2019年行政年终工作总结范文

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1、行政年终工作总结范文时间如白驹过隙,转眼年底快到了,下面是搜集整理的20XX行 政年终工作总结范文,欢迎阅读。更多资讯请继续关注年终工作总结 栏目!转眼间已至X月,进入公司至今,已有半年多的时间,回首这 几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获 得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:一、工作表现和收获:1、工作表现:a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行, 严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动 接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地 的完成本职工作。b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转

2、的一 个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情 下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还 经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得 不放心手头的工作先去解决。c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;2、工作收获:a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与 结果;引工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得

3、心应手;二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为 不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本 人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做 好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验, 每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周 到,耐心细致。三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断 改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的 不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该

4、干什么的感觉,但这一切 的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们 对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做 得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司 全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。201x年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的 大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、 培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调 各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极 贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:一、认真履行职责,抓好内部管理。一是建立健全了各项规章制度

5、。我公司今年6月开始运转,各 项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台 了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实 现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创 造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监 察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工 自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清 洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为 员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务

6、工作方 面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公 司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时 性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方 设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工 作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设 备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助 配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客 户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财 部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底 对每位客户进行一次电话回访,保障了

7、客户与公司的充分沟通。三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年 以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公 司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更 好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素 质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作 计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组 织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提 升,保障了各项业务工作的正常开展。四、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大 力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍 存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工 作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于 能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些 工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对 领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由 于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻 制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

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