屏风、行政桌组、座椅、沙发、实木班台会议桌六大系列。经营的ONLEAD家具由德国的专业办公家具研发，其中ONLEAD的Berg、Golf系列产品先后荣获最具权威的中国创新设计大赛“红棉至
11、尊大奖”，在历届家具展览会上荣获“产品功能创新银奖”、“最具外观设计奖”、“最佳工艺奖”、“设计师首选材料”等多项殊荣。19999年率先先通过IISO990011质量体体系和IISO1140001环境境体系认认证，并并于20009年年通过中中国环境境标志（十十环）与与OHSSAS1180000职业业健康安安全管理理体系的的认证。先先后成为为广州市市家协副副会长单单位、广广东省家家协副会会长单位位、中国国家具协协会副理理事长单单位以及及中国企企业家理理事单位位。20100年，OONLEEAD世世界顶级级办公家家具品牌牌Vriita、OOkammuraa建立战战略合作作关系。为创造智智能而独独特、
12、满满足客户户需求的的人性化化办公空空间而不不懈努力力，ONLLEADD在办公公家具领领域的专专业性得得到了可可口可乐乐、联合合利华、AABB、苏苏宁电器器、阿里里巴巴等等众多一一流企业业的认可可。尊重个人人价值、共共享企业业成功，成成为您身身边的办办公环境境优化专专家！（二）竞竞争对手手介绍1、震旦旦震旦集团团于19985年年在台湾湾创立，创创业之初初以代理理打卡钟钟及中文文打字机机销售起起家，逐逐步发展展，目前前事业版版图涵盖盖通信、办办公家具具、办公公自动化化设备系系统及消消费性电电子商品品。震旦集团团以打造造美好办办公环境境为目标标，累积积47年年的实战战经验，营营销通路路遍布两两岸逾1
13、1,5000个直直、经销销据点，提提供顾客客全方位位服务。在在台湾有有震旦行行、互盛盛、金仪仪、震旦旦家具、震震旦通讯讯等五家家事业体体， OOA市场场占有率率超过550%，其其中震旦旦行和互互盛是上上市公司司。在大陆，震旦自有品品牌深耕耕OA、办办公家具具、电子子商品产产业多年年，以专专业、快快速、亲亲切的服服务理念念，创造造业界领领先的地地位。为为强化在在地市场场需求，震震旦家具具以产销销合一的的策略于于嘉定园园区建置置设计、工工程技术术、质量量检测、办办公环境境展示、物物流和教教育等六六大中心心 ,也也是国内内唯一一一家拥有有钢、木木、椅厂厂的办公公家具品品牌，主主要以ccatcch独立
14、立桌系统统、沙发发、P33屏风、办办公椅、PPS屏风风工作位位、caatchh办公椅椅等为主主的设计计与销售售，服务务范围遍遍及全国国。2、 美时美时家具具致力成成为亚洲洲第一办办公家具具品牌，家家具工厂厂占地1100，0000平平方米的的生产基基地，是是国内同同类厂家家中最大大的一家家。美时时经过多多年努力力，在中中国大陆陆和香港港市场奠奠定了办办公家具具设计、生生产和销销售的领领导者地地位。通通过在重重点市场场如香港港、上海海和北京京等地设设立陈列列室和销销售办公公室及遍遍布全国国的销售售网络，美美时多年年来在中中国办公公家具市市场独占占鳌头。美时家具具覆盖五五大主力力生产线线，环保保油漆
15、行行政桌组组、板式式办公桌桌、屏风风、文件件存储系系统及办办公座椅椅沙发系系列。美美时家具具公司作作为专注注办公的的行业先先驱，致致力于创创造价值值与体验品品质 。3、 圣奥圣奥集团团有限公公司于119911年在杭杭州成立立，是一一家集办办公家具具、生活活家具、置置业投资资于一体体的企业业集团。圣奥是国内同行业中较先获得省级专利示范企业和企业技术中心的企业，自主研发的智能化、数控型产品荣获IF中国设计大奖、中国轻工业精品科技创新奖，连续八年在全球第二大的中国（广州）国际办公家具博览会获得设计金奖。圣奥顺势势导入精精益生产产（JIIT）模模式，全全面提升升现场管管理水平平和人均均产能，并并成立了了博士后后工作站站，攻关关行业的的前沿技技术。先先进的计计算机辅辅助系统统ERPP为推行行信息化化管理奠奠定了基基础，搭搭建了供供应商、客客户、企企业之间间的快速速反应平平台。“内外销销并举，直直经销共共进”的营销销模式日日趋成熟熟。内销销网点已已经遍布布全国二二线以上上城市，合合作的客客户不乏乏有中石
